Zeer goed
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ISO 20488
nous avons eu un problème de chaudière qui durant toute la durée du séjour n'a pas été résolu. Aucune indemnité à ce jour proposée malgré notre demande . 
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Carabasse camping is prima, maar geluid/overlast van camping ernaast Les Salisses maakt dat wij hier niet weer komen.
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Domaine familial. Calme et diversifié.
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Emplacement au top et au calme, bungalow parfait avec tt le nécessaire au delà de nos attentes( moustiquaires, ventilateur, canapé
Rien à dire.... Un camping vraiement top, tout à côté du camping mobilhome impeccable...
Le Mobil home n'était pas propre avons trouvé des concombres dans la poubelle, des peluches sous les lits qu'il avait un aspirateur ! Des toiles d'araignée un peu dans chaque pièces et le bardage extérieur tout vert.
Après il y a une superbe équipe d'animation que ce soit pour les plus jeunes ado et anciens
Je recommande quand même ce camping mais point négatif sur le ménage à revoir
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Nous avons passé d agréable vacance et les animateurs ont étés très bien très bonne équipe
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Christiane, Nous sommes ravis d'apprendre que vos vacances au sein de notre établissement ont été agréables et que vous avez apprécié le travail de notre équipe d'animation. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Calme, ombre, familial, propre, piscine au top
Situés trop proche du bar et des animations en soirée assez bruyantes. Équipement limité dans le mobilhome (pas de planche à découper, peu de verres, pas de rape). Pb pour avoir de l'eau chaude de façon constante et odeurs nauséabondes dans la douche.
Malgré tout équipe au bar et supérette adorable.
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Bon séjour
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Bonjour Corentine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Animation en soirée à améliorer le négatif pour le positif camping agréable, belle piscine et restauration impeccable et Mobil home super
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Manque cruel d animation en soirée
Planning de la semaine pas affiché
Le peu d activités annulées causes canicule alors que la température ne dépasserait pas les 30 degrés
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Mobil home bien équipé , nous étions dans un coin sans vis à vis le top, piscine bien, animations agréables
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Bonjour Marlene, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a plu, notamment grâce à votre hébergement bien équipé et situé dans un cadre préservé. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié nos installations aquatiques ainsi que notre programme d'animations. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que ces aspects aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Pas de soirée toujours allez à l autre camping
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Bonjour Nadine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre village pour votre séjour. Nous comprenons que l'absence de soirées ait pu manquer à votre expérience globale et nous sommes désolés pour cet aspect de votre séjour. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de considérer vos attentes pour l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Tout était parfait !
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Canapé convertible vraiment très inconfortable dans le mobile home 6 personnes.
On me répond à l'accueil, que les 6 personnes sont conçus pour 4 personnes et que le Canapé est la en secours si jamais de la famille ou amis viendraient pour 2 ou 3 jours.
Il me semble quand même, que la location se fait pour 6 personnes!
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Le cadre le calme les activités pour les enfants et les animateurs
Camping très sympa, personnel agréable
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Personnel très agréable, à l'écoute, réactif.
Les jeux d'eau, pétanque… il y a de quoi s'occuper agréablement
Les soirées sont très animées et super sympas
Le mobilhome est fonctionnel et bel espace intérieur et extérieur
Avons passé un très bon séjour
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Piscine vraiment trop petite pour ce camping. Absence de navette pour se rendre à la plage
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Bonjour Corinne, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la dimension de la piscine et l'absence de navette pour la plage afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Les piscines sont un peu juste contenues de la capacité du camping. Il manque un a 2 bassins. Et de la surface pour les transats.
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Bonjour Pierre Yves, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les piscines et l'espace dédié aux transats afin de pouvoir encore mieux améliorer nos installations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
La réception de la location est inadmissible, housses de lits et d'oreillers non remplacés, climatiseur à 50 % de son efficacités volets directionnelles HS.
Début d'incendie dans le cendrier du côté espace vert en contre-bas.
Piscine bondées. Consignes non respectées et non adaptées pour la capacité du camping.
Des enfants sans couche de piscine, laissant derrière eux des excréments (plus de 5 fois ) de ce fait, elle était inutilisable pendant plus de 2 heures
Des passes-droits pour des personnes sans bracelets
Places handicapées prisent par le personnel ou des personnes non Handicapés.
Paroles mis en doute parmi vos subordonnés (Responsable de la piscine)
Un courrier de réclamation va suivre
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Bonjour Giovanni, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les problèmes que vous avez rencontrés, notamment en ce qui concerne la propreté de votre hébergement et le fonctionnement des équipements. La sécurité et le confort de nos espaces communs, tels que la piscine, sont également une priorité pour nous, et nous regrettons que les consignes n'aient pas été respectées. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour éviter que de telles situations se reproduisent. Nous sommes également attentifs à la question de l'accessibilité et nous veillerons à ce que les places réservées aux personnes handicapées soient correctement utilisées. Nous vous remercions de nous avoir fait part de ces éléments et nous attendons votre courrier de réclamation pour pouvoir y donner suite de manière appropriée. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Piscine trop petite et souvent en cours de nettoyage pendant les heures d'ouverture impossible d'utiliser. Le petit toboggan pour enfants, dont l'accès est tout le temps interdit.
