Très bon
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ISO 20488Bonjour c'est la deuxième fois que nous venons passer nos vacances dans le domaine de Litteau, un très bon accueil. Domaine très bien entretenu et calme, nous pensons y revenir .
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et vos compliments à l’égard du Domaine de Litteau. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le calme et l’entretien du village. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un nouveau séjour, et que vous continuerez à profiter des belles activités et découvertes de notre région. Cordialement, L’équipe du Domaine de Litteau
Agréable , calme , propre
Camping rien à dire par contre siblu abuse sur les tarifs comme fun pass, réseau, restauration très moyenne et trop chère pour ce que c'est, taxe de séjour, 1/4 d'heure payant pour voiture électrique une fois chargée.
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Très bien entretenu et un espace aquatique à la hauteur , y compris en septembre (piscine extérieure chauffée à 28°C , piscine intérieure chauffée à plus de 30° idéale pour les très jeunes enfants.
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Hors saison donc au calme , espace aquatique peu fréquenté, accès à la plage et centre ville à pied par le camping, personnel accueillant et très sympatique, Un bar-restaurant oû l'on a bien mangé sans prix excéssifs , et une supérette ou le bon pain et les bonnes viennoiseries sont cuits sur place ...
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La piscine reste chère pour les petits budgets de plus il n' y a plus de spectacles du tout ont s ennuie bon c est comme ça mais ont ne reviendra plus
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Camping très bien tenu, personnel disponible et sympathique, petit bémol état des lieux avant mon départ est passé aux oubliettes.
Camping parfaitement bien placé, à 2 pas de la mer, calme mais avec toute les infrastructures adéquat. Le seul bémol est la TRES mauvaise connexion internet, même avec Osmosiz, ne fonctionnant pas dans mon mobil-home.
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Le camping et le mobil home parfaits
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Semaine parfaite camping très calme surtout a ce moment de septembre pas besoin de prendre la voiture beaucoup de choses à proximité
Super accueil encore des soirees malgre la fin de saison et une equipe au blurock et aux animations au top
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Car le camping reste bien
Nous avons passé un bon séjour de manière globale. Cependant nous avons eu un incident dans le mobil home (une petite tache de brulé sur le plan de travail que nous avons tout de suite signalé). Même si nous comprenons qu'une partie de la caution soit prise pour réparation, nous avons trouvé le montant assez haut. Cela n'enlève en rien les prestations du camping qui est vraiment chouette et bien placé. Petit bémol, les espaces verts du camping autour des mobil homes mériteraient un peu plus d'entretien.
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Bien situé et animation le soir très bien et piscine c'était parfait
Il serait bien qu'on puisse avoir sur place, en option ,la télévision quand on n'a pas fait attention, comme moi, qu'il n'y en avait pas dans le mobil-home. Ce qui déjà est dommage et pourrait être précisé.
De plus on est dans une zone très blanche car on ne peut ni appeler ni recevoir de coups de téléphone, et aucun Internet sans le wifi, qui est facturé quand même 6,30 € par jour...
Sinon rien à dire, infrastructure très propre.
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Nous nous sommes ennuyés car aucune animation pour des gens de notre âge, que pour les retraités, nous avons dû aller ailleurs pour nous amuser, le camping d'en face ou c'était plus vivant. Sinon le mobil-home était confortable et le personnel mitigé. Parce que nous avions le bracelet bleu, nous pensons qu'il y avait une barrière entre les propriétaires et nous . Une mauvaise expérience car je pensais nous faire des amis, normalement un camping c'est comme ça, nous étions bien seuls malgré tout.
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Bon accueil, personnel sympa, emplacements ombragés, plage à 300m.
Rien de négatif sur ce camping
Le 9 à cause du temps d'attente au restaurant et le 10 parce que le reste était sans soucis
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Ns avons passé un bon séjour la piscine était propre et chaude. Les vacanciers sympas. Le mobilhome était très propre.Nous avons été au calme et le soleil était au RDV
J'avais réservé un logement bien être pour un meilleur confort et j'ai été fortement déçu de voir qu'il n'était pas équipé de télévision... c'est la première fois que je me trouve dans une telle situation, d'autant que sur votre site il n'est absolument pas signalé ce genre de chose...les options linge de toilette, draps et ménage sont les seules mentionnées. A l'accueil on m'a dit que je ne pouvais pas changer alors qu'il y avait des logements libres ?..
Sinon le logement était très bien mais je trouve que pour 6 personnes il pourrait y avoir un lave-vaisselle en condamnant un placard, ce serait plus économique en eau...
Merci de votre réponse, un dédommagement serait le bienvenu...
.
Calme
Propre
Écoute du client
Camping agréable, bien entretenu et le personnel très agréable.
A proximité, des animations, de la plage, des magasins, des restaurants et autres....
Les mobil-homes sont bien trop proches. La terrasse de mes voisins était à 3 m de ma chambre...
