Très bon
4.0/544613Sur 44613 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Melissa, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la propreté des hébergements, l'éclairage des allées, et l'entretien des vestiaires. Cela nous aidera à améliorer nos services pour mieux répondre à vos attentes. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Les Mobil Home sont de très grande qualité : très récents, modernes, confortables et très bien équipés. C'etait déjà le cas aux Viviers en 2021, 2022 et 2024 et de nouveau à Piriac cette année.
Je suis dans un Cap Fun cette semaine et les Mobil Home tombent en ruine. Bravo Siblu ! Quant au camping de Piriac il est très mignon, calme, Mobil Home bien espacés et dans une jolie région. L'été prochain on ira sans doute à la Réserve dans Les Landes ou retour aux Viviers mon coup de cœur absolu ☺️
Camping bien situé plus de vigilance et de surveillance sur le city stade serait un plus surtout dans la soirée afin que nos enfants puissent profiter pleinement de leurs vacances sans être menacé ou bousculé
La "propreté du mobil home laissait désirer à notre arrivée.
Lorsque j'ai demandé le montant du nettoyage afin que nous n'ayons pas à le faire en repartant, on m'annonce 130€...
Quand on regarde sous le canapé du séjour, une tonne de poussière et des jouets d'enfants qui traînent là depuis combien de temps ???
De plus, il manquait un tire bouchon dans les ustensiles. Malgré mes nombreuses relances auprès de l'accueil, ils nous en ont ramené un au bout du 5eme jour...
Pour le reste, rien à redire.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Anne-marie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté de nos hébergements est une priorité et il est regrettable que vous ayez constaté un manque dans ce domaine. En ce qui concerne le tire-bouchon manquant, nous sommes désolés pour le désagrément causé par le temps de réponse de notre accueil. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
J'ai trouver le camping très agréable calme et jolie .
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les pass fun sont chers et ne valent pas le coup pour les personnes qui nous rejoignent que quelques jours. C'est dommage.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Hélène, Merci pour votre avis. Nous comprenons que le tarif des Pass Fun puisse sembler élevé pour un séjour court. Sachez que si vous réservez directement auprès de nous, les Fun Pass sont inclus dans le tarif de la réservation, ce qui peut vous permettre de profiter pleinement des activités sans coût supplémentaire. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire vivre une meilleure expérience ! Siblu La Carabasse.
Tout était parfait
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laura, Nous regrettons que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Votre retour sera transmis aux équipes concernées afin d’améliorer la qualité de notre accueil. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Séjour du mois de juillet 2025 dans un safari lodge, équipé en mode camping sans évacuation d'eau. Manquaient qq ustensiles comme bouilloire et cuillère en bois pour cuisiner.
Sinon bonne ambiance et calme respecte la nuit, les ados ont aimé.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Eric, Merci pour votre retour suite à votre séjour dans l’un de nos Safari Lodges. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié l’ambiance du village, le calme nocturne ainsi que le cadre, et que vos ados en gardent également un bon souvenir. Le Safari Lodge est en effet un hébergement atypique, pensé dans un esprit camping, avec un équipement volontairement simplifié. Nous comprenons toutefois que certains ustensiles de cuisine comme une bouilloire ou une cuillère en bois auraient pu vous être utiles : vos remarques sont tout à fait pertinentes et nous aideront à faire évoluer l’offre. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu La Plage
Notre séjour nous a plu
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Malaury, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez profité de votre séjour. Concernant les animations, notre équipe met pourtant en place une programmation variée, avec des spectacles pensés pour tous les âges, y compris des animations en début de soirée pour les plus petits. Nous prenons toutefois note de votre ressenti pour continuer à adapter nos propositions au mieux. De la même manière, l’espace aquatique inclut généralement des zones pensées pour les enfants, mais votre remarque ainsi que celle sur l’aire de jeux sera transmise à nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience toujours plus agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Pipiou
Le camping était agréable, calme, il y a avait des animations, la situation géographique est super
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Tommy, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Manque de propreté dans le mobil-home
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Vincent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre hébergement n'a pas répondu à vos attentes. Nous sommes extrêmement vigilants sur la propreté de nos mobil-homes et nous demandons à chacun de nos vacanciers, s'ils n'ont pas souscrit au forfait ménage, de l'effectuer avant leur départ. Nos équipes vérifient ensuite les hébergements entre chaque location. Mais s'il s'avère que le nettoyage n'est pas à la hauteur de vos attentes, nous demandons immédiatement à notre équipe d'intervenir à nouveau, une fois signalé par vous-même à notre équipe à la réception. Nous espérons que vous avez apprécié vos vacances malgré ce problème, et espérons vous satisfaire pleinement lors d'un prochain séjour ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Mer & Soleil D'Oleron
Les animation le soir et une partie du personnels
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Cyrille, Merci pour votre retour. Nous souhaitons vous offrir les meilleures expériences possibles et vos commentaires sont précieux pour nous. Ils seront remontés aux équipes concernées afin de continuer à améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Vacances au top
Nous avons du payer en plus de la location l accès à la piscine ce qui nous semble anormal
Les prestations sont globalement bonnes.
