Séjour génial, staff très sympathique, services au top
Séjour génial, staff très sympathique, services au top
Domaine agréable
Les funs pass trop chère
Les mobil-homes sont très proches les uns des autres. Le soir du match, le personnel s'est montré quelque peu insolent, incitant à la consommation malgré l'absence de son pour la retransmission. Les remarques justifiées des clients concernant le manque d'organisation n'ont pas été prises en compte, et les barmen semblaient blasés. De plus, la présence d'une femme en burkini dans la piscine soulève des questions d'hygiène.
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My parents and I had a wonderful stay at La Pignade from beginning to end . All the staff were so helpful and so nice throughout our stay . I have been visiting La Pignade for 17 years now and always return because it is such a beautiful campsite and the staff always make you feel welcome and are so helpful with everything. A lovely relaxing holiday.
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Dans l'ensemble, notre séjour au camping Siblu Les Viviers s'est très bien passé. La structure est vraiment belle, bien entretenue et propose énormément de services pour toute la famille, ce qui est clairement son point fort. Le vrai problème concerne malheureusement la gestion et les horaires d'ouverture di ces services. Nous avons rencontré trop de restrictions : le bar L'Oyat était pratiquement toujours fermé, et la Cabane l'était souvent aussi. De plus, nous avons été un peu déçus par les animations en soirée : il y avait très peu d'activités proposées, et l'ambiance du soir se résumait presque uniquement à la diffusion des matchs de football... C'est bien dommage, car le potentiel du camping est énorme. Il suffirait d'ajuster les horaires d'ouverture et de diversifier les soirées pour que ce soit un sans-faute.
Mobil homes très serrés, donc bruyant car les uns sur les autres peu d'ouverture de l'épicerie et du bar. Toboggans souvent fermés City stade très petit
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Tapage nocturne, pas de vigile et un gardien qui dit qu'il va passer et au bout de plus d'une heure ne répond plu au appels nous lassant faire la police nous même. Tel a la police qui ne se déplace pas se le domaine privé. Une catastrophe qui met en évidence l'incapacité du camping à assurer la sécurité !!!
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Hello Thomas Alan, Thank you for sharing your feedback with us. We’re sorry to hear about the issue with the decking outside your mobile home. We completely understand how frustrating it must have been for you and your family to experience splinters during your stay. Your concerns regarding the condition of the decking will be reviewed, and we will ensure this is addressed to prevent any inconvenience for future guests. We’re glad to see that several elements of your stay were enjoyable, such as the Wi-Fi service and the space aquatique. It’s great to know these facilities met your expectations, and we hope they added to your overall experience. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Joli environnement, bungalow bien placé et confort, bon accueil au restaurant ou au bar
Très beau camping, espace piscine exceptionnel, mobil-home plus que satisfaisant
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Bonjour Isabel, Thank you for sharing your feedback with us. We're pleased to hear you enjoyed aspects like the pool area and the warm welcome from our reception staff during your stay. These are elements we prioritize to make each guest's experience enjoyable and memorable. We’re sorry to learn that your accommodation didn’t fully meet your expectations, particularly regarding the functionality of certain equipment. Please know that our team is always available on-site to assist with any issues during your visit. We’ll make sure your comments are taken into consideration to improve for future stays. L’équipe de Siblu Les Oyats.
L'emplacement est idéal entre mer et ville. Les installations sont propres et bien pensé, nous y avons passé un super moment. Le nombre de piscine est un plus qui permet de ne pas trop ressentir le monde en cas de grosse influence. L'équipe animation est top, cela permet de créer une très agréable ambiance un peu familial le soir. 2 petit bémols : - Attention si vous demandez des options "au dernier moment" elles peuvent être oublié lors de la mise en place du logement, ce fut notre cas pour les draps - nous avons été assez étonné de voir un espace tranquillité interdit aux enfants dans un endroit qui se veut familial. Malheureusement de nos jours nous avons vite à penser que seuls les enfants ne respectent pas la tranquilité des autres...
