Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Camping agréable et Bien situé 
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Daniel, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de votre retour afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Viviers
the sanitary rooms for campers were very dirty and not appropriate for the price. emplacement was wrong size other campers were assigned to sites with more space even when they only had a tent or smaller car. reception refused two times to find a better solution.
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Plein de services et d'activités au sein du camping, mobil home propre et très fonctionnel, complexe aquatique au top, accès au lac idéal et pistes cyclables a proximité
Calme malgré le nombre de résidants, activités nombreuses, très joli site en bord de Bassin, mobilhome vaste, moderne et bien agencé
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Camping très convivial idéal pour les familles avec enfants seul hic difficulté d'accès entre la station de tramway et le camping. Voiture indispensable.
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Ce camping ne mérite pas ses 4 étoiles.
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Trop de mixité sociale qui a baissé le niveau du camping. La piscine était un terrain de jeu inapproprié et le soir c'était des rassemblements voire des bagarres. Le camping est devenu une cité
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Emmanuelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons au sérieux vos commentaires concernant l'atmosphère à la piscine ainsi que les troubles que vous avez mentionnés le soir. La sécurité et le bien-être de nos clients sont primordiaux pour nous, et nous sommes peinés d'apprendre que ces aspects ont affecté négativement votre séjour. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Accueil agréable.
Equipe technique bienveillante.
Activités enfants et ados appréciables.
Activités/spectacles du soir à diversifier.
Dès l'arrivée, l'ambiance est conviviale et chaleureuse. Le camping est calme et tout le monde est respectueux. Les installations sont en excellent état, que ce soit le mobil home, les extérieurs, les piscines/tobbogans. Les animateurs du club enfants sont dynamiques et savent mettre à l'aise.
Nous avons passé un agréable séjour au camping Bonne Anse La Palmyre, dommage pour l'animation du soir un peu moyenne!
Un séjour excellent, les enfants ont adoré, il faut juste savoir que si on est trop proche du lieu d'animation c'est dur de dormir avant 23h30. Ça c'est un peu dommage que la fiesta en extérieur ne s'arrête pas plus vite.
Qualité globale faible
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pleins d'animation pour enfants et adultes, propreté,
Sécurité
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Si la deuxième fois que j'ai passé mes vacances et je suis vraiment ravi, moi et toute ma famille
L'espace aquatique est correct et chauffé, le mobil-home aussi. Le camping est bien placé par rapport au centre ville de Valras-Plage et par rapport à la plage.
En pleine saison, les piscines sont pleines : les bouées et ballons sont autorisés donc il est parfois difficile de se faire une petite place. Pour être un peu tranquille et profiter d'un moment détente, il faut mieux y aller dès l'ouverture à 10h.
Le mobil-home était propre à l'intérieur, un peu moins à l'extérieur/sur la terrasse. Dommage qu'il n'y ait pas de lave vaisselle sur les mobil-homes haut de gamme. Petit +, une cafetière SENSEO était présente dans le logement, parfait pour bien commencer la journée !
Beaucoup de jeux extérieurs pour enfants, il y en a pour tous les âges. Notre fils de 18 mois a joué de long moment sur un petit toboggan parfaitement adapté à sa taille. Il a également adoré les jeux d'eau dans l'espace aquatique.
Point négatif : le mobil-home était physiquement juste à côté de la piscine/bar/restaurant mais l'entrée de l'espace "FUN" (pour avoir accès à la piscine/bar...) était à l'opposé. Nous avions du bruit toute la journée, de l'ouverture de la piscine jusqu'à la fin de la soirée.
Nous avons passé un bon weekend (3 nuits) avec nos 2 bébés (- de 2 ans) mais nous ne reviendrons pas. Trop de monde par rapport aux tailles des piscines, nous avions toujours peur qu'un ballon ou une personne tombe sur un de nos enfants.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nicolas, Merci d’avoir partagé votre expérience en détail. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté du mobil-home, l’équipement, les jeux adaptés pour votre enfant ainsi que la localisation du camping. Nous comprenons cependant votre remarque concernant l’accès à l’espace aquatique et la proximité avec les zones animées, ainsi que votre souhait d’un équipement plus complet comme un lave-vaisselle. Sachez qu’il est possible, lors de la réservation, de choisir l’option « préférence d’emplacement ». Cela permet non seulement de sélectionner un mobil-home dans la zone qui vous convient le mieux (plus au calme par exemple), mais aussi d’orienter votre choix vers des hébergements dotés de certains équipements comme une machine à laver ou un lave-vaisselle. Nous espérons malgré tout que vous garderez de bons souvenirs séjour en famille et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau, dans des conditions plus adaptées à vos attentes. Siblu Les Sables Du Midi.
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Un peu plus d'entretien des espaces verts serait un plus
On a vraiment aimée le camping, très agréable petit point négatif le reseau malgré l'essai de la wifi qui ne fonctionner pas
Nous apprécions ce camping car la situation et les infrastructures sont biens mais nous avons trouvé que cette année les animations du soir n'ont pas été pas à la hauteur de l'année dernière . Les bungalows sont biens et agréables .
