Beaucoup beaucoup de mobilhome, très proches les uns des autres, et du coup la piscine n'est pas assez grande par rapport au nombre de personne! Piscine surpeuplée. Espaces communs souvent sales. Heureusement que le camping est bien placé.
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Camping plutôt propre, bien surveillé, complet (piscines chauffées et bien surveillées, jeux d'eau, toboggan aquatiques, parc à jeux enfants, city stade, pétanque… snack salé ou sucré, resto, épiceries) tout à proximité, plage, centre ville, 10 minutes à pieds pas besoin de voiture, grandes surfaces à à peine 5 minutes en voiture (carrefour, action, animalerie, Lidl, Mac do…) Les équipes du personnel sont sympathiques et conviviales (vendeuses de l'épicerie, équipe d'animation, vigiles, hôtesses de l'accueil, personnel des snacks et restaurants, maîtres nageuses) Le camping est immense est blindé en période estivale mais c'est normal La plage à côté est propre et agréable même si noir de monde aussi forcément, la mer est bonne on s'y baigne sans hésitation et bien surveillée aussi. Le camping est idéal pour tout le monde (enfants, ados, jeunes adultes, et personnes âgées)
Bonjour angelique, Merci pour votre retour détaillé et positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté du camping, la diversité des infrastructures ainsi que la proximité avec le centre-ville et les plages. L’ensemble des équipes, de l’animation aux services proposés, semble avoir contribué à rendre votre séjour agréable et convivial, ce qui nous fait très plaisir. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec elles. Nous comprenons que la taille du village et l’affluence estivale aient pu vous marquer. Siblu propose des villages de tailles différentes, et peut-être qu’un site plus compact serait intéressant pour une prochaine expérience. Dans tous les cas, nous sommes heureux de voir combien notre village a su répondre à vos attentes et s’adapter aux besoins de chacun. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le camping est trop grand. Les mobilhomes sont les uns sur les autres. L'espace piscine est trop petit par rapport au nombre de personnes. Il n'y a pas assez de transat et la piscine est bondée. La qualité de l'eau laisse à désirer en fin de journée. Le seul élément positif réside dans la bonne volonté de l'équipe d'animation dans la réalisation de leurs missions.
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et de nous faire part de votre expérience aux Viviers. Les Viviers est effectivement un grand camping, avec un nombre important de mobil-homes et de vacanciers. Si vous recherchez un établissement à taille plus réduite, certains autres villages Siblu, plus petits, pourraient davantage correspondre à vos attentes et à vos envies de séjour. Concernant la qualité de l’eau de l’espace aquatique, celle-ci est contrôlée trois fois par jour et l’ensemble de nos relevés respecte les normes en vigueur. En fin de journée, la forte fréquentation ainsi que l’accumulation de crème solaire peuvent toutefois donner une impression d’eau plus trouble, malgré des paramètres sanitaires conformes. Pour ce qui est des douches collectives, notre village étant composé exclusivement de mobil-homes, nous n’en proposons effectivement pas. Nous comprenons néanmoins que certains vacanciers puissent préférer ce type d’équipement. Pour davantage de confort, notamment lorsque plusieurs personnes séjournent dans un même hébergement, nous proposons également des mobil-homes disposant de deux salles de bains. Lors de la réservation, il peut donc être intéressant de privilégier ce type d’hébergement selon vos besoins. Enfin, nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre équipe d’animation. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message, qui saura certainement leur faire plaisir ! Merci encore pour vos remarques, qui nous permettent de mieux comprendre les attentes de nos vacanciers. L’équipe Siblu Les Viviers
Problème de frigo non pris en charge tout de suite, ménage non fait
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Réalité
Bonjour Fabienne, Merci d’avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Nous sommes ravis que la réalité de nos services et installations ait su répondre à vos attentes et vous offrir une belle expérience parmi nous. Votre satisfaction globale, ainsi que votre enthousiasme à recommander notre village, nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous offrir des vacances mémorables. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
L'équipe d'animation est géniale on ne s'est jamais ennuyé les animations étaient top avec une équipe comme celle ci on reviendra sans aucun doute l'année prochaine ☺️
