J'aurai pu donné plus mais l'espace aquatique trop petit !!
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J'aurai pu donné plus mais l'espace aquatique trop petit !!
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Suite à un problème de cafard et de fourmie dans le logement ayant était plusieurs fois à l accueil avec photos à l appuie personnes n es intervenue pour essayer de mettre un produit quelconque sans parler du réseau téléphonique ainsi que internet ou l on capte rien pour le prix que l on paye je ne le recommanderais pas
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Très bon séjour, nos attentes comblées. Mobile Home au calme, propre (bien qu'un peu poussiéreux tout de même), bien agencé, ombragé etc... Camping qui tient ses promesses, infrastructures modernes et animations au rdv. Les avis négatifs que j'ai pu lire au paravent sont peut-être vrais mais pas notre ressenti en tt cas. Check in et check out ultra rapide. Baignade surveillée, font respecter les consignes scrupuleusement. Bonne ambiance, calme la nuit. Accès plage très rapide.
Bonjour Charlotte, Merci pour vos commentaires riches et détaillés ! Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Vous avez apprécié la propreté, l'agencement et le calme du mobil-home, ainsi que l’ambiance générale du camping avec ses infrastructures modernes et ses animations. Votre retour positif sur le check-in rapide, la surveillance à la piscine et l’accès facile à la plage nous encourage à continuer dans cette direction. Nous notons toutefois votre suggestion concernant le ménage des mobil-homes et l’ajout de signalétique pour la piscine. Ces remarques sont précieuses et nous les transmettons à nos équipes pour étudier comment améliorer encore nos services. Quant à la 5G, nous comprenons son utilité dans un village moderne et cela pourrait être envisagé à l'avenir. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Tres bonne accueil,super equipe et tres bonne ambiance
Car il n'y a plus le restaurant le Palm's et nous avons été un peu déçu du nouveau restaurant. Cela comptait énormément sur notre choix de revenir chaque année dans le même camping. Là nous pensons en essayer d'autres.
Bonjour Saphyre, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous comprenons votre déception concernant le remplacement du restaurant le Palm's, qui semblait être un élément fort de votre expérience chez nous. Vos remarques sur le nouveau restaurant et votre souhait d’une ambiance plus conviviale et de plats mieux équilibrés sont bien notés. Nous transmettrons vos retours aux équipes concernées pour qu’elles puissent en tenir compte et apporter des améliorations. Nous sommes également désolés que la connexion Wi-Fi n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. C’est un point que nous continuons à travailler avec notre prestataire afin de vous garantir un meilleur service, surtout pour un service payant comme celui-ci. Merci encore pour vos commentaires constructifs qui nous permettent de nous améliorer et de mieux répondre à vos attentes. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
C'était top, toutes les infrastructures sont regroupées au même endroit, les animateurs sont géniaux, il y en a pour tous les goûts. Les petits points négatifs : le fond des piscines est rugueux ce qui abime les pieds de certaines personnes et les maillot de bain si vous restez assis dedans/ emplacement top par rapport aux abords des infrastructures mais cependant bruyant le soir car beaucoup de passage devant les fenêtres. Dernière chose : il devrait y avoir une fermeture des portes pour la circulation des véhicule à partir de 23h ou minuit car très bruyant également. Malgré cela je mets la note de 9 car nous nous sommes éclatés . Merci à vous tous.
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Très bon accueil, personnel à l écoute. Proximité des pistes cyclables et des commerces
Bonjour Peggy, Merci pour votre retour enthousiaste sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que l’accueil chaleureux de notre équipe et leur disponibilité aient contribué à votre satisfaction. La proximité des pistes cyclables et des commerces est en effet un atout que de nombreux vacanciers apprécient, et nous sommes heureux que cela ait répondu à vos attentes. Nous espérons que vous avez pu pleinement profiter de notre espace aquatique ainsi que des animations en soirée, qui semblent avoir été à la hauteur de vos attentes. C’est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour offrir un cadre agréable et une expérience mémorable portent leurs fruits. L’équipe de Siblu Les Embruns.
La literie est vraiment mauvaise, difficile de bien dormir. Dommage quand on part en vacance pour se reposer. Pour le reste c'était super. Mais pour la literie nous ne reviendrons pas.
