P. C.

Shared on 2023-07-20 , on Siblu Le Bois De Bayadene , purchase date on 2023-07-08

Pas de parasol mobil home qui sent mauvais animateur qui boit toute la journée pas assez de transat moniteur qui font venir leur famille ou jour off vont à la piscine donc pas assez pour les vacanciers bar hors de prix et le snack pareil et désagréable

B. M.

Shared on 2023-07-20 , on Siblu Les Dunes De Contis , purchase date on 2023-07-08

Emplacement tente à niveler. Pas eu la possibilité de choisir l'emplacement alors que beaucoup étaient vides. Les sanitaires (wc x2) en nombres insuffisants pour le nombre d'emplacements tentes puisque les gens des mobiles homes y viennent aussi. Niveaux camping déçu mais complexe animation et aquatique parfait! Nous nous sommes régaler. Nous le conseillons surtout pour la location de mobil homes. Camping aussi très bien placé et très beau.

S. K.

Shared on 2023-07-20 , on Siblu Les Dunes De Contis , purchase date on 2023-07-08

Les animations n' étaient absolument pas à la hauteur ( language vulgaire) et ne sait pas mettre l ambiance ( nous avons pu faire la comparaison car nous étions la semaine précédente dans un autre camping et je peux vous dire que c était autre chose !) de même que le club enfants ( mes filles y sont allées une seule fois et ne voulaient plus y retourner) Pas assez de transat à la piscine, nous avons dû mettre nos serviettes au sol... Les plats au restaurant ne sont pas bons ! Bref, il y a plein de choses à revoir

L. C.

Shared on 2023-07-20 , on Siblu Les Viviers , purchase date on 2023-07-13

Le gros problème c'est la piscine , je ne comprends pas pourquoi cest pas le même règlement dans tous les siblu. J'ai un mobil a la carrabasse et c'est pas du tout la même rigueur , les short , slip sous les short....etc ne sont pas admis alors qu'au viviers tout est permis , les chaussures sont interdites tous le monde marche en chaussres , l'interdiction de fumée nest pas respecté, l'interdiction de plonger nest pas respecté, tout cela fait que la qualité de l'eau sous le dome est déplorable (on ne voit pas a 50 cm avec des lunettes) et pire ( même si ça peut arriver) un enfant a fais caca dans le grand bassin du coup fermeture pour l'après-midi du bassin En 8 ans de propriétaire a la carabasse j'ai jamais eu le cas et je pense que vous devrier remettre un peu d'ordre dans ce secteur

M. D.

Shared on 2023-07-20 , on Siblu La Reserve , purchase date on 2023-07-08

Le coup du fun pass beaucoup trop élevé. Fun pass obligatoire pour profiter du bar en pleine journée. Aucun animateur de prevu pour les enfants de 3 ans qui sont trop petits pour aller en club, alors que mon fils était en demande. Aucune communication entre le personnel d'une même équipe.

V. E.

Shared on 2023-07-20 , on Siblu Les Charmettes , purchase date on 2023-07-07

Piscine trop petite trop de monde

L. C.

Shared on 2023-07-20 , on Siblu Les Oyats , purchase date on 2023-07-08

Nourriture moyenne et en très petite quantité. Aucune interaction entre les animateurs et les vacanciers, activités proposées très bof limites inexistantes

F. D.

Shared on 2023-07-19 , on Siblu Le Bois Masson , purchase date on 2023-07-01

Les emplacements sont anxiogènes , très étriqués, montés les uns sur les autres. Des chaises longues fournies mais inutilisables. Pas la place, ne serais-ce que pour en mettre une. Une terrasse complètement fermée par une bâche. Complètement déprimant. Côté animation quasi inexistante pour les jeunes . En ce qui concerne la piscine, c'est bien la première fois que je vois un camping qui autorise les shorts de bain. Les jeunes jouent au terrain multisports et sautent directement dans la piscine. Pas très hygiénique d'autant plus que la douche n'est pas obligatoire pour accéder aux bassins. D'ailleurs pour celles et ceux qui souhaitent tester ce camping, le burkini y est autorisé. Seul point positif , la plage à proximitée . J'ai passé 2 semaines déprimantes. Je m'attendais à beaucoup mieux de la part de Siblu