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Bonjour Wael, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour, comme l’espace aquatique, le bar et l’épicerie, n’ont pas pleinement répondu à vos attentes. Vos suggestions concernant les équipements, la propreté ou les tarifs sont précieuses et nous les prenons en compte pour améliorer nos services. Pour le Fun Pass, il est vrai qu’il est nécessaire pour accéder à nos activités et infrastructures. En réservant via un particulier, son achat reste indépendant. Sachez qu’une remise de 20 % est disponible via notre boutique en ligne après déclaration du séjour, avec des tarifs dégressifs selon la durée. Nous espérons que d’autres éléments, comme l’entretien du village ou notre accompagnement à l'accueil, ont été à la hauteur de vos attentes et ont apporté des moments agréables à votre séjour. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Bonjour, même si je dois avouer que l'environnement est fort agréable, je trouve aberrant, quelque soit la raison, que l'on fasse payer un forfait pour avoir accès à la piscine et aux activités. Toute personne présente dans le camping devrait avoir droit de se baigner dans la piscine et d'accéder aux activités. Je trouve cette pratique scandaleuse. Surtout quand la baignade est interdite au lac pour cause de bactéries. De plus, les activités bruyantes dures parfois jusqu'à plus de 2h du matin. Il devra devrait y avoir un couvre-feu ou des endroits clos pour ceux qui veulent faire la fête jusqu'au bout de la nuit. Je pense que déjà jusqu'à minuit c'est bien surtout lorsqu'on veut se lever le matin pour pouvoir profiter de la fraîche et pratiquer des activités sportives. J'ai bien conscience qu'il en faut pour tous les goûts, mais justement la liberté des uns commence là où s'arrête celle des autres. Je ne suis pas contre l'animation mais pas si tard. Surtout lorsqu'il faut supporter le bruit des livraisons, le matin, de bonne heure! C'est vraiment dommage car c'est vraiment un bel endroit.
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Bon camping bien situé, animateurs sympathiques, 1 bon restaurant avec du personnel très agréable, et une tres jolie piscine
Bonjour Sandra, Merci pour votre retour passionné et détaillé à propos de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que le camping, son emplacement, le restaurant ainsi que l'équipe d'animation ont su vous séduire, tout comme notre espace aquatique. Votre remarque sur la taille de la piscine est bienvenue, et nous comprenons qu’elle puisse parfois paraître un peu exiguë en haute saison. La satisfaction de nos vacanciers reste une priorité, et vos commentaires nous guident pour continuer à nous améliorer. Votre appréciation globale nous encourage à poursuivre nos efforts pour faire de chaque séjour une belle expérience. Nous espérons avoir l’occasion de vous revoir et de vous offrir un moment encore plus agréable. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Très sympa. Manque une petite epicerie
Propreté animation mobil home
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C'était la 3e fois pour notre famille de venir à SIblu Onzain. Cela faisait plusieurs années que nous n'étions pas venus et nous avons été déçus de voir la quantité de nouveaux mobil-homes, de nombreux arbres ont été coupés entre l'accueil et le lac pour pouvoir les placer, la piscine même repensée et bien trop petite pour la quantité de vacanciers.
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Bonjour Virginie, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que de nombreux aspects de votre séjour, comme l’espace aquatique, les installations sportives, les clubs enfants ou encore les animations en soirée, ont été à la hauteur de vos attentes. Vos retours positifs sur nos services comme le bar, le restaurant, ou encore l’épicerie nous encouragent à continuer dans cette direction. Nous avons également bien noté votre satisfaction concernant nos actions en faveur de l’environnement, ce qui est un véritable atout du village. Si vous avez des remarques supplémentaires ou des suggestions pour enrichir votre expérience, nous sommes toujours à l’écoute. L’équipe de Siblu Les Oyats.
au top
Bonjour Grégory, Un grand merci pour votre retour si positif et pour l’enthousiasme que vous partagez en décrivant votre séjour comme « au top » ! Cela fait vraiment plaisir de savoir que vous avez pleinement apprécié nos installations, nos animations et l’ensemble des services proposés. Toute l’équipe est ravie d’avoir contribué à faire de vos vacances un moment agréable. Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau et continuer à vous surprendre avec des séjours toujours à la hauteur de vos attentes. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Piscine trop petite
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Tout est parfait sauf la connection internet même en payant le wifi très mauvaise réception, ainsi que la réception télévision qui ne fonctionne pas toujours… Mais je pense que le problème persiste malgré nos commentaires dommage qu'aucune amélioration n'est mise en place.
