Les animations de plus en plus décevantes au fil des annees
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Camping qui rencontre quelque difficulté niveau entretien des mobils homes. Un espace aquatique trop petit par rapport auw nombres de personnes présent sur les lieux en période estival.
Bonjour Kevin, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’entretien de certains mobil-homes et la taille de l’espace aquatique n’ont pas tout à fait répondu à vos attentes, surtout en période estivale où l’affluence est plus importante. Votre remarque nous est précieuse pour continuer à améliorer nos infrastructures et mieux adapter nos espaces aux besoins de nos vacanciers. Nous prenons également note de votre suggestion concernant l’espace aquatique. Nous travaillons régulièrement à l’évolution de nos équipements pour offrir des moments de détente et de plaisir toujours plus agréables, et votre avis nous aide à prioriser ces améliorations. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le mobil home était très spacieux et moderne avec une machine à laver, un dressing, télé et clim ainsi que le kit d'accueil avec le vin et les biscuits.
Espace aquatique, Emplacements spacieux et intimes
Absence de réseau et complexe piscine sous dimentionné
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Een vieze, drukke camping. Onze stacaravan was voor 8 volwassenen maar was even groot als een 4 persoons caravan. De caravan rook ook echt vies en was afgeleefd en afgetrapt. Caravan s staan allemaal op een rij en caravan aan caravan. S nachts hoorde je de buren lopen in de caravan
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Bonjour Lydie, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accompagnement de nos équipes, les espaces aquatiques et les animations proposées pendant votre séjour. C’est toujours un plaisir de voir que nos efforts pour entretenir le village et offrir des services variés (bar, restaurant, snack) contribuent à des vacances agréables. Vos retours nous aident à progresser et à continuer d’offrir des moments mémorables à nos vacanciers. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Le camping était très bien pour une famille avec enfants mais la communication serait à améliorer surtout en ce qui concerne les activités proposer
Camping pas beaucoup animé, passer minuit nous sommes sous surveillance par la sécurité de nuit qui intervient tel des cow-boy pour un éclat de rire trop fort. Le point positif les jeux enfants et l'espace aquatique est sympa
Bonjour Florence, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que les jeux pour enfants et l’espace aquatique ont su vous plaire – c’est toujours un plaisir de voir ces espaces animés et appréciés. Nous prenons note de vos remarques concernant l’ambiance en soirée et les interventions de la sécurité. La tranquillité de chacun est importante, et nous comprenons que certains comportements puissent perturber ces moments. Nos équipes de sécurité sont effectivement présentes pour veiller au respect des règles, tout en cherchant un équilibre pour préserver l’esprit festif du village. Nous continuerons à sensibiliser les vacanciers pour améliorer cette cohabitation. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Bonjour, je vous ai mis 6 car le mobilehome quand on est arrivé, il était seul sinon très bon séjour
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Accueil, ambiance, piscine
Village trop grand , pas trop d activités pour les adultes, parc aquatique trop petit par rapport à la capacité du site et les sanitaires pas propres du tout.
