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Pas d'ombre à la piscine. Caution encaissée au lieu de prise d'emprunte.
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Animation géniale, animateurs très sympathiques, camping très bien entretenu, toutes les commodités du camping nickel, mobile home nickel, bien équipé, cependant matelas abominables
Parfais nous et nos enfants sommes ravis une équipe au top et la propreté parfaitement bien
Nous avons dû attendre 4 jours pour avoir un téléviseur sur qui fonctionne. Le signal 4G est inexistant .Le Wi-Fi non disponible. Nous avons constaté aussi des blattes dans le Mobil-home. Visiblement le personnel est disponible mais fait ce qu'il peut.
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Intimité des mobile home, seul problème le sol de la piscine extérieur qui blesse beaucoup le dessous des pieds
Le camping en lui même est agréable, arboré et on ombragé, cependant, l'accès à la fun zone n'a qu'un seul accès, qui se fait par l'entré principal du camping. Prévoir une entrée supplémentaire côté camping serait un plus. Cependant, le réseau téléphonique est quasi inexistant et le wifi est accessible uniquement en payant des tarifs exorbitant (31 € pour 14 jours et pour un seul utilisateur). Alors oui on est en vacance mais être complètement coupé du réseau n'est pas une option. De plus, quand on demande à être contacté avant de remplacer un étendoir à linge afin de connaitre le tarif qui nous sera facturé, on est sans réponse. L'étendoir a été changé sans que l'on connaisse le tarif facturé, même après avoir redemandé le jour du départ. L'équipe des animateurs était au top, on a beaucoup apprécié les animations proposés. Les enfants était tout aussi ravis. L'équipe de sauveteur nageur qui encadre la piscine est tout aussi compétente, même si parfois un certain laxisme de certain se faisait sentir. D'un sauveteur à un autre, on avais pas les mêmes règles à suivre.
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L'épicerie du camping n'est pas ouverte régulierement, pas de pain le matin. Pour la restauration, nous n'avons pas pu manger de frites un midi, non ouverte.
Wir verbringen seit 12 Jahren jeden Sommer die Ferien hier. Die Gelegenheit zum Surfen, der autofreie Zugang zum einmaligen Strand hinter vor der Düne, sowie der ruhige Campingplatz begeistern uns nach wie vor.
Mobil home 6/8 personnes plutôt que 8 personnes. Animation de très grande qualité, mobil home et domaine très propre, Très bons équipements, personnel accueillant et disponible. Nous recommandons vivement cette destination.
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Très satisfaits de notre séjour
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Personnel très accueillant et agréable, sanitaires très propres, camping très bien équipé
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Très bonne accueil merci à toutes l'équipe
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Points positifs: Village accueillant et pensé pour les enfants + activités variées + bonne situation géographique Points négatifs : extérieurs mal entretenus, piscine bondée, surveillance de baignade trop légère, soirées bruyantes
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Très bien mais le fun pass est trop cher
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Manque un vraiment terrain de sport pour les ados, le coût est trop petit
Pour l'ensemble des problèmes rencontré sur votre site
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Mobil home non propre, trop sur la vente des mobile home, pas l'impression d'être dans un camping et spectacle le soir trop tard.
Bonjour Margot, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris à partager vos impressions. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la propreté de votre mobil-home n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et que l’ambiance générale du village ne correspondait pas à l’idée que vous vous en faisiez. Votre remarque sur la présence trop marquée de l’espace vente à l’accueil est également prise en compte : nous allons réfléchir à des aménagements pour mieux intégrer cette zone sans qu’elle ne prenne le pas sur l’accueil des vacanciers. Concernant les horaires des spectacles et de l’aire de jeux, nous notons votre suggestion avec attention. L’équilibre entre animations et tranquillité est un sujet que nous travaillons régulièrement, et vos retours nous aident à ajuster nos propositions. Pour la piscine, sachez que les horaires sont identiques pour tous, propriétaires comme vacanciers, afin de garantir une expérience équitable pour chacun. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Le logement était très bien (quoique pas particulièrement propre vu que les gérants du camping comptent sur le nettoyage des clients!) et je n'avais pas de four alors qu'il aurait dû y en avoir un (j'avais néanmoins un lave-vaisselle qui n'était en principe pas compris dans ma location, ça contrebalancait largement l'absence d'un four!). Nous étions fort loin de l'entrée et de tous les services, ce qui était particulièrement embêtant. Pourquoi ne pas déplacer une des deux laveries situées à l'entrée du camp vers le fond du camp? Beaucoup de voiturettes électriques de "transport" qui parkent à l'entrée et au milieu du camp dans l'attente d'un potentiel acheteur de mobil-home... Pourquoi ne pas proposer aux résidents plus éloignés un système de navettes? 27€ pour 8 viennoiseries surgelées , 4 tomates, 1 concombre et un petit ravier d'olives (à 13€/kg)... Voilà voilà Les animateurs (payés au lance-pierre) qui font absolument toutes les animations (à un invité ou deux près)... Un peu bof bof, surtout si on y reste deux semaines car c'est chaque semaine presque les mêmes (les enfants ont par contre adoré les soirées mousse!). Ils sont super méritants mais je pense que les soirées devraient être réservées à des professionnels pour un résultat qualitatif (ainsi que pour les conditions de travail des animateurs, accessoirement!!). Une navette vers la plage devrait vraiment être envisagée: si on a des problèmes de santé, on ne sait tout simplement pas s'y rendre! Nous sommes néanmoins assez satisfaits de nos vacances au camping de la Carabasse et pourrions envisager d'y revenir.
