Organisation du site, accueil jovial, qualité des installations et variété des activités proposées, barrière d'accès automatisée et sécurité assurée pour la cohabitation piétons de tout âge et voiture
Organisation du site, accueil jovial, qualité des installations et variété des activités proposées, barrière d'accès automatisée et sécurité assurée pour la cohabitation piétons de tout âge et voiture
Climat parfait courtoisie de l'effectif du camping gentillesse à tout moment et sourire tout les jours le vendeur Khalid parfait pour les mobilhomes je recommande fortement ce camping et propreté dans tout les domaines
Trop bruyant le soir impossible de dormir avant 1h du matin. Le camping fait entrer des personnes pour 20e la journée pour accéder à la piscine et au transat ce qui fait que les personnes ayant payé une semaine au camping n'ont pas de transat et ne pratiquement pas beaucoup se baigner trop de monde Première et dernière fois que j'y viens
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Très beau domaine !
Hygiène déplorable, faible réseau, peu d'équipements ou équipements non fonctionnels, personnel inexistant
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Parce que c'est accueillant et c'est bien géré, les mobilehomes sont bien
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Toujour les mêmes activités pendants nos 2 semaines
Le camping est bien placé avec de bon équipement, mais les mobil home sont très proche
Bonjour Marine, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que l’emplacement du village et ses équipements vous ont plu, ainsi que la propreté des lieux et l’accompagnement de nos équipes. Concernant la proximité des mobil-homes, nous comprenons tout à fait que cela puisse influencer votre confort. Pour vos prochains séjours, sachez que l’option *« Préférence d’emplacement »* vous permet de choisir un hébergement plus adapté à vos attentes, avec davantage d’espace si souhaité. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Lors de notre venu nous avons eu un soucis sur le clic clac
Bonjour Marie, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes désolés d’apprendre que le clic-clac n’était pas en parfait état de fonctionnement lors de votre séjour. Sachez que notre équipe de réception est à disposition pendant toute la durée des vacances pour intervenir rapidement en cas de problème dans l’hébergement – n’hésitez pas à nous alerter dès qu’un souci survient, afin que nous puissions le résoudre au plus vite. Nous prenons note de votre remarque sur l’accueil et veillerons à ce que nos équipes restent disponibles et attentives pour accompagner chaque vacancier avec le sourire. C’est un point important pour nous, et nous mettons tout en œuvre pour que l’expérience reste agréable du début à la fin. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Très bonne animation. Service hébergement très réactif.
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Animation moyenne, pas assez de place pour les spectacles, wifi payante
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Camping toujours au top
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Animation coup de coeur pour l'anim tiphaine , procimite, proprete
Beaucoup trop de monde à la piscine pour sa superficie. Toboggan interdit aux petits même accompagné d un adulte ce qui est vraiment dommage. Sinon bon séjour. Nuit calme, personnel agréable.
Bonjour Nathalie, Merci pour votre retour et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez globalement passé un bon moment, notamment grâce à la tranquillité des nuits et à l’accueil chaleureux de notre équipe. Concernant l’espace aquatique, nous comprenons tout à fait votre frustration face à l’affluence et aux restrictions d’accès au toboggan pour les plus petits. La piscine est conçue pour accueillir un grand nombre de vacanciers, et nous travaillons régulièrement à optimiser son organisation pour améliorer le confort de tous. Nous prenons également note de votre suggestion sur les transats et la taille des bassins, qui nous seront utiles pour nos réflexions futures. L’équipe de Siblu La Carabasse.
animations moins bonne que les années précédentes
piscine et calme
Les animations en soirée n'étaient vraiment pas terrible, très très moyen
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Présence de frelons à l'extérieur de notre bungalow, piscine pas très propres, infrastructures ferment tôt pour 1 camping 4 étoiles, pas beaucoup d'animations pour des ados.
Bonjour Christine, Merci pour votre retour et pour avoir partagé vos observations en toute franchise. Nous sommes désolés d’apprendre que la présence de frelons et l’état de la piscine ont terni votre expérience, car ces aspects sont essentiels pour des vacances réussies. Nous prenons ces remarques très au sérieux : nos équipes renforcent quotidiennement les contrôles d’hygiène et les interventions pour limiter les nuisibles, mais nous allons intensifier nos efforts sur ces points précis. Concernant les horaires et les animations, nous comprenons tout à fait votre frustration, surtout avec des adolescents. Les infrastructures ferment effectivement plus tôt que prévu pour un village 4 étoiles, et nous travaillons à ajuster cela en haute saison. Vos suggestions, comme un bar à chiens ou des créneaux horaires étendus pour le snack, sont précieuses et seront étudiées avec attention. L’équipe de Siblu Les Oyats
Manque de propreté du mobil-home nous l'avons rendu plus propre en partant, la literie est une vraie catastrophe . Les burkini ne devrais pas être autorisé. Camping, pas assez familiale. Une vrai mini ville. La wifi qui ne fonctionne pas correctement et dont nous avons dû payer le prix fort pour en avoir un minimum. Manque de savoir vivre de certaines personnes travaillant au camping.
