Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Blandine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Pignade.
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camping au top. service rapide même en passant par une réservation airbnb
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Idéal pour une famille, des animations chaque jour, chaque soir, piscine agréable, bémol sur les tarifs en général de la crêpe au camembert rôti......cher et pas topissime gustativement........
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Très beau camping avec plein d'activités je recommande
Pas très contente de l emplacement, malgré de très bonne voisins. Avec un bebe les nuits sont courtes et etre en face des animations pas le top. Ensuite l extérieurs n'était pas propre et le barbecue n a pas été servie de la saison. Pas mal d araignée dans le bungalow et de la poussière. Puis la couette a senti le chien mouillé pas agréable du tout pour mon bébé et moi. Les ustensiles de cuisines sont passés , poêle cramé et spatule pas agréable et usé.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Linéaire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre hébergement n'a pas répondu à vos attentes. Nous sommes extrêmement vigilants sur la propreté de nos mobil-homes et nous demandons à chacun de nos vacanciers, s'ils n'ont pas souscrit au forfait ménage, de l'effectuer avant leur départ. Nos équipes vérifient ensuite les hébergements entre chaque location. Mais s'il s'avère que le nettoyage n'est pas à la hauteur de vos attentes, nous demandons immédiatement à notre équipe d'intervenir à nouveau, une fois signalé par vous-même à notre équipe à la réception. Pour vos prochaines réservations, veuillez noter qu’il est possible de sélectionner l’option "préférence d’emplacement". Celle-ci vous permet de choisir la localisation de votre hébergement au sein du village, notamment dans des zones plus calmes et éloignées des animations, si vous le souhaitez. Nous espérons que vous avez apprécié vos vacances malgré ces problèmes, et espérons vous satisfaire pleinement lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, L'équipe Siblu Le Bois De Bayadene
Sal,peu animation,piscine froide
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Camping très agréable, accueillant
Totalement satisfaite de ce séjour un rapport qualité prix au top.
Le camping a bien changé, l'espace aquatique sans rangement de vélo, chaussures tongs etc en bordel désolé pour le mot mais c'était le cas. Jusqu'à la pose de bloqué béton habillé de bois.
Impossible de parlé tranquillement sur la terrasse sans que des vigiles nous explique que nous aurons une prise de caution si on ne rentre pas chez soi et faisons le silence. Pas de musique et malgré tout prive de pouvoir parler en adulte sans excès.
Plus de barbecue. Wouaaaa quelle surprise !!!
Pas de distributeur de billet mais tout est payable en liquide. Même les prêts de matériels. Les mns pas tous tjs d'accord sur ce que l'on peut et surtout ce que l'on ne peut pas faire.
Depuis 5 ans je suis fidèle "campeur' en famille entre amis... et bien j'avoue que cette année a été très surprenante au vu des restrictions qui n'en finissaient pas.
Tout ces modifications me font réfléchir à revenir.
Car les prix ne cessent d'augmenter. Même avec les avantage fidélité et resa en avance. Alors que notre bien être aux oayats l'est de moins en moins.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Julien, Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour au camping. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez apprécié partiellement votre séjour. Concernant le désordre autour de l’espace aquatique, nous comprenons que cela puisse nuire à l’aspect visuel. Malheureusement, nous ne pouvons pas toujours gérer l’incivilité de certains vacanciers malgré nos efforts réguliers pour maintenir les lieux propres et rangés. Sachez que ces mesures, comme la gestion du bruit ou la sécurité renforcée, visent à garantir le bien-être et la tranquillité de l’ensemble de nos vacanciers, même si nous comprenons qu’elles puissent parfois paraître restrictives. Nous prenons vos remarques en compte et espérons que vous avez malgré tout pu profiter de votre séjour. Siblu Les Oyats.
De kinderen hebben een fantastische tijd gehad en wij hebben mee genoten! Een kraaknet park, veel activiteiten, aangename sfeer. Een héél grote dank je wel ook aan het animatieteam, alleen maar verwondering en bewondering voor wat jullie elke dag doen!
Ravi de notre sejour
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Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Quentin, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu La Reserve
Le camping n'est pas très entretenu, short de piscine refusé mais aucun souci pour les burkinis… bungalow très étroit et mal équipé.