Logement impeccable, animation sympathique. Piscine sur site + lac à proximité. Très bonne Localisation
J'ai trouvé l'emplacement idéal pour pouvoir visiter ce qui est autour. Les animations au camping pas top, les mobil-home trop serré l'un de l'autre, pas assez d'air de jeu (exemple quelques p'tit air de jeu entre deux trois mobil-home aurait permis d'y avoir de l'espace et serait plus pratique pour les enfants en bas âge).
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Johanne, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que l’emplacement vous ait permis de bien profiter des alentours. En revanche, nous sommes désolés que les animations n’aient pas été à votre goût. Nous prenons en compte vos remarques. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. Siblu Le Marisol.
Camping bien, il manque des panneaux de signalisation vers le rond-point pour signaler l'entrée du camping
Très bien dans l'ensemble, bons équipements et activités, personnel très accueillant, disponible, réactif et poli. Toutefois, les mobil homes sont très rapprochés et l'insonorisation pas top. Mais une agréable semaine.
Le lieu, l accueil le dépannage
Un peu déçu de l'endroit où c'est un village dortoir.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Virginie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Rien à redire parfait sur tout les points!
Mobilhome, animation, tout à proximité
Ce n est pas des vacances tombé sur des camps les moniteurs incapable de leur dire bruit jusqu'au 1 h du matin bordel dans les douches
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le séjour s'est bien passé. Je n'ai pas retrouvé l'esprit camping les gens étaient froids personnes ne se parlaient. Après je pense que la piscine serait bon à revoir car les petits cailloux ce n'est pas le top surtout qu'on est pieds nus du début à la fin et mes enfants se sont blessé les pieds obligé de les emmener chez le médecin tellement ils étaient à vif. Mais sinon c'est un bon camping on trouve tout sur place. Le personnel est très à l'écoute et très agréable.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Segolene, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour au Domaine de Kerlann. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel attentif et agréable, et que les facilités du camping aient répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes désolés d'entendre que l'ambiance ne correspondait pas à vos attentes et que vos enfants aient eu des désagréments à la piscine. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Je trouve ça très dommage pour un camping Siblu de faire payer la piscine en plus vu le prix de la location déjà bien chère pour la semaine.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons que cela ait pu vous surprendre. Pour les séjours réservés directement auprès d’un propriétaire, les Fun Pass ne sont effectivement pas inclus. Il s’agit d’un fonctionnement précisé sur notre site et connu des propriétaires lors de la mise en location. En revanche, pour toute réservation effectuée directement via Siblu, les Fun Pass sont bien inclus dans la réservation. Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
J'ai passé un excellent séjour, le personnel était très avenant, agréable et chaleureux. Les activités sont très sympathiques et les animateurs sont un vrai rayon de soleil.
Le seul bémol selon moi, c'est le restaurant. Des tarifs assez élevés pour une qualité gustative qui laisse a désirer. De plus, il est dommage de ne pas pouvoir profiter du snack le soir. Quand on voit qu'au snack les frites + nuggets est a 5€ alors qu'ils sont a 9€ au restaurant c'est rageant.
Animation d'une qualité moyenne
Manque de sécurité dans le camping véhicule et vélo trottinette roulant vite et dangereusement
Animateur qualifié mais sans plus d'envie qui nous indique eux même que le camping est loin d'être parfait
C'est la première fois que nous sommes déçu d'un siblu !
