Très bon
4.0/544628Sur 44628 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Tout était vraiment top dans le camping, le mobil home, la restauration très bonne, personnel souriant et chaleureux. Même si le camping est très grand, j'ai trouvé très bien la mise a disposition du petit train pour s'y déplacer. Et je mets un point d'honneur pour l'équipe d'animation qui est extraordinaire. En plus d'être au top dans les animations, ils ne comptent pas leurs heures pour offrir des spectacles dignes des plus grands, et je ne peux que les remercier pour tout ça. Nous y avons passé 1 semaine, mais elle était parfaite... Merci encore
Nous avons trouver vraiment très dommage qu'il fallait payer un bracelet pour pouvoir profiter des restaurant du camping .
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour DICKY, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un PARTICULIER, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Les fun pass étant offerts quand vous réservez directement par Siblu. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Sables Du Midi
Supplément tarif pour accéder aux bars et piscine
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un PARTICULIER, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Les fun pass étant offerts quand vous réservez directement par Siblu. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Sables Du Midi
Bonne animation mais manque de places devant la scène et un peu trop de vis-à-vis au mobilome
Nombreuses activités gratuites proposées. Espace aquatique plaisant. Mobilhome spacieux et moderne. Problème d'odeur de siphon à régler.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Elise, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Camping très propre et arboré. La proximité de la plage avec accès depuis le camping est un vrai +. Les animations sont présentes sans pour autant être "trop". L'espace aquatique est top, propre et bien surveillé. Les équipes sont très aimables. La seule chose c'est qu'il manquait de la vaisselle dans notre Mobil et nous avions un petit souci à l'entrée du mobil: on nous a dit qu'on passerait réparer et nous déposer ce qu'il manquait... On a vu personne de toute la semaine. Donc à ce niveau c'est dommage.
La piscine trop petite pour le nombres de personnes dans le camping pas de poubelle dans le camping à disposition pour jeter un déchet banal les grosses poubelles sont tout à l'entrée du camping trop loins des mobilhomes pas d'éclairage partout dans les chemins mal entretenus niveau jardinage. Le soir impossible de voir les spectacles ou même boire un verre aucune place et encore problème de monde.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marjorie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de votre retour sur la piscine et l'éclairage insuffisant. Vos commentaires sur l'entretien des chemins et la capacité d'accueil pour les spectacles et les bars sont également très précieux. Concernant le nombre de poubelles, nous avons constaté les années passées que certains sacs étaient déposés à côté des conteneurs dans l'allée principale. Afin de préserver la propreté des lieux, leur nombre a été ajusté. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous transmettrons vos remarques aux équipes concernées pour qu'elles puissent apporter les améliorations nécessaires. Merci pour votre feedback et nous espérons vous accueillir à nouveau ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Le camping est bien hormis la piscine qui est trop petite par rapport aux nombre de personnes que peut accueillir le site.
Nous avons eu la malchance d'avoir nos vacances de gâché par 3 familles qui ont mis un bazar monstre dans le camping (insulte envers mon fils de trois ans, voiture percuté alors qu'elle était stationné à notre emplacement qui était au fond d'une impasse, vol du ballon de mon fils dès le premier jour, hurlements en tout genre...)
En revanche, animateur très sympa.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Gautier, Nous vous remercions pour vos retours détaillés sur votre séjour au Domaine de Dugny. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été perturbée par des comportements inappropriés d'autres vacanciers. Nous comprenons combien cela a pu être frustrant. Nous notons également vos observations sur la piscine et la qualité des plats au restaurant. Nous veillerons à examiner ces points pour améliorer nos prestations. D'autre part, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'animation et les installations de loisirs. Merci encore pour vos remarques constructives. Nous espérons vous accueillir à nouveau et que votre prochaine visite sera des plus agréables. L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Très bon séjour
Piscine trop petite par rapport au camping et trop d'arbres égal à trop ombre
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vacances en famille nous sommes tous très ravis de notre séjour au camping Siblu
Camping calme et piscine très agréable avec transats en nombre. Excellente surveillance autour des bassins.
Car le mobilehome était très bien.