M. S.

Shared on 2023-07-19 , on Siblu Le Lac Des Reves , purchase date on 2023-07-08

Bonjour. Je me permets par la présente de porter à votre attention notre mécontentement concernant notre récente réservation d'un mobil-home dans votre camping. Tout d'abord, nous tenons à souligner que nous n'avons reçu ni mail ni coup de téléphone préalablement à notre arrivée, nous informant des modalités d'enregistrement et des informations importantes pour notre séjour. Cette absence de communication de votre part nous a obligés à prendre contact par nous-mêmes pour obtenir des renseignements sur les démarches à suivre. Ensuite, à notre arrivée, nous avons été confrontés à une série de désagréments. Tout d'abord, la plaque d'immatriculation de notre véhicule n'était pas enregistrée, ce qui a entraîné un retard dans la procédure d'enregistrement. De plus, le dossier qui nous avait été préalablement transmis était incomplet, ce qui a entraîné une perte de temps supplémentaire pour rassembler les informations manquantes. Le manque de communication s'est poursuivi pendant notre séjour, car nous n'avons reçu aucun courrier contenant les règlements du camping, y compris les dates d'arrivée et de départ avec les horaires associés. Nous étions donc dans l'ignorance totale des dispositions à respecter, ce qui a créé une confusion lors de notre départ. C'est précisément à ce moment que nous avons été confrontés à une situation particulièrement désagréable. Au moment de rendre les clés, nous avons été informés que nous devions payer un supplément de 40 euros, sous prétexte que nous avions dépassé l'heure de départ prévue. Nous tenons à vous rappeler que nous n'avons jamais reçu d'informations claires concernant cette heure de départ, ce qui rend cette demande de paiement supplémentaire injuste. Face à cette situation, nous avons demandé à connaître le responsable pour expliquer notre position et présenter les éléments qui prouvent que nous étions dans notre droit. Cependant, notre demande a été catégoriquement refusée, ce qui nous a semblé être une attitude irrespectueuse et inappropriée. Nous tenons à souligner que notre intention n'était jamais de ne pas respecter les campings, mais plutôt de les suivre consciencieusement, ce qui n'a malheureusement pas été possible en raison du manque d'informations fournies par votre établissement. Nous sommes sincèrement déçus de la manière dont cette situation a été interprétée et suppose que vous comprenez notre mécontentement.

B. G.

Shared on 2023-07-19 , on Siblu Les Oyats , purchase date on 2023-07-08

Climatisation en panne, ménage mal fait, mobilhome assez abîmé

B. B.

Shared on 2023-07-19 , on Siblu Le Domaine De Kerlann , purchase date on 2023-07-08

M. A.

Shared on 2023-07-19 , on Siblu La Carabasse , purchase date on 2023-07-08

Pas d'informations concernant le rendu de clés du mobile home, envahie de Fourmies, piqûres insectes dans les lits et douches soit très chaude soit très froide Ensuite l'emplacement pour garer voiture trop petit, donc très embêtée pour se garer Impossible d'avoir un transat à la piscine en plein après midi, les gens laissent leurs serviettes sur transats et ne sont même pas ds l'eau honteux !!!

D. N.

Shared on 2023-07-19 , on Siblu Mar Estang , purchase date on 2023-07-08

Règlement discriminatoire avec refus des burkinis, se prétendre être une piscine municipale dans un camping privé c'est assez drôle. Les t-shirts sont autorisés ou du moins tolérés à la piscine (alors l'hygiène a bon dos)

P. A.

Shared on 2023-07-19 , on Siblu Le Bois Dormant , purchase date on 2023-07-01

Fermeture des sanitaires en pleine période estivale Problème de barrière non réglé au bout de 15 jours Mobil-home mal situé Problème d'évacuation de la douche

M. V.

Shared on 2023-07-19 , on Siblu Mar Estang , purchase date on 2023-07-08

J'ai l'habitude de venir tous les ans et je suis triste cette année de ne pas avoir été averti que la moitié de l'espace piscine ne fonctionnait pas quand j'y suis allée ( la piscine était en cours de traitement , et l'espace eau enfant était fermé pour cause de restriction d'eau ) j'ai quand même payé un bracelet supplémentaire à 17 euros pour 2h de temps de surveillance de ma fille par sa grand mère qui n'a même pas pu se baigner .

