Very good
4.0/541526With 41526 verified reviews shared over the last 23 monthssince 23 months
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ISO 20488
La principale raison est le manque de couverture réseau (données mobiles) à l'intérieur du camping. Nous avons eu beaucoup de mal parce que nous devions sortir du camping pour faire des recherches sur notre entourage et nos sorties c'était pénible. L'organisation au niveau des entrées et sorties est à revoir aussi car, nous avions réservés pour deux semaines et nous n'avions plus accès aux entrées et sorties au niveau de la barrière d'accès au camping la deuxième semaine car, enregistrés pour une semaine, avoir de nouveau accès au camping a été pénible. Une caution nous a été redemandé à l'accueil à notre arrivée alors qu'elle avait été réglée au préalable sur internet etc...
Au niveau du mobil home,nous avions réservés pour 6 personnes donc mauvaise surprise à notre arrivée d'avoir une seule douche et une seule toilette autant dire qu'il fallait prendre un ticket ou se lever tôt pour avoir les toilettes ou la salle de bain. Au niveau de la propreté bien, rien à dire, à part que le four n'était pas fonctionnel et pourquoi rajouter une buanderie au lieu d'une deuxième salle de bain et toilettes dans le mobil home ? Pour toutes ces raisons je ne recommande pas ce camping qui se rapproche plus d'un centre commercial où il faut consommer en famille sans communiquer avec l'extérieur plutôt qu'un espace pour visiter la région et se détendre.
Company response Siblu
Bonjour Christian, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience très détaillée, cela nous aide énormément à identifier nos axes d'amélioration afin de toujours mieux satisfaire nos vacanciers. La couverture réseau de notre village est un aspect sur lequel nous travaillons activement afin d'améliorer le confort de tous, de notre équipe y compris. Nous sommes désolés pour les dysfonctionnements que vous avez rencontré avec la barrière d'accès et le dépôt de caution, qui pour ce dernier était bien enregistré dans notre système. Nous allons faire un rappel de procédure auprès de notre équipe de réception pour mieux contrôler ce genre d'informations. Enfin, nous n'avons pas toutes les informations sur vos conditions de réservation, mais sachez que sur notre site S -Masked address- , le nombre de salles de bain dépend directement de la gamme que vous choisissez, et que dans votre cas, la gamme Bien-Être que vous avez choisie ne dispose en effet que d'une seule salle d'eau. Dans l'espoir d'avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une belle fin d'été ! Cordialement L'Equipe Siblu Les Charmettes
Bravo à l équipe d animateurs toujours motivés avec des enfants parfois grognons!!
Paiement du pass pour les non propriétaires
Superbe endroit calme agréable. Personnels au top .
Site splendide
Fantastisch genieten op deze mooie camping
Iets te massaal en teveel jeugd voor ons, we waren op doorreis. Het feit dat we niet richting cafetaria mochten om pizza's te bestellen omdat we geen Fun-passes hadden was wel erg vreemd. in tweede instantie is dat hersteld.
Sanitaire proche emplacement sans eau chaude , eau tiède dans le 2e sanitaire. Avec un enfant cela n'est pas évident.
Les employés ne connaissaient pas bien les commodités du camping (questions souvent restées sans réponse) et manque de connaissance sur l'environnement du camping (ville de cap breton, activités etc.... Dommage de ne pas pouvoir obtenir quelques informations directement auprès de son camping)
Mascotte peu présente pour les enfants contrairement aux anciens propriétaires avec la mascotte Noisette
Excellent facilities and location, ideal for a family holiday
Schöne Lage ( direkt am See), ruhig,
Camping calme et propre
Le calme dans les mobil home et l'ambiance dans le camping. De très bons animateurs qui ont monté un superbe spectacle et qui sont toujours enjoués quand on les croise dans le camping. Un restaurant délicieux et un snack bien pratique. Un personnel de manière générale très accueillant et poli.
Pas de réseau internet, les soirées avant 11h ne sont pas assez animées pour les 40 tenaires.
trop dense.
tout n'emporte pas notre satisfaction
Le camping est parfait, le mobil home était agréable mais le temps n'était pas au rendez-vous, c'est bien dommage !
Bon village / voisinage bruillant
Camping tranquille
Camping très agréable pas loin de la mer et personnel très gentils
parce que les enfants ont animés le séjour et les différents activités.
parce que c'est super chouette et ils sont super sympathique
Très bonnes vacances
Emplacement camping et logis++++++
La qualité des lieux, du personnel et de l accueil fait aux vacanciers.
Camping bien tenu, personnel aimable, mobil home très bien équipé
très satisfaite
Très bon et agréable séjour
Camping idéal pour les familles avec des petits et des adolescents. Lieu très agreable.
dans l'ensemble satisfait
A manager contacted the customer
Beau camping, chouette piscine, emplacement au calme. Par contre accueil expéditif, aucune explication sur barrière, horaires... Et personnel peu qualifié, notamment au restaurant (1h30 d'attente pour un repas réservé...)
Tout était parfait
Manque de propreté du logement
Le retrait de 2points
La musique Un peu trop fort le soir...
Manque de place à la piscine
Une piscine supp serait la bienvenue
Sinon séjour parfait
Car on peut toujours essayer de s'améliorer
Un peu déçu de l équipement du Mobile home, de sa propreté à notre arrivée et du balon d eau chaude qui ne fonctionnait pas et il aura fallu une semaine pour qu on comprenne notre demande.
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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