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre séjour au sein de notre village n’a pas répondu à vos attentes et que vous en gardez une expérience décevante. Le Siblu Les Viviers est effectivement un camping de grande capacité, avec un environnement et une organisation qui peuvent ne pas convenir à tous les vacanciers. Si vous recherchez davantage un camping à taille humaine et plus intimiste, certains de nos autres villages Siblu pourraient effectivement être davantage adaptés à vos attentes. Concernant les activités, nous proposons quotidiennement des animations destinées aux adultes, notamment différentes activités sportives, ainsi que des animations en soirée pensées pour l’ensemble de la famille. Nous sommes néanmoins désolés qu’elles n’aient pas correspondu à vos attentes durant votre séjour. Nous prenons également bien en compte vos remarques concernant la taille de l’espace aquatique ainsi que la propreté des sanitaires. Plus largement, vos différents retours concernant le village, les services et les équipements ont bien été pris en considération et seront partagés avec les équipes concernées afin de poursuivre nos efforts sur ces différents points. Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire et vous remercions malgré tout d’avoir pris le temps de partager votre expérience, vos remarques nous permettant d’identifier les points sur lesquels nous devons continuer à progresser. L’équipe Siblu Les Viviers
Emplacement tente ou les robinets d eau ne marche pas wc secteur G très sales la 3 ème semaine d août animation du soir en playback vraiment mauvais
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Nous avons été au calme et les équipes ont été super
Bonjour Maria-Noelia, Merci pour votre retour et pour ce partage d’expérience si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pu profiter d’un séjour au calme, un équilibre que nous cherchons toujours à préserver pour nos vacanciers. Votre satisfaction vis-à-vis de nos équipes nous touche particulièrement : leur engagement au quotidien est au cœur de notre mission. C’est un vrai plaisir de voir que chaque aspect de votre séjour – des animations aux services – a répondu à vos attentes. Savoir que les clubs enfants et les soirées ont su animer vos vacances nous motive à continuer dans cette dynamique. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac
Les surveillants baignades sont laxistes au niveau des tenues mais tjs entrain d'hurler après les enfants ils s'amusent entre eux en se poussant dans la piscine habillé
Cela fait 2 ans que nous venons dans ce camping que nous apprecions... cette année en arrivant nous avons passé 2h à faire du ménage car le mobil home était sale, la vaisselle aussi ( nourriture encore dessus, reste de nourriture dans le lave vaisselle )... or m'y cela, ambiance parfaite, activités au rdv, camping très bien équipé, propre et entretenu...etc
Très bon Camping et mobile home. Dommage pour la literie elle mériterait d'être de meilleure qualité. Mais c'est correct
Les activités n'étaient pas top, un mélange dans les informations avec le 2ème camping, la supérette était fermée, je suis donc déçu.
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Dommage que la piscine couverte soit reliée à celle de l'extérieur car lors de pluie la piscine couverte n'est pas non plus accessible alors que nous avions choisi ce camping spécialement pour pouvoir aller se baigner malgré le mauvais temps
Pendant nos 2 semaines de séjour tout les jours ont devait évacuer la piscine pour excréments
Je trouve que le camping est bien situer, les accès plage sont pratiques et avoir des mobil homes différents des autres je trouve sa plutôt bien. Les équipes du camping a accueil, agent de sécurité et aussi les animateurs ont étaient d'une bienveillance. Je conseil vivement votre camping.
Alles super
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Le ménage du mobilhome n'était pas bien fait. La piscine était très bien mais fermée plusieurs fois pour soucis de nettoyage, il aurait fallut le faire aux heures de fermeture.
Les mobilhomes sont relativement bien, le lieu est plutôt bien entretenu par contre je trouve que le personnel du bar et de l'accueil n'est pas des plus agréable. De plus les 2 piscines ne sont pas très propre, et étant couvertes il y fais relativement chaud avec beaucoup de bruit. Les surveillants de la piscine était bien présent mais ne faisait pas grand chose d'autre que discuter entre eux, sans surveiller les piscines, alors que nous étions avec notre bébé de 9 mois et que plusieurs enfants n'arrêter pas de sauter alors que cela est noté à plusieurs endroits que c'est interdit. Mon conjoint en a interpellé un, mais cela n'a rien changé puisqu'il n'a rien dit… Nous n'avons pas eu de kit d'accueil, car, je cite, les femmes de ménage n'en avait plus ». Ce qui fait que nous n'avions pas de papier toilette, ni d'éponge ou encore de liquide vaisselle à notre arrivée.