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Propreté impeccable du camping mais emplacements des Mobil homes très serres et Piscine trop petite vite saturée.
Personnel adorable et réactif, camping propre et sécurisé. On a apprécié le fait que la zone de spectacle soit relativement bien fermé et les piscines et toboggans très bien surveillés nous qui avons une famille nombreuse dont 2 enfants . Nous avons réservé pour l'année prochaine aussi et avec peut être un achat de mobilhome par la suite.
Les animateurs sont top mais on sens le Manque de budget , sanitaire commun inutilisable ,et pisine et wc douche très vieillissant manque d'hygiène. Pas de discothèque pour avoir fait d'autre camping on est loin du 5 étoiles.
Bonjour Stephanie, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que nos animateurs ont su vous séduire – c’est une vraie fierté pour notre équipe ! Votre remarque sur l’entretien des sanitaires et de la piscine nous touche particulièrement, car nous accordons une grande importance à l’hygiène et au confort de nos espaces. Nous allons renforcer nos contrôles et nos actions de maintenance pour y remédier rapidement. Votre suggestion concernant une discothèque et des animations plus variées est notée avec attention. Nous travaillons en effet à diversifier nos propositions pour répondre aux attentes de chacun, tout en veillant à préserver l’ambiance familiale qui fait la singularité de Siblu. Quant au budget alloué aux animations, sachez que nous cherchons en permanence à optimiser nos ressources pour offrir le meilleur équilibre entre qualité et accessibilité. L’équipe de Siblu Le Marisol.
Emplacement calme, espace aquatique
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Bonjour Fathi, Merci pour ce retour détaillé et constructif sur votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés dès votre arrivée, notamment le mobil-home non nettoyé après votre long trajet. Ce n’est pas l’accueil que nous souhaitons offrir, et nous prenons bonne note de cette situation pour renforcer nos procédures de préparation des hébergements. Vos remarques sur l’équipement du mobil-home (chaises cassées, table inadaptée) et les attentes autour de la piscine (transats, jeux pour enfants) sont précieuses. Nous allons étudier ces points pour améliorer le confort et l’expérience des familles. Concernant les ruptures de stock et l’accueil en cuisine, nous comprenons votre frustration, surtout pour les plus petits. Une meilleure gestion des approvisionnements et une communication plus empathique avec les clients sont des axes que nous allons travailler avec nos équipes. Enfin, la différence entre les photos et votre hébergement nous préoccupe particulièrement. Nous attachons une grande importance à la transparence et allons vérifier ce point pour éviter tout écart à l’avenir. L’équipe de Siblu La Reserve
Reeds meerdere malen via Siblu verlof genoten... en is idd vooral genieten..
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Il n'y a pas d'état des lieux ni d'entrée ni de sortie donc le ménage laisse à désirer Pas d'alèse sur les lits, matelas tachés, poussières et taches sur le sol ( sous les lits) Coussins du canapé tous tachés
Bonjour Alexandra, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés dans votre hébergement, notamment l’absence d’état des lieux et la propreté qui n’était visiblement pas à la hauteur de vos attentes. Ces éléments sont essentiels pour garantir un confort optimal, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Notre équipe de ménage va être sensibilisée à ces points pour améliorer la qualité des prestations. Nous notons également votre suggestion concernant un service de ménage après chaque départ. C’est une piste que nous étudions régulièrement pour répondre aux attentes de nos vacanciers, tout en veillant à préserver l’équilibre entre qualité et accessibilité. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis
Calme mais dynamique. Club enfant très bien animé et plein de beaux souvenirs. Dommage que se ne soit que 2h le matin et 2h le soir, même pas le temps d'aller faire ses courses.
Pour le accueil et la propreté ainsi que la sécurité à la piscine et la bonne organisation
C etait tres bien agreable je suis tres heureuse detre venu cest tres beau juste la plancha marche pas ⁹
Le nettoyage du mobil home laisse à désirer.
Bonjour Déborah, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la propreté de votre mobil-home n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce point est essentiel pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nos équipes d’entretien sont mobilisées pour garantir un niveau d’hygiène irréprochable, et nous allons renforcer les contrôles pour éviter que cela ne se reproduise. Nous notons également vos suggestions concernant l’espace aquatique, notamment l’entretien des vestiaires et l’ajout de zones ombragées. Ces retours nous aident à prioriser les améliorations à apporter pour rendre votre prochaine visite encore plus agréable. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Animations, équipements mobil home, calme, espace entre les emplacements
Arrivée à pieds avec des enfants en bas âge à 15h , j'ai eu les clés du mobil'home qu'à 18h et le mauvais !! Le problème a été à moitié résolu donc je passe . Le lendemain un gardien ose venir dans mon mobil'home avec un voisin me dire que je me suis trompée de mobil'home sans même vérifier sur la planification pourquoi je suis la . Le personnel du camping incroyable , le restaurant parfait mais j'ai eu trop de mauvaises aventures je ne recommande pas .