1 transat défectueux sur 2, non remplacé, suite à 2 demandes en début de séjour. Trop peu d'informations sur l'accessibilité des autres plages de Seignosse et parcours de marche, à l'accueil. Pas d'altères dans la salle de sport ( même sous caution) Location de la TV (39€ la semaine), mais réception beaucoup trop aléatoire, brouillage et "manque de débit", ne permettant pas un usage normal.
Très satisfaite
Bonjour Sonia, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de voir que tous les aspects de votre séjour, que ce soit l’accueil, l’hébergement ou nos infrastructures, vous ont pleinement satisfaite. Vous avez visiblement profité de tout ce que notre village a à offrir, et cela nous fait grand plaisir. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une autre parenthèse de détente et de convivialité. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping bien équipé et logement top
Le snack n'est pas du tout fréquentable nous y avons mangé un soir en salle et un soir a emporter et ce fut un fiasco ! Un magret de canard trop cuit sans sauce et deux genres de salade immangeables ! Des nuggets sortis du congel et passé au micro-ondes de la mozzarella en poudre comme pour une pizza , de la viande kebab complètement brûlée. Des travaux dans le camping très très tôt le lundi matin. Une caution prélevée du compte et pas d'états des lieux avec une personne avant de partir ! Alors qu'il est noté que pour une tâche sur une vitre 15euros , une poubelle non vidée 10euros etc etc . Cela fait un peu peur de perdre une caution pour un week-end !!!
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Qualité du mobilier home, emplacement
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Bonjour ALAIN, Nous sommes ravis de voir que vous avez tellement apprécié votre séjour parmi nous ! Votre satisfaction, qu'il s'agisse de l'hébergement, des activités, des services comme le bar et l'épicerie, ou encore de nos engagements environnementaux, est une belle récompense pour nos équipes qui œuvrent au quotidien pour offrir des vacances mémorables. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Siblu La Carabasse et vous remercions pour votre fidélité ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Accueil sympa . une piscine assez grande. De l'espace.
L'hygiène
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C'est dommage qu'il n'y ait pas de terrain de jeu pour les enfants plus grand . Les horaires de la piscine aussi, ouverture qu'à 10h le matin pour fermer à 12h30 pour reprendre à 14h et fermeture à 18h30. Pareil pour le bar on peut pas boire quand on veut un café ou un truc frais il a fallu attendre 17h30 pour pouvoir boire quelque chose.
Bonjour Emilie, Merci pour votre retour détaillé. Nous comprenons que certaines infrastructures, comme un terrain de jeu plus grand pour les enfants, auraient pu améliorer votre expérience. Concernant les horaires de la piscine et du bar, nous notons vos remarques sur leur amplitude. Ces choix sont pensés pour concilier détente et entretien des espaces, mais nous réfléchirons à des ajustements possibles pour une meilleure flexibilité. Votre suggestion est importante pour nous et aide à identifier les points d'amélioration. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience encore plus à la hauteur de vos attentes à l’avenir. L’équipe de Siblu Le Montourey.
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Bonjour Quentin, Un grand merci pour votre retour si positif concernant votre séjour à La Carabasse ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié nos infrastructures, nos animations ainsi que les différents services proposés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments de détente et de convivialité dans notre village. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Very well-equipped and located near the beach.
Hello Jose Maria, Thank you for sharing your feedback with us! We're delighted to learn that you found our village well-equipped and appreciated its prime location near the beach. It's always wonderful to hear when our guests enjoy the combination of comfort and accessibility to nature. We're also glad that our reception team and the bar services contributed positively to your stay. Your satisfaction with these aspects truly motivates us to continue providing a welcoming atmosphere for all our visitors. We hope to welcome you again soon for another enjoyable experience. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Pour un 4 étoiles je trouve que cela ne mérite pas...Niveau entretien par exemple...
Absence de bar extérieur. Des travaux encours en début de saison et des encombrants à l entrée du camping . Mais surtout emplacements des mobilhomes reduits . Trop serrés.
