Belles prestations globalement mais emplacement vraiment trop petit
Belles prestations globalement mais emplacement vraiment trop petit
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Bonjour Hemanou, Merci d’avoir partagé vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’espace aquatique, les aires de jeux et les installations sportives, qui semblent avoir pleinement répondu à vos attentes. Ces moments de détente et d’amusement sont au cœur de nos priorités, et nous sommes heureux qu’ils aient enrichi votre séjour. Nous prenons cependant note de vos remarques concernant l’entretien de votre hébergement ainsi que l’Espace Bubbles. Ces points sont essentiels à nos yeux, et nous regrettons qu’ils n’aient pas été pleinement satisfaisants. Vos retours nous permettent d’identifier les axes d’amélioration pour offrir à tous nos vacanciers une expérience toujours plus agréable. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
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Hello Georgia, Thank you for taking the time to complete our satisfaction questionnaire. It’s fantastic to see that every aspect of your stay, from the reception service to the facilities and activities, met your expectations perfectly. Your feedback brings us a lot of joy and motivates our teams to keep providing excellent experiences. We hope your trip was as smooth as planned and that you enjoyed exploring everything our village has to offer. Whether it was relaxing by the pool, joining in on the fun activities, or savoring bites at the snack and bar, it sounds like your visit was truly enjoyable! Looking forward to welcoming you again, The Siblu La Carabasse team.
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Bonjour, Merci d’avoir partagé vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié chacune des facettes de notre village, des hébergements aux équipements de loisirs, en passant par l’espace aquatique et l’épicerie. Cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir à nos vacanciers une expérience optimale. Notre équipe est également heureuse d’avoir été à la hauteur de vos attentes pour l’accueil, l'accompagnement, et les initiatives en faveur de l’environnement. Si vous avez des suggestions pour améliorer davantage nos actions, elles sont toujours les bienvenues. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Tout est parfait, sauf le sol qui est brûlant et le manque de place dans l'espace aquatique.
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Well located & Serviced sit peaceful location with great bar/restaurant
Camping très bien entretenu avec des petits commerces sur site qui restent très abordables par à la concurrence
Bonjour Gilles, Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’entretien général de notre camping ainsi que la présence de nos petits commerces. Proposer des services accessibles tout en maintenant un cadre agréable est une priorité pour nous, et c’est un bonheur de voir que cela a retenu votre attention. Encore merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de prochaines vacances mémorables. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Personnel pas emablle et propreté a revoir
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Bonjour, j'ai jamais vu un terrain de camping aussi cher de toute la France par rapport au service que vous offrez
Rien à signaler à part les WC vraiment trop bas à cause de mon handicap
Proximité de la plage
Bonjour Claudine, Nous sommes ravis que la proximité de la plage ait été un point positif pour vous durant votre séjour. Notre emplacement privilégié est, en effet, un atout apprécié par de nombreux vacanciers. Cela contribue à offrir un cadre agréable pour profiter pleinement des vacances. Concernant les prix de l’épicerie, nous entendons votre remarque. Nos équipes s’efforcent de maintenir un équilibre entre qualité, variété des produits, et accessibilité. Toutefois, vos impressions sont précieuses et nous les prenons en compte pour améliorer l’expérience de nos clients. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Qualité du camping et des services
Bonjour abrial, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du camping et des services lors de votre séjour. Cela nous encourage à continuer d'offrir des expériences agréables et mémorables à nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles découvertes et moments agréables dans notre village. L’équipe de Siblu Mar Estang.
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Hello Eamonn, Thank you for your feedback regarding your recent stay at Siblu Bonne Anse Plage. We're happy to hear that many aspects of the village, including the accommodation, facilities, and services like the bar and restaurant, lived up to your expectations! It's great to know you enjoyed using amenities like the mini-golf and playground, and we appreciate your recognition of the efforts made for environmental sustainability. We’re sorry to hear that you felt disappointed with the nighttime entertainment. Our evening activities aim to cater to a variety of tastes, but clearly, this area needs improvement to better meet your expectations. We’ll look into enhancing originality, variety, and the overall experience of our nightly programs moving forward. The team at Siblu Bonne Anse Plage.