Tout est parfait Sauf le prix des funs pass 68 euros par adulte pour une semaine Très peu de camping font payer l accès à la piscine !!
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Bonjour Joëlle, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la télévision n’a pas fonctionné durant votre séjour. Votre demande n’ayant pas été résolue, nous en prenons bonne note pour renforcer la réactivité de nos équipes face à ce type de situation. L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
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Bonjour Louise, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre hébergement et l’entretien du village ont répondu à vos attentes, et que les espaces aquatiques ainsi que les aires de jeux ont su vous plaire. Vos remarques sur la réactivité de nos équipes et la variété des animations nous sont précieuses. Nous travaillons continuellement à améliorer ces aspects pour offrir des moments toujours plus mémorables. Concernant le snack, nous prenons bonne note de vos suggestions sur la propreté, la qualité des plats et les horaires, et allons les transmettre aux équipes concernées. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Mobil home calme et confortable, l ambiance du camping est au top et le personnel très accueillant...
Accueillant et familial
Il fait revoir les horaires d'ouvertures de la piscine. Les horaires de la gym également c'est aux heures où il y a plus de monde je le ferai plus tôt. Il y a un espace enfants mais ils sont tous dans l'entrée de la piscine avec leurs parents on ne peut pas accéder à la rampe. Une vérification également des personnes qui déposent leurs serviettes sans etre a la piscine.
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Nous sommes revenus frileux à Siblu Le Lac des Rêves, parce que nos enfants aiment bien ce camping et car nous avions un avoir de 300 euros suite à notre réclamation pour avoir été logé il y a deux ans dans un mobilhome en piteux état (moisi, humidité, délabré, mobilhome sur le départ et dont le voisinage nous avait raconté des choses intolérables), sur ce même camping. Nous sommes revenus deux semaines en juillet-aout 2026 et avons cette fois été relogés dans un mobilhome franchement en super état, juste le nettoyage de la douche (humidité qui pourtant partait avec un coup d'éponge), un peu de poussière et pas mal d'ordures sur la parcelle. Bonne surprise aussi, alors même qu'on nous avait dit qu'il n'y aurait ni télé, ni machine à laver ni plancha, le mobilhome en était équipé. Mauvaise surprise, mobilhome localisé quasi dans la funzone, nous n'avions pas souhaité cela, très très bruyant jusque 2h, 3h du matin. Le cadre (piscine, palmeraie) toujours aussi beau. Mention spéciale pour les belles personnes comme la famille de l'épicerie, et l'animatrice Sakina le coup de coeur de notre fille, une excellente animatrice! Beau temps au rdv. L'eau est bonne à la piscine. Bonne surprise, des travaux ont été faits dans la grande piscine pour surélever le fond, il y a pieds partout (1,30m) ce qui aide mieux à répartir le très nombreux baigneurs et donne l'impression d'une augmentation de la capacité d'accueil de la piscine. Par contre oui il y a toujours bcp de monde. Néanmoins, pour redonner de la valeur à ce camping, il faut rénover le bar, réadapter la scène extérieure vues les restrictions de son car l'animation en perd en qualité si on entend peu, aménager la palmeraie, faire respecter fermement les règles à la piscine concernant les incivilités (jeux de ballons, shorts non conformes parfois tolérés parfois non, comportement dans les toboggans, réservation honteuse et assumée de transat, enfants livrés à eux-mêmes ...). Plutôt que d'entendre des personnels tenir des propos de type: "ils bradent les prix en juillet-août donc il y a un certain public qui vient ici, les gens ici ce sont des crados (à cause des selles dans les bassins qui ont obligé à fermer maintes fois les piscines) mettre des règles strictes comme dans d'autre camping Siblu que nous avons fait, reprendre le contrôle sur les gens, accorder les violons entre tous les personnels et n'avoir qu'une seule parole face aux vacanciers.
Logement haut de gamme, camping arboré et familial.
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Trop de monde à la piscine, guerre au transat, snack trop cher et dégoûtant
Bonjour Anthony, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés que l’expérience à la piscine et au snack n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’affluence en haute saison peut effectivement rendre l’accès aux transats difficile, et nous prenons bonne note de votre suggestion d’agrandir l’espace aquatique pour mieux accueillir nos vacanciers. Côté restauration, vos remarques sur la qualité et la disponibilité des plats nous alertent : nous allons renforcer les contrôles et sensibiliser les équipes pour améliorer ces points. Votre satisfaction concernant l’épicerie et son équipe nous touche particulièrement. C’est un vrai plaisir de savoir que ce service a su répondre à vos besoins avec professionnalisme et convivialité. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Piscine un peu petite
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Très beau camping pour passé de bonnes vacances en famille le directeur est le personnel très accueillant et à l' écoute
Bien
