Beoordeling zonder commentaar
Beoordeling zonder commentaar
Beoordeling zonder commentaar
Bonjour Luc, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un bon moment dans notre village et que plusieurs aspects, comme l'hébergement et notre épicerie, ont su répondre à vos attentes. Nous notons également votre satisfaction concernant l'entretien du village et l'accompagnement par nos équipes, ce qui nous motive à continuer dans cette direction. Nous regrettons toutefois que l'espace aquatique n’ait pas été une option agréable pour vous en raison du manque d’espace. Vos observations sont précieuses et nous les prenons en compte pour améliorer la gestion des fréquentations. Nous espérons qu’en dépit de cela, les activités en soirée et les services comme le restaurant et le bar ont contribué à rendre vos vacances conviviales et plaisantes. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
l'accueil est correcte, mais le camping est très, voir trop grand donc manque de convivialité, de proximité. la PISCINE est vraiment bien , par contre niveau restaurant, à améliorer niveau cuisson des viandes, et le gérant doit être un peu plus aimable, trop d attente, certes un peu dépassé par les évènements caniculaires entrainant une panne d'électricité, le mobile home était parfait. Par contre très difficile d'avoir un correspondant au tel de l'accueil.
Bonjour David, Nous vous remercions pour votre retour détaillé sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace aquatique, qui est effectivement l'un des points forts de notre village. Concernant la taille du camping, nous comprenons que cela puisse parfois nuire à la convivialité. Siblu propose des villages avec des dimensions différentes, et nous serions heureux de vous orienter vers un lieu qui pourrait mieux correspondre à vos attentes pour une prochaine expérience. Nous prenons également en compte vos remarques sur le restaurant, tant pour la qualité du service que pour l'amabilité. Ces points seront abordés avec nos équipes, tout comme la question de l'accessibilité téléphonique à l'accueil pour répondre mieux et plus vite à nos vacanciers. Enfin, nous sommes ravis que votre mobil-home ait été à la hauteur de vos attentes. L’équipe de Siblu La Reserve.
Les mobilhomes devraient être tous équipés de climatisation, la région étant soumise de plus en plus à des canicules. Le nôtre n'en était pas équipé, cela a été insupportable. De plus nous avons constaté beaucoup de relâchement quant aux règles relatives au parc aquatique : bien que les surveillants interviennent dès qu'ils le peuvent, certains baigneurs étaient dans l'eau avec un boxer sous un short. Certains n'ont pas tenus compte de la remarque qui leur a été faite. Nous avons connu ce camping en 2022 et depuis nous trouvons que trop de nouveaux bungalows ont été ajoutés sur chaque petit bout de place disponible, donnant l'impression d'être les uns sur les autres. Et que dire des incivilités de certains ados qui prenaient le terrain de basket pour un terrain de foot et faisaient des tirs violents contre les structures métalliques. Cela a beaucoup nui à notre tranquillité. Nous avons été obligés d'intervenir auprès de la personne chargée de la sécurité, Donc, pour toutes ces raisons, nous sommes assez déçus par notre séjour. Cela ne remet cependant pas en cause la qualité d'écoute du personnel du camping, tant celui de l'accueil que celui du parc aquatique.
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Nous avons passé un agréable séjour
Bonjour Camille, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour à Bonne Anse Plage ! Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui s’efforcent de rendre chaque visite mémorable. Merci également pour vos retours positifs sur nos infrastructures comme l’espace piscine, les aires de jeux et le mini-golf, ainsi que le plaisir que vous avez pris lors des animations organisées en soirée. Nous avons bien pris en compte vos attentes concernant un accueil plus chaleureux à la réception. Sachez que nous continuerons à travailler sur ce point pour offrir à tous nos vacanciers un accompagnement plus attentif et convivial. Votre remarque est précieuse et nous aide à progresser. L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Oui, pour s'amabilité des propréitaires
pas a la hauteur d'un 4 étoiles, biscarrosse est beaucoup mieux
Tranquillité dans un cadre magnifique
Beoordeling zonder commentaar
Pas de spectacle ou autre. Plage horaire Ouverture piscine trop restreinte
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Beoordeling zonder commentaar
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Mobilhome impeccable, camping super,
Bonjour Karine, Merci pour vos retours positifs concernant l’hébergement et le camping en général. Nous sommes ravis que votre mobil-home ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié votre séjour au sein du village. Vos compliments nous encouragent à maintenir un niveau de qualité optimal. Concernant la circulation trop rapide que vous avez mentionnée, sachez que la sécurité est une priorité pour nos équipes. Nous poursuivons activement nos actions de sensibilisation pour garantir un environnement calme et sécurisé à tous. Par ailleurs, votre suggestion sur le Wi-Fi gratuit est entendue, et nous prenons en compte vos remarques pour de futures améliorations. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Bien situé, mobilhome de tres bonne qualité, personnel accueillant et disponible, des animation même en basse saison ce qui est rare.
