Very good
4.0/544525With 44525 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
pas trop dense, staff ultra sympa
A manager contacted the customer
Camping super accueil super agréable, l'équipe à l'écoute, une réactivité au réclamation impeccable,activités au top pour les enfants, un train également très pratique dans le camping , la piscine 100% au top
Company response Siblu
Bonjour Christophe, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Votre enthousiasme concernant l'accueil, notre équipe à l'écoute, la réactivité face aux demandes, ainsi que les activités proposées pour les enfants nous réjouit. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la commodité de notre petit train et la qualité de notre espace aquatique. Votre commentaire positif sera partagé avec l'ensemble de nos collaborateurs, qui seront certainement encouragés par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
On camping très agréables que ce soit au niveau des mobilhomes que de l'ambiance en générale.
Toujours des animations les soirs. Et pourtant le camping reste calme et reposant
Company response Siblu
Bonjour Amandine, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs sur notre camping. Nous sommes ravis d'apprendre que l'atmosphère agréable, tant au niveau des mobil-homes que de l'animation, a contribué à rendre votre séjour plaisant tout en préservant la quiétude du lieu. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'équilibre entre divertissement et repos. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Piscine trop petite pour le camping
Beau camping mais un manque cruel de sérieux de la part des encadrants que ce soient les maîtres nageurs, la sécurité ou encore les animateurs (qui soufflent le dos tourné)
Company response Siblu
Bonjour Aurelie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes heureux de lire que vous avez trouvé notre camping beau. Cependant, il semble que certains aspects de nos services n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le professionnalisme de notre équipe d'encadrement. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les maîtres nageurs, la sécurité et les animateurs. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer ces points. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Très bon accueil. Camping très bien situé. Beaucoup d'activités proposées et super équipe d'animation
Accueil parfait, camping propre et calme, et logement confortable
J'ai mis 9/10 car camping au top sur tout les points sauf un point négatif le mobil home étais pas trop bien nettoyer à notre arrivée
Company response Siblu
Bonjour Amandine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Cependant, nous regrettons que la propreté de votre mobil-home n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous remonterons cette information aux équipes de nettoyage afin d'éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Company response Siblu
Bonjour Hasan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait apporté entière satisfaction. Nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de continuer à offrir des expériences mémorables à tous nos visiteurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
L'accueil dans le camping se fait trop tard si les personnes veulent arriver le matin
Équipe dynamique, professionnelle, motivée et motivante.
Grand camping mais calme.
Company response Siblu
Bonjour Marion, Nous sommes ravis de lire que notre équipe a su vous transmettre son dynamisme et son professionnalisme lors de votre séjour parmi nous. Il est également réjouissant de savoir que vous avez apprécié le calme de notre grand camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Globalement, le camping est très agréable, mais le passe reste cher pour une famille
Company response Siblu
Bonjour Emily, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que l'équipement de votre mobilhome n'était pas à la hauteur de vos attentes en termes de vaisselle et d'ustensiles de cuisine. Votre confort est notre priorité et nous prenons note de vos remarques afin d'effectuer les ajustements nécessaires. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées pour éviter que cette situation ne se reproduise. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Camping calme mais Pas de restaurant ( juste un snack) pas de petite alimentation de secours, pas très bonne organisation
Company response Siblu
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre camping. Cependant, nous regrettons que l'absence de restaurant et de point d'alimentation ainsi que l'organisation n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Bonnes animations, piscine agréable personnels très sympathique
Company response Siblu
Bonjour Dominique, Nous sommes ravis d'apprendre que les animations, la piscine et l'accueil de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Mh pas propre à notre arrivée (17h30), lame de terrasse cassé, nid de guêpes sous la table extérieure et dans les "volets", sinon le camping en lui même est sympa
Company response Siblu
Bonjour Tatiana, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre hébergement n'étaient pas à la hauteur de vos attentes à votre arrivée. La propreté et la sécurité de nos installations sont des priorités pour nous, et il est regrettable que vous ayez rencontré ces désagréments. Soyez assurée que vos commentaires ont été remontés aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires et éviter que de telles situations se reproduisent. Nous sommes néanmoins ravis de lire que, malgré ces points, vous avez trouvé le camping agréable. Nous travaillons continuellement à améliorer l'expérience de nos vacanciers et votre avis nous est précieux dans cette démarche. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
L'accueil s'est bien passé.
L'ambiance était sympa.
Le mobile home confortable.
Les animateurs et employés agréables et professionnels.
Un très bon séjour.
