Mobil-home très spacieux et très bien équiper, personnel à l'écoute et serviable , beaucoup d'animation pour petit ! Seul petit bémol un seul animateur pour adultes on aurait aimer encore plus d'animation pour nous amuser complètement
Mobil-home très spacieux et très bien équiper, personnel à l'écoute et serviable , beaucoup d'animation pour petit ! Seul petit bémol un seul animateur pour adultes on aurait aimer encore plus d'animation pour nous amuser complètement
Tout était parfait et bien pensé
abaiance proximite de la plage tarif
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Ce n'est pas un camping c'est Gaza ou Bagdad !
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Je n ai pas utilisé les infrastructures du camping, piscine etc....
Notre séjour était très bien. Ce qui est dommage c'est que aucun personnel du camping est venu nous voir pour savoir si nous étions bien installé et si tout allait bien. C'est un petit point mais qui est important. Sinon tout s'est bien passé
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est très bien déroulé dans l'ensemble ! Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le suivi à votre arrivée. Vous avez tout à fait raison, cette attention personnalisée fait toute la différence. Même si nos équipes s'efforcent d'être disponibles à la réception pour répondre à chaque besoin, un passage direct auprès de vous pour s'assurer que vous êtes bien installés est un vrai plus. Votre observation a bien été transmise à nos équipes d'accueil afin d'améliorer la proximité et le suivi de nos vacanciers au début de leur séjour. Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine de Kerlann
It is a great place to Stay,! I just think the shop is too small, I would have liked a bigger Shop to be able to buy some groceries without taking the car
Als wir ankamen, war das Mobile-Home sehr schmutzig, geradezu eklig, da es offenbar über längere Zeit nicht richtig geputzt wurde. Auch das Licht in der Küche funktionierte nicht. Das ist inakzeptabel. Unsere Beschwerde wurde vom lokalen Team jedoch professional gemanaged und die Reinigungsgebühr wurde uns erstattet. Deshalb ist die Bewertung nicht noch schlechter.
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Top, camping très bien , piscine , snack jeux et animations
Pour le prix et les prestations données. Personnel ultra compétant
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Nous avons passés de superbes vacances avec les enfants c'est un lieu idéal
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Tout était parfait, nous avons passé un super séjour ! Nous reviendront.
Très bon accueil du personnel et toujours à l'écoute pendant notre séjour, les animateurs étaient joyeux et nous donnait envie de participer aux différentes activités avec plaisir. Le point négatif est l'arrivée à 17h et le départ à 9h alors que nous payons une semaine du samedi au samedi, niveau prix à la semaine ce n'est pas équitable.
Bonjour Maeva, Merci pour votre retour et pour ces compliments qui nous touchent particulièrement ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil de nos équipes et l’énergie des animateurs ont contribué à rendre votre séjour agréable. C’est un vrai plaisir de voir que vous avez pris part aux activités avec enthousiasme. Concernant les horaires d’arrivée et de départ, nous comprenons tout à fait votre remarque. Ces créneaux permettent d’assurer un nettoyage optimal des hébergements pour les prochains vacanciers, mais nous prenons note de votre suggestion pour étudier des solutions plus flexibles à l’avenir. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Mobil home parfait, supérette, spectacles très festifs, personnel très sympa. Un seul bémol, ma fille et ma mère ont été à la piscine un matin. Des personnes (jeunes) n'arrêtaient pas de sauter n'importe comment dans la piscine, éclaboussant et perturbant les gens présents, une dame a dû même leur faire une remarque. Ma mère a été le signaler directement à la jeune femme chargée de surveiller la piscine et l'a prise de haut, n'a rien fait suite a ça et a laissé les personnes perturbantes continuer sans faire la moindre remarque ni rappeler le cadre et les règles. Payée à ne rien faire, juste acte de présence. Tout le reste du personnel a été très aimable, souriant, heureusement...
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de votre mobil-home, notre supérette, le dynamisme des spectacles et la gentillesse de nos équipes aient contribué à la réussite de votre séjour ! Nous regrettons en revanche sincèrement la situation survenue au complexe aquatique. L'accueil manquant d'écoute ainsi que le manque de réaction face au non-respect des consignes de sécurité ne correspondent pas à nos exigences. La sécurité et le confort de nos baigneurs sont primordiaux, et nos équipes de surveillance se doivent de garantir un cadre serein et respectueux des règles pour chacun. Vos remarques ont été immédiatement remontées au responsable piscine afin de refaire un point global avec l'équipe de surveillance et rappeler la posture professionnelle attendue sur nos bassins. Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous chez Siblu pour une expérience irréprochable. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine de Kerlann
Campsite and swimming area was well maintained. Great entertainment in the evening and the children really enjoyed there time, very safe with plenty of security. The accommodation was clean with lots of space. We had a really enjoyable time.
Emplacement très agréable proche de toutes commodités.
