Beau camping,personnel serviable et gentil
Beau camping,personnel serviable et gentil
Avis sans commentaire
Le camping est proche de la rue commerçante de Mimizan Plage et de la plage, ce qui est un atout. L'espace aquatique ne dispose pas suffisamment de tobboggans, surtout au vu du nombre de places et de personnes pouvant être accueillies. Il est néanmoins agréable (piscine intérieure plus chaude, piscine extérieure qui descend progressivement, nombreux transats). L'accès au jacuzzi ne devrait être autorisé qu'aux adultes, un peu trop d'enfants dedans à notre goût et donc espace très bruyant. Supérette avec toujours du bon pain chaud. Location de vélos qui est top aussi. L'espace restauration et animation biens également. Point de vigilance sur la propreté de notre mobil-home à notre arrivée (découverte de pommes noisettes dans le four qui dataient de plusieurs jours...). Mobil-home un peu petit pour 6 personnes, même si de nombreux rangements. Grande terrasse par contre, très agréable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
Calme activités proche forêt et plage
Avis sans commentaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil. Merci à l'équipe
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping, avec une superbe piscine, plusieurs jeux pour les enfants
L'ambiance générale
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Ce camping est bien mais un peu cher.
La camping en lui-même est assez calme et propre. Cependant le mobilhome que nous avons réservé sur le site du camping était extrêmement sale.
Je suis une fidèle des siblu et j'ai été vraiment surprise de l'état du mobile home
les mobilhome sont récents, propres, ombragés. Petit camping familial avec un parc aquatique qui plaît bien aux enfants (toboggans)
Avis sans commentaire
Bonne ambiance générale et très bon camping
Les piscines sont vraiment agréables mais le mobilhome est très petit avec peu de ressources. Donner un rouleau de pq pour toute une semaine quand on est 5 personnes c'est vraiment très radin quand même...Avec un petit sachet de liquide ménager mais pas de liquide vaisselle ou de machine à laver pour laver nos vêtements ou la vaisselle ? Une laverie avec des machines minuscules ou il faut payer 10€ pour UN SEUL lavage ? De plus, j'ai eu l'impression que la piscine n'est pas régulièrement entretenue et qu'on constate dans les piscines avec le plus de gens pleins d'impurté type cheveux, poils... C'est vraiment répugnant et quand on nage tranquillement et qu'on se rends compte qu'on nage dans un dépotoir ça passe l'envie de la baignade. SURTOUT, N'ACHETEZ PAS LE FORFAIT WIFI À 20€ pour 7 malheureux jours !! Déjà que à ce prix c'est du vol mais en plus ils ne marchent absolument PAS, j'ai utilisée ma 5G tout le séjour...Points positif, il y a 2 piscines chauffée dont une bien grande avec une bonne profondeur (1m20), des maîtres nageurs et des toboggans (ils ne glissent pas vraiment mais c'est correct). Camping pas loins des plages. Burkini accepté dans les piscines et cela ne semble pas déranger les autres familles, ils semblent plutôt tolérant. Les activités du soir sont sympas et adaptées aux petits enfants, quoi que très répétitives. D'ailleurs l'épicerie du camping n'est jamais ouverte, il faut se déplacer dans celle de l'autre camping à 5 minutes. Camping acceptable mais il y a mieux pour 750-800€ la semaine franchement.
Bonjour, C'est la 3ème année consécutive que je vais dans ce camping et j'ai toujours été bien reçu. Que ce soit l'accueil, le bat restaurant , le personnel qui gère la piscine ainsi que l'équipe de sécurité ( notamment Momo ).
Avis sans commentaire
Beau camping bon accueil
Camping spacieux, naturel avec un tres bon accueil.
Camping arboré, propre, calme malgré le grand nombre de campeurs, tous les services au top et surtout une équipe (accueil, entretien, ménage sécurité, maître nageur et animations) irréprochable, souriant, gentil, poli, à l'écoute. Belle equipe!!
Avis sans commentaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Séjour juste parfait
Camping très propre avec une belle végétation. Plusieurs piscines dont un tuyau et une pataugeoire. Très calme et secure, les gardes sont très professionnels et polis, nous avons apprécié. Supermarché très proche. Mobil-home bien équipé selon option. Personnel très réactif. Snack de qualité. Stand commercial installé le soir avec à chaque fois des produits ou services différents. Cadeau de départ, jolie attention.
Avis sans commentaire
Nous avons eu beaucoup de mal à dormir certains soirs car nous étions très proches de la terrasse de nos voisins (accolé aux chambres de notre bungalow).
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
Accueil chaleureux. Une expérience magique, un cadre idéal pour se ressourcer. Je recommande vivement. Claudine
Camping pas entretenu. Piscine beaucoup trop petite pour le nombre de campeurs et avec musique beaucoup trop forte toute la journée. Le soir, la musique est trop forte et très tardive (2h). On l'entend même à l'autre bout du camping avec le mobil home tout fermé !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Site magnifique, situation très bonne, ambiance au top, bungalow très bien , bon magasin, bons animateurs . C était top
Car on peut toujours avoir mieux
Camping très calme.
