Pour un camping 5 étoiles il manque des installations. Jeux pour enfants, les animations du soir sont à revoir, la barrière de la place ferme beaucoup trop tôt, les mobil home devrait être équipé de barbecue.
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Très beau camping
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Très bon accueil de l'ensemble du personnel Camping très propre Très calme
Logement pas propre, poussières importante sur les placard et sous les lits, pas d'eau chaude à la cuisine, bouteille de gaz vide après 3 jours, un WC mal scellé, pression de la douche dans la chambre très très faible, terrain de tennis à proximité avec joueurs TRES matinal (07h)
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Sanitaires de la piscine pas propres du tout Trou en bas de la piscine non remis en état pour la saison Poubelles qui débordent de partout Personnel par contre très agréable Petit train dans le camping appréciable quand on est loin de l'accueil et des piscines Animateurs au top
Bonjour Anthony, Merci d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour au sein de notre village. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la sympathie de notre personnel, le travail de nos animateurs ainsi que le petit train, qui facilite en effet les déplacements dans un grand village. Nous prenons toutefois très au sérieux vos remarques concernant l’entretien des sanitaires, l’état du bassin et la gestion des poubelles. Ces points ne reflètent pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos vacanciers et vos retours vont être transmis à nos équipes afin d’apporter les corrections nécessaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, dans ce village ou dans l’un de nos 28 autres villages Siblu en France, afin que vous puissiez profiter d’une expérience encore plus réussie. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers
We love SIBLU and normally visit once a year. This is the second visit to Demaine De Saulou and we were sad to open our home which was filled with flies, smelling of animal urine and not to our usual Siblu standard. We booked a home without the mod cons which we were very disappointed. We asked reception for a TV (even if we had to pay), but they said they didn't have any TV's. We made reference to the issues at reception and requested to move, however, they told us they had no other homes available. We ended up purchasing equipment and sprays to manage the van. Apart from this small setback, we enjoyed the pool, restuarant and outside space. It would be helpful to have a english interpretaion of the weekly activities.
Hello Marsha, Thank you for taking the time to share your detailed feedback about your stay at Domaine de Soulac. We are sincerely sorry to hear about the condition of your accommodation upon arrival, which clearly did not meet the standards we set for ourselves at Siblu. Cleanliness and comfort are priorities for us, and we regret that you had to deal with these issues. In situations like this, our teams are usually reactive, and we encourage guests to inform reception immediately so that a cleaning or a solution can be provided as quickly as possible. We also note your disappointment about the lack of TV availability, and your suggestion about having an English version of the weekly activity program is very relevant. We will share this with our teams, as we know that many international guests visit our villages every year. On a positive note, we are glad you still managed to enjoy the pool, restaurant, and outdoor spaces despite these inconveniences. We truly appreciate your loyalty to Siblu and hope that on your next stay, whether back at Domaine de Soulac or in one of our 28 other Siblu villages across France, you will experience the usual standards and quality that make you return each year. Kind regards, The Siblu Domaine de Soulac team
Cela fait plusieurs années que je viens et tout est parfait.
Camping bien situé mais installation du camping vieillissante pour les emplacements ex douche vétuste et sanitaire pas assez nettoyé ne vaut pas 4 étoiles
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Piscine trop peuplée pour le nombre de mobile home Bar et équipement vétuste City pas de lumière pour les jeunes le soir
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L'accès aux animations, piscine, tennis... même pour jouer à la pétanque, est payant !!! Là Wi-Fi est également payante!!! Un peu abusé, surtout avec une grande famille, ça devient tout de suite très cher !! Presque 20€ le pass à la journée !!
Bonjour Christelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone ainsi qu’aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations, de jour comme de soirée. Étant donné que vous avez réservé par l’intermédiaire d’un particulier, le paiement du Fun Pass reste à votre charge. Il appartient au propriétaire du logement de vous en informer au préalable. Nos tarifs sont dégressifs en fonction du nombre de jours réservés, et vous bénéficiez d’une remise de 20 % si vous achetez votre Fun Pass en amont de votre séjour via notre boutique en ligne. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Pierres Couchees
Mobil home agréable, et complet. La terrasse est confortable, avec des barrières de sécurité, avec salon de jardin et bain de soleil à disposition (très appréciable). Le personnel du camping est réactif. Les activités / animations proposées sont satisfaisantes. Les horaires et produits proposés dans la supérette sont intéressants. Points d'amélioration : - Le nettoyage du Mobil home est très négligé à l'arrivée. Nous avons été contraints de refaire l'intégralité du nettoyage en arrivant. - Les piscines sont bien trop petites vu la grandeur du camping et le nombre de personnes présentes dans celui-ci. - L'accès à un transat à la piscine est quasi impossible, car les personnes les mobilisent avec leurs serviettes pendant des heures, même en leur absence. Il faudrait éventuellement préciser que les réservations sont interdites. Nous avons été dans un camping où cela était indiqué, et les personnes respectaient cette consigne. - L'accès au camping : très dangereux pour les piétons, car il n'y a aucun accès piéton.