Accès trop pratique quand on est situé au bout du camping pour venir à la piscine.
Certes, les équipes interviennent rapidement, mais pourraient au moins prendre la peine de prendre rendez-vous pour une intervention dans le mobilehome, car on m'a dérangé en pleine sieste.
Mise à part ça, Animateur au top, et la supérette est pratique
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Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille de la piscine et les horaires de nettoyage qui ont restreint son utilisation. Nous comprenons également votre frustration quant à l'accès limité au toboggan pour enfants et nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin d'améliorer l'expérience de nos vacanciers. Concernant les interventions dans votre mobilehome, nous nous excusons pour le dérangement occasionné et nous veillerons à mieux coordonner nos actions de maintenance pour respecter la tranquillité de nos clients. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié l'animation et trouvé la supérette pratique. Vos commentaires positifs seront partagés avec notre équipe d'animation. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Animateurs très agréables, camping très propre, animations intéressantes, très adapté aux enfants, calme mais festif tout de même.
Merci a vous pour ce séjour
Avons passé de bonnes vacances. Camping familiale . Enfants ravis , équipes aubtop que ce soit au niveau de la réception , de l'animation, club enfant , bar., épicerie, sécurité
Beau camping bien situé , bonnes animations, services et personnels accueillant et sympathique complexe avec divers activités complet et appréciable (salle de sport,terrain multisport, tennis….), petit bémol pour la piscine trop petite par rapport à la capacité du camping et ménage à faire à l'arrivée dans le mobil home (placards sales, terrasse à nettoyer)
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Bonjour Annelyse, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la localisation de notre camping, la qualité de nos animations ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel. Il est également gratifiant de savoir que notre complexe d'activités a répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la dimension de la piscine et la propreté de votre hébergement à votre arrivée. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Mobil home sale pas accueillant. Mobil home change mais avons dû insister auprès du personnel. Nous sommes rester dans l attente d un retour de la direction toute la semaine.
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Séjour agréable mais nous n'avions pas de connexion Wi-Fi
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Bonjour Véronique, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour agréable chez nous. Nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de connexion Wi-Fi et nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Bon camping dans l'ensemble avec la mer à 10-15 minutes a pied, vraiment agréable.Commerce a 2 minutes et bon accès à tout.
Camping très bien situé une super équipe d'animation
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Nous venons depuis des années aux oyats et n'étions pas venus depuis 2 ans. Nous avons trouvé que la qualité avait drastiquement baissé: sanitaires dégoûtants dès le matin, qualité de la nourriture au restaurant, transats de piscine moisis, restrictions piscine ect.. de plus nous avons attendus jusqu'à 19:30 pour avoir notre mobile home alors que nous étions arrivés depuis 9h le matin et avions prévenu, mauvaise communication entre l'accueil et les jeunes du ménage, et notre mobile home a été le dernier à être nettoyé, au passage nettoyage très sommaire . La cafetière est tombée en panne 5 jours avant notre départ et jamais remplacée malgré des rappels quotidiens de notre part
Certes, nous avons bien compris que l'accent était mis sur la vente de Mobil home cette année.. bref, nous ne reviendrons pas. Le camping était bien mieux géré et fonctionnait mieux avant
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Bon séjour, Bien placé (océan et centre ville) bel emplacement, globalement propre. En revanche très déçu de la restauration, restaurant/bar service et approvisionnement ! L'eau des douches un coup beaucoup trop chaude et parfois très froide.
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L'emplacement super, calme. Mobil home agréable.
Par contre très sale à notre arrivée ce qui gâche l'arrivée
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Bonjour Floriane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme et l'emplacement de notre village, ainsi que le confort de votre mobil home. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'entendre que la propreté de votre hébergement n'était pas à la hauteur de vos attentes à votre arrivée. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin de veiller à ce que de telles situations ne se reproduisent pas. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
On a passé un très agréable séjour, avec une équipe au top,je recommande vivement
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Bon logement très propre, équipe animation très investie, restaurant au top avec un superviseur qui aide ses équipes et discute avec les clients. Une équipe sauveteurs à la piscine très investie dans sa mission, vigilant comme il le faut .
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PARCE QUE
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Bonjour Carole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Vos suggestions concernant les équipements sportifs et de loisirs sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées pour étude. L'idée d'ajouter des toboggans aquatiques et un spa est intéressante et nous y réfléchirons attentivement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Camping calme et familiale, proche des commerces. Logement propre. Petit bémol de certains vacanciers qui
ne respectent pas la propreté des lieux sur le camping et aux alentours.
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Bonjour Pierre Yves, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la difficulté à se connecter au réseau Wi-Fi malgré le service payant. Soyez assuré que nous allons remonter cette information aux équipes techniques afin d'améliorer la qualité de ce service. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Onderneming - Siblu
websitehttps://siblu.fr/
BeschrijvingDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
SectorHébergement touristique
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