Bonjour Aurelie, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que certains points, notamment l'absence de bar extérieur, les travaux en cours et la taille réduite des emplacements des mobil-homes, ont pu affecter votre expérience. Nous nous efforçons d'améliorer nos infrastructures et prenons en compte vos remarques pour évoluer dans ce sens. Concernant les encombrants à l'entrée du village, nous regrettons cette situation et veillons à ce que les espaces communs restent accueillants tout au long de la saison. Nous comprenons également votre choix de ne pas souscrire au Fun Pass, bien que celui-ci soit conçu pour enrichir l'expérience des vacanciers. Sachez que ce Pass est nécessaire pour accéder à certaines de nos infrastructures et animations, mais nos équipes travaillent également à créer un équilibre entre services inclus et optionnels. L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Très satisfait de la location, le camping et très calme et sympathique
Bonjour Eric, Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été une vraie réussite et que vous avez particulièrement apprécié la location ainsi que l’atmosphère calme et agréable de notre camping. C’est une grande satisfaction pour nous de savoir que ces éléments vous ont permis de passer de bons moments. Merci également pour votre note positive sur l’entretien du village et l’épicerie. Nous sommes heureux de constater que nos efforts pour offrir un environnement accueillant répondent à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour une prochaine expérience tout aussi plaisante. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Mobil homes trop serrés
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Pour la gentillesse des gens et de l'ensemble du personnel
Bonjour Christian, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que la gentillesse de nos équipes et des vacanciers a marqué votre expérience. C’est un point essentiel pour nous, car nous accordons une grande importance à la convivialité et à l’accueil dans notre village. Vos commentaires positifs nous encouragent à continuer à maintenir cette dynamique. Nous espérons que vous avez pleinement profité des différentes activités et infrastructures proposées. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Tout sur place ! Top Pour les ados et les adultes !
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que vous avez globalement apprécié votre séjour au sein de notre village, notamment l’espace aquatique et le snack. Nous espérons que ces moments ont ajouté une belle touche de plaisir à vos vacances. Nous notons toutefois votre souhait d’une meilleure qualité de connexion à l’intérieur des hébergements. Nous sommes conscients de l’importance de ce service pour nos vacanciers et travaillons régulièrement avec notre prestataire pour améliorer cette prestation. L’équipe de Siblu Les Embruns.
Très bien . Rien a dire
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous avons bien pris note de vos retours concernant votre séjour parmi nous au Domaine de Kerlann. Nous espérons vous revoir prochainement pour partager de nouvelles expériences dans notre village. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Car c'est vraiment un camping super, la piscine est très propre et les personnes qui travaillent sont très gentilles
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Camping agréable et calme en dehors de la saison estivale. Gros dommage que la piscine et le bar ferment à 12 h 30, surtout en période de canicule. Je n'avais jamais vu ça dans un camping, après 30 ans d'animation dans des villages de vacances et des maisons familiales.
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Bonjour Jordi, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour, notamment l'accompagnement de nos équipes, l'hébergement, ainsi que les infrastructures comme l'espace aquatique et le Fun Pass. Vos retours sur les services de restauration nous encouragent également à maintenir un niveau de qualité élevé. Nous espérons que votre séjour au Marisol vous a permis de profiter pleinement de nos installations et de passer de bons moments. Si vos attentes face aux démarches environnementales et à l'entretien du village sont aussi positives, cela confirme nos efforts constants pour un environnement accueillant et responsable. L’équipe de Siblu Le Marisol.