Très propre et agréable
Bonjour Charaf, Merci pour votre retour positif sur la propreté et l’agrément de notre village ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l’environnement à votre goût, cela reflète les efforts constants de nos équipes pour offrir un cadre impeccable et chaleureux. Votre satisfaction concernant les activités et services utilisés, ainsi que votre hébergement, est une superbe récompense pour notre travail. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour continuer à vous offrir des moments plaisants et reposants. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Village très calme, piscine impeccable , par contre il manque quelques parasols, restaurant, bar nickel avec des prix raisonnables . Petite supérette très sympa. Par contre le stationnement entre les mobiles home reste très compliqué trop étroit. Le personnel super sympa.
Bonjour Joseph, Merci pour votre retour détaillé à propos de votre séjour. Nous sommes ravis que le calme du village, la propreté de la piscine ainsi que les services du restaurant, bar et supérette aient été à la hauteur de vos attentes. Concernant le manque de parasols à la piscine, votre remarque est précieuse et nous la prenons en compte pour améliorer votre confort. Pour le stationnement, nous comprenons que les espaces puissent parfois être étroits entre les mobil-homes. C’est un aspect que nous continuons d’évaluer pour optimiser l’expérience de nos vacanciers. Enfin, nous sommes enchantés que l’accueil chaleureux de notre équipe ait marqué votre séjour. Nous notons également votre suggestion d’étendre le Wi-Fi dans le village, une évolution que nous étudions avec soin. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
L'accueil est correct. L'état du camping et du bungalow également. Le personnel est assez réactif car nous avons eu des problème de clim et de frigo en arrivant. Les animateurs étaient au top.
Bonjour Yves, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour. Nous sommes heureux que l'accueil, l'état du camping et la réactivité de notre équipe aient été à la hauteur, notamment pour résoudre les soucis de climatisation et de frigo. Nous partageons également avec plaisir vos compliments à nos animateurs, qui donnent toujours le meilleur pour créer une belle ambiance. Nous notons toutefois vos attentes concernant une meilleure qualité pour certains équipements et services, comme les plats au restaurant ou la connexion wifi. Ces points sont importants pour nous, et nous continuerons à travailler pour répondre davantage à vos attentes. Votre observation sur l'encadrement plus sécuritaire des clubs enfants sera également prise en considération pour encore mieux satisfaire les familles. À très bientôt, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping très propre et très calme
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This camp is so beautiful with good facilities and the best staff! We love it here and we will be back!
Très bonne ambiance et Kids friendly !
Un parc propre, equipes agréable réactive et souriante,un super espace aquatique
Mes enfants et moi même avons adoré notre séjour
Tout est toujours parfait et cela fait plusieurs que je réserve chez siblu . Prestations de qualité prix attractif
Bonjour Natacha, C’est un vrai plaisir de voir que vous appréciez les séjours au sein de notre village, et encore davantage de vous lire exprimer votre satisfaction pour nos prestations et leurs tarifs. Vos retours fidèles nous motivent énormément à maintenir cette qualité qui tient tant à cœur à nos vacanciers. Concernant le jour de repos des animateurs, nous comprenons votre suggestion et allons en tenir compte pour évaluer une meilleure organisation. L’objectif est toujours de vous permettre de profiter pleinement de vos vacances. Merci pour votre remarque constructive et votre confiance. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Excellent séjour de 15 jours dans ce camping, personnel accueillant, a l écoute et très sympathique, camping propre bien agence et a 10 mn à pied du centre ville, parc aquatique fabuleux, snack et restaurant au top nous reviendrons
Bonjour Dorothee, Un grand merci pour votre retour si positif et enthousiaste ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour de 15 jours s’est déroulé à merveille et que vous avez apprécié autant l’accueil chaleureux de notre équipe que la propreté des lieux et l’organisation du village. Le parc aquatique et nos espaces de restauration semblent également avoir été à la hauteur de vos attentes, ce qui nous comble de joie ! C’est un immense plaisir de savoir que vous envisagez de revenir parmi nous. Toute l’équipe sera enchantée de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience tout aussi réussie. L’équipe de Siblu La Carabasse.
la proximité de la mer et l'accueil des personnes travaillant pour Siblu
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Trop près les uns des autres Bruit sans arrêt dus à la route
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Nous avons choisi un Mobil home avec télé mais gros problème de réception. Impossible donc de regarder la tv. Malgré signalement à l'accueil pas de solution apportée.