Bonjour Thierry, Merci pour vos retours sincères concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que de nombreux aspects, tels que l'emplacement, l'entretien du village ou encore l'espace aquatique, aient pleinement répondu à vos attentes. Cependant, nous comprenons votre frustration concernant les soucis de connexion wifi et de réception télévision. Il est regrettable que ces difficultés n'aient pas trouvé de solution durable malgré les remarques signalées. Nous prenons note de vos commentaires sur le wifi, un service assuré par un prestataire externe. Nous continuerons à travailler avec lui pour améliorer la qualité de la connexion, que ce soit à l'intérieur ou à l'extérieur des hébergements. Concernant la télévision, elle n'est incluse que dans la gamme Premium, ce qui peut expliquer un possible décalage. Votre satisfaction reste notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous aider à progresser. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Équipe au top , très disponible. Tout est fait pour que l'on passe d'excellentes vacances.
L espace aquatique est cher pour ce qu il propose. Toboggan adapté pour les petits uniquement et pas de piscîne profonde, donc l eau chauffe vite.. on a mal regarde les photos du camping....De plus les vigils de la piscine ont demandé à plus reprise à mes enfants d enlever leurs tchirts lycra anti uv pour la baignade.....sous prétexte que c est interdit alors que ces t chirt sont recommandes par les médecins pour éviter le soleil qui est mauvais pour ́la peau. Mes fils étant allergiques au soleil ils ont été demotives pour retourner à la piscine.
Bonjour Ambre, Merci pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. Nous sommes désolés de lire que l’espace aquatique n’a pas répondu pleinement à vos attentes. Concernant les t-shirts lycra anti-UV, nous comprenons parfaitement l'importance de protéger vos enfants. Cependant, pour des raisons d’entretien des bassins, certains textiles ne sont pas autorisés. Nous regrettons que cela ait pu causer la déception de vos fils. Sachez que nous remontons vos remarques à nos équipes pour évaluer des solutions adaptées. Pour le Fun Pass, nous rappelons qu’il est nécessaire pour accéder à nos infrastructures et animations. Une remise de 20 % est disponible si vous commandez votre pass en ligne après avoir déclaré votre séjour. Nous espérons que cet avantage pourra vous être utile lors d’une prochaine réservation. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Un emplacement ombragé, calme,très agréable. L'espace aquatique parfait pour ́nos petites filles de 3 et 4 ans.
L'emplacement du Mobil home était idéalement bien placé à côté des animations, supérette et restauration. Par contre beaucoup trop de monde dans les 2 piscines la journée. La 1ère journée au bout de 2h à la piscine la paire de chaussure de notre petite fille de 5 ans avait disparu....
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Bonjour Shobana, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à Siblu Le Montourey. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été informée de l'obligation du Fun Pass pour accéder aux activités et équipements, comme la piscine. Habituellement, c'est au propriétaire du mobil-home de transmettre cette information aux vacanciers avant leur séjour. Nous regrettons si cela n'a pas été fait et vous présentons nos excuses. Pour votre prochain séjour, sachez que le Fun Pass est indispensable pour profiter pleinement de nos infrastructures et animations. Il est disponible avec une remise de 20 % en ligne après la déclaration de votre séjour. Les tarifs sont également dégressifs en fonction de la durée et des personnes. Cela pourrait être une solution plus simple et avantageuse pour votre séjour. L’équipe de Siblu Le Montourey.
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Nous avons passé un très bon séjour.