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Le camping est très grand . Le petit train est vraiment top pour pouvoir s'y déplacer. Nous avons apprécié notre séjour même si il a été raccourci.
bonne localisation pour visiter les chateaux
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Le bruit jusqu'à 3 ou 4h du matin. Pas le droit de me charger ma voiture avec une simple prise de courant pour cause de surcharge mais les bornes prises par des gens avec des voitures à carburant
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On a passé une semaine super
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Camping top, le service d'animation a ravi mes enfants, dommage que le mobil home réservé ne correspondait pas à la description mais accueil très réactif pour effectuer un changement
Emplacement très moyen et propreté des sanitaires
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Tout était bien pensé, sauf le manque d'animations le soir et un véritable espace dédié (scène)
Séjour en juillet 2026, mobilhome prêt vers 14h, clés remises à 16h45 car une responsable devait passer vérifier (nous avons retrouvé des chips sous le canapé et sous une chaise, en sachant que nous ne mangeons jamais dans le mobilhome), ça valait le coup d'attendre son passage ! J'ai payé 79€ pour choisir mon mobilhome avec certains services dont la TV, pas de Tv dans le mobilhome, je demande à l'accueil qui me dit que le site à dû se tromper (mais j'ai quand même payé les 79€!) Je demande si un geste peut être fait (c'est la 5e année que nous allons dans un Siblu), on me répond 2 fois, je vois avec mon responsable et vous rappelle, je pense que le responsable était parti en vacances, j'attend encore... c'était juste un moyen de se débarrasser de nous ... En tant que client (et fidèle !), je trouve cela complètement irrespectueux ! Sachant que j'ai payé pour une semaine le prix que certains ont payé pour 2 semaines, j'estime au moins pouvoir avoir les services demandés! J'ai également signalé qu'une charnière d'un meuble était cassé, personne n'est venue pour réparer et bien sûr l'accueil nous a dit quelqu'un va intervenir demain... Supérette sale, pas accueillante du tout (quand elle est ouverte ), il faut privilégier celle du bois Masson qui est bien plus accueillante à tout point de vue ! Espace piscine propre, malgré les personnes qui se baignent tout habillé (et je ne parle pas de burkini ) ! Vous pouvez aller faire votre jogging et sauter dans l'eau après, ce n'est pas dérangeant apparemment puisque personne ne dit rien. Activités et soirées, vraiment rien à dire, l'équipe d'animation est vraiment motivée et joyeuse ! Bravo à eux ! Concernant la fidélité Siblu, je trouve dommage, que nous n'ayons plus les draps à disposition, je trouvais que c'était un petit geste, qui nous remerciait de notre fidélité. A ce jour, je trouve qu'il n'y a plus de "remerciement" pour la fidélité et c'est dommage
Nous avons eu un accueil très loin des standards de siblu. Les services optionnels que nous avions réglés en avance n'ont pas été a la honorés, le logement de remplacement qui nous a été attribué n'avait pas été suffisamment préparé, la propreté laissait clairement à désirer. Les prestations du camping ont globalement baissées par rapport a notre première visite il y a 4 ans.
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super camping propre
Cette enquête suite à notre évacuation est parfaitement inappropriée.
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Nous avons trouvé un accueil très compétent, une équipe d'animation et un club enfant au top professionnellement et humainement et un lieu très bien entretenu
Tout est bien
Le camping est loin d'être à La hauteur d'un 4 * La prestation n'est pas satisfaisante pour le prix
Environnement et assistance de l'équipe d'accueil
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C'est très bien, mais beaucoup de foule à la piscine, nous n'avons pas pu en profiter pleinement
Bonjour Danielle, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre hébergement, l’entretien du village et nos services comme la location de vélos, le bar ou l’épicerie ont répondu à vos attentes. Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant l’affluence à la piscine. C’est un espace très prisé, surtout en haute saison, et nous veillons à ce qu’il reste un lieu de détente tout en animant nos journées. Peut-être qu’un créneau en début de matinée ou en fin de journée pourrait vous permettre d’en profiter plus sereinement lors d’un prochain séjour. Concernant le Fun Pass, nous tenons à préciser que son accès est nécessaire pour profiter des animations et infrastructures, y compris la piscine. Une remise de 20 % est disponible via notre boutique en ligne après déclaration de votre séjour, et les tarifs sont dégressifs selon la durée. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Weil mir die Sauberkeit im Bungalow gefehlt hat. War sehr unsauber. Z.B. fand ich unter den Schränken noch Sachen von Vorgängern, usw.
Hallo Sohila, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass die Sauberkeit in Ihrem Bungalow nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Solche Situationen sind für uns inakzeptabel, und wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Unsere Teams sind angewiesen, jeden Wohnbereich gründlich zu reinigen – dass Sie noch Gegenstände früherer Gäste vorgefunden haben, ist nicht hinnehmbar. Wir werden diese Punkte umgehend an unsere Hauswirtschaftsabteilung weiterleiten, um sicherzustellen, dass solche Mängel in Zukunft vermieden werden. Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen, und wir bedauern, dass dieser Aspekt Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. L’équipe von Siblu Le Montourey
La moitié des equipements de piscine, pedalo ou rosoie étaient soit en maintenance soit inutilisable. Les agentes d'accueil ne connaissaient pas les horaires du bar et ne verifient pas les résa de pedalo (on donner le creneaux à d'autres personnes dans vérifier le numero de résa). Voies de circulation trés endommagées. Menage d'arrivé plutot minimaliste ... Plutot deçu même si le bassin principal et les toboggan étaient sympa.
