Très bon
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ISO 20488
Camping con todo lo necesario. Y los trabajadores del camping genial y en especial los de recepción. 
Nous avons été très mal accueilli ce samedi après midi par la personne à l'accueil. On nous a même hurlé dessus… on ne s'attendait pas à ça…..
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laurine, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et encore plus que vous ayez eu le sentiment d’avoir été malmené à votre arrivée. Ce type de situation ne reflète en rien les valeurs d’accueil et de respect que nous nous efforçons d’appliquer au quotidien. Nous allons immédiatement faire le point avec l’équipe concernée afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et éviter que cela ne se reproduise. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience et espérons avoir l’occasion de vous offrir un accueil plus chaleureux lors d’un prochain passage. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Conguel.
Note mérité
Hors saison ...la tranquillité
Merci à la très belle équipe du Marestang
Beaucoup d'animations
Bien dans l'ensemble ,juste qu'il n'y a pas de réseau free.picine non comprise dans le tarif.Il manquait quelques ustensiles de cuisine.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Erick, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que votre séjour était agréable dans l'ensemble. Concernant la couverture réseau, nous comprenons qu’il s’agit d’un point pouvant faire l’objet d’améliorations. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées. Par ailleurs, nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des Fun Pass. Nous souhaitons toutefois préciser que ces tarifs sont établis afin de garantir un haut niveau de qualité et de sécurité au sein de nos installations. Nous rappelons également que les Fun Pass donnent accès à l’espace aquatique, aux animations, aux clubs enfants, aux activités ainsi qu’aux spectacles. Ils sont inclus dans le prix du séjour lorsque la réservation est effectuée directement via Siblu. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Thomas, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns.
Le personnel très gentil , mobil home très bien équipé , tout était au top. À bientôt
Accueil qui ferme à 17h alors qu'un groupe de 100 personnes doit arriver et une piscine qui n'est ouverte que de 10h à 18h même en période estivale (et les toboggans ferment à 17h30)
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Julie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait en ce qui concerne les horaires d’ouverture de l’accueil et de la piscine. Pour votre information, la haute saison commence qu'a partir du 5 juillet. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Piste vaisselle en plein air et peu ou pas nettoyé
L’entreprise a pris contact avec ce client
S'était super
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop grand, trop de bruit la nuit. Pas dormis la première nuit car des jeunes ont mis le bazare. Il a fallut attendre le lendemain soir pour qu'ils soient vires du camping.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Lydia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison du bruit durant la nuit. Nous comprenons que cela ait pu perturber votre repos et nous avons pris les mesures nécessaires pour adresser ce problème dès qu'il a été porté à notre attention. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour votre feedback et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns.
En raison de la fermeture de la piscine durant une semaine, j ai bien sûr été déçu. A ce sujet, j'ai demandé un dédommagement (c était mon 3ème séjour dans ce camping et ma principale motivation était de pouvoir profiter de ce très agréable bassin)
J attends la réponse de Siblu.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jean-François, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et surtout pour votre fidélité au camping. Nous comprenons votre frustration concernant la fermeture temporaire de la piscine, et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Un dédommagement vous a effectivement été accordé à la suite de votre demande, et nous espérons qu’il aura permis d’atténuer, au moins en partie, votre déception. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour plus conforme à vos attentes. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Pipiou
site calme et ombragé
Très bien
Un séjour qui nous donne envie de revenir. Accès direct à la plage, mobilhome en bon état, centre très propre et équipements en quantité qualité. Notre choix s y était porte car mar estang accepte les chiens.
Personnel très accueillant et très bien organisé merci pour tout
Trop serré les uns sur les autres, le propriétaire est là pour faire du business rien d autre, seule la rentabilité compte, ça se ressent..le pompon là piscine payante 15 euros par jour, du jamais vu...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel très aimable et accessible - renseignement rapide et efficace -
Beau Camping - Bien entretenu - Grande Piscine agréable
Camping tout équipé
Parfait
Camping qui mérite bien ses 4 ****
Très bien entretenu
Équipe au top et au service des vacanciers
Et un grand merci à Sandrine pour son accueil et sa bonne humeur
Attractions géniales pour ce wk de la pentecote
Ne changez rien
Because we were completely satisfied with our Holiday
Trop grand pour moi mais doit convenir à la majorité des personnes
Très bon emplacement pour apprécier la nature, l'océan . Un petit bémol pour les animations soirées même si nous étions en période calme.
La piscine est d'ailleurs très agréable en période calme.