K. A.

Shared on 2023-07-19 , on Siblu Bonne Anse Plage , purchase date on 2023-06-30

We have be coming to sibku for last 12 years. Obviously we didn't come during covit. I found that the new ownership of the restaurant was way below standards compared to previous owners. The food was certainly not up to standards. The bathroom was filthy. The tables were not cleaned properly. There was no lighting around the campsite at night which was certainly not safe walking home. No security thstvwas visual like previous years. Young kids being served alcohol at bar and also young teens bringing in there own alcohol to the bar. This is not the campsite I was used to and it was more like a 2 star than 4 star. The price of drinks was a disgrace. It was certainly a very disappointing holiday and was not worth the money we paid if anything I should be asking for some sort of money back as we couldn't wait to get out of there. We were so surprised how you have let this campsite go into such a terrible way and we jave only jad so many fond memories over 12 years. I complained to deaf ears at reception and nothing was done. You have certainly let your standards drop and as o said I should be asking you for compensation for all the loud parties in the mobile behind us. We jad to eat out most nights as we couldn't sit on the deck to have dinner as it was that bad. We spent more money eating out because your staff could not control the people behind us. We spent 700e more thar we should have because of them.

L. M.

Shared on 2023-07-19 , on Siblu La Pointe , purchase date on 2023-07-08

Pas de réseau

F. R.

Shared on 2023-07-19 , on Siblu Les Sables Du Midi , purchase date on 2023-07-08

Accueil restaurant n est vraiment pas terrible, j ai posé 2 questions, à la deuxième question la fille m a envoyé promener. Je ne viendrais plus dans ce camping.

B. S.

Shared on 2023-07-19 , on Siblu Les Sables Du Midi , purchase date on 2023-07-08

B. A.

Shared on 2023-07-19 , on Siblu Le Domaine De Litteau , purchase date on 2023-07-08

Objet manquant, animation pas terrible et on vous prélevé 20 euros sur vitre caution pour un siphon soit disant pas nettoyé aucune preuve à l appuie

V. P.

Shared on 2023-07-19 , on Siblu Les Sables Du Midi , purchase date on 2023-07-08

Par rapport à la dernière fois que nous sommes venu, il y a eu beaucoup de changement. Plus de restauration sur place, c'est qu'un snack. Nombre de bungalow plus important et un espace piscine qui n'a pas changé ou presque. Juste un une patogoire de plus et un peu plus de transat. Nous avons été très déçu des animations. La seule qui nous a plu était le loto. Malheureusement il y avait beaucoup trop de monde par rapport à l'espace. Nous n'avons pas pu participé. Résultat nous sommes allés en ville où nous n'avons pas été déçu par les animations de Valras. Le pompon c'est qu'entre notre location et le bungalow voisin il y a une rivière qui coule. Mais ce n'est pas de l'eau pure ! C'est simplement la remontée des eaux usées qui passe. Sympa quand nous mangeons dehors avec les odeurs de fosse septique. Malgré mon appelle à l'accueil, rien a été fait. Dans la location, pas de couverture, pas d'oreilles, pas de parasol.... Donc, nous avons tout acheté. Nous avons loué un 6 places et nous avons eu un 4,5 places. Tout juste pour notre famille. J'ai eu l'impression d'une usine à touristes. Nous ne reviendrons pas dans se camping . Nous avons l'habitude d'aller dans cette chaîne de camping et c'est la première fois que nous avons tous ces problèmes.