Spectacle sublime et clubs enfants très bien
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Très déçu de la propreté du mobilhome ainsi que des sanitaires
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
Animateurs investis et très sympas, logement très agréable
Camping génial
Le camping etait tres jolie et il y avait toutes les services. Mais le restaurant etait fermè de lundi à merceedì
Bonjour, premièrement, retard de plus d'une heure dans la livraison du mobile home dû au contrôle du ménage deuxièmement , pas eu le mobile home commandé et payé initialement , j'ai réservé et payé un mobile home avec télé, climatisation, lave vaisselles, j'ai eu que la climatisation la première journée donc accueil très froid car j'ai réclamé pour ce que j'aurai du avoir, n'ont rien voulu entendre me disent qu'il n'y a pas de mobile home avec tous ses éléments sur ce Siblu que cela était impossible à retenir sur le cite( après avoir discuté avec plusieurs vacanciers certains se sont retrouvés avec ses prestations sans les avoir commandées) de plus mobile home sale. J'ai dû me mettre en colère le lendemain matin pour avoir au moins une télé sachant qu'il y avait déjà la boxe avec télécommande et qu'ils viennent me nettoyer le mobile home ( traces de moisissures dans la douche, salle de bain et cuisine au niveau de l'évier tache au sol, tables? frigidaire, terrasse, micro onde sales placards photos et vidéos à l'appui) animateurs froids et quasiment inexistant ne vient pas solliciter les vacanciers donc pas toujours au courant des animations sauf si on va voir le planning à l'accueil certains maitres nageur trop jeune restent à parler et flirter en semble au lieu de surveiller les bassins Par contre l'extérieur du village propre ainsi que les annexes ( piscine , allées, toilette, city, snack) personnels du snack souriants, qualité et fraicheur des plats, prix correct Je reste à votre disposition pour plus d'informations si nécessaire Cordialement.
Bonjour Séverine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour avec autant de détails. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés dès votre arrivée, notamment le retard de livraison de votre mobil-home. La télévision et les équipements peuvent être demandés mais doivent impérativement être anticipés et réservés grâce à la préférence d'emplacement. En effet, il est difficile pour nous de recevoir et d'honorer ce type de demande transmises le jour de l'arrivée avec un camping complet. L’accompagnement de nos équipes de réception et la réactivité face à vos demandes sont des points sur lesquels nous devons progresser. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les animateurs et la surveillance à la piscine, afin d’améliorer l’implication de nos équipes et la qualité des services proposés. En revanche, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté extérieure du village, ainsi que la qualité et l’accueil au snack. Vos suggestions pour diversifier les activités et créer un espace dédié aux adolescents sont précieuses. Nous travaillons déjà à enrichir notre programmation pour offrir plus de variété et de dynamisme, tout en veillant à ce que nos équipes soient plus présentes sur le terrain pour échanger avec les vacanciers. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Il s'agit de notre 4eme séjour chez vous mais la qualité se dégrade au fil du temps. Cette année nous avons constaté plusieurs dysfonctionnements dans le mobilhome. Votre équipe a été très réactive et nous les en remercions mais malheureusement ça n'a pas diminué notre déception. Le matelas parental a été d'un tel inconfort (creux au milieu du matelas) que nous n'avons pas passé une seule bonne/correcte nuit de sommeil Ensuite globalement il y avait beaucoup d'incivilité dans le camping notamment avec les innombrables trottinettes qui roulaient à vive allure. Tout comme les nuisances sonores des voisins qui faisaient un boucan monstre et ce sans qu'une intervention de sécurité n'intervienne. En bref nous avons constaté qu'aucune patrouille de sécurité ne tournait la nuit. Les agents présents se contentent du poste de sécurité et pour ce qui se passe dans l'enceinte du camping il n'y a aucune surveillance ou rappel à l'ordre. Enfin, la piscine bien que surveillée et ce très efficacement, nous avons été déçus de voire la qualité de l'eau dégradée. Nous n'avons jamais vu une eau de piscine aussi trouble dans ce camping que cet été. Cela donnait une sensation de manque de propreté et cela est bien dommage pour l'un des points forts de ce camping. Pour ce qui est du manque de gentillesse et d'amabilité du personnel de l'Atoll envers les jeunes filles qui réclament un gobelet, je me passerai du commentaire bien salé que je leur attribuerai. Le seul point fort qui n'a pas évolué est la bienveillance et la gentillesse des agents de propreté des agents de bureau et du personnel de piscine. Toutes ces raisons nous ont poussé à écourter notre séjour. Nous sommes rentrés le mardi dans la nuit au lieu du samedi suivant. Nous ne reviendrons plus jamais dans ce camping et cela est vraiment dommage parce que jusque-là ce fut un plaisir. Nous terminons notre expérience avec La Carabasse d'une manière non-voulue mais très négative. En espérant que ces éléments permettent une amélioration pour les prochains vacanciers. A bon entendeur !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très propre avec beaucoup d'activités
J'ai eu un mobilhome sale, j'ai eu le droit à 50cm d'eau et une coupure d'eau suite au temps, une promesse d'indemnisation et ca fait 10 jours que je n'ai rien, je dois encore perdre mon temps à réclamer, râler...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout était parfait