Bonjour Majda, Nous sommes sincèrement désolés que la literie de votre hébergement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le confort pour profiter pleinement d’un séjour reposant est essentiel, et nous comprenons à quel point ce point peut être frustrant. Nous prenons votre retour au sérieux et allons le considérer dans nos démarches d'amélioration. Nous sommes tout de même heureux de lire que d'autres aspects de votre séjour vous ont plu. Cela nous motive à continuer de travailler sur l'expérience globale tout en veillant à ne rien négliger, comme le choix des équipements essentiels à votre bien-être. L’équipe de Siblu Les Embruns.
Lieu calme et reposant, bonne ambiance et bon animateurs. Dommage pas de Wifi gratuit et problème de réception TV.
Camping très agréable au milieu des pins, personnel très sympa. Accueil pour l'arrivée très bien organisé et facilité pour le départ. Mobil-home très bien équipé avec suite parentale, machine à laver, lave vaisselle et clim. Proximité avec le lac et les pistes cyclables. Infrastructures nickel dans le camping.
le mobile home n'était pas très propre de l'extérieur et le parking n'était pas adapté, avec beaucoup de sable. Malgré la plainte à l'accueil le problème n'a pas été résolu.
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J'ai passé un agréable séjour. Le mobile home était super et le camping au top. Très bon emplacement.
Ces notes pour moi sont justes !
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Hemos pasado unos días estupendos. Los bungalows genial y las instalaciones también.
Ensemble de camping ( piscine sol à réparer, jeu pirate pas assez d'heure d'ouverture )
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J'adore cet endroit simple sympa et bien situé avec une équipe super sympa
Le camping est noté 4 étoiles mais il ne le vaut pas. L'équipe d'animation était volontaire mais pas assez entrainate pour mobiliser les ados et adultes. Pas assez de propositions et pas du tout de soirées dansantes
Bonjour Jean luc, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés que les animations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment pour mobiliser les ados et adultes. Nous prenons bien en compte vos remarques sur le manque de diversité dans les propositions et sur l'absence de soirées dansantes. Ces retours nous aident à réfléchir à des ajustements pour rendre nos animations plus dynamiques et attractives. Nous notons également vos suggestions concernant les activités et spectacles. Sachez que nous travaillons en permanence pour améliorer l'expérience de nos vacanciers et enrichir le programme d’animations afin de proposer des moments inoubliables à tous. Encore merci pour vos retours constructifs et votre vision. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Je trouve qu'il est super
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Mobilhome propre, accueil parfait, beau site, belles piscines
Mobile home au top camping aussi avec les espaces aquatiques et animations
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Très bon camping le logement était vraiment agréable et très propre. La plage de la côte sauvage est magnifique et rapide d acces.
Bonjour Ludovic, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le logement agréable et parfaitement propre, ainsi que votre appréciation pour la proximité et la beauté de la plage de la côte sauvage. Ce sont des atouts que beaucoup de nos vacanciers aiment retrouver lorsqu’ils séjournent chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour continuer à vous offrir des moments mémorables au village et vous permettre de profiter pleinement de ces merveilleux paysages de la région. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Rien a dire parfait
Séjour vraiment très agréable mes enfants ont adoré aussi
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Good campsite, kids club great - could do more explaining in English also, Crepe and ice cream bar great, bar good but could do with more "bar staff" rather than other staff helping. Pool area is fantastic, many add a few more chairs for busy periods
Hello Kieran, Thank you for sharing your detailed feedback! We're delighted to hear that you enjoyed our campsite, especially the kids' club and the fantastic pool area. We also appreciate your positive mentions of the crepe and ice cream bar as well as the good atmosphere at the bar. We've noted your suggestion regarding more chairs during busy periods and the hiring of experienced bar staff—insights like yours help us continuously improve. Regarding the English communication in the kids' club, we’ll certainly explore ways to enhance accessibility for non-French speakers. Your suggestions are very valuable, and we're always looking to make every guest's experience even better. The team at Siblu Les Charmettes.
Mobil home calme
Bonjour Benedicte, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme de votre mobil-home durant votre séjour. Cela fait partie des points qui nous tiennent à cœur pour garantir un séjour agréable et reposant à nos vacanciers. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre nos efforts pour maintenir un cadre propice à la détente, tout en vous proposant des activités variées comme celles que vous avez pu découvrir. Merci pour votre retour sincère, qui nous est précieux pour continuer à améliorer votre expérience. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Beaux emplacements, belles installations et une sécurité efficace
The pool area is fantastic, with attentive and active lifeguards. The only improvement would be to have the electrical hookups closer to the caravan pitches. We didn't like the toilets. We don't want to see bird nests and bird droppings while using them. Also, the toilets should have toilet seats. I would appreciate it if it were possible to adjust the shower temperature. The water was so hot that my child couldn't even shower.