B. P.

Shared on 2023-07-19 , on Siblu Le Bois Dormant , purchase date on 2023-07-08

Le mobil home numéro 69 est au bord de la route et il c est une nationale jusqu a plus de minuit !! Plus les jeunes qui parlent et chantent jysqu à pas d heures ! Et rebelotte à 7h du mat le va et vient des voitures !! Semaine pas du tout reposante Nous avons bien entendu fait réclamation auprès de la direction !! Pour info Nous avions notre petite fille de 3 ans et autant vous dire que ce mobil home n est pas du tout sécuritaire !!

G. M.

Shared on 2023-07-19 , on Siblu Le Domaine De Litteau , purchase date on 2023-07-08

Animations top mais mobile home sale et horaires des infrastructures (épicerie, bar, snack) non adaptés. Et épicerie sans certaines choses de premières nécessités obligé de sortir du camping pour trouver des petites choses manquantes

C. C.

Shared on 2023-07-18 , on Siblu Le Domaine De Kerlann , purchase date on 2023-07-07

Vis à vis de votre passe

L. I.

Shared on 2023-07-18 , on Siblu Mar Estang , purchase date on 2023-07-08

L'équipement du mobile super mais l'ambiance et la sécurité de camping nul.

S. M.

Shared on 2023-07-18 , on Siblu La Plage , purchase date on 2023-07-15

Manque de propreté dans les sanitaires, pas d'eau chaude, pas de wifi et mauvaise organisation en ce qui concerne les emplacements. On nous a fait changé de place 3 fois…

R. U.

Shared on 2023-07-18 , on Siblu La Carabasse , purchase date on 2023-07-02

3ème sejour chez vous. Beaucoup déçue. La centrale ne me trouvait jamais de mobil home 2wc 2 sdb pour les 2 premières semaines de juillet. Je me suis rabattu sur un particulier !!! Là pas de service siblu pour panne de lave vaisselle. L'animation n'est plus ce qu'elle était.

M. P.

Shared on 2023-07-18 , on Siblu Le Domaine De Litteau , purchase date on 2023-07-08

Club Ado ok mais fun pass trop cher surtout pour 1 seul jour de piscine vu le temps déplorable semaine dernière

E. B.

Shared on 2023-07-18 , on Siblu La Carabasse , purchase date on 2023-07-01

Le mobil-home très bien mais les prestations extérieures dégradé terrasse avec des trous de 2 cm mobilier pas adapté pas de parasol pas d'ombre

H. J.

Shared on 2023-07-18 , on Siblu La Carabasse , purchase date on 2023-07-01

Mobil home sale , couverts rouillés , couette tachée , chasse d'eau qui fuit , pas de bouchon dans l'évier , pas de plat pour micro ondes , véranda couverte de toile d'araignées , plancha ne fonctionne pas , etc........

F. S.

Shared on 2023-07-17 , on Siblu Mar Estang , purchase date on 2023-07-08

Camping agréable bien situé centre de Canet accessible à pieds camping propre mobil home super fonctionnel o top, qu'elle dommage qu'il y est temps de restriction horaires City stade et coin jeu enfants qui ferme à 21h du jamais vu . Accès plage fermé à partir de 20h très tôt pour des vacanciers obligé de faire le grand tour avec les bouées et les enfants fatigué...jeux d eau tout petits non fonctionnel les divers accès de la "fan zone " sont fermé il faut refaire le tour et passer près de l'entrée et des voitures alors qu'il y a un accès près des mobil home qui est fermé porte entre le snack et le bar fermé également obligé de toujours revenir par l'accès devant l'accueil c'est un côté désagréable et pas toujours pratique c'est un beau camping avec des qualités mais malheureusement pas mal de défauts quand même

B. L.

Shared on 2023-07-17 , on Siblu Le Pipiou , purchase date on 2023-07-09

Le camping est génial , votre Service réservation et client extrêmement moins je ne passerais plus que par l'acceuil du camping

I. L.

Shared on 2023-07-17 , on Siblu Les Sables Du Midi , purchase date on 2023-07-08

Le mobilhome que j avais loué à un particulier très bien mais faire payer 30 euros de fun pass à un enfant de 9 ans c est inadmissible surtout que votre piscine en bas avec les toboggans n est vraiment pas propre de plus il faut faire respecter le règlement on ne rentre pas dans la piscine avec des claquettes et une robe style djellaba et des enfants avec une couche normale sous le maillot de bain trouvez vous cela normal de plus quand un club enfant doit commencer à 10h ce n est pas à 10h30 il faut revoir l organisation surtout quand on paie en plus pour y participer !