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camping très simpa
Super camping , super piscine propreté rien à dire , animateurs et maîtres nageurs ainsi que la sécurité au top , manque de lumière dans le camping le soir un peu pour retourner à son mobil homme, et manque un peu d'animation diverses si on reste 2-3 semaines dans le même camping chaque semaines c'est plus ou moins les mêmes spectacle le soir. Sinon super à refaire
Beau mobil home, bonne organisation
Revoir espace aquatique un peu a l'étroit au vu du nombre de personnes et peut être mettre plus de toboggans
Globalement, je suis satisfait , même si le sujet m'ont hérité pendant la semaine de vacances.
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Trottinette électrique avec des tous jeunes à plus de 30 km/h sur la route avec des gens qui se promènent. A la piscine des jeunes adolescents avec aucune politesse avec des sauts et des cris. L'emplacement du mobil home très bien et tranquille.
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Nous avons séjourné 15 jours. À notre arrivée le samedi, accueil positif. Concernant notre Mobil-home. Insatisfaction concernant la propreté. Nous avions de la vaisselle mal lavée ( 40%). Sol sale et poussiéreux, sous les lits des insectes morts, etc… Nous sommes plein à l'accueil et on devait nous envoyer une équipe de ménage dans la journée. N'ayant eu personne nous avons tout fait nous-mêmes le lundi matin. Le ménage de fin de séjour nous a été offert. Deuxième inconvénient, majeur, le mobile était envahi de fourmis. Nous ne pouvions laisser aucune denrées même fermée, elles arrivaient à trouver le moyen de passer. Plan de travail, étagères, caissons, elles arrivaient à entrer dans des pots de Nutella…nous avons dû jeter pal mal de nourriture. Signalé à l'accueil, on voulait me prêter un spray et c'était à moi d'aller sous le mobil pour chercher les points de passages et d'asperger ces points…je comprends que nous soyons dans la nature mais quand même, d'aller ramper sous le mobil!? Autre point, les Mobiles étaient tellement rapprocher que la clim des voisins soufflait sur notre terrasse son air chaud. Super désagréable et elle émettait un bruit assez fort durant plusieurs heures de la journée. Pas cool quand on mange le soir. Dernier point, c'est assez grand donc un peu usine et le problème des transats de piscine avec ces personnes qui monopolisent des transats sans y être et qui font la queue le matin et le midi. Autrement désagréable. Sinon le personnel très sympathique et souriant, serviable et toujours constant. Plusieurs commodité sur place très appréciable, épicerie, pains et viennoiseries. Locations de vélo, restaurant très correct. C'est aquatique assez grand et variés. Le camping propose beaucoup d'activités, mais nous ne les avons pas sollicité. Étant relativement souvent à l'extérieur. Résumer séjour globalement satisfaisant, mais avec quelques points négatifs assez rédhibitoire pour nous.
Bonjour Wilfried, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour partager votre retour d’expérience après ces deux semaines passées parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés dans votre mobil-home, notamment concernant la propreté à votre arrivée et la présence de fourmis. Ces situations ne reflètent pas nos standards, et nous regrettons que l’intervention promise n’ait pas eu lieu. Votre initiative pour résoudre ces problèmes a dû être bien contraignante, et nous comprenons votre frustration, d’autant plus que la gestion des nuisibles aurait dû être prise en charge par nos équipes. La proximité des hébergements et les désagréments liés à la climatisation des voisins, ainsi que l’organisation autour des transats, sont des points que nous prenons très au sérieux. Nous notons également votre remarque sur la taille du village, et nous serions ravis de vous orienter vers d’autres établissements Siblu, plus adaptés à vos attentes pour un prochain séjour. Votre satisfaction concernant notre équipe, les commodités sur place et les services comme la location de vélos ou le restaurant nous touche particulièrement. C’est cette énergie positive que nous souhaitons mettre en avant pour améliorer encore l’expérience de nos vacanciers. L’équipe de Siblu La Réserve
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Bonjour Marie, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’entretien du village, nos espaces aquatiques et les services comme le snack, le bar et le restaurant. Concernant le Fun Pass, nous comprenons tout à fait votre remarque sur son coût. Il est effectivement nécessaire pour accéder aux animations et infrastructures, y compris la piscine, que la location soit faite via un particulier ou directement avec Siblu. Sachez qu’une remise de 20 % est disponible via notre boutique en ligne après déclaration de votre séjour, et que les tarifs sont dégressifs selon la durée. Nous espérons que ces informations pourront vous être utiles pour un prochain séjour. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