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Très bon séjour dans l'ensemble
Le camping est agréable car les Mobil-homes ne sont pas les uns sur les autres et très ombragés. En revanche les infrastructures ne sont pas adaptées aux nombres de vacanciers : une superette inexistante, une piscine bien trop petite et pas de bassin de nage, 1 seul city
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Rien n est parfait
Beau et grand camping juste un peu déçue des animations mais après cette semaine là le temps n'était pas trop au rendez-vous.
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Ce camping n'a d' intérêt que pour sa situation géographique. A vélo, on est à 5 minutes du centre de la Palmyre et 10 minutes de la plage de la côte sauvage. Sinon, d' année en année, on constate un une régression sur la qualité de service, les animations et les structures pour les enfants qui sont d'ailleurs quasi inexistantes
Bonjour Madame Rollet, Nous sommes ravis de constater que vous appréciez toujours notre situation géographique, qui reste effectivement l’un des points forts de notre établissement, à proximité immédiate de La Palmyre et des plages de la côte sauvage. Concernant la soirée mousse, nous regrettons sincèrement ce contretemps. Comme nous l’avons indiqué, un aléa technique peut malheureusement survenir, malgré les préparatifs mis en place. Nos équipes font toujours le maximum pour assurer le bon déroulement des animations, même si certains imprévus, indépendants de notre volonté, peuvent parfois survenir. Nous souhaitons également rappeler qu’à l’occasion de votre deuxième semaine, nous avons pris l’initiative de vous faire passer en priorité, afin que vous puissiez accéder à votre mobil-home avant l’heure habituelle d’arrivée (17h). Une attention particulière que nous avons souhaité vous accorder dans un souci de service et de confort. Il est donc regrettable que ces efforts n’aient pas été pris en compte dans votre évaluation, notamment au regard d’une note aussi sévère. Nos équipes font chaque jour de leur mieux pour satisfaire l’ensemble de nos vacanciers aux attentes variées. En espérant malgré tout que vous avez su profiter de votre séjour au soleil et des atouts de notre belle région. Cordialement, L’équipe du camping
Depuis le rachat du camping par Siblu, c'est de pire en pire !
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Equipe très dynamique et sympathique
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les infrastructures sont vieillissantes (piscine, mini golf...), le mobil-home n'était pas très propre (menage global et surtout la vaisselle) prix trop élevé au vue des prestations point positif la proximité de l' océan
Bonjour Thomas, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Oyats
Ma famille et moi avons passé une bonne semaine.
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Le ménage à notre arrivée a été mal fait, plein de miettes dans les placards, vaisselle sale, fenêtres de 2 des chambres cassées.
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Camping trop grand par rapport à la piscine , trop de monde, le pass fun est très cher pour ce qu'il comprend, sachant que nous n'avons pas eu accès à la piscine à plusieurs reprise à cause de selles » dans l'eau! Même si le camping n'est pas responsable de l'hygiène de certaines personnes, ils auraient du mettre en place plus de surveillances et de sanctions! Avec la chaleur, voir les enfants privés de piscine au vu du prix où nous avons payés c'est décevant ! Par contre le mobil home était très bien , spacieux et bien équipé.
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Très bruyant et ce n'est pas la piscine...
Bonjour Lionel, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le niveau sonore ait perturbé votre séjour. Le village peut parfois être animé en période de forte affluence, mais nous mettons tout en œuvre pour assurer un cadre agréable et sécurisé pour tous nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous faire profiter pleinement d’un séjour plus calme. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Le mobilehome était sale, l'extérieur n'était pas agréable et les animateurs jamais vu. Cela fait cinq ans que nous venons c'est de pire en pire il n'y a plus d'animation, c'est fini, nous ne viendrons plus.
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Piscine trop petite et restaurant trop cher et tres long
Camping et infrastructures au top ! Équipe d'animation génial ! Mais mobile home très sale !