Bonjour Valérie, Merci d’avoir pris le temps de partager ces beaux retours sur votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’emplacement du village, la qualité du mobil-home ainsi que l’accueil et la disponibilité de nos équipes. Vos remarques sur les animations en basse saison nous encouragent à continuer à offrir des moments agréables pour tous, même en dehors de la pleine saison. Nous espérons vous revoir prochainement pour profiter à nouveau de cette belle atmosphère. Passez une excellente journée ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Beoordeling zonder commentaar
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour s’est globalement très bien déroulé et que vous avez pu profiter des différents équipements et services proposés. Vos retours positifs sur des aspects tels que la location de vélos, la pétanque, l’entretien du village et le wifi nous encouragent à poursuivre nos efforts dans cette direction. Votre satisfaction concernant l’espace aquatique, les animations en soirée et les structures comme le bar et le snack montre que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que cette belle expérience a contribué à rendre vos vacances encore plus agréables. L’équipe de Siblu Les Embruns.
Usine a fric ou tt se monnaie. Manque de signalétique pour les locaux. Arrivée tardivr, le vigile n'interromp pas sa conversation téléphonique et ne s'excuse pas de vous avoir fait patienter quand il raccroche (ca n'avait pas l'air vital...). Remise des clefs sans explications! 0! Heureusement j'avais deja télécharger l'application mais ca n'est pas très précis pour trouver l'emplacement. Il n'y avait pas les fun pass dans le sachet des clefs. Lave linge en panne, non remplacé. On m'a donner des pièces de lavage mais les machines sont nulles. Il n'y a pas de programme synthétique 30, les habits ressortent encore sales.
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Beau camping arboré, beau parc d'activité. Personnel très agréable et souriant. Un minimum de renseignements sur ce qui peut nous être utile au cours du séjour serait le bienvenu : horaire accès piscine, accès plage, centre alimentaire, ...
Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que le cadre arboré du camping et ses activités vous aient plu, et que notre personnel ait su vous accueillir avec le sourire. C’est toujours une belle satisfaction de savoir que vous avez apprécié le charme et les infrastructures de notre village. Votre remarque sur le manque d’informations pratiques est très précieuse. Nous veillerons à simplifier l’accès à ces renseignements, que ce soit pour les horaires de la piscine ou les emplacements des services essentiels, afin de rendre vos prochaines vacances encore plus fluides et sereines. L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Mobilhome très sale Short de bain interdit par contre Burkini autorisé
Bonjour Christophe, Merci pour votre retour qui reflète à la fois vos satisfactions et vos attentes. Nous sommes désolés d’apprendre que le niveau de propreté de votre mobil-home n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sur le nettoyage et l’entretien, tant des hébergements que des sanitaires communs, sont bien notées. Nous sensibiliserons nos équipes pour renforcer nos contrôles, et ainsi garantir des espaces irréprochables à tous nos vacanciers. Concernant le port du burkini, nous suivons la réglementation en vigueur qui ne permet pas d'interdire cette tenue de baignade. Nous prenons également en compte votre suggestion pour un parking sécurisé, car la sécurité et le confort des vacanciers restent pour nous une priorité. Par ailleurs, nous sommes ravis de voir que d’autres aspects comme l’espace aquatique, les animations et la location de vélos vous ont satisfait. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Camping familial. Personnel disponible. Sa localisation est parfaite.. Près de tout ! L'espace aquatique est très intéressant. Camping très propre. Les mobiles homes sont très fonctionnel. Parfait pour de bonne vacance détente
Bonjour Marie, Un grand merci pour votre retour positif sur notre village ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre camping familial, la disponibilité de nos équipes ainsi que notre localisation idéale à proximité de nombreux points d’intérêt. Votre satisfaction quant à la propreté du site, la fonctionnalité des mobil-homes et l'espace aquatique nous fait particulièrement plaisir et nous motive à continuer d'offrir une belle expérience à nos visiteurs. C’est un véritable bonheur de lire que votre séjour a été synonyme de détente et que notre village a contribué à de bonnes vacances. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour renouveler ces précieux moments. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Manque d'activité
Bonjour Sandrine, Merci d’avoir partagé vos impressions concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes navrés de lire que le manque d'activités a limité votre satisfaction globale. Vos suggestions pour proposer davantage d'activités variées ainsi que du matériel adapté à nos équipements de loisirs sont très précieuses, et nous les transmettrons à nos équipes pour y réfléchir. Nous sommes heureux de constater que d'autres aspects, comme l'accueil ou l'entretien du village, vous ont convenu. Ces retours équilibrés nous aident à améliorer nos services pour que chaque moment passé à La Carabasse soit synonyme de plaisir. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Très bien
Pues porque pese a que el bungalow esta muy bien y el camping muy bien equipado teniamos cucarachas en el bungalow en una noche matamos 18 y encima se nos ponian encima . Tambien porque los espectaculos no han sido de nuestro agrado ya que lo encontramos bastante flojos. Y tambien los horarios de las piscinas. En plena ola de calor y cerraban a las 12:15 y a las 18:15.