Bonjour Chokri, Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour dans notre village. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et ces quelques mots nous encouragent à continuer de vous offrir des expériences agréables et mémorables. En espérant vous accueillir de nouveau pour de belles vacances au Montourey. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Prix de la piscine trop élevé surtout pour 2 heures
Bonjour Valerie, Merci pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre village. Nous sommes désolés que le prix de l'accès à la piscine vous ait semblé élevé, surtout pour un usage limité dans le temps. À titre informatif, l'accès à nos infrastructures, dont la piscine, nécessite effectivement un Fun Pass, que ce soit pour une location auprès de Siblu ou d’un particulier. Une remise de 20 % est disponible via notre boutique en ligne après la déclaration de votre séjour, et les tarifs sont proposés de façon dégressive pour les séjours plus longs. Nous espérons que vous avez pu profiter d'autres services, comme notre espace restauration ou nos activités de pétanque, qui semblent avoir répondu à vos attentes. Vos remarques nous aident à identifier les points à améliorer pour rendre vos vacances encore plus agréables. L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Manque d animation et le peu était pas top
Bonjour Yasmina, Merci pour votre retour qui nous aide à mieux comprendre vos attentes. Nous sommes désolés que les animations n’aient pas été à la hauteur de vos espérances. L’expérience festive et conviviale fait partie de nos priorités, et votre remarque sera prise en compte pour améliorer nos programmes et diversifier les activités proposées à tous les âges. Concernant la lumière dans les allées, nous apprécions votre suggestion et la transmettons aux équipes concernées. Nous voulons que vous vous sentiez aussi à l’aise la nuit que dans la journée, et sommes sensibles à ce point. L’équipe de Siblu Le Marisol.
Le camping est très bien situé et le mobilhome pas trop mal
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Car séjour impeccable
Bonjour Virginie, Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est déroulé de manière impeccable. Toute l’équipe travaille chaque jour pour offrir des vacances mémorables, et vos mots sont une belle récompense pour nos efforts. Merci d’avoir souligné votre satisfaction, cela nous touche beaucoup. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour d’autres moments de détente et de convivialité dans notre village. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Super Super sympa
Bonjour Olivier, Merci pour votre retour généreux et votre commentaire "Super super sympa". Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au sein de notre village vous a laissé une si belle impression. C’est toujours un plaisir de voir que nos efforts pour créer des moments mémorables sont appréciés. Nous prenons en compte votre remarque sur le manque de confort autour de l'espace aquatique. Votre avis est précieux, et nous réfléchissons constamment à des améliorations pour que tous nos équipements soient à la hauteur de vos attentes. L’équipe de Siblu Mar Estang.
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Ca fait 4 ans que je viens dans ce camping avec mes petits enfants, piscines avec toboggan, air de jeu, chateau gonflable, table de ping-pong, animations et animateur au top et un club pour les enfants, snack et pizza , nous repartons toujours ravis avec pleins de souvenirs en poche . On sera encore la l'année prochaine.
