Très bon
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ISO 20488Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nevenka, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Les Charmettes
L'ambiance du camping, la grandeur des mobiles-home et les activités proposées nous ont conquis. Nous sommes cependant déçus compte tenu du fait que nous avons retrouvé à plusieurs reprises des cafards au sein du mobile-home. Les personnels à l'accueil ont fait intervenir une dame de l'entretien (usage de bombe) mais ces cafards sont revenus dès le lendemain. Un geste aurait été le bienvenu. 
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Bonjour je suis très content de mon séjour au camping SIBLU "Les VIVIERS " L'accueil à la réception est super merci beaucoup . J'ai apprécié le mobile home et l' ensemble des activités du camping. Je pense revenir l'an prochain. Pouvez-vous m'envoyer vos tarifs .
Because we come back every year for the past 12 years love it and the region
Lovely site but huge! Our pitch was small but only for two nights.
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Bonjour Bernadette, Merci d'avoir pris le temps de nous donner une évaluation si positive en dépit de l'absence de commentaires détaillés. Nous serions ravis d'en savoir plus sur les aspects de votre séjour qui ont contribué à cette appréciation. N'hésitez pas à nous partager davantage de détails pour que nous puissions continuer à améliorer notre service. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Très peu d'animation ( journée et surtout en soirée)
Manque de professionnalisme des maîtres nageurs
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Bonjour Elodie, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés d'apprendre que les animations et le comportement de nos maîtres nageurs n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les remarques de nos clients et nous assurons de transmettre vos observations aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Nous sommes venus la semaine où la piscine a été fermée et qu'il y a eu problème de toboggan et piscine non chauffée sur plusieurs jours.
Explication de restauration pizza non complète car point de vente pas ouvert tous les jours.
Sinon en globalité, nous avions eu un mobil-home super propre et qui sent vraiment super bon ! Emplacement idéal.
Les explications pour les animations tel que le lieu serait un plus.
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Bonjour Dennys, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la propreté de votre mobil-home ainsi que son emplacement idéal. Nous regrettons cependant les désagréments rencontrés. Vos remarques ont été remontées aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects de nos services. Nous comprenons que des informations plus précises concernant les animations auraient été appréciées et nous veillerons à améliorer ce point. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Reserve.
Horaire piscine
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Très beau camping et mobil home. Par contre beaucoup de mobil home sont près de la route qui est très bruyante et c'est pas encore la haute saison en fin juin. Moins de monde en juin certe mais beaucoup de travaux de préparation pour la saison dans le camping un peu désagréable mais bon sinon bon séjour dans l'ensemble.
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Bonjour Michael, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour à Siblu Les Viviers. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de notre camping ainsi que votre mobil-home. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Les Viviers.
Le camping parfait, la propriétaire de la location moins (mauvaise fois).
Parfait vraiment chouette espace aquatique bien surveillé et ça fait plaisir ! Mobil home très confortable et animation superbe nous reviendrons
Très satisfait de notre séjour.
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Super mobilhome emplacement calme personnel sympa
Manque d'animations pour la période juste avant les vacances scolaires, ce qui n'était pas le cas les années précédentes : apéro de bienvenue le samedi et animations tous les soirs.
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le site est geniale la piscine au top personnel agreable notre mobil home moyen
Moins de vraies animations mi juin par rapport aux autres années
Un bassin de piscine ouvert que le week-end, pas assez avec la chaleur qu il faisait
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Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à Siblu Les Charmettes. Soyez assuré que nous remonterons vos commentaires aux équipes concernées afin d'améliorer l'expérience de nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
We had a fantastic time. Excellent mobile home and on site facilities.
Le temps a été au rdv et tout c'est bien passé!
Pas d animations dommage
Rien à redire, tout était très bien. Personnel très agréable.
Le 8 .....dommage pour les horaires de piscine trop restreints . Il me semble que l on m avait dit au téléphone que mon deuxième mobil home pour ma deuxième semaine sera identique donc déçue de ne pas avoir surtout le lave linge et aussi lave vaisselle.
Le 10 .... il y a tout dans ce camping ! Pour faire ces courses, le resto très bon, bars, piscine,animations et personnel très sympathique à l écoute de la clientèle ..... Tout à côté plage et rue commercante..J ai dûe venir 6 fois et je reviendrai
Très bon camping
The site is splendid with great facilities and a friendly team. The caravan was very comfortable and ideal. Our only request would be for more, or better quality, pillows in the bedrooms - we had to buy more.
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Pour un séjour en juin, il y avait encore beaucoup d'infrastructures fermés, piscine avec des horaires de fermeture... bar de plage fermé.... etc
Logement, emplacement.