Et le camping est bien situé près de la mer. Les animations du soir étaient très bien aussi. Donc j'y retournerai sans problème. L'accueil aussi était très sympathique. Rien à dire tout était parfait.
La plupart de nos attentes ont été comblées.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping trop grand avec petites piscines
Par contre le personnel du bar au top, dynamique et souriant et fort sympathique
Morgane
L’entreprise a pris contact avec ce client
camping très agréable, propre, sécurisé et calme après 23h et le matin tôt ce qui est appréciable quand on veut dormir plus tard que 7h, comparé à certains autres campings, personnel sympathique, nombreuses activités et plage accessible à pieds.
Le non-remboursement de notre séjour après le règlement en Chèques Vacances Connect ne nous a pas permis de profiter pleinement de nos vacances. La situation n'est toujours pas réglée à ce jour.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tres agréable
Séjour du 14 au 20 juillet – expérience mitigée
Nous avons été déçus par plusieurs points durant notre séjour. La supérette du camping était fermée toute la semaine, il fallait se rendre dans le camping d'en face, ce qui impliquait de traverser une route très fréquentée. Pas pratique, ni sécurisant, surtout le matin.
De plus, le plan fourni pour accéder à notre mobil-home était incorrect, ce qui a rendu l'arrivée pénible. Il a fallu chercher par nous-mêmes, sans réelle aide.
Autre point surprenant : lorsqu'on a demandé à l'accueil comment rejoindre la plage à vélo, personne n'a su nous renseigner. Ce manque d'information est dommage pour un camping censé accueillir des vacanciers en itinérance ou en famille.
Côté positif, la piscine était correcte et agréable.
En résumé, un camping avec un bon potentiel, mais un vrai manque d'organisation et d'informations pour les vacanciers.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Geoffrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects n'ont pas répondu à vos attentes. La fermeture de la supérette et le manque d'informations à l'accueil sont des points que nous prenons au sérieux. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous sommes néanmoins heureux de lire que vous avez trouvé la piscine agréable et nous espérons que cela a apporté un peu de confort à votre expérience. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Très bon accueil, mobile home propre et récent. Beaucoup d'animation , piscine, c'est agréable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Enchanté de tout sauf la wifi payé 20 euros et inexistante
Cadre sympa, camping familial, à proximité de tout, mobile home bien équipé
Sanitaires sales et malodorantes à notre arrivée un jeudi en fin d'après midi. Nettoyées le vendredi dans la matinée mais quand même très vétustes. Placés pour une nuit au milieu de plusieurs camps UPCA ambiance boîte de nuit jusqu'à 23h30, alors que de nombreux emplacements restaient disponibles dans un secteur plus calme.
L’entreprise a pris contact avec ce client
- Il manquait toutes les poignées de fenêtres à notre arrivée
- Le ménage n'avait pas été fait, le réfrigérateur sentait extrêment mauvais et nous avons retrouvé des vis un peu partout notamment dans un des lit
- des lames de terrasses ont dû être remplacées car elles étaient pourries
- nous n'avions pas de parasol et lorsque je l' ai signalé on m'a proposé une location à 2€ par jour alors que les voisins l'avait tous à leur arrivé
- le papier toilette a été supprimé des distributeurs du jour au lendemain, sans message d'avertissement (impossibilité d'anticiper!)
- la moitié des sanitaires était condamné et utilisé en stockage de matériel (2 toilettes disponibles et douches souvent occupés aux heures de pointe)
- suppression des barbecues communs extérieurs alors qu'ils sont présents sur le plan
- paiement par carte impossible à la laverie et en fonction de la personne à l'accueil, difficulté d'avoir de la monnaie
- le menu du snack propose des pizza jusqu'à 22h mais a partir de 21h30 il n'est plus possible d'en avoir
- suppression du snack de la piscine
- pas assez d'agent de sécurité la nuit (dégradations, sentiment d'insécurité)
- amateurisme et manque de formation pour le personnel d'animation, de ménage et d'accueil (ils sont tous TRES gentils et accueillant mais ne sont pas au niveau d'un camping 4 etoiles)
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'était parfait
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout c'est très bien passé, rien à redire !
