Très bon
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ISO 20488
Le camping est bien,le parc aquatiques top et le personnel est très agreable .,bien sécurisé par les sauveteurs ,les enfants sont sécurisés.
Cependant lors de la réservation en ligne ,j'avais demandé une tv et lors de mon arrivée le no de mobil home avait changé et plus de tv,embêtant avec un enfant de 8 ans
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Weil wir sehr zufrieden waren. Nur die Animation war abends etwas lange laut.
Très bon séjour. Personnel très accueillant, très sympathique et à l'écoute.
Trop de problèmes dès le début du séjour
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Tout a été super! Personnel très réactif, camping très propre, loisirs aquagym super.on s'est éclaté!
Nous sommes satisfaits. Le personnel est très sympa. La seule déception est l absence de soirée dansante.
Le site est top, proche de la plage et bien équipé malgré l'arrivée de Siblu il y a quelques années, dommage que la motivation soit de vendre des mobil-home à tout prix et non d'essayer d'apporte un maximum de confort et de convivialité aux touristes.
Heureusement l'équipe d'animation est toujours au top.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jérôme, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’environnement du site, sa proximité avec la plage et nos équipements. Nous comprenons votre ressenti, mais soyez assuré que notre volonté reste d’offrir à tous nos vacanciers, propriétaires comme locataires, une expérience de qualité, dans un cadre agréable et convivial. Nous transmettons avec plaisir vos compliments à notre équipe d’animation, qui fait toujours de son mieux pour créer une belle ambiance. Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour. Siblu Les Oyats.
Séjour agréable sous les pins
Pas d'eau chaude à notre arrivé avec une chaudière éteinte et plus de gaz dans les deux bouteilles. Pas d'alaises jetables fournis, le message de l'accueil pas besoin d'alaises jetables, ce qui est un manque d'hygiène. Nous n'avions pas l'information que le mobil homme loué sur le site de siblu était un mobil home de propriétaire.
L'accueil et le service agréable et efficace . Mais les animations du soir n'étaient à nôtre goût.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jennifer, Merci pour votre retour et pour vos compliments sur l’accueil et le service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre équipe. Nous sommes néanmoins désolés que les animations du soir n’aient pas été à votre goût. Nous faisons de notre mieux pour répondre aux attentes de chacun. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus réussi. Siblu Mar Estang. Siblu Mar Estang.
les emplacements tentes ne sont pas terribles
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Le calme, les installations, la proximité du lac.
propreté , attractions proximité de la mer
La directeur du camping qui a montré une gestion lamentable après l agression d un des nos enfants par 3 jeunes séjournant dans le camping il nous a menacer de nous exclure du camping pour ne pas s embêter avec cette affaire alors meme que les 3 jeunes étaient entendu par les gendarmes dans son bureau et ce après de nombreuses plaintes contre ces 3 individus.
Il s est justifié de gérer cette affaire comme à l'école. Sauf que justement nous ne sommes pas à l'école et quand on a réservé de mobilehome pendant 15 jours, on s'attend un peu plus de considération
Nos voisins ont dû être rappelés alors tous les soirs et tard dans la nuit, par votre service de sécurité, sans aucune efficacité et aucune sanction n'est été prise à leur encontre
Après plusieurs années comme client dans votre établissement, il est peu probable que nous revenions désormais
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Equipe accueil, sécurité, piscine très agréable et professionnel - Merci
Amabilité du personnel, qualité des services
Très bon accueil, camping propre et calme mais avec de nombreuses animations...la piscine au top
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Tout s'est super bien passé, seul bémol le ménage lors de notre arrivées.
Excellent sejour. Le camping est d'un calme olympien. Nous avons eu la chance d'avoir un MH tout neuf. Très confortable. De très bonnes animations tout au long de la journée . Club enfant / ado : pour notre part notre ado a adoré y aller . Les piscines sont très bien entretenues, la couverte est très appréciable lorsque la météo est un peu capricieuse.
En somme nous avons passé un excellent séjour de 2 semaines et reviendrons l'année prochaine .
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Bon séjour en général. Tarif un peu élevé
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Excellente situation, calme , tranquilité, activités
Déçu
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laetitia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. D'autre part, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accompagnement de notre équipe de réception et le bar. Vos suggestions concernant une variété de animations en soirée et l'aménagement des hébergements pour le tri sélectif seront remontées aux équipes concernées pour parfaire votre future expérience. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Isolation phonique du logement, gestion eau chaude de la douche, lattes cassées des lits 1 personne
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sylvaine, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre séjour ait été globalement satisfaisant. Nous prenons bien note de vos remarques concernant l’isolation phonique, la gestion de l’eau chaude et les lattes cassées. Soyez assuré que nous transmettons ces points à notre équipe technique afin d’améliorer la qualité de nos hébergements. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu Les Sables Du Midi.
Le camping est très bien mais il faut absolument venir en voiture
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Natacha, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre village. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre camping. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour. Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Animations, proximité de la plage, piste de Padel, confort des chalets…
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stephane, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Le Bois Dormant
Très joli camping. Super mobil home. Manque juste un espace aquatique supplémentaire pour désengorger le bassin principal ainsi que des espace ombragé autour des bassins.
Ensemble du personnel adorable, prestations de qualité avec un prix plus qu'abordable, bar et ambiance au top et une équipe d'animation qui déchire!
Emplacement très bien, situation du camping très bien.
Malheureusement le camping n y est pour rien mais le manque de respect au niveau du calme de certains vacanciers est déplorable.
Nous avons réglé une taxe pour notre chien mais rien n est prévu pour eux même pas des distributeurs de sacs
Aucune ambiance et animations soirées
Pas moyen de danser
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marc, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations soirées et l'ambiance générale n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le calme très bien situé
Dommage piscines peu profondes
Emplacement de tente très bien. la situation du camping avec l océan et le centre village
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Tjs aussi bien personnels et animateurs top
Piscine : très petite au vu du montre d emplacement et sans ombre, non respect des règles d hygiène ( personnes en paréo, fume des cigarette électronique dans la piscine....)
Mini golf: plusieurs parcours cass5et donc hors service
Camping plus prévu pour les propriétaires que pour de la location saisonnière
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Karen, Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous sommes désolés que certains aspects n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. En période de forte affluence, la piscine peut en effet paraître plus petite, bien que ses dimensions restent conformes à celles prévues pour la capacité du site. N'hésitez pas à profiter également de la plage située à proximité pour plus d’espace et de tranquillité. Concernant les comportements inadaptés à la piscine, notre équipe de surveillance est présente pour faire respecter le règlement, mais il peut malheureusement arriver que certaines incivilités échappent à leur vigilance. Soyez assuré que nous sensibilisons régulièrement nos vacanciers à ce sujet. Pour le mini-golf, nous avons bien noté vos remarques : certaines structures peuvent être endommagées par l’usage, et notre équipe technique veille à effectuer les réparations nécessaires dès que possible. Enfin, nous accueillons à la fois des propriétaires et des vacanciers en location, avec la même volonté d’offrir un séjour agréable à tous. Nous regrettons que vous n’ayez pas pleinement ressenti cet équilibre. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus conforme à vos attentes. Siblu Le Lac Des Reves.
Tout a été parfait durant notre semaine avec nos 6 adolescents , notre arrivée le samedi 12 avec la tempête pluie torrentielle, éclair , tonnerre
Tous le personnel a fait face à cette situation délicat !
Pour les petits soucis ( gaz , matériel de cuisine )
Toujours le sourire et le service parfait
Je viens depuis plusieurs années et tout se passe bien
globalement satisfait
Très bon camping, bien situé, propre, bien entretenu
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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