Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Très beau camping, à proximité des plages et des hypermarchés. Manque un peu d'animation autours de la piscine. Personnel très serviable et souriant. Mobilehome propre et fonctionnel avec four et plancha.
Très agréable
Beaucoup trop de monde à la piscine et animations pas au top
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jocelyne, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez globalement apprécié votre séjour. Nous sommes désolés que les animations n’aient pas totalement été à votre goût. Concernant la piscine, en haute saison elle peut être très fréquentée, mais n’hésitez pas à profiter de la plage toute proche si vous souhaitez plus d’espace. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Siblu Les Sables Du Midi.
Rien a dire juste parfait comme d'habitude
Camping trop grand nous étions place au 286k et pour se rendre à l accueil pour profiter pleinement de la piscine et animations du soir c'est beaucoup trop loin
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Corinne, Merci pour votre retour. Nous comprenons que la taille du village peut parfois engendrer des distances importantes entre certains emplacements et les espaces centraux comme l’accueil, la piscine ou les animations. Pour mieux répondre aux attentes de chacun, nous proposons l’option « préférence d’emplacement » qui permet de choisir une situation plus proche des infrastructures clés, notamment pour profiter pleinement des animations et des services. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et vous faire découvrir un emplacement qui correspondra davantage à vos besoins. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Pour la qualité des prestations et le sérieux.
Le camping est vraiment sympa mais je trouve que la piscine principale est trop petite au vue du nombre de personnes présentes donc difficile d'en profiter pleinement
Séjour dans l'ensemble agréable . Cependant, il a été terni par une variation d'eau dans la douche du mobil home brûlant/gelée. Malgré une plainte à la réception et l'intervention d'un technicien, rien n'a changé.
Également dommage que l'accès aux glaces italiennes/barbe à papa/pop corn est ouvert qu'à partir de 22h ce qui fait tard en sachant que l'animation enfant commence à 20h30.
Sinon piscines/transats top, toboggans amusants pour petits et grands.
Le camping est idéalement situé, à 5min en voiture du centre et de la plage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Proche de la mer dans une petite station agréable.
Camping à taille humaine.
Personnel extrêmement sympathique et aux petits soins.
Bungalow spacieux et très bien équipé. Propre!
Literie confortable.
Parc aquatique agréable.
Petit bémol... nous n'avons pas trouvé les animations très chouettes...
Goede locatie, mooie camping. Wel een beetje weinig ruimte overal. Te streng bij het zwembad.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Rene, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que l’emplacement et le camping vous aient plu. Nous comprenons que certaines règles à la piscine puissent sembler strictes, mais elles sont mises en place pour garantir la sécurité et le confort de tous nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu Mar Estang.
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Le camping est propre, la piscine est en très bon état, les maîtres nageurs sont très attentifs.
Le personnel de l'accueil et de l'animation sont très souriants, les animations proposées sont adaptées et de qualité.
Notre emplacement était au calme avec de la verdure, le mobil home très sympa.
On a envie de revenir!
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Le personnel agréable serviable et gentil le camping était très bien
Un camping complet, bien entretenu et desservi.
Les pizzas du snack sont bonne , les cocktails et animation top .
Je n'ai pas mis 10 car je trouve que niveau sécurité pour la vérification des bracelets... C'est pas foufou du tout !
La piscine et toboggans top .
Je recommande ce Camping.
C'est notre 4 ème siblu
I do think the toilets should be of higher standard and the shop and pizza place needs to be larger
The members of the bar were not very helpful to us and I feel the young lad was the only one who was friendly
Also the caravan was rather worn outside and the decking needs replacing
The pool area should allow for water drinks and snacks. I've never been anywhere that doesn't allow this especially with young children and so keeping them hydrated was hard in the hot weather
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Hello Emma, We are sorry to hear that your recent experience in our village did not fully satisfy you. Your constructive comments are valuable to us and will be passed on to our teams to improve our services. We will look into these points to offer a more enjoyable experience to all our visitors. We hope to have the opportunity to welcome you back! Kind regards, Siblu Les Pierres Couchees.
Tranquillité, plage à proximité, équipe bienveillante et dynamique
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- état du mini golf
- laxisme des surveillant de baignade sur les plongeont, les tenues des jeunes qui se baigne avec leurs slip sous le maillot
- equipement insuffisant dans la cuisine pour 6 logement 686
- la gestion des cours de tenis ou nous avons du faire liberer le court alors qu'il etait reservé.
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Camping propre et bien situé. Personnel très sympa
Camping super. Animations top, piscine chaude avec surveillance ++, spectacles magnifiques
Mobilhomme de qualité récent.
Plein d'activités.
Personnel agréable et très gentil.
Châteaux, zoo, supermarché proche.
2 semaines passées là bas.
Nous reviendrons avec plaisir.