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que le problème de réception de la télévision n’a pas pu être résolu par nos équipes durant vos vacances, et nous comprenons tout à fait votre déception à ce sujet. Soucieux de votre satisfaction et bien conscients du désagrément causé, nos équipes sur place ont procédé au remboursement de votre option d'emplacement préférentiel. Nous espérons que ce geste témoigne de notre considération et que vous garderez malgré tout un bon souvenir de votre passage chez nous. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions, Cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Nombreux équipements mais un peu petits pour le nombre de vacanciers
Problème d'eau froide dans les douches collectives. Mais la tente aménagée était top
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Animation malgres le faite que l on soit en juin , camping bien tenue , bengalow propre.
Bonjour Magali, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’animation en juin, le bon entretien du camping ainsi que la propreté du bungalow. Ces éléments sont essentiels pour garantir la satisfaction de nos vacanciers, et votre commentaire nous encourage à continuer sur cette voie. Concernant votre suggestion d’élargir les horaires de la piscine, nous l’avons bien notée. Nous comprenons qu’un accès plus flexible pourrait améliorer encore l’expérience des vacanciers, et nous envisagerons cela dans nos réflexions à venir. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Rien à redire
Bonjour Delyla, Un grand merci pour votre retour si positif et vos compliments sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de savoir que rien n’a terni votre expérience et que l’ensemble des services, animations et installations vous a pleinement satisfait. Cela nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos vacanciers ! Nous prenons note de votre suggestion pour élargir les horaires d’ouverture de la piscine. C’est une idée précieuse que nous allons étudier pour répondre encore mieux aux attentes de nos visiteurs. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Emplacement pas du standing des 4 étoiles habituelles avec délimitation de parcelles bien identifiée.
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tranquillité, plage accessible, manque l'accueil jusqu'au mobil-home et l'apéro de bienvenue ( nous sommes arriver fin juin avant la grosse saison )
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Camping très agréable avec un bel espace aquatique et des parcelles privatives
Schade, dass der Campingplatz sich in ein Container Lager verwandelt. Bei dem Tempo wird es in 2 Jahren keinen Campingplatz mehr geben.
Pas eu le Mobil home prévu 58 au lieu du 88 Piscine extérieur problème technique toute la semaine, remise en eau le vendredi matin seulement donc dispo en soirée.
site nature, camping plutot calme et entretenu mais c'est cher !