A. J.

Shared on 2023-07-17 , on Siblu Le Lac Des Reves , purchase date on 2023-07-08

camping bien mais restauration a revoir

C. M.

Shared on 2023-07-17 , on Siblu Les Rives De Condrieu , purchase date on 2023-07-08

Pour être venus plusieurs fois, nous constatons la dégradation des services et des infrastructures surtout la piscine et son sol. Par contre le personnel donne tout ce qu'il peut avec ce qu'il à.

L. F.

Shared on 2023-07-17 , on Siblu Les Rives De Condrieu , purchase date on 2023-07-08

Mobilhome annoncé "prêt" alors qu'il n'était pas propre, ménage pas fait. Extérieur même chose, pas de transat. WC près de la piscine sans aucune lumiere le soir... 2 jours avec des voisins irrespectueux et bruyants, j'ai appelé le N°du gardien 4 fois, aucune réponse. SMS laissé, aucune réponse. Et évidemment aucune intervention... Bref... beaucoup de choses à améliorer !!! Notre 3ème Siblu... sans doute le moins bien...

C. S.

Shared on 2023-07-17 , on Siblu La Plage , purchase date on 2023-07-08

Les aménagements du camping n'étaient pas prêts pour un début de saison (séjour du 8 au 15 juillet 2023) et pas du standing 4 étoiles annoncées : - barbecues pas installés sur une partie du camping, et encore dans les emballages en bord de route - wi-fi payante sur tout le camping (sauf autour du restaurant privé à l'intérieur) - toiles d'araignées dans le chalet réservé - les fermetures acier des volets en bois étaient rouillés, ce qui ne permettait pas de les fermer correctement - des tas d'herbes et de haies coupées au bord des allées ... Le standing 4 étoiles n'est pas justifié.

C. F.

Shared on 2023-07-17 , on Siblu Mar Estang , purchase date on 2023-07-08

Les nuisances sonores à répétition sur la parcelle voisine ( enregistrement pr preuve ) ,.. Impossible d utiliser la terrasse . Incompétence de la direction du camping pour régler le problème et pas de solution proposée Les voitures roulant musiques à fond dans l enceinte du camping sans la moindre remarque du staff , l'incivilité ambiante dans l ensemble du camping . Fumer dans la piscine , le squatte des chaises longues etc etc. ..

M. R.

Shared on 2023-07-17 , on Siblu Le Bois Dormant , purchase date on 2023-07-13

Le parc est mal entretenu, pas de machine à laver disponible, pas de gardiennage contre le non respect du règlement sur le bruit.

P. P.

Shared on 2023-07-17 , on Siblu Les Oyats , purchase date on 2023-07-08

Un bungalow situé près de la zone d'animation très bruyant de 20 hrs à minuit et plus ce qui, avec quatre jeunes enfants est difficilement acceptable. On peut comprendre que des jeunes et autres puissent s'amuser mais il faudrait aussi tenir compte de celles et ceux qui aspirent au repos. La faute à une zone d'animation trop proche des lieux de vie. C'est dommage parce que le cadre est agréable. A reprocher aussi les prix pratiqués dans la supérette : une boite d'allumettes à 1,50€ c'est un pur scandale. Je ne suis pas sûr de renouveler l'expérience. Avec regrets

S. D.

Shared on 2023-07-17 , on Siblu Les Sables Du Midi , purchase date on 2023-07-01

Beaucoup trop de bruit, la nuit n'en parlons pas..il y a des agents de sécurité mais on dirait qu'ils ne disent rien..pas de caméras de surveillance aux points stratégiques et portillon côté piscine du bas qui reste ouverte nuits et jours !! Pas sécurisant.. j'imagine avec de jeunes enfants...des trotinettes électriques qui roulent vite et n'importe comment..bref..ce camping part en "cacahuètes" Je n'y reviendrai pas.. dommage.. avant c'était différent