De plus un petit bémol pour les 3 machines à laver en panne pour un aussi grand camping et ne prenant pas la CB.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Camille, Merci pour votre retour et votre fidélité, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié une nouvelle fois l’environnement et les infrastructures du camping. Nous sommes toutefois désolés que les animations du soir n’aient pas été à la hauteur de vos attentes cette année. Concernant les machines à laver, celles-ci sont effectivement gérées par un prestataire extérieur, mais nous lui transmettons bien entendu votre remarque pour qu’il puisse en tenir compte. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus réussi. Siblu Les Oyats.
Il s agit d un beau camping, proche de la mer et des commerces à quelques minutes à pieds. Très agréable et sécurisé. Très belles infrastructures, avec un énorme coup de cœur pour la piscine. Concernant l hébergement ce fut une agréable surprise. Le mobil home était parfaitement équipé, spacieux et adapté au enfants en bas âge.
Nous avons cependant été déçu par l'animation du camping. En effet une grande équipe très peu presente au quotidien mis à part leur show. Ce camping manque d ambiance et de proximité avec les gens . Ce manque de convivialité est très dommage.
En espérant que ce petit point soit amélioré.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Kamila, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre camping, sa situation, les infrastructures et l’hébergement. Nous sommes ravis que le mobil-home ait répondu à vos attentes. Nous sommes désolés d’apprendre que les animations n’ont pas été à votre goût. Votre avis est important et nous en prenons bonne note afin d’améliorer l’expérience de tous nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu La Carabasse.
Très bonne environnement. Toutefois pas d'emplacement dédié pour les tentes des cyclistes de passage. Les prestations piscine et supérette sont super. Les sanitaires sont un peu désuet.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Franck, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre village Siblu. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’environnement du site ainsi que les prestations de la piscine et de la supérette, qui font partie des points forts souvent soulignés par nos vacanciers. Concernant l’absence d’emplacements spécifiquement prévus pour les tentes des cyclistes de passage, nous comprenons votre remarque. Notre village est principalement orienté vers l’accueil en mobil-homes, mais nous prenons bonne note de votre retour. Enfin, votre observation sur les sanitaires a bien été prise en compte. Nous restons attentifs à leur entretien et à leur évolution dans le cadre de nos améliorations continues. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Pipiou
Localisation du mobile home trop loin de la piscine
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Lila, Merci d’avoir partagé votre avis suite à votre séjour dans notre village Siblu. Nous comprenons que la distance entre votre mobil-home et la piscine ait pu être un point moins pratique pour vous. Nos villages sont souvent étendus pour offrir des espaces de verdure et de tranquillité, ce qui peut impliquer des distances variables selon les emplacements. Nous espérons toutefois que le confort de votre hébergement et la qualité des services du village ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau et restons à votre écoute pour vous proposer, selon les disponibilités et grâce à notre option "préférence d'emplacement", des emplacements plus proches des infrastructures lors de votre prochaine réservation. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers
Accommodation was perfect - everything we hoped for and immaculate. Great pitch location. Would have no hesitation returning.
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Tout était parfait du mobilhome jusqu'aux soirées en passant par la piscine, et cela dans le calme!
Tarif machine à laver trop cher - Animations adultes ne sont pas toutes ouvertes aux enfants et pas assez longue (45min) - pas de bar ouvert le matin pour prendre le café
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nous avons trouvé un mobil-home sale .. il est important de bouger les meubles ou les lits ... les couettes étaient tachées dont une avait du sang ..
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Très bon camping , accueil et animations au top pour notre semaine de juillet. Les infrastructures sont très bien ( proxi, restauration, bar, jeux) . 2 bémols : l espace aquatique trop petit au vu du monde et peu adapté aux enfants et le bruit lors des entretiens des espaces verts ( plutôt une bonne chose mais pas si tôt le matin ….) . Pour le reste une très bonne expérience.
Camping bien situé entre Capbreton et Labenne, tous les trajets sont realisables par pistes cyclables isolées des voitures en majeure partie
Dommage que le mobilhome n ait que tres peu de rangements dans le sejour, 1 ou 2 chaises longues auraient été les bienvenues aussi
Acceuil chaleureux, propreté , disponibilité du personnel
Très accueillant,bungalow vraiment bien.
Bonne ambiance, surtout les animateurs, les serveurs et serveurs bien sur le service au bar, la supérette nickel et les gardes très gentils.
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Camping sans surcharge et très bien entretenu.
Qualité du centre aquatique et des animations
Un grand merci pour ce séjour reposant et chaleureux.
Ici, la tranquillité est respectée, la propreté est irréprochable, et on sent un vrai respect des vacanciers.
À notre arrivée, une petite surprise nous attendait : une attention qui fait toute la différence.
Tout est à portée de main, bien organisé, et l'ambiance est à la fois humaine, simple et accueillante.
Un endroit où l'on se sent bien, tout simplement. Nous reviendrons avec plaisir !
Nous avons été très satisfaits
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Camping agréable à taille humaine
J'aime l'endroit
Voisin bruyant avec musique excessive et répétitive de 16 h à 20H et ce tous les jours
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Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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