Bonjour Mandy, Merci pour votre retour détaillé et pour le temps que vous avez pris à partager vos impressions. Nous sommes ravis d’apprendre que votre hébergement vous a globalement plu, malgré quelques désagréments comme l’absence de four ou la propreté initiale. Votre suggestion concernant la laverie est pertinente : nous allons étudier la possibilité de rééquilibrer les équipements pour plus de praticité, notamment pour les résidents éloignés. Votre remarque sur la distance et l’accès aux services nous touche particulièrement. Nous proposons déjà une option "Préférence d’emplacement" pour choisir un hébergement plus proche des commodités, et nous réfléchissons à des solutions comme une navette interne ou vers la plage pour améliorer le confort de tous. Quant aux animations, nous prenons note de votre feedback sur leur répétitivité et la qualité des soirées : nos équipes travaillent à diversifier les propositions tout en valorisant le travail des animateurs, qui font preuve d’un engagement remarquable. Enfin, nous sommes conscients des efforts à fournir sur les prix de l’épicerie et la gestion des déchets. Vos idées, comme la vidange quotidienne des conteneurs, seront transmises à nos équipes pour étude. L’équipe de Siblu La Carabasse.
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Qualités des équipements. Bungalow conforme a nos attentes.
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Le camping offre tout ce que l'on peut chercher pour passer de belles vacances avec tout à porté de main
Plein d'activités autour du camping Et animations au top sans le camping,seul bémol la connexion internet c'est dommage sinon c'est u. Sans faute
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2 ème année que je viens dans votre camping et je trouve que l animation de vaut pas les quatre étoiles je suis venu avec 2 ado de 16 et 18 ans et aucune animation pour eux ce qui les oblige a aller dans le centre ville pour s amuser dommage les tarifs restent cher
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Great place, well looked after. Lots of life guards on duty at the pools. Food is good onsite. Very close to lots of other activities that your kids can do. Entertainment is very good also.
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Personnels agréable et souriant. Cadre dépaysant. Camping riche en divertissement.
Pas possibilité d'avoir un mobile-home avec climatisation lors de la réservation faite en avril (pas possibilité de l'anticiper car dates de vacances non connues plus tôt)
Bonjour Romuald, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas pu bénéficier d’un hébergement climatisé lors de votre réservation. Nous comprenons tout à fait que cela puisse être un critère important, surtout lorsque les dates de vacances ne sont pas connues à l’avance. Sachez que nous proposons effectivement des mobil-homes équipés de climatisation, notamment dans nos gammes Premium, et nous veillerons à ce que cette information soit encore plus visible lors des réservations. Vos retours sur l’accompagnement de nos équipes, l’entretien du village et la location de vélos nous font plaisir, et nous sommes ravis que ces aspects aient contribué positivement à votre séjour. L’équipe de Siblu La Pointe.
Contente de notre emplacement du mobilhome, des animations. Juste déçue de la propreté du mobilhome, que vous ne faites rien pour les anniversaires
Séjour adapté aux enfants grâce aux nombreuses activités. Logement ok.
Camping à taille familiale. Très bien situé. Équipe d'animation au top.
C'était très bien
Nous avons passé un excellent moment en famille
Bonjour Jalloul, Merci pour votre retour et pour ce joli mot sur votre séjour en famille. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un excellent moment parmi nous. Ces instants partagés avec vos proches sont précieux, et savoir qu’ils ont contribué à votre bonheur nous touche particulièrement. Concernant l’espace aquatique, nous prenons note de vos remarques sur l’entretien et les équipements. La piscine est un lieu de détente et de plaisir, et nous veillons à ce qu’elle reste agréable pour tous. Vos suggestions sur les zones ombragées et les vestiaires nous seront utiles pour améliorer encore l’expérience. Pour le bar et le restaurant, nous sommes heureux que ces services aient fait partie de votre séjour. Nous transmettons vos observations à nos équipes pour qu’elles continuent à progresser dans l’accueil et la convivialité. L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Très convivial
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Pas d eau chaude a la douche a cause de la chaudiere a gaz. A l heure actuelle vous pourriez prevoir des panneaux photo pholtaiques electriques. Le gaz est dangereux.
Bonjour Patrice, Merci pour votre retour et pour avoir partagé ces observations. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème d’eau chaude lors de votre séjour, lié à la chaudière à gaz. Votre suggestion concernant l’installation de panneaux photovoltaïques est tout à fait pertinente, et nous la transmettons aux équipes en charge des améliorations énergétiques du village. Votre satisfaction quant à l’entretien du village et à notre engagement environnemental nous touche particulièrement. C’est une priorité pour nous de concilier confort et respect de l’environnement, et nous continuons à travailler sur ces aspects. L’équipe de Siblu Le Lac Des Rêves.
Le mobile home était très bien équipé, le camping est calme et à proximité de la plage, des commerces, des marchés, des animations le soir à Canet en Roussillon. L'équipe de l'accueil a été très agréable et professionnelle. Seul petit point noir des personnes circulent en voiture dans le camping sans avoir l'autocollant avec le numéro de logement et une voiture a été garée pendant plusieurs jours devant l'accès de notre mobile home. Je ne suis donc pas sûre que les personnes de la sécurité soient très attentives aux flux entrants et sortants du camping. Par ailleurs, le nombre de personnes restant à l'entrée du camping avec les personnes de la sécurité n'en donne pas une bonne image.
Camping dans l'ensemble ombragé
Mobilhome impeccable, animations au top, petit bémol sur la piscine beaucoup trop petite.
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Très bon séjour, camping agréable et propre. Notre logement était un 10/10, grand, propre, tout équipé, calme, rien a redire. Je recommande
Nous avons passé un très agréable séjour! Tout est mis en place pour que les vacanciers s'y sentent bien!
