Très bon
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ISO 20488
Globalement satisfaite, mais dommage piscine ferme trop tôt 18h15 heure soleil 16h15 en été !.....pas très top. Nous prendre un après midi de piscine pour formation ! Heu je passe le commentaire. Être obligée de rendre les clefs à 9h30 le matin pour ne pouvoir arriver qu'à 17h, voici une belle journée perdue pour nous pour faciliter votre organisation dont personnel réduit.
Bravo pour tout le personnel fort sympathique poli avenant. Camping bien situé doté d'une superette restaurant pizzeria à des prix fort raisonnables.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Elizabeth, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez été globalement satisfaite, notamment de l'accueil de notre personnel et la propreté de nos mobil homes. Cependant, nous prenons note de vos remarques, ces informations sont très précieuses pour nous afin d'évaluer d'éventuelles améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Bon rapport qualité prix, mobile home très propre et bien équipé. Piscine très agréable
Le camping est propre, le bungalow aussi et bien équipé, l'espace aquatique vraiment sympa (pour les enfants de quoi s'amuser , l'eau chaude pour que bébé n'ai pas froid), le personnel agréable et disponible, l'accès mer à 15min (tranquille) à pieds. Bref, parents, ados et bébé : on valide tous!
Ambiance minime et air de jeu plein air enfants HS
Très bon accueil et mobilhome très bien placé et spacieux.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Catherine, Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil vous a plu et que vous avez apprécié la localisation et l'espace de votre mobilhome. Merci pour votre retour positif. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Farah, Nous sommes désolés que votre expérience chez nous n'ait pas totalement répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre désir d'une ambiance plus animée avec davantage de musique ainsi que de votre retour concernant l'état des infrastructures. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Équipements du mobil home défectueux, vétuste et pas très propre et gros dérangement bruyant le matin à 9h 15 avec les élagueurs à côté du mobil home
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Ghyslaine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant les équipements de votre hébergement. Malgré les contrôles que nous effectuons entre chaque location, il peut arriver que vous rencontriez un problème . Je tiens à vous informer que chez Siblu, nous mettons tout en œuvre pour pouvoir intervenir rapidement et remplacer les appareils défectueux. Nous souhaitons rendre l'utilisation et le confort de votre mobil-home des plus plaisants. Ainsi, n'hésitez pas à vous rendre la réception lorsque vous avez un problème. Concernant l’élagage, nous comprenons que ce type d’intervention puisse occasionner une gêne ponctuelle. Cela dit, ces travaux sont nécessaires pour garantir la sécurité et le bon entretien du site, et ils sont réalisés le plus rapidement possible afin d’en limiter l’impact. Nous espérons que malgré ces désagréments, vous avez globalement pu apprécier votre séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
nous venons ainsi que ma sœur une à deux fois par an et les trois dernières réservations ont été moins satisfaisantes au niveau de l'hébergement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas assez de Piste cyclable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Cela fait 2 fois que nous nous rendons dans ce camping et nous aimons vraiment l'ambiance familiale et les équipements.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil, camping propre, équipements ok (sauf la salle de restauration qui était un peu sale et service long).
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous sommes clients de ce camping depuis plusieurs années. Le camping est très tape à l'œil au premier regard mais nous avons pu constater que la propreté et l'entretien des équipements n'est pas toujours au top.
L'équipe d'animation était cette année très novice et quelle surprise quand nous avons appris que la piscine fermait à 18h alors que le prix des fun pass n'a pas diminué.
Je reste cette année septique sur nos vacances à la Carabasse.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Peggy, Merci pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience cette année n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, malgré tous les efforts que nous déployons chaque jour pour offrir à nos vacanciers un séjour de qualité Concernant les horaires de la piscine, nous comprenons votre déception. En moyenne saison, les horaires sont en effet adaptés à la fréquentation. Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans l’un de nos villages Siblu afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Siblu La Carabasse.
agreable acceuil.logement au top.animateurs dynamiques.
camping propre et le bungalow confort
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons demandé le prêt d une tv, ce fut installé dans l heure suivante
Le site les Oyats à Seignosse est très bien placé, à proximité des plages et des commerces aux alentours et surtout près de Cap Breton et de sa criée aux poissons!
Très beau camping et vos équipes étaient très gentils
L’entreprise a pris contact avec ce client
Idéal pour les enfants
Appartement et camping propres, service de réparation efficace, sécurité bien contrôlé
A super holiday in a lovely location with great facilities
Accueil très basique et sommaire par un personnel non formé. Equipe ménage des sanitaires très médiocre : l'équipe se rend sur place en voiturette, mais sur 3 agents, 1 seul descend de la voiturette, mais au lieu de nettoyer, il fait le tour du bloc sanitaire balais a l'épaule, sans jamais rentrer pour faire un quelconque menage. Le ménage des sanitaires n'est donc pas fait ! Et est par conséquent sale !! Une honte
L’entreprise a pris contact avec ce client
c estait super
La localisation, l'animation et les infrastructures sont très bien ; mais un peu déçu du restaurant et du snack.