Bel emplacement à l'extrémité de Quiberon Tranquillité
Mobil Home neuf avec tous les accessoires et ustensiles nécessaires pour passer un bon séjour. Animations au top pour les enfants et des villages agréables à visiter
piscine un peu petite par rapport au nombre de personnes
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Très bien recu
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Mobilhome très agréable et camping bien situé. Le bémol est la température plutôt fraîche du complexe aquatique en plein été.
camping bien situé, mais extrêmement bruyant, notamment le soir... Nous étions près de l'espace de jeux, et des animations au bar qui durent parfois jusqu'à 23h30/0h00!! des jeunes qui s'amusent et crient jusqu'à pas d'heures ... une salle d'animation plus que vétuste
Bonjour David, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation du camping. Nous comprenons votre gêne concernant le bruit, surtout en soirée, ainsi que l’état de la salle d’animation. Le camping étant très fréquenté, certaines nuisances peuvent malheureusement survenir, notamment près des espaces de jeux et des animations. Pour plus de tranquillité lors d’un prochain séjour, nous vous recommandons de souscrire à l’option « préférence d’emplacement » qui permet de choisir une localisation plus adaptée à vos attentes. Pour tout problème de bruit tard le soir, nous invitons également nos vacanciers à prévenir notre service de sécurité afin d’intervenir rapidement. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à réfléchir à des améliorations pour offrir un cadre plus agréable à tous nos vacanciers. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de votre séjour et serons heureux de vous accueillir à nouveau Siblu Les Rives De Condrieu.
animations moyennes
Bonjour Emmanuelle, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour au sein de notre village. Concernant les animations, nous mettons tout en œuvre pour proposer un programme varié et adapté à tous les âges, et nous transmettons vos remarques à notre équipe pour continuer à améliorer l’expérience proposée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Pipiou
Très déçu de l'accueil en général, manque d'animations, manque de propreté des structures et lieux. Le groupe d'animateurs est insuffisants pour la quantité de vacanciers présents. La.piscine grande mais pas assez de transat.
Bonjour Gilles, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Mar Estang
Bien organisé, très vivant, un bon moment en famille
Piscine pas assez chauffée
Animation pas très adapté aux enfants c'est plus sabler ado et je me suis fait menacer d'être expulser dr la piscine alors que j'étais seule et j'avais mes trois enfants a surveiller pour tenue inapproprié j'avais un ensemble de maillot de bain haut plus bas mais appartements le haut étais trop long a leur goût fallait qui vois mes fesse
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Camping propre, bien entretenu. Le complexe aquatique est très bien, et la surveillance des maitres nageurs est vraiment efficace. Ils sont très attentifs et bienveillants. Les animations sont vraiment bien. Le petit Proxi est pratique. Par contre absence totale de 5G et si vous payez le WIFI ça ne fonctionne pas du tout au niveau des mobil home. La plage reste loin, obligé d'y aller en voiture ou à vélo.
Bonjour Aline, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du village, le complexe aquatique et la qualité de la surveillance ainsi que les animations. Concernant le WiFi, il est en effet géré par notre prestataire externe Osmozis et peut parfois rencontrer des limitations de couverture selon l’emplacement et l’environnement du village. Pour toute difficulté technique, il est possible de les contacter directement afin d’obtenir une assistance. Pour la 5G, comme dans beaucoup de zones rurales ou littorales, la couverture dépend de l’opérateur et de l’environnement. Nous notons également votre remarque sur la plage, accessible en voiture ou à vélo, et nous espérons que cela n’a pas trop perturbé vos vacances. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Manque d'animation, d'animateurs ambitieux, ambiance tendu dans le camping
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car nous avons passer un agréable séjours en vôtres compagnie .et nous voudrions faire profité d'autres familles .
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Très bonne équipe.cadre agréable
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au Domaine de Litteau. Nous sommes ravis que l’accueil, l’équipe, l’espace aquatique, les animations et nos services (bar, restaurant, snack, épicerie…) aient contribué à rendre vos vacances agréables. Nous prenons bien note de vos remarques concernant le logement, la propreté, l’entretien et le manque de machines à laver. Comme tous nos mobil-homes appartiennent à des propriétaires, certains logements sont malheureusement plus anciens et nécessitent des réparations. Nous transmettons vos observations aux propriétaires pour améliorer la sécurité et le confort des hébergements. Concernant la laverie, nous comprenons l’importance d’avoir suffisamment de machines pour nos vacanciers, et nous étudions les possibilités d’amélioration pour réduire l’attente. Vos retours sont essentiels pour nous permettre de progresser, et nous espérons que malgré ces points, vous gardez un bon souvenir de votre séjour. Bien cordialement, L’équipe du Domaine de Litteau
Personnel à l accueil professionnel et bienveillant, une équipe d animation qui a la pèche et au top, des espaces verts bien entretenus et le personnel du bar agréable, accès direct à la piste cyclable qui mène à la plage, navette ok
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Trop de monde.. piscine trop petite et animation minimale
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