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Accueil agréable, bon emplacement camping dynamique
car la piscine de l extérieure était rarement ouverte ,l'épicerie pas toujours ouverte , le nettoyage du mobilhome était limite a réception . sinon le mobilhome était très joli , fonctionnel avec une magnifique vue .nous reviendrons avec toujours autant de plaisir
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Ambiance générale, qualité des personnels,
Malgré l investissement de l équipe d'animation on sent le manque de moyens et d'installations sportives (par exemple juste un city pour le foot et basket) alors que pour d autres 5 étoiles il y a un terrain de foot a part. Il y a pourtant de la surface inoccupée dans ce camping !
Aucune animation en mer alors que le camping est 300m de l océan!
Les spectacles du soir ne sont pas a la hauteur d un 5 etoiles juste l accès proche de la mer ne justifie pas les prix pratiqués.
Le mobil home reste avec un équipement correct si le choix se porte évidemment sur du premium.
L'emplacement du camping est proche des commodités ce qui est très appréciable pour les courses ou manger sur le pouce.
Côté positif service technique très réactif quand vous avez une problème dans votre mobil home.
Quand a la sécurité du camping leur excès de zèle pour certains quand vous passez votre seconde voiture si vs en avez une frise le ridicule.
Normalement un seul vehicule par emplacement mais sur certains emplacements vs pouvez mettre jusqu'à la 3 véhicules ( ce qui etait notre cas) cela n'est pas très clair d' autant plus qu un des agents de sécurité vous sort le souci d' assurance en cas d' incendies (région en effet sujet a des incendies régulièrement l été en occitanie).
Ce qui porte a rire quand vs avez une assurance multi risques.
Bref pour résumer les prix ne sont pas justifies pour un 5 étoiles et pour une chaîne comme Siblu qui se veut concurrent de YELLOW VILLAGE, cela est très en deca niveau qualitatif.
Pour le Marisol a Torreilles nous sommes déçus et cela faisait la 3eme fois que nous étions dans cette chaîne de camping après Les viviers a légèrement cap ferret ( camping au top passe sous pavillon Yellow Village) et celui de Quiberon ( vraiment nul et pas encore une fois a la hauteur d un 5 étoiles !), nous ne retournerons plus a Siblu.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Madame Clerice, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous avoir attribué la note de 5/10. Vos retours détaillés nous permettent d’identifier à la fois les points qui vous ont plu et ceux qui restent à améliorer. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe technique ainsi que la localisation de notre Camping Village Siblu Marisol à 250 mètres de la mer Méditerranée. Nous avons également bien noté vos remarques concernant les infrastructures sportives, les animations et la qualité des spectacles proposés. Concernant la question du stationnement des véhicules, nous appliquons en effet des règles très strictes. Il est vrai que ces règles sont parfois contraignantes mais elles sont indispensables pour protéger l’ensemble de nos Vacanciers et Propriétaires de Mobil-home. Nous regrettons sincèrement que cette troisième expérience au sein de notre Groupe ne vous ai pas apporté la satisfaction espérée. Soyez assurée que vos remarques seront transmises à nos équipes et prises en compte dans notre démarche d’amélioration continue. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour parmi nous. Bien à vous, Laure, Responsable Vacanciers et Hébergements – Village Siblu Marisol
Cabine de douche cheveux salé... gazinière nettoyer grossièrement
Sehr schöne Anlage, sauber, exzellenter und unkomplizierter Service. Sehr freundliches Personal
Camping très bien organisé, très bien situé
Facture a l'arrivée pour pouvoir profiter du Wifi qui ne fonctionne pas!!
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Tout était bien sauf l'espace de stationnement juste en largeur à cause de la haie de laurier et donc griffure sur la peinture
Satisfaite. Le camping est très propre
Le personnel est agréable et notre mobilité était bien agence et propre
Camping correct..personnel trés réactif lors d'une demande d'intervention dans le chalet
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Le site les Mobil home
Check in hours did not match the booking indication. There were no sheets in the house and even with people in reception we were told to call the emergency number. Went with no gas and hot water in a day at night and took till 11am to fix it even saying we had 2 babies in the house. Not great cleaning also.
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Camping agréable,
Piscine très correcte,
Service bar un peu cher et restauration un peu limite en horaires.
Nous avons passé un excellent séjour en famille.
très bon camping calme et le personnel très accueillant
Très bon emplacement avec accessibilité à la plage depuis le camping grâce à un passage sous terrain, bonne ambiance
Activités diversifiées, beauté du site
Les sanitaires à coté des lodges n'étaient vraiment pas au niveau d'un 4 étoiles. Pas d'éclairage au dessus des éviers. Les douches n'étaient pas nettoyé, et ça depuis le début de saison ou même avant ( moisissures, "cheveux", crasse incrustée sur les murs ). Certaines cabines étaient volontairement fermées pour réduire le nettoyage du sol et la consommation d'eau chaude.
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Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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