Camping très agréable, adapté pour les enfants. Mobil home propre et fonctionnel, personnel accueillant et souriant, piscine au top, jeux gonflables très appréciés par les enfants, animations sympa et super localisation pour visiter les châteaux de la Loire. Nous avons passé un très bon séjour
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le personnel à l'accueil pas très au courant des choses, le mobil home n'était pas propre, ça ne donne pas envie d'en acheter un
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bonne accueil, personnels accueillant,aux petits soins..
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping idéalement situé, mimizan ville animé et très sympathique.
Mais attention, pas eau dans plusieurs allées, robinets ne fonctionnent pas, obligés d aller loin pour avoir de l'eau.
Priorité aux Mobil homes... les emplacements se réduisent!!!
Côté équipements, des jeux pour enfants non installés traînent dans le camping, des trous, et tout cela peu sécurisé... alors que nous sommes en plein mois de juillet!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobil home impeccable et bien équipé. Personnel charmant et réactif. Prestation conforme à la description faite en ligne.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marianne, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre mobil home et les équipements aient répondu à vos attentes, et que vous ayez apprécié l’amabilité et la réactivité de notre personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Domaine à taille humaine avec des personnels vraiment très à lécoute
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobile home beaucoup trop proche des uns et des autres, piscine payante
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réservation juillet 2025 au Bois Masson à Saint Jean de Monts :
A notre arrivée petite surprise de bienvenue qui à été plus qu'appréciee !
Propreté du mobil-home exemplaire, rien à redire !
Camping bien agencé et bien pensé, avec toutes les commodités et tout le nécessaire que ce soit pour les tout petits, les ados ou les adultes.
Camping calme avec respect de l'intimité de chacun.
Bonne ambiance et animations adaptées à toute la famille.
Restaurant DÉLICIEUX et copieux.
Camping pas mal sauf les animations du soir qui sont vraiment nulles. La musique trop forte, l'animatrice en chef qui crie dans le micro, il est plus simple de payer un dj et faire soirée guinguette. Le blind test etait correct.. mais rien que pour cela, je n'y reviendrai pas. Le pass est trop cher pour ce qu'on a …
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Elsa, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que les animations du soir n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et que l’ambiance ne vous ait pas convenu. Vos remarques sont bien prises en compte pour améliorer nos soirées. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour dans l’ensemble. Siblu La Pointe.
Il reste quelques petites choses à améliorer
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Paul, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous nous réjouissons de constater que votre séjour vous a globalement apporté satisfaction Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Siblu Les Rives De Condrieu.
Le personnel est adorable, le mobil home était top. Le seul bémol est l'espace nautique, trop petit pour tous les campeurs, c'est bondé et il n'y a pas de place pour s'asseoir l'apr-s midi...
Des prestations satisfaisante,un mobil-home dans un état parfait
Des animations a améliorer (début trop tôt)
Les horaires de la piscine a revoir ( une bonne note pour la demi-heure, exclusivité propriétaire, en revanche une fermeture à 19h30 en pleine saisons c'est un peut tôt!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour David, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l’état de votre mobil-home ainsi que des prestations proposées. Nous sommes désolés que les animations n’aient pas été à votre goût. Nous faisons de notre mieux pour proposer un programme varié qui puisse plaire au plus grand nombre, mais nous comprenons que cela ne réponde pas toujours aux attentes de chacun. Concernant les horaires de la piscine, nous comprenons que la fermeture à 19h30 puisse sembler un peu tôt en pleine saison. Toutefois, ces horaires sont fixés pour des raisons de sécurité et d’hygiène, afin de garantir un nettoyage et un entretien quotidien dans les meilleures conditions. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour. Siblu Les Oyats.
Camping avec acces plage a 15min a pieds.
Les animations s'arretent a 23h pour preserver le calme. L'acces en voiture est fermé aussi a 23h mais on peut se garer autour facilement et recuperer son vehicule le lendemain.
Piscines agreables.
Tennis en bon etat.
Petite epicerie sur place.
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.