Magnifique emplacement
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Très satisfait
Piscine et château gonflable au top. Bungalows très bien équipé ! L'espace pour les moins de 3 ans est climatisé mais pas nettoyé régulièrement. Les horaires ne sont pas affichés. Le club enfant est en plein air avec les animateurs. Cela n'a pas convenu à mon fils de 4 ans qui préfère coloriage, jeu de construction, véhicule à rouler... Activités du soir avec beaucoup d'entractes pour consommer.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la piscine, le château gonflable ainsi que l'équipement de votre mobil-home ! Nous prenons bien note de vos remarques concernant l'espace pour les tout-petits ainsi que sur l'affichage des horaires. Sachez que nos équipes font de leur mieux au quotidien pour maintenir la qualité et la propreté de nos installations, et vos retours nous aident à rester vigilants. Concernant le club enfant et les animations du soir, nous regrettons que le format n'ait pas pleinement convenu à votre fils de 4 ans. Nos animateurs proposent une majorité d'activités en plein air pour faire profiter les enfants des beaux jours, mais nous comprenons que certains préfèrent des moments plus calmes autour de jeux de construction ou de coloriages. Nous espérons que vous garderez malgré tout un bon souvenir de vos vacances et serons ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine de Kerlann
Séjour agréable personnel au top bungalow signature tres bien équipé
Bonjour Majdeline, Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été agréable et que vous avez apprécié le bungalow Signature, si bien équipé ! Ce type d’hébergement est conçu pour offrir confort et qualité, et il est toujours plaisant de voir que nos efforts sont reconnus. Merci aussi pour vos mots encourageants sur notre équipe, cela nous motive à continuer d’offrir une expérience chaleureuse et conviviale. Nous avons noté vos remarques sur certains points, notamment sur le snack et le souhait d’un service plus rapide. Nous transmettons ces retours aux équipes concernées afin d’améliorer votre satisfaction sur cette partie lors d’un potentiel futur séjour. De même, pour le rapport qualité/prix du bar et restaurant, nous prenons en compte vos impressions pour évaluer les ajustements possibles. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Piscine extrêmement cher pour 3 jours, wifi 6€ par jour cher surtout quelle ne capte pas très bien. Les jeux á niveau du bar, le bar n'a jamais de monnaie etc ..
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Bonjour Mikael, Merci pour votre retour enthousiaste concernant votre passage chez nous. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction sur tous les aspects de votre séjour : hébergement, espace aquatique, animations, services et bien plus encore. Votre expérience reflète parfaitement l’ambiance et l’engagement que nous souhaitons offrir à nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau aux Charmettes pour d'autres moments précieux. Merci pour votre confiance et pour avoir partagé votre avis. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Tout le séjour s'est bien passé comme toujours
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Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience dans notre village et que votre séjour a répondu à vos attentes. Cela nous motive à continuer de proposer un cadre et des services de qualité pour vous offrir des vacances mémorables. Nous notons toutefois que le tarif du Fun Pass a pu influencer votre choix de ne pas en bénéficier. Pour rappel, ce pass est indispensable pour accéder à nos infrastructures et animations, comme l’espace aquatique. En passant par la boutique en ligne après déclaration de votre séjour, vous pouvez profiter d’une remise de 20 % sur son prix, avec des tarifs dégressifs selon la durée. Encore un grand merci pour votre retour ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Le mobilhome était très bien ainsi que la piscine
Bonjour CHRISTELLE, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour, notamment le confort du mobil-home et les moments passés à la piscine. Ces éléments sont effectivement essentiels pour que nos vacanciers profitent pleinement de leurs vacances et nous sommes heureux qu’ils aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est toujours une priorité pour nous, et des retours comme le vôtre nous motivent à poursuivre nos efforts pour offrir des séjours agréables et relaxants à l’ensemble de nos visiteurs. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Manque de place a la piscine
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Route très bruyante. Taille piscine insuffisante par rapport au nombre d'emplacement. Zone restauration peu conviviale.
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Déçu
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Mobile Home très sympa, piscine aquatique pour enfant qui a beaucoup plus à ma fille.
Bonjour Vincent, Nous sommes ravis de voir que votre hébergement vous a plu et que votre fille a adoré la piscine aquatique pour enfants. Ce sont des moments précieux en famille, et nous sommes heureux d'avoir contribué à les rendre agréables. Votre satisfaction concernant l'espace aquatique et les aires de jeux est également très encourageante pour nos équipes. Cependant, nous notons vos remarques concernant le Fun Pass et le snack. Pour accéder aux animations et à certaines infrastructures comme la piscine, il est nécessaire de se munir d'un Fun Pass, avec une remise possible de 20 % via notre boutique en ligne. Vos retours sur la qualité des plats au snack sont pris en compte et seront étudiés pour continuer à améliorer nos services. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Pas de réseau téléphonique, on a payé pour le wifi et impossible de se connecter. Sinon le reste etait impeccable, camping propre , personnel agréable et sympathique. La dame du snack mal aimable, animateur et animatrice au top les enfants ont adoré. Les soirées à thème excellente