Le camping est calme et les bungalows bien exposés sans vis à vis. Par contre il est annoncé snack et petite épicerie mais c'est un camion itinérant (qui n'était pas là le vendredi à 20h15 à notre arrivée) Et je trouve les horaires de piscines non adaptés à une période haute . ( ferme de 12h30 à 14h et le soir évacuation des bassins à 18h45)
Bonjour Cyrielle, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping ainsi que l'agencement des bungalows, qui permet de profiter pleinement de moments sans vis-à-vis. Ces aspects font effectivement partie des points forts de notre village. Nous prenons note de vos remarques concernant l'absence du camion snack à votre arrivée et les horaires de la piscine. Ces éléments peuvent en effet impacter l'expérience, et nous étudierons la possibilité de mieux adapter ces services, notamment pour répondre aux attentes en haute saison. Concernant le Fun Pass, nous regrettons que toutes les informations n’aient pas été communiquées au préalable et travaillerons avec les propriétaires pour éviter toute confusion à ce sujet. Au plaisir de peut-être vous accueillir à nouveau, L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Emplacement du bungalow parfait , très bon communication avec la gestionnaire.Je recommande Le parc aquatique est très bien pour les enfants
Bonjour Jean-louis, Merci beaucoup pour votre retour positif et détaillé sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que l'emplacement de votre bungalow ait été idéal et que la communication avec la gestionnaire ait été à la hauteur. Cela fait plaisir de lire que vous recommandez notre village, cela témoigne de la qualité de votre expérience. Nous sommes également enchantés que le parc aquatique ait conquis les enfants. L'espace aquatique est pensé pour offrir des moments de joie et de détente en famille, et savoir qu'il a été apprécié nous motive à continuer à proposer ce type d'infrastructures. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Notre séjour s'est parfaitement bien déroulé même si nous avons été très fortement incommodé par les fortes chaleurs , tout les mobil home du camping étant dépourvu de Climatisation nous pensons qu'un tel équipement serait une réelle plus value pour parfaire les séjours au sein de votre camping au vu de l'évolution du climat
J'ai donné cette note parce que les jeux pour les petits seraient à remettre à l'ordre du jour en fait les moderniser ! Après pour le séjour c'est trés bien passé et pourquoi pas une autre visite l'année prochaine.
Bonjour Christophe, Merci d’avoir partagé avec nous vos impressions suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé de belles vacances et envisagiez déjà de revenir l’année prochaine ! Concernant les aires de jeux pour les enfants, nous comprenons votre souhait de modernisation et prenons note de votre remarque. Nous avons à cœur de rendre ces espaces toujours plus attrayants et adaptés aux familles, et votre retour nous aide à améliorer constamment nos équipements. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour tout aussi agréable. L’équipe de Siblu Les Oyats.
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Bonjour Janet, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie in verschiedenen Bereichen Ihres Aufenthalts, wie der Unterkunft, dem Snack und dem Aquapark, so zufrieden waren. Ihre positiven Rückmeldungen zu den Einrichtungen und zur Sauberkeit des Dorfes motivieren unser Team sehr. Wir haben auch Ihre Meinung zur Umweltfreundlichkeit unserer Maßnahmen wie Mülltrennung und energieeffiziente Beleuchtung registriert. Es ist uns wichtig, weiterhin Verbesserungen in diesem Bereich vorzunehmen und nachhaltige Praktiken zu fördern. Danke für Ihr wertvolles Feedback. Mit freundlichen Grüßen, L’équipe de Siblu Mar Estang.
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Bonjour, je trouve cela inapproprié de faire payer en plus l'accès à la piscine et la zone fun. Je trouve ça ahurissant ! De plus, nous nous sommes faits attaqués par des guêpes car un nid était derrière un volet du bungalow. Nous avons signalé l'incident à l'accueil et malgré le fait que nous ayons des enfants, ils ne sont pas intervenus. Nous avons dû acheter nous même une bombe. Passez votre chemin, ce camping n'est pas à la hauteur !
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Beau camping, calme et reposant
Bonjour Sébastien, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre camping pour son calme et son cadre reposant. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé l’ambiance propice à la détente et au bien-être, et que vous avez pleinement profité de ces moments. Nous notons cependant votre insatisfaction concernant la connexion Wi-Fi. Sachez que nous travaillons en collaboration avec notre prestataire pour améliorer la qualité du service, y compris à l'intérieur et à l'extérieur des hébergements. Votre remarque est précieuse et nous permet de continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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The cabin was less equipped than the other camps and cabins on site. There was no oven to cook with, yet there were oven dishes in the cupboard. We had three friends staying on the same site, and all of their cabins had ovens except ours. This made a three-week holiday much more difficult when cooking for the family. When we spoke to reception, they were surprised that there was no oven, as it was a former private cabin. Instead of offering a hotplate or an air fryer as an alternative, they wanted us to pay extra. Also, throughout the three weeks, nobody in kids club spoke any language other than French, which meant our children could not attend the kids' club. In four years of staying at Siblu camps, this was the first year our children couldn't take part in the camp activities, which was very disappointing.
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