Le mobil home n'avait pas de climatisation et pour un camping 4 étoiles les équipements et les animations sont un peu limite... après nous avons réservé en juin, peut être que sur juillet et août,il y'a un effort fait par le personnel.
Toujours satisfait de revenir dès que possible
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Alain, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous trouviez toujours autant de satisfaction à séjourner chez nous et que vous envisagiez de revenir dès que possible. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
8 Pour le bruit après 22h00 car mal situé (proche des activités ), 9 car c'est la quatrième fois que je viens à Litteau pour la proximité des plages de débarquement
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre fidélité et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez choisi le Domaine De Litteau pour la quatrième fois, notamment pour sa proximité avec les plages de débarquement. Concernant votre remarque sur le bruit après 22h00, nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Vos commentaires ont été remontés aux équipes concernées afin d'améliorer l'expérience de nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Village hyper agréable, propre et personnel sympa.
The site is great.. clean & tidy friendly helpful staff
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Hello Diane, We warmly thank you for your positive comments about our site. We are delighted that the cleanliness and organization of the site, as well as the friendliness and availability of our staff, contributed to making your stay a pleasant one. Your satisfaction is a great source of motivation for us. We look forward to seeing you again soon! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping calme propre et agréable. Tout est bien pensé pour les petits avec les airs de jeux et les grands avec le bar pour l'apéro ahah !
Le seul ‘ hic ‘ c'est que le camping est tellement grand que nous n'avons pas réussi à trouver notre mobilhome tout de suite car ce n'était pas très bien indiqué. Heureusement qu'un monsieur de la sécurité nous a escorté jusqu'à celui ci
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Margot, Merci pour votre commentaire positif concernant notre camping et pour avoir souligné la propreté, le calme et les installations pensées pour tous les âges. Nous sommes ravis de lire que les aires de jeux pour les plus jeunes et le bar pour les autres ont été à votre goût. Nous prenons note du problème de signalisation que vous avez rencontré pour localiser votre mobilhome. Votre expérience nous est précieuse pour perfectionner cet aspect et assurer un meilleur guidage à l'avenir. Nous vous rappelons également que Siblu possède 28 campings de tailles et ambiances différentes, ce qui peut ainsi vous permettre de trouver une structure plus adaptée à vos envies. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Sehr schönes komfortables Ferienhaus. Sehr gut ausgestattet. Wunderbare Ferienanlage mit Pool, Kinderspielplatz. Fahrradverleih. Direkt am Radweg gelegen. Sandstein mit flachen Ufer und Bootsverleih. Kleiner Supermarkt mit.
grosser Auswahl für den täglichen Bedarf. Viele Bäume sorgen Schatten.
Malgré un acceuil pas terrible où nous avons pris peur lors de notre arrivée, le personnel de la sécurité de nuit pas du tout souriant, nous avons quand même passé un super séjour en grosse partie grâce à l'animation (merci encore pour votre accueil, vos activités et votre joie de vivre), et aussi à l'equipe du bar/restaurant où l'acceuil avec le sourire est présent chaque jour.
La piscine très agréable et les toboggans ouverts tous les jours y ont fait pour beaucoup avec l'accès à la plage direct du camping (dommage que les portails ferment de bonne heure).
La supérette bien pratique où nous trouvons ce dont nous avons besoin avec du personnel très agréable (nous ne parlerons pas des chocolatines plus chères que les pains au chocolat lol ).
Heureusement nous ne resterons pas sur les derniers mots de l'accueil lors de la remise des clés où l'on nous demande même pas si notre séjour s'est bien passé.
Nous resterons sur notre dernier petit déjeuner pris au bar avec les aurevoirs des animateurs et barman. Très classe et encore un grand merci à vous.
Car nous avons trouvés de petits désagréments malgré un bon séjour
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque de jeux pour enfants comme trampoline, manque de choix salle de jeux arcade et tarif trop élevé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis très satisfaite
Dans l'ensemble, séjour agréable mais un incendie dans des mobiles homes, samedi au petit matin, ont perturbé le séjour
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Angelina, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour a été perturbé par l'incendie survenu dans le village. Votre sécurité et votre satisfaction sont de la plus haute importance pour nous, et nous prenons très au sérieux les événements de ce type. Cet événement, heureusement sans gravité humaine, a naturellement pu affecter la tranquillité du site pendant quelques heures, et nous en sommes sincèrement désolés. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un contexte plus serein, afin de créer de nouveaux souvenirs ! Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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