Super acceuil , personnel top , mobilhom grand et propre , dommage juste les animations du soir sont bof sinon rien. A dire
Company response Siblu
Bonjour Mehdi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et le personnel ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé le mobil-home spacieux et propre. Nous prenons note de votre ressenti concernant les animations du soir et nous allons transmettre vos impressions aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de divertissements. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous aident à améliorer l'expérience de nos vacanciers. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
C'était des super vacances
Company response Siblu
Bonjour Stephane, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement profité de vos vacances parmi nous. Votre enthousiasme est contagieux et nous sommes heureux de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Viele Dinge kamen noch on top
Company response Siblu
Bonjour Joris, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez globalement apprécié votre expérience parmi nous. Pourriez-vous nous donner plus de détails afin que nous puissions continuer à améliorer la qualité de nos services ? Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Company response Siblu
Bonjour Marouane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Bien que vous n'ayez pas laissé de commentaire, nous sommes enchantés que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, nous serions ravis de vous lire. Votre avis nous est précieux pour continuer à offrir des séjours mémorables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
J'ai passé une très belle semaine
Company response Siblu
Bonjour Mahacen, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une très belle semaine parmi nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Le mobil-home était top, rien à dire. Pour l'ambiance du camping, les animateurs se sont donnés sans compter, mais sur une semaine complète le programme des soirées aurait pu être plus étoffé: spectacle élaboré par des prestataires exterieurs par exemple (magie, hypnose, cabaret, concert...) Au final c'était tjs pareil: karaoké ou musique et danse de l'équipe animation. Pour la piscine , elle était trop petite pour la capacité d'accueil du camping. De plus , chauffer une piscine alors qu'il fait 36 degré au soleil, je trouve ça aberrant! On vient pour se rafraichir! Du coup les enfants n'ont pas trop profité.
Pour le rendu des clés, 9h c'est bien trop tôt. Nous prenons les clés à 17h. Avec 5 enfants dont 2 en bas age, c'est compliqué de finaliser le départ si tôt surtout avec le ménage.
Company response Siblu
Bonjour Mehdi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Il est réjouissant de lire que le confort de votre mobil-home a été à la hauteur de vos attentes et que l'engagement de nos animateurs a été remarqué. Nous prenons bonne note de votre ressenti concernant la diversité des animations en soirée et l'idée d'intégrer des spectacles avec des artistes extérieurs est intéressante. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous comprenons également que l'horaire de restitution des clés puisse représenter un défi, surtout avec une famille nombreuse. Nous sommes attentifs à ces détails qui peuvent avoir un impact sur l'expérience de nos clients et nous chercherons des solutions pour rendre ce processus plus aisé. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Bonnes prestations, mobil-home bien équipé, équipe d'animation et d'accueil très sympathique et efficace. De plus le camping est calme la nuit.
Réseau Wi-Fi mauvais, pas de presse , pas de pain certains jours
Company response Siblu
Bonjour Claude, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la qualité de la connexion Wi-Fi et la disponibilité de certains services comme la presse et le pain. Soyez assuré que vos remarques sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Un super accueil. Un personnel très sympathique, à l'écoute et très réactif en cas de problème.
Le seul point à améliorer : pas assez de vaisselle pour 8 personnes.
A manager contacted the customer
Tout le personnel est adorable
Les toboggans sont géniaux
Company response Siblu
Bonjour Jonathan, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblé. Votre enthousiasme concernant l'amabilité de notre personnel et la qualité de nos installations aquatiques nous touche particulièrement. Soyez assuré que vos appréciations seront partagées avec toute l'équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Pas de réseau telephonique, pas de réseau internet et même quand vous prenez un forfait au camping ça capte pas.
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
L'espace enfant à la piscine est très bien mais manque d'espace ombragé. L'absence de Wi-Fi est vraiment pénible.
Company response Siblu
Bonjour Joelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que l'espace dédié aux enfants à la piscine ait été à la hauteur de vos attentes. Concernant l'ombre autour de la piscine, nous prenons en compte votre remarque et allons étudier la possibilité d'ajouter des espaces ombragés pour améliorer le confort de nos vacanciers. Nous comprenons également que l'absence de Wi-Fi puisse être un inconvénient et nous sommes conscients de l'importance de rester connecté, même en vacances. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Un manque d'animation le soir comparé à l année dernière
A manager contacted the customer
Très calme, réveil 10h rare en camping / chouettes animations / bien situé / personnel au top
Company response Siblu
Bonjour Caroline, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. La tranquillité du lieu, la qualité de nos animations, la situation avantageuse de notre établissement ainsi que le professionnalisme de notre personnel sont des aspects que nous chérissons et sommes heureux de voir reconnus par nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Company response Siblu
Bonjour Frederic, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait plu. Votre suggestion concernant la mise à disposition du wifi gratuitement est précieuse et sera transmise aux équipes concernées pour étude. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Satisfaction générale
Company response Siblu
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de constater que vous avez globalement apprécié votre expérience au sein de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de lire que nous avons su répondre à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Bungalow récent et bien conçu, mais accompagnement insuffisant : pas d'inventaire de ce qui est dans le bungalow, pas d'explication sur le tri des déchets, pas d'explication non plus sur le fonctionnement des barrières, ni sur l'organisation des activités, couverture réseau mobile et wifi quasi nulle sur l'emplacement du bungalow, chauffe-eau défectueux... par contre on recoit plusieurs prospectus de vente de bungalow. On voit où est la priorité pour les responsables du camping...