Meilleur que l'année précédent. Piscine propre.plus d Activité
Séjour parfait en tous points
Mobil home confortable, climatisé, couchage très confortable, plutôt calme et bien situé; piscine et jeux d'eaux enfants agréable
Parce qu'on avait reservé et payé un mobilhome avec lave-vaisselle or celui-ci a été retiré sans que nous soyons prévenus. Dans le cas contraire, nous en aurions choisi un autre.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonjour, déçu de la location de mobilhome planché défectueux canapé pas très solide planche qui casse et odeur désagréable dans la douche.
Animation et personnel très bien.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stéphane, Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre hébergement ne vous ont pas entièrement satisfait. Nous avons bien pris note de ces éléments pour les remédier. Nous sommes en revanche ravis d'entendre que l'animation et le personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Pas de réseau WiFi + trop de boîte de jardin pour un camping 4 etoiles
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Djebar, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d’apprendre que les services, notamment le WiFi n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes en campagne et entre les marais et le foret, avec ce temps chaud et humide nous avons souvent des fourmis et des blattes forestière sur les parcelles et qui entrent dans les mobils homes. Ce ne sont pas des insectes nuisibles. Nous espérons que vous ayez passé néanmoins des bonnes vacances parmi nous. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Tout est super dans ce camping, à part notre mobil home de cette année, trop étroit pour 4 surtout pour les passages salle de bain et toilettes, et gros problème de douche non réglé ..
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Justine, Merci pour votre retour et nous sommes ravis de lire que votre expérience globale dans notre village a été agréable. Néanmoins, nous regrettons que le mobil-home alloué n'ait pas totalement répondu à vos attentes en termes d'espace et que le problème de la douche n'ait pas été résolu durant votre séjour. Soyez assurée que nous remonterons ces points aux équipes concernées afin d'améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping très agréable
Notre expérience dans ce camping a malheureusement été en deçà de nos attentes. Le site accueille un grand nombre de personnes, notamment des groupes de gens du voyage, ce qui a contribué à une ambiance souvent bruyante et un certain manque de discipline sur le site.
Le camping donne une impression d'“usine à mobil-homes”, avec une très forte densité de logements et peu d'espaces calmes. La circulation de véhicules à toute heure, y compris la nuit, nuit à la tranquillité et à la sécurité des vacanciers, en particulier des enfants.
Nous avons également trouvé que les animations étaient peu nombreuses et manquaient de dynamisme, surtout pour un établissement de cette taille.
En résumé, ce camping ne correspond pas à nos critères de confort, de tranquillité et d'ambiance familiale. Nous espérons que ces éléments pourront être pris en compte pour améliorer l'expérience des futurs vacanciers.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Franck, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La tranquillité de nos vacanciers est une priorité et nous regrettons que le bruit ait été une source de désagrément pour vous. Vos commentaires sur la densité des logements et les animations sont pris très au sérieux et seront communiqués aux équipes concernées afin de revoir nos aménagements et notre programmation d'animations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Einfach alles super, 14 Tage gute Erholung, Angebot und Pool waren der Hit. Bungalo war für uns große Familie mit fünf Kindern sehr sauber, optimal und geräumig eingerichtet. Betten und Sofa sehr bequem gewesen Eine klare 10 von 10⭐️
Tout est rassemblé pour passer de bonnes vacances.
Propreté, accueil ,services, réactivité en cas de problème, animations...équipe au top
Tout peut se faire à pied ou en vélo en dehors du camping (centre-ville, plage, restaurants ,les marchés ..) C'est top. Je recommande fortement.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Espace aquatique super . Snack et restaurant un peu cher pour famille nombreuse. Cette année déçu par des vols,des stops et limitation de vitesse non respecté par d'autres usagers. Le sol du mobil-home n'était pas propre à notre arrivée. Personnels sympathiques.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Alexiane, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’espace aquatique et la sympathie de nos équipes. Concernant le sol du mobil-home à votre arrivée, nous regrettons ce manquement et avons transmis votre remarque à notre service nettoyage afin d’y être plus vigilants. Nous sommes également désolés d’apprendre que certains comportements d’usagers aient pu nuire à votre tranquillité. La sécurité et le respect du cadre de vie sont des priorités, et vos retours nous aident à renforcer notre vigilance. Nous espérons malgré tout que vous avez passé de bons moments en famille au sein de notre village. Siblu Le Domaine De Kerlann.
Très bon séjour, équipe disponible et agréable seul bémol les 2 jours où il n'y a pas eu d'animation et le site qui n'a pas fonctionné sur les animations du soir
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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