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Adrien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons votre déception concernant la qualité des animations et le manque de sécurité lié aux véhicules et trottinettes roulant rapidement dans le camping. Vos remarques sur l'attitude des animateurs seront partagées avec notre équipe pour prendre des mesures immédiates et améliorer ce point. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
dégradation de l'entretien du camping : espace vert entretenu pendant la période estivale (bruits+++ pendant notre séjour), espace de jeux enfant en travaux et dangereux, animation bien moins performante
L’entreprise a pris contact avec ce client
pas de wifi et téléphone très peu
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Maryse, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Concernant la wifi, elle est fournie par un prestataire extérieur et, en raison de l’environnement naturel autour du camping, il peut malheureusement y avoir des coupures ou des absences de réseau. Ce point est donc indépendant de notre volonté. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Siblu Le Lac.
Piscine genial , mobil home super , acces plage nickel rien a redire mis a part la location de drap a 75 euros super cher donc prenez vos draps est c est nickel
tout était super nous revenons l'année prochaine si on nous propose un aussi bon prix ^^
Mobil home parfait, très bon accueil, piscine au top. Merci SIBLU
Pas de douche collective lorsqu'on on est nombreux (7 personnes), c'est gênant. Il faudrait au moins un bloc de douche collective sur le camping.
Camping calme et familial
Nous avons séjourné les 2 premieres semaines de juillet au marisol dans un mobilhome tout neuf !.Très bon camping, bien aménagé. Par contre, au niveau de la piscine, pas assez de fermeté de la part des maîtres nageurs sur les tenues autorisées ou pas. Pour exemple, deux femmes entièrement venues "trempaient" dans la pataugeoire....
Nous sommes restés deux semaines, la deuxième semaine les gens étaient beaucoup moins respectueux du bruit la nuit.
Les animations parfaites, seule chose à dire concernant le club ado : lors de la sortie au Frenzy Park l'animateur bien emmené les ados mais leur a proposé de rester lorsque lui est rentré. C'est un peu léger car on confie nos ados (2 filles de 13 ans) et elles rentrent seules...
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Muriel, Merci pout votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour au Marisol et que vous avez apprécié le confort de votre mobil-home ainsi que les aménagements du camping. Un grand merci également pour vos compliments sur les animations ! Concernant vos remarques sur la piscine, nous comprenons votre point de vue. Le respect des règles, notamment vestimentaires, est important, et nous rappelons régulièrement ces consignes à notre équipe de surveillance. Nous allons renforcer la vigilance sur ce point. Pour le club ados, nous regrettons que la sortie n’ait pas été encadrée jusqu’au bout comme vous l’attendiez. Votre remarque est précieuse, et nous allons la transmettre au service animation afin d'ajuster l'organisation et de renforcer la sécurité, notamment pour les plus jeunes. Enfin, nous sommes désolés que la seconde semaine ait été un peu plus bruyante. Malgré les règles de vie en collectivité, il arrive malheureusement que certains vacanciers soient moins respectueux. N’hésitez pas, dans ce cas, à vous adresser à la réception pour que nous puissions intervenir rapidement. Nous espérons que vous gardez de bons souvenirs de vos vacances, et ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu Le Marisol.
Oui en vb08 sur 15 jours problème avec le gaz et l'eau chaude vu que la vanne concernant ce problème n'a été changée qu'au bout d'une semaine, j'attends de vos services un geste commercial si possible un Fun pass pour les quatre personnes présentes , au vu que je compte quand même revenir l'an prochain
L’entreprise a pris contact avec ce client
c'était super... le camping bien aménagé et arboré, les services comme la supérette, les piscines et toboggans pour les enfants et pour moi les cours d'aquagym, les animations, les soirées et les activités...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tres bon camping avec une super ambiance
Camping bien situé, agréable et personnel très sympa
Propreté des sanitaires a revoir (bas des cabines de douche très sales. Très bon point pour la navette gratuite.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Patrick, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait globalement plu. En revanche, nous sommes désolés que la propreté des sanitaires n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre remarque a bien été prise en compte et sera transmise aux équipes concernées afin d’améliorer ce point. Nous espérons que vous avez passé de bonnes vacances parmi nous et serons heureux de vous accueillir à nouveau. Siblu Le Lac.
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