Company response Siblu
Bonjour Cyril, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez trouvé le bungalow récent et bien conçu. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'accompagnement à l'arrivée et l'absence d'informations sur certains services et équipements du village. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous sommes également conscients des désagréments causés par la couverture réseau et le dysfonctionnement du chauffe-eau. Nous travaillons continuellement à améliorer ces points pour garantir le confort et la satisfaction de nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Bien organiser
Company response Siblu
Bonjour Samia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que l'organisation de notre village a répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Animateur principal et son équipe au top !
Gérant du restaurant l'archipel et son équipe au top!
Gérant du bar l'archipel et son équipe au top !
Surveillant de la piscine au top !
Agent de sécurité au top !
Agent de maintenance au top !
Deux semaines de vacances avec des animations en piscine et à l'archipel inoubliables !!!
Deux directeurs complémentaires et toujours présent
On signe pour nos vacances l'année prochaine !!!!
Company response Siblu
Bonjour César, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a tant enchanté et que l'ensemble de nos équipes a contribué à rendre vos vacances inoubliables. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour nous tous et soyez assuré que vos compliments seront partagés avec nos collaborateurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping 4 étoiles au top! Personnels très gentil et accueillant. Espace aquatique propre et bien surveillé! Mobil-home bien entretenu et climatisé. Cependant, il manque des animations pour les adultes et peut être un espace de jeu plus développé pour les enfants.
Company response Siblu
Bonjour Elodie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la gentillesse et l'accueil de notre personnel, ainsi que la propreté de notre espace aquatique et le confort de votre mobil-home. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'élargissement des animations pour les adultes et l'aménagement d'un espace de jeux plus vaste pour les enfants. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de loisirs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Pour le WiFi qui marche pas beaucoup et cher aussi
Company response Siblu
Bonjour Dienaba, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité de notre service WiFi n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que son coût vous ait semblé élevé. Soyez assuré que nous remontons vos remarques aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Super mobile home avec 1 vue magnifique sur le bassin.
Company response Siblu
Bonjour Patricia, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a enchantée et que la vue depuis votre mobile home a contribué à rendre votre expérience inoubliable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Organisation très bien
Company response Siblu
Bonjour Jérôme, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de constater que l'organisation de notre village a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'efficacité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
Cela fait la 4eme fois que l'on vient. La 1ere fois c'était en 2013. Nous adorons ce camping pour sa situation et son calme. Parfait pour se reposer et se vider la tête . Le seul bémol c'est le restaurant qui a perdu de sa qualité par rapport à avant. Pour moi c'est plus un snack qu'un restaurant. Quel dommage! Cela perd en qualité du camping. Les animateurs de cette année étaient super et l'hygiène des piscines toujours impeccable. Peut être qu'une amélioration de l espace jeux des enfants serait à envisager.
Merci pour tout.
Company response Siblu
Bonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Oyats. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la tranquillité et la localisation de notre camping, ainsi que la qualité de nos animations et de l'hygiène de nos piscines. Nous prenons note de vos remarques concernant le restaurant et sommes désolés d'entendre que celui-ci n'a pas répondu à vos attentes comme par le passé. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous sommes également attentifs à votre suggestion d'améliorer l'espace jeux pour enfants et nous allons étudier cette possibilité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Nous avons trouvé que la qualité de l'ensemble des prestations avait bien diminué par rapport au années précédentes,piscine:personnes tout habillé est-ce normal,alors que short interdit,salle de fittness dégradé,appareil hors service,pas de surveillance aucune activité en piscine des pertubateurs autour de la piscine ….
A manager contacted the customer
Camping agréable avec plage à proximité et food trucks. Parc aquatique sympa. Amination classique. Mobilhome standard sans tv avec couchage normal. Ayant fait des campings 3 et 4 étoiles, aucune différence avec le marisol.
Company response Siblu
Bonjour Marine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est vrai que notre établissement propose des hébergements standards afin de rester accessibles à tous, mais nous comprenons que cela puisse ne pas répondre aux attentes de chacun. Nous prenons donc bonne note de vos remarques sur les équipements de nos mobil-homes et sur l'animation proposée. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Très satisfait de ce séjour, ce village est idéalement situé au bord du lac avec un accès direct à la plage et aux pistes cyclables.
Les mobiles homes sont très propres, confortables, silencieux et ombragés, de nombreuses soirées sont organisées, le restaurant est convivial avec une bonne cuisine et un très bon rapport qualité prix. Le Pipiou est parfaitement sécurisé pour les enfants de tout âge de nombreuses activités leurs sont proposés en journée.
Company response Siblu
Bonjour Rodolphe, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Il est toujours réjouissant de savoir que la situation privilégiée de notre village, la propreté et le confort de nos hébergements ainsi que nos animations et notre restauration ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la sécurité et les activités proposées pour les enfants. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
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