Satisfaction globale, seul bémol (-1) la réception tardive de notre mobile home fin d' AM alors que nous nous sommes présentés à l'accueil à 14h.
Bonne ambiance, équipes animation restauration bar très agréables !
Les soirées sont très sympa ! L'espace aquatique top et le camping et très bien entretenu et propre.
C'est la troisième fois que j'y vais et j'y retournerai !!!
Camping très proche du centre ville et plage. Très bien entretenu, très propre. Personnel accueillant. Mobil home nickel
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Accessible reseau internet presque inexistant avec un Wi-Fi qui fonctionne très peu, j'ai trouvé l'animation maigre et le point accueil n'était pas spécialement "accueillant" et peu au courant des informations de base sur ma location. Jai payer pour des accessoires que je n'ai pas reçu et le mobile home n'était pas très propre.
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En général tous les services sont bien des emplacements au calme et spacieux.
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Accueil et personnel super gentil agréable amusant.
A l'écoute et réactif.
Séjour agréable beau Mobil home complet avec belle terrasse couverte.
Manque 3 petit points : manque animation dommage car elles sont très bien géré et amusante.
Montage des terasse en cours donc bruit d'outils.
Jeux pour enfant ping pong et autres fermer. piscine horaires des fermetures midi et soir un peu tôt. ( fin juin ). Apar ça très beau séjours et nous avons passé de bonne vacances. Activité extérieur autours du camping simple d'accès et beaucoup de chose à faire.
Merci pour votre accueille. Cadre du camping très beau.
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Bonjour Francois, Nous vous remercions pour votre commentaire valorisant concernant l'accueil de notre personnel et la qualité de nos mobile-homes. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l'amabilité et la réactivité de notre équipe ainsi que le confort de votre hébergement. Nous prenons note de vos remarques sur les animations, les bruits émanant des travaux et les horaires de la piscine. Soyez assuré que vos commentaires seront partagés avec les équipes concernées afin d'examiner les améliorations possibles. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Marisol.
Cela fait plusieurs fois que l'on vient dans ce camping que l'on a connu dès notre plus jeune enfance c'est d'ailleurs pour cela que nous y retournerons
Problème dès notre arrivée, chaise cassé, pnachaqui fonctionne pas , WC défaillant, évier avec symphon dévisser de l'eau dans le placard. Et les piscines j'ai pas de mots horaires , discipline, toboggan, il faut des règles mais là c l'armée. Par contre les maillots intégral interdit mais on dit rien et des enfants avec un maillots un peu trop long on les renvoie.
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Bonjour Nathalie, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre séjour chez nous n'ait pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l'état du mobilier dans votre logement et le fonctionnement des équipements mentionnés. N'hésitez pas dans ce cas la à votre la réception afin qu'une solution vous soit vite apportée. Concernant l'espace aquatique, il appartient à la direction du camping de décider du règlement intérieur et donc des tenues de bains qui sont autorisées au sein de leur piscine. Néanmoins, nous tenons à vous informer que si la matière de celui-ci est en tissu adapté à la baignade, le burkini est donc considéré comme étant un maillot de bains permettant d'accéder à notre espace aquatique. Les maillots de bains qui ne sont pas en lycra (shorts, caleçons -Adresse masquée- ) sont quant à eux effectivement interdits. Enfin, concernant les heures d'ouvertures de la piscine il est vrai y'en moyenne saison les horaires soient moins flexibles contrairement à la haute saison qui débute le 05 juillet. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Un site exceptionnel au bord du bassin et de nombreuses installations de qualité
Tout sur place,le mobil home très bien et la piscine top..sauf les horaires en basse saison. Un peu limite à 18h20..
Camping très bien entretenu, toutes les commodités sur place, bien placé et très bon accueil, nous reviendrons.
Globalement bien mais manque d'animation en juin
Très bien accueilli par le personnel et à l'écoute du moindre problème.
Nous y avons fait une étape d'un soir car nous randonnions sur la Voie du Littoral de Compostelle. Malheureusement, ce "camping" n'est clairement pas adapté aux campeurs en tente : tarif prohibitif (35€ pour une seule nuitée, le plus cher que nous ayons payé en 12 jours), emplacements situés tout au fond du site, sanitaires sans papier toilette ni savon (un comble pour un camping 4 étoiles)... Ce choix d'effacer les randonneurs et passagers d'un soir devrait être entièrement assumé : ne vous appelez plus "Camping" mais "Village vacances" et ne proposez plus d'emplacements en tente.
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Bonjour Jocelyne, Merci pour votre retour. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Les suppléments piscine et l'animation
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Bonjour Thierry, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu pleinement à vos attentes. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons vous revoir prochainement ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Carabasse.
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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