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Bonjour Laure, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Marisol. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur de nombreux aspects, que ce soit l’espace aquatique, les activités ou encore les services comme le bar et l’épicerie. Votre retour positif sur les clubs enfants et les équipements de loisirs comme le mini-golf et les aires de jeux nous encourage à continuer à offrir des moments mémorables pour toute la famille. Nous avons également pris note de votre évaluation sur l’hébergement. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos prestations et garantir que chaque mobil-home réponde parfaitement à vos attentes. Soyez assurée que vos remarques nous aident à progresser. L’équipe de Siblu Le Marisol.
Très bon rapport qualité-prix
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Animation, proche de l'océan, piscine chauffée, pas besoin de prendre la voiture
Bonjour Marjorie, Un grand merci pour votre retour enthousiasmant suite à votre séjour parmi nous ! Nous sommes ravis de savoir que les animations, la proximité de l’océan, ainsi que la piscine chauffée ont contribué à rendre vos vacances agréables et pratiques, sans besoin de véhicule. C’est un vrai bonheur de constater que nos efforts pour offrir une expérience joyeuse et conviviale sont appréciés. Nous espérons que vous gardez de merveilleux souvenirs de ces moments passés au village et que vous aurez l’occasion de profiter à nouveau de nos installations lors d'une prochaine escapade. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Les enfants et nous même avons adoré l'ambiance et la propreté du camping. La proximité du mobilhome avec la piscine et la fun zone et juste idéal pour notre part .
Emplacement du mobihome conseillé par l'équipe SIblu avec paiement d'un supplément, il se trouve en face des poubelles du camping aucun effort de changement du logement faite aucun geste proposé pour cette erreur
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Les Charmettes meilleur camping de France et j en ai fait plus de 5
Bonjour Stephanie, Merci pour votre retour enthousiaste sur Les Charmettes ! Nous sommes ravis de lire que vous considérez notre village comme le meilleur camping de France après en avoir testé plusieurs – c’est un superbe compliment qui parle directement à toute notre équipe. Votre satisfaction globale, notamment pour nos espaces aquatiques, aires de jeux et hébergements, est une belle reconnaissance pour le travail de chacun ici. Nous regrettons que certaines expériences, comme le wifi ou le moment où nos équipes effectuent l’entretien du village, n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en note vos observations et travaillons régulièrement sur ces points pour garantir un séjour encore plus agréable. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Bel emplacement. Mobil home parfait. Le seul problème le bruit
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Le cadre et les equipements
Mooie camping, mooie chalets, vriendelijk personeel MAAR niet tijdig kunnen inchecken, pas om 18u30. Opmerkingen bleven in het midden gelaten waardoor de herstelling pas gebeurde op donderdagavond terwijl de melding op maandagochtend werd doorgegeven. (We vertrokken de zaterdag!). Zwembad iets te klein en te weinig ligstoelen.
Hyper calme bonne anbiance tre jolie
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Bonjour Ludivine, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux de constater que plusieurs aspects, comme l’épicerie, les espaces aquatiques et nos actions en faveur de l’environnement, ont su répondre à vos attentes. Ces résultats positifs nous encouragent à continuer dans cette direction. Nous notons toutefois que certains sujets liés à l’hébergement pourraient être améliorés, notamment le tarif incluant les Fun Pass. Nous souhaitons vous rappeler que pour les hébergements loués via un particulier, le Fun Pass est effectivement nécessaire pour accéder aux animations et infrastructures comme la piscine. Une remise de 20 % est proposée via notre boutique en ligne après déclaration de votre séjour pour faciliter son acquisition. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Bonjour Caroline, Merci pour votre retour détaillé concernant votre séjour. Nous sommes ravis de voir votre satisfaction générale, que ce soit pour l'accueil de nos équipes, l'entretien du village ou les prestations de l'espace aquatique. Ces retours nous motivent à continuer de proposer des moments agréables et mémorables à nos vacanciers. Nous avons bien pris note de votre souhait d’avoir un choix de plats plus varié. Vos remarques nous sont précieuses pour améliorer notre offre de restauration et répondre davantage aux attentes. Merci également d’avoir utilisé les différents services du village comme le restaurant, le bar ou l’épicerie, et d’avoir participé à nos animations soirée. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Qualité de l'accueil et de la rapidité des interventions demandées. Tranquilité et bon emplacement
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Camping calme et en même temps animé, bien situé. Le seul point négatif est que les chiens ne sont pas acceptés au niveau du restaurant, bar et de la scène
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