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Beoordeling zonder commentaar
Camping super sympa
Beoordeling zonder commentaar
le Domaine propose tout ce dont vous pouvez voir besoin sur place: jeux pour les enfants, supérette, restaurants, domaine aquatique complet, activités diverses et variées au quotidien avec les équipes d'animateurs SIBLU et une écoute de l'équipe d'accueil du camping.
Bonjour Bruno, Un grand merci pour votre retour si positif sur votre expérience au Domaine de Kerlann. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de nos équipements et services, notamment les activités variées pour les enfants, la supérette, les restaurants, et l'espace aquatique. C'est aussi un plaisir de savoir que l'équipe d'accueil a été à votre écoute tout en assurant une présence chaleureuse et efficace. Nous prenons à cœur de maintenir la qualité de nos prestations pour offrir à nos vacanciers des souvenirs inoubliables. Votre suggestion de conserver ce niveau de service nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade bretonne. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Beoordeling zonder commentaar
Bonjour Diego, Thank you for taking the time to share your feedback about your stay at Siblu Mar Estang. It's great to hear that you had the opportunity to enjoy various facilities like the aquatic area, snack bar, and games zones, and that you seemed generally pleased with your experience. We're also glad you appreciated the efforts made in terms of sustainability with our eco-friendly initiatives. If there are any specific aspects of your visit to improve or something you particularly loved, we would always value knowing. Your input helps us keep enhancing the experiences we offer to our guests. Best regards, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Personnel accueillant. Camping très bien entretenu.Ma fille a adoré
Bonjour Victor, Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe et la qualité de l'entretien du camping. C'est un plaisir de savoir que votre fille a adoré son séjour, cela nous touche beaucoup. Concernant l'achat des Fun Pass, nous comprenons que cela puisse sembler complexe pour certaines réservations via des particuliers. Sachez que vous pouvez bénéficier d'une remise de 20 % en les achetant directement sur notre boutique en ligne après la déclaration de votre séjour. Les tarifs sont également dégressifs en fonction de la durée, ce qui facilite l'accès à nos infrastructures et animations. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Bien accueilli, camping ombragé et calme
Beoordeling zonder commentaar
Bonjour MYRIAM, Nous sommes ravis de constater que vous avez pleinement apprécié votre séjour dans notre village. Vos retours positifs sur l’ensemble de nos services, que ce soit l’accueil, l’hébergement, les animations ou encore nos infrastructures, sont une vraie motivation pour nos équipes au quotidien. Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine expérience tout aussi réussie. L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Sympa tranquille a cette saison
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Camping très agréable propre piscine excellente
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Mobilhomme pas très propre. Les parois des wc sales vaisselle sale Papiers traînant sur le sol dans les chambres sous les lits
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Beoordeling zonder commentaar
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Je n ai trouvé que des points positifs
Super camping... tranquille pour le moi de juin. Personnels très gentils et serviables. J'ai passé de très bonne vacances.