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Bien situé
Le niveau de prestation est un peu juste pour un 5 étoiles
Bonjour Olivier, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récent séjour. Nous notons vos remarques sur le niveau des prestations et particulièrement sur les animations et la supérette. Concernant les animations, nous allons étudier des pistes pour apporter plus de variété et d’originalité, et améliorer la dynamique de nos équipes. Du côté de l’épicerie, vos suggestions sur le choix des produits et les prix seront prises en compte pour optimiser l’expérience de nos vacanciers. Nous sommes heureux de voir que plusieurs points vous ont plu, comme l’espace aquatique, les aires de jeux et les services du bar et du restaurant. Votre satisfaction pour ces aspects montre que nous sommes sur la bonne voie pour rendre votre séjour agréable, et cela nous motive à continuer nos efforts. L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Tout était parfait.. emplacement.. activités et Mobil home parfait
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction globale concernant votre séjour parmi nous. Votre avis est une belle source de motivation pour toutes nos équipes qui s'efforcent de créer des moments inoubliables pour nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt, sur notre village des Sables Du Midi ou dans un autre de nos sites Siblu pour une nouvelle expérience tout aussi agréable. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Malgré une très grande propreté et l'ensemble du personnel très agréable, nous ne reviendrons pas chez vous. En effet, nous étions fin juin, tout début juillet, mais à part la piscine, très agréable, tout le reste était fermé en semaine. Pas possible de boire un verre, manger une glace, commander son pain. On nous a répondu que cela était possible uniquement en haute saison, mais visiblement, pour vous, la haute saison est une période très restreinte par rapport à d'autres campings où nous sommes allés hors saison : même au mois d'avril. C'est la première fois que nous voyions cela. Ailleurs il y toujours un point convivial. Le prix bas ne fait pas tout....
Bonjour Jacques, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté du village, la gentillesse de notre personnel et la piscine, qui semble avoir été un point fort de votre séjour. Ces éléments nous tiennent particulièrement à cœur, et vos compliments nous encouragent à poursuivre dans cette direction. Nous comprenons votre déception concernant la fermeture des points de restauration et autres services en dehors de la haute saison. Effectivement, nos prestations complètes, comme l'ouverture des bars et restaurants, sont proposées à partir de la mi-juillet pour s'adapter à la fréquentation. Votre remarque sur ce point est précieuse, et nous la prenons en compte pour améliorer nos services. Nous sommes désolés si cela a nui à votre expérience et au sentiment de convivialité attendu. L’équipe de Siblu Le Pipiou.
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié différents aspects de votre séjour, comme les aires de jeux, les animations et les services proposés, notamment au restaurant et à l’épicerie. Votre satisfaction globale reflète notre engagement à offrir des vacances mémorables à tous nos visiteurs. Vos retours sont précieux pour nous et nous permettent d’améliorer constamment nos services. Nous espérons que l’atmosphère conviviale des Sables du Midi ainsi que nos infrastructures ont contribué à votre bien-être pendant ces vacances. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping bien situé près de la plage mais pas d animation
Bonjour Hervé, Merci pour vos remarques constructives. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement privilégié de notre village près de la plage, qui est effectivement un de ses atouts majeurs. En revanche, nous regrettons sincèrement que vous ayez ressenti un manque d'animations. Les activités sont ouvertes à tous, et non exclusivement aux propriétaires, mais elles nécessitent un Fun Pass pour y accéder. Ce pass peut être obtenu directement auprès de notre boutique en ligne avec une remise de 20 %, et des tarifs dégressifs sont proposés pour les familles. Nous prenons en compte votre retour afin d’affiner davantage notre programmation estivale. Concernant vos suggestions, notamment l’ajout d’un terrain de volley, c'est une idée intéressante que nous transmettrons pour étude. Votre satisfaction étant notre priorité, nous continuerons nos actions pour améliorer les équipements de loisirs et garantir à chacun une expérience plus réjouissante. L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Séjour agréable mais quelques petits désagrément qui m'empêche de mettre une note supérieure.
Bonjour Hervé, Merci d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment, même si certains points ont semblé limiter votre satisfaction. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le manque de poubelles dédiées aux déjections canines. Votre suggestion sur l’ajout de distributeurs et zones spécifiques pour les animaux est précieuse, et nous allons l’étudier pour améliorer ce service, déjà apprécié par une majorité de nos visiteurs. Concernant la réactivité de nos équipes, nous sommes désolés si elle ne vous a pas toujours semblé optimale. Nous faisons de notre mieux pour vous accompagner au mieux et travaillons à renforcer nos efforts sur ce point. Vos retours nous permettent de progresser et d'offrir une expérience toujours plus agréable. L’équipe de Siblu Les Embruns.