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Structure piscine pas adapté à la taille du camping. Je n'ai jamais vu autant de monde dans et autour de la piscine., hygiène douteuse. Une queue au toboggan interminable. Les véhicules ne respectent pas la limitation de vitesse de 10km/h notamment le personnel avec des véhicule thermique et électrique. Pas aimable et la sécurité qui fait des aller retour pour déposer des amis campeur plutôt que de faire leur travail !!!! Avec des enfants en bas âge , nous sommes déçus par ce camping. Pourtant habitué à SIBLU, nous ne reviendront pas. C'est une usine , pas fait pour des vacances en famille.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Monsieur FERRIER Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant la piscine, l’hygiène, et l’attitude de certains membres du personnel ont bien été prises en compte et seront transmises aux équipes concernées afin d’améliorer la qualité de nos services. Concernant la circulation, nous rappelons régulièrement la limitation à 10 km/h, de plus nos buggy sont bridés à 10 km/h, nous faisons tout notre possible pour la faire respecter, y compris auprès de notre personnel. Notre objectif est d’offrir des vacances agréables et sécurisées à toutes les familles, et nous sommes désolés que vous n’ayez pas retrouvé l’expérience attendue. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, L’équipe du Camping Lac Des Rêves
Des bonnes vacances ;) petits bémols sur les animations, pas de changement des serviettes entre les 2 semaines et manque un peu de place aux piscines sinon cadre très sympathique.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marylene, Merci pour votre retour positif sur le cadre de notre village, nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances. En ce qui concerne les animations, nous veillons à les renouveler régulièrement afin d’offrir une variété d’activités tout au long de la saison, mais votre remarque est bien prise en compte pour continuer à progresser. Pour le linge de toilette, même si nous ne fournissons pas de serviettes supplémentaires, vous pouvez utiliser les machines à laver disponibles au sein du village pour assurer votre confort pendant le séjour. Enfin, nous sommes conscients que la capacité des piscines peut parfois être limitée aux périodes de forte affluence, et nous réfléchissons à des solutions pour améliorer cela. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour toujours plus réussi. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
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Ménage laissant à désirer, peu d'animation, service très lent, personnel de surveillance piscine se la coule douce plutôt que de faire respecter les règles
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Lefevre, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la propreté, les animations, la lenteur du service au restaurant. Nous allons transmettre ces observations au gérant de celui-ci afin de rectifier et optimiser nos prestations. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Accueil et personnel Siblu au top. Nous avons passé une très belle semaine dans votre camping.
Nous connaissons le camping est a chaque fois cest un moment de pure bonheur , rien a dire tout est parfait
Qualité de la literie et des oreillers à revoir.
C était cool. Bon rapport qualité-prix
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Tarif bar un peu cher et la nuit clients bruyants
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Bonjour Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont essentielles pour nous permettre d'améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Le mobilehome manquait de vaisselle : tasses et bols, cuillères à café insuffisantes
Les oreillers en très mauvais état , pas trop confortable surtout pour les adultes
Il n'y avait pas de grille-pain c'était dommage. Pourtant nous avions pris une formule bien-être !!!
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La taille des la piscine n'est plus adaptée au nombre de personnes accueillies. Impossible de jouer, ni même de nager. Sans parler de la place pour laisser nos affaires. L'eau des pataugeoires est blanchâtre, et le sol est tout décollé ce qui provoque des gonflements, cloques qui font tomber bébé quand il y marche.
Sinon le camping est agréable, plutôt calme.
Il y avait des papiers de bonbons sur tout un chemin, ils y seront resté toute la semaine. Sinon c'est propre.
La superette est pratique, le pain toujours aussi bon.
La laverie est pratique mais il manque cruellement de machine! Les gens s'y énervent souvent car jamais de machines disponibles. Une dizaine pour prêt de 800 mobilhomes..
Le camping est bien desservi (bus, pistes cyclables) et pas mal de chose à faire autour même sans voiture.
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Bonjour Sébastien, Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous comprenons que la taille de la piscine puisse parfois sembler insuffisante face au nombre important de vacanciers, ce qui peut compliquer la baignade et l’espace pour vos affaires. Soyez assuré que la sécurité et le confort des tout-petits sont essentiels pour nous, et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l’état des pataugeoires, que nous allons rapidement faire vérifier. Pour la laverie, nous sommes conscients de la forte demande et étudions régulièrement des solutions pour améliorer la capacité. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez apprécié la propreté générale, la supérette, et la situation idéale du village. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore meilleure. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Grand bravo aux équipes d'animatrices et d'animateurs. Ils y mettent du cœur et ça se voit, tout comme leur talents d'artistes qu'ils mettent parfaitement au profit de leurs spectacles.
Bravo à eux!
Le site quant à lui est très agréable.
Camping parfait pour le plaisir des enfants!
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Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Soline, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Embruns
Camping calme, sécurisé, propre...
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Le personnel au top, grand camping très propre pleins d'activités sur place.
Camping très bien situé et très calme .En cas de soucis nous sommes a l écoute
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Mobilhome extérieur non entretenu pour un sérénité et deux petites salle de bain. Demande de intervention oublier ne sont pas venus.
Petite piscine pour le nombre de campeur et sol au abord caillouteux mal aux pieds.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Christelle, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour et l’emplacement du camping. Nous prenons note de vos remarques concernant l’entretien extérieur du mobil-home et les demandes d’intervention, et nous nous excusons pour ce manquement. Vos commentaires nous aident à améliorer la qualité de nos services. Concernant la piscine, elle peut effectivement paraître petite en haute saison, mais nos vacanciers peuvent également profiter de la plage à proximité pour se détendre et se baigner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. L'équipe de Siblu Mar Estang.
Il manque un petit kit de nécessaire pour nettoyer le mobil home en fin de séjour, comme une éponge, produit pour la er le sol, au moins un rouleau de papier toilette quand nous arrivons tard dans la soirée.
Accueil au restaurant quand on arrive avec 15 minutes de retard.. On se fait incendier camping niquel
Nous avons adoré notre séjour et surtout grâce à l'équipe d animation qui a enchanté nos vacances.
Nous espérons vraiment les revoir l'année prochaine car c est grâce aux animateurs que nous avons réservé pour l année prochaine.
Excellent camping avec des animations variées et de qualité sans compter les fabuleux spectacles des animateurs qui sont tous au top!
Camping très agréable autour d'un lac et piscine sympathique.
Merci pour ce séjour!
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Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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