Beoordeling zonder commentaar
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Très beau camping ainsi qu'un bon accueil
Bonjour Angélique, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté du camping ainsi que l'accueil chaleureux de nos équipes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et c'est un plaisir de lire de tels retours. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour continuer à vous faire vivre des moments agréables au sein de notre village. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping très accueillant et personnel réactif et à l écoute. Animateurs pour enfants : au top
Camping agréable à vivre
Beoordeling zonder commentaar
Bonjour Olivier, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez globalement apprécié votre expérience, notamment l'accueil de nos équipes, la qualité de votre hébergement, ainsi que l'entretien du village et de l'espace aquatique. Cela nous encourage à continuer à offrir des moments mémorables à chacun de nos vacanciers. Concernant le snack, nous regrettons que votre satisfaction n'ait pas été complète. Vos suggestions, notamment sur les prix et la qualité des plats, sont précieuses pour nous. Elles seront étudiées afin d'améliorer nos services et mieux répondre à vos attentes à l’avenir. L’équipe de Siblu Les Embruns.
les photos de la piscine embéllissent la réalité. nous avons signalé un problème de "blattes"dans notre bungalow (p32) ont attend encore la réponse de l'accueil qui devait nous rappeler dans la journée.
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Calme (avant la saison), piscine, mobil home très bien équipé. Le seul point noir : le sol avait été balayé mais pas lavé depuis un bon moment, nous avons dû le faire à l'arrivée ET au départ
On m'a fait payer un supplément pour le choix de l'emplacement, auquel j' avais demandé à être le plus loin de la départementale, je me suis retrouvé au plus près de la route, il n' y a pas d'état des lieux à l' arrivée, donc la caution est au jugé .
Parfait dommage juste que les activités ne commencent pas avant les vacances scolaires
Bonjour Sandra, Merci pour votre retour positif sur votre séjour parmi nous ! Nous sommes ravis que l’expérience ait été à la hauteur et que l’accompagnement de nos équipes, ainsi que l’hébergement et les infrastructures, aient répondu à vos attentes. Toutefois, nous avons bien noté que vous auriez apprécié un démarrage des activités avant les vacances scolaires. À Siblu, nous adaptons nos programmations en fonction des périodes, mais votre remarque sera prise en compte pour mieux répondre à vos besoins. Nous espérons que vous avez tout de même pu profiter pleinement des autres services et espaces disponibles, tels que nos bars, snacks ou l’épicerie. Vos commentaires sur les horaires seront également étudiés afin d’améliorer votre expérience. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Trés bon accueil lors de la réservation. Toutes mes attentes ont été respectées. Les services et activités sur le camping ont bien évoluées.
Beoordeling zonder commentaar
Bungalow climatisé. Tt sur place. Idéal avec des enfants
Bonjour Nina, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été idéal pour vous et vos enfants, grâce à la climatisation du bungalow et la praticité de tout avoir à portée de main. Cela fait vraiment plaisir de savoir que nos infrastructures contribuent à des vacances agréables pour toute la famille. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre village pour d'autres moments inoubliables. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Alors on a fait mieux en camping entre les horraires de piscine du bar de l epiceire du snack très leger
Trop de bruit et pas d'animations
Bonjour Ludivine, Merci pour votre retour détaillé sur votre expérience au sein de notre village. Nous sommes navrés d’apprendre que le bruit a été une source de gêne pour vous. Bien que nos espaces comme la piscine ou les animations puissent parfois être vivants, nous comprenons que cela puisse être dérangeant par moments. Concernant les animations, vos remarques sont précieuses, et nous en tiendrons compte pour enrichir davantage notre programme. Nous espérons que malgré ces points, vous avez pu apprécier d'autres aspects de votre séjour, comme l’état de votre hébergement ou les équipements sportifs. Vous revoir parmi nous serait l’occasion de vous offrir une expérience plus proche de vos attentes. L’équipe de Siblu Le Marisol.
Mooie camping, veel schaduw, stilte 's avonds (na 11u) en 's nachts, propere comfortabele huisjes.
Bonjour Heinrich, Bedankt voor het delen van uw ervaringen met ons verblijf. We zijn blij om te lezen dat u genoten heeft van onze schaduwrijke camping en de rust in de avonden en nachten. Het doet ons plezier dat de nette en comfortabele accommodaties aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw feedback over het zwembad en de wifi-kwaliteit nemen we ter harte. We begrijpen dat deze aspecten belangrijk zijn voor een aangename vakantie, en zullen blijven werken aan verbeteringen om uw ervaring nog beter te maken. L’équipe de Siblu Les Oyats.