C. C.

Shared on 2023-07-17 , on Siblu La Carabasse , purchase date on 2023-07-08

Insatisfaction

D. P.

Shared on 2023-07-17 , on Siblu Le Pipiou , purchase date on 2023-07-14

Ns y étions juste un week end et heureusement mais pour un 4 étoiles on s attend a avoir plus de sanitaires qui demandent un bon rafraîchissement, pas d eau chaude et pas propre obligé de prendre son pq... Par contre piscine propre et bonne température, peut être un peu petite... Emplacements pas assez grands, mobilhomes les uns sur les autres.. Sinon bien ombrage. L avantage c est que juste en face du lac. Et pour le personnel ça va, bien accueilli à l écoute mais pas forcément très réactif... C est l usine à gaz....

M. E.

Shared on 2023-07-17 , on Siblu Le Pipiou , purchase date on 2023-07-13

État des sanitaires à revoir, pas d'eau chaude pendant toute une journée, portes dégradées et donc inutilisable. Personnel sympathique mais l'état du camping est à revoir ne mérite pas les 4 étoiles annoncées.

L. B.

Shared on 2023-07-17 , on Siblu La Carabasse , purchase date on 2023-07-08

A L'arrivée peu d'explications données, nous avons rencontré un problème d'hygiène concernant une poubelle avec des restants moisis , étant donné la chaleur dans le mobil home , une odeur de putréfaction insupportable, et odeur d'égouts dans les toilettes . Le ménage n'ayant pas été fait, de la poussière partout, un énorme cafard dans une chambre, et pour compléter le tout la porte qui ne ferme pas, nous avons du appeler la sécurité à 18h35, qui à changer le barillet mais problème récurant .La terrasse remplie de toile d'araignées et nids sur le planché, terrasse très poussiéreuse. Après un voyage sous la chaleur, quand vous arrivés avec cet accueil , je vous laisse penser que dire du camping ? Le jeudi l'équipe d'animation à fait des jeux de course l'après midi, on n'a fait tombé la bouteille de limonade de mon petit fils, il n'a pas eu que quoi boire toute l'après midi, nous l'avons récupéré il n'allait pas bien du tout , 39 de fièvre insolation , nous avons finis aux urgences le vendredi à l'hôpital de Bézier ou nous avons passé l'après midi., la dernière journée à été le final des vacances.

C. V.

Shared on 2023-07-17 , on Siblu Le Pipiou , purchase date on 2023-07-08

Camping bien placé, environnement agréable. Ne mérite pas 4*, car très mauvaise organisation. Podium très petit, pas assez de places pour les spectateurs. Spectacles bien pauvres. Les activités proposées sont parfois annulées et nous ne sommes pas prévenus.

L. D.

Shared on 2023-07-17 , on Siblu Le Bois Dormant , purchase date on 2023-07-08

Manque de personnel tout était fermé laverie sanitaire

J. R.

Shared on 2023-07-17 , on Siblu Le Marisol , purchase date on 2023-07-01

Sports activities were mainly for 14+ (Football, basketball) and the remaining for kids under 10, which left a gap for kids in the middle. Fridge was very small and didn't work properly. Gym opened at 9am. Would be good to open at least at 8am. 2 of the 4 rowing machines were broken. Entertainment was focused towards kids rather than adults. So much dust! The whole site is one big dust bowl. Would make sense to put artificial grass around the mobile homes. Looks cleaner and healthier for everyone concerned. Customer support via phone and the website is terrible. Very difficult to communicate and we have been waiting for a refund for 6 weeks now.

A. R.

Shared on 2023-07-17 , on Siblu Les Charmettes , purchase date on 2023-07-08

Trop de monde, camping très bruyant jusqu'à tard le soir, piscine pas accessible au vu du monde. Il faudrai peut être bloquer les barrières pour les voitures à partir d'une certaine heure…

I. A.

Shared on 2023-07-17 , on Siblu Le Lac Des Reves , purchase date on 2023-07-01

J'ai réglé 40 Euros à la fin du séjour pour départ en retard d'environ 45 mns