Bonjour Océane, Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre séjour au Domaine de Litteau n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons tout particulièrement votre expérience avec nos équipes d’accueil et du bar, ainsi que le manque d’accompagnement que vous avez pu ressentir. Nous sommes également désolés pour la situation rencontrée à l’espace aquatique, notamment concernant la propreté, le bruit et le manque de vigilance des surveillants face aux comportements interdits. La sécurité des enfants, et particulièrement celle de votre bébé, doit évidemment rester une priorité. Nous regrettons également l’absence de kit d’accueil à votre arrivée. Ne pas disposer des produits essentiels, notamment de papier toilette et de liquide vaisselle, a naturellement rendu votre installation moins agréable. Vos remarques sont précieuses et vont nous permettre de faire remonter ces différents points aux équipes concernées afin d’améliorer l’accueil, la surveillance et la qualité de nos services. Nous sommes néanmoins heureux de constater que vous avez apprécié l’entretien général du village ainsi que votre hébergement, et que certaines de nos infrastructures et animations ont su vous donner satisfaction. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre une expérience bien plus agréable et conforme à vos attentes. L'équipe du Domaine de Litteau.
Camping très propre, et vraiment agréable, je recommande
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Camping très grand et impersonnel
pas digne d'un ****
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Camping très propre acceptant les chiens, sacs à crotte et poubelle partout, calme
Camping très bien placé, proche des commerces et de la plage
Camping convivial, chaleureux Sourires et bonjours de toutes les équipes qui sont très appréciables Animations au top et variées pour de bonne soirée Propreté des extérieurs
Séjour génial et superbe ambiance. On a même du mal à en repartir. La proximité de la mer et de La Palmyre en fait une destination géniale, je recommande.
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Mon séjour s'est très bien passé.
Temps d'attente beaucoup trop long pour récupérer le mobil home à notre arrivée. Arrivé à 11h30 après 600 km, nous avons eu notre mobil home à 16 h.
Très déçue de ces 15 jours dans ce camping. Animation plus que médiocre . Même spectacles sur 15 jours. C est pire que les soldes pour avoir un transat. Eau de la piscine plus que trouble. Ce camping 4 étoiles n'est pas a la hauteur du prix payé.
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Mobile home qui commence à être bien fatiguée au niveau des sanitaires et du revêtement de sol. Sinon très tranquille et avec une bonne ambiance. Un acceuil à la hauteur des besoins et un service entretien compétant avec un manque évident, d'équipements et de matériel.
Le camping est bien situé (proximité de la voie verte, de plusieurs plages ainsi que du centre de la Palmyre). La supérette est bien garnie et à des prix abordables et un personnel au top, le personnel de la réception et du ménage et aussi très sympathique et de bon conseil, l'équipe de la piscine est elle aussi au top. L'animateur du club ado est très investi et pro. Seul bémol l'équipe d'animation. Dans la journée cela manque de dynamisme pour proposer des activités, pendant les spectacles des enfants des animateurs passent au milieu de la scène sans raison alors que les parents filment leurs enfants, au blind test on n'écoute qu'une partie du public et quand des personnes leur font constater,on leur répond de manière agressive, les spectacles sont les mêmes sur 2 semaines. La création du biathlon est une très bonne idée mais grosse frustration de ne pas avoir les temps de tous les participants malgré de nombreuses demandes. Donner rdv a tout le monde à 13h30 pour commencer à courir à 15h voir + n'est pas cohérent. Une ado a failli faire un malaise devant moi car elle n'avait pas mangé par rapport au créneau horaire de 13h30. Et la durée d'attente à la fin a été interminable
A025 très brillant des 9 h jusqu a ??
Camping très animé. Activités multiples. Services multiples.
Les services proposés dans le camping et autour du camping. Le calme le soir , l'amabilité des personnes travaillant sur le camping. L'accès au lac .
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Beau camping, espace aquatique agréable mais une baisse de la qualité d'animation et de la propreté au niveau du bar et de l'espace "arcade"
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Emplacement, personnel agréable et serviable, toutes les commodites en place au camping pas besoin de prendre la voiture, toujours des animations, le rêve !
Le mobilhome était super part contre les poussières et les sol pas tres propre. Côté animations certain animateur au top d'autres moin bien et niveau de la piscine petite mais fonctionnel