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Animations variées tte la journée , animateurs dynamiques
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour David, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu La Reserve
Cela fait 6 ans que nous venons et l'état global du camping ainsi que les infrastructures soirée animations snacks sont de plus en plus déplorable cela est vraiment dommage car c'est un camping que nous avons connus dans de meilleurs conditions
Direction à revoir car cela ne vaut pas un 4*
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Lanimation sest ameliorer
Animation du soir pas terrible
La splashzone » comme indiquer dans l'annonce est loin de ce qu'on s'imagine
Camping pas très bien fréquenté
Mon fils s'est fait tapé à plusieurs reprises au city stade
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Delphine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'animation du soir et la splashzone n'ont pas répondu à vos attentes, et que votre fils a rencontré des problèmes au city stade. De plus, nous regrettons que la fréquentation du camping vous ait laissé une impression négative. Nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Votre retour concernant l'accueil et l'accompagnement et la qualité de l'hébergement est également précieux. Nous allons faire suivre vos observations aux équipes concernées pour apporter les améliorations nécessaires. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Très bon accueil , personnel aimable et souriant, activités très sympa, très bon restaurant .
Camping très agréable mais qui nécessite quelques ajustements. Personnel très sympathique.
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Plutôt déçue cette année
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marie claire, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la nécessité d'une équipe d'animation plus dynamique et professionnelle ainsi que le besoin de plus de machines à laver. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Votre satisfaction concernant l'entretien du village et les espaces aquatiques ainsi que plusieurs des services proposés, tels que le snack et le bar, nous encourage à maintenir nos efforts dans ces domaines. Toutefois, nous allons faire le nécessaire pour améliorer les points que vous avez soulevés. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Pas d'épicerie dans le camping
Pas de jeux pour les enfants au bar du camping
Pas ou peu d'animation le soir
Sanitaires pas terrible,notamment les lavabos avec boutons poussoirs seconde »,on ne se lave qu'une main à la fois,glop.
Pas au niveau d'un 2 étoiles
Le lac et les berges ne sont pas entretenus
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Très bon rapport qualité prix !
Bon mobilhome, piscine propre et bonne équipe d'animation, administratif et entretien. Les services proposés (piscine, jeux enfants, resto...) son plus que correcte.
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Camping calme et bien aménagé.
Dommage que la plage ne soit pas surveillée et que cela ne soit pas précisé dans votre descriptif
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Mylène, Merci pour votre retour et pour avoir globalement apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons bien note de vos suggestions et nous étudierons ces possibilités pour améliorer le confort et le plaisir de tous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Siblu La Carabasse.
Très joli camping, bien entendu. Personnel très aimable.
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Toutes les prestations étaient tops
L'espace piscine est bien mais pourrait être plus grand, plus de surveillance dans la fun zone est indispensable
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Charlotte, Merci pour votre retour. Nous prenons bonne note de votre souhait d’un espace piscine plus vaste, même si actuellement sa taille correspond aux normes et attentes de nombreux clients. En ce qui concerne la surveillance dans la Fun Zone, la sécurité reste une priorité et notre équipe est régulièrement mobilisée pour garantir un encadrement strict. Nous allons cependant redoubler d’attention pour mieux encadrer cette zone et assurer un environnement sûr pour tous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre village. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Équipe à la hauteur des attentes, activités très riches et intéressantes. Dommage le dosage de chlore à la piscine a affecté les enfants.
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très bonne ambiance spectacle au top acceuille chalheux je recommande
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Satisfaite prix resonabĺé
Manque de modernité, animation bof
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marine, Merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques concernant la modernité du camping et les animations, et nous travaillons continuellement à améliorer ces aspects pour mieux répondre aux attentes de nos visiteurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience mieux réussie. Siblu Les Oyats.
Camping très bien entretenu avec plein d'animations ! Un espace aquatique spacieux qui permet de se baigner tranquillement.
Nous avons passé un très bon séjour la piscine est au top et les animations sont sympas
Camping agréable bonnes animations les équipes animations et restauration au top
Le camping est très bien. L'espace piscine est trop petit vu le nombre de mobilhome. Les mobilhomes sont trop rapprochés les uns des autres. Manque de fléchage pour trouver le mobilhome à l'arrivée .
Mobilhome trop proches des uns et des autres
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Virginie, Merci pour vos retours suite à votre séjour au sein de notre village. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience ne vous a pas pleinement satisfait en raison de la proximité des mobilhomes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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