Gros problème de couverture de réseau qui rend difficile l'organisation des vacances si nous n avons pas eu le temps de tout caler avant le départ et si nous avons encore des choses à régler en étant sur place malgré un temps chat d un forfait wifi spécifique au domaine
trop de monde
Bonjour Laura, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre ressenti sur l’ambiance du village. Nous comprenons tout à fait que l’affluence puisse parfois rendre l’expérience moins agréable, surtout dans un espace comme la piscine où chacun cherche à profiter de ses vacances. Nous veillons à équilibrer l’accueil pour que chacun puisse en profiter sereinement, tout en maintenant une dynamique conviviale. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous, et nous restons attentifs à ces retours pour améliorer l’organisation et le confort de tous. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Les mobilhomes sont trop près les uns des autres Je suis habitué au Camping familiaux donc un grand Camping comme celui-là ne me convient pas Mais j'ai tout de même apprécié la fun zone et les services rendus
Camping immense mais nous n'avons pas ressenti cette sensation car nous étions dans une allée "impasse".. Camping animée toute la journée. Mobilhome spacieux et fonctionnel. Bémol : mobilhome envahi de fourmis. Camping un peu trop grand à notre goût et mobilhome à 15 min minimum à pied du centre du camping
La perfection etantdifficile à atteindre, il y a toujours des petites choses à améliorer, telles que la surveillance et la présence sur le terrain de l'équipe de nuit, ce qui permettrait peut être d'éviter les débordements de certains vacanciers irrespectueux …
Personnel très accueillant, parcelle grande, activités variées, mobile home bien équipé
Points négatifs : - Pas de Wi-Fi (même en payant le forfait). - Les chiens sont acceptés dans le camping, mais leur accès au bar, au restaurant et à la zone de spectacle est interdit. Payer 45 € pour finalement devoir les laisser enfermés dans le mobil-home une grande partie du temps, je n'en vois pas l'intérêt. - la supérette, personne très désagréable concernant la présence des chiens, alors que rien n'indique clairement qu'ils sont interdits dans le magasin. - Le personnel de l'accueil général ne sait pas toujours vous renseigner (Wi-Fi, tickets de restaurant, etc.). Il faut appeler soi-même en permanence, ce qui est compliqué lorsqu'on n'a pratiquement pas de réseau de la semaine. - Le restaurant, lors de la soirée moules-frites, a été une grosse déception : les moules étaient froides, très petites. De nombreux clients présents ce soir-là s'en sont plaints. Selon les avis ce n'est pas la première fois. - Le camping est très propre, mais les espaces verts manquent d'entretien. Les plantes sont laissées à l'abandon et les palmiers meurent dans leurs pots. Points positifs : - L'emplacement était très calme et le camping reste agréable à vivre. À notre arrivée, le mobil-home était très propre, bien entretenu et parfaitement équipé.
Bonjour Noémie, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour aux Charmettes. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés, notamment concernant l’accueil des chiens, la qualité du Wi-Fi et les prestations du restaurant lors de la soirée moules-frites. Votre remarque sur l’entretien des espaces verts et la clarté des informations nous est également précieuse – nous allons travailler à améliorer ces points pour offrir une expérience plus fluide et agréable à tous nos vacanciers. Nous tenons à vous remercier pour vos compliments sur la propreté et l’équipement du mobil-home, ainsi que pour l’emplacement calme de votre hébergement. C’est toujours un plaisir de savoir que ces aspects ont contribué à votre bien-être pendant votre séjour. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Situation, ambiance, installations
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Très bel emplacement dans la pinède et avec accès direct à la piste cyclable qui emmène soit vers le centre de la Palmyre, soit vers le phare de la Courbe, piscine très agréable aussi bien pour ceux qui veulent s'amuser que pour ceux qui préfèrent nager, ambiance sympathique et globalement paisible pour un camping de cette taille.
Trop de jeunes racailles. Nous venons depuis des années et nous avons jamais vu ça. Impossible d'être tranquil le soir au bar et trop d'incivilité . De plus nous avions pris les funs pass pour rien sous l'ordre de la dame à l'accueil car nous avions les pass proprio je suis vert
pas de reseaux
Notre séjour était génial! Les animateurs sont trop bien
J'avais demandé depuis Juillet un mobil-home climatisés ! Bien sympathique on ma donné des ventilateurs!, j'ai bien ete remboursé..le restaurant du camping, aucun numéro pour appeler et réserver une table , du coup si on va a l'improviste, la dame du restaurant nous répond sèchement si vous avez pas réservé j'ai pas de table c'est complet faut réserver...le snack 1h30 d'attente pour 3 pizza commander
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Mobil home pas bien nettoyer à notre arrivée
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Pas assez de jeux pour les petits », les 2 piscines sont trop petites pour accueillir du monde. Nous n'y sommes allez que 2 fois dans la semaine (malgré un fun pass payé pour la semaine). D'ailleurs à la piscine, les shorts sont interdits normalement, et pourtant, il y'en avait! Les agents de sécurités sont invisiblent .. bruit la nuit, barbecue alors qu'il y'avait un arrêté préfectoral qui les interdisaient! Manque d'entretien dans les allées (surtout des aiguilles de pin partout).
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Le camping est top, les animateurs aussi, les animations du soir sont bien dans l'ensemble. La piscine est un peut petite au vu du nombre de campeur mais sinon top.
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Nous avons apprécié ce camping équipement au top calme
Très agréable bien équipé
Nous avons passé moi et mes filles un excellent séjour
Hygiène dans la piscine et sanitaire négligée. Trop de monde dans les bassins. Spectacles de soirée moyens
Bonjour Pamela, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris à partager vos impressions. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’hygiène de la piscine et des sanitaires ne vous a pas pleinement satisfaite, ainsi que l’affluence dans les bassins. La qualité de l’eau et le confort de nos espaces aquatiques sont des priorités pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nos équipes redoublent d’efforts pour améliorer la propreté et la surveillance, tout en réfléchissant à des solutions pour mieux répartir les flux. Nous regrettons également que les spectacles de soirée n’aient pas répondu à vos attentes. Votre suggestion d’apporter plus de variété et d’originalité aux animations nous est précieuse : elle nous encourage à innover pour surprendre et divertir davantage nos vacanciers. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Camping bien situé avec superbe espace aquatique et bon services mais malheureusement pour nous le mobilhome n'était pas top.
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Camping propre, Animateurs plus que présent et qui sont motivés pour le faire, nous avons passé de superbes soirées. Personnel de la piscine et du bar très agréable et toujours souriants et disponible. Le seul petit bémol, l'espace aquatique est trop petit, chose qui apparemment devrait changer prochainement.
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Le point positif est le logement \(qui n'appartient pas à Siblu\), propre et agréable\. En revanche, il y a peu d'animations sur place\. Il faut se rendre au camping Bois Dormant, situé en face, pour en profiter, ce qui peut être une contrainte\. Le gros point négatif est l'accueil à la réception\. C'est dommage, car ce sont les premières personnes que nous rencontrons à notre arrivée, et l'accueil n'a pas été à la hauteur de nos attentes\. Concernant la piscine, la surveillance est très sérieuse, ce qui est un point positif\. En revanche, les règles sont très strictes : nous n'avons pas pu accompagner notre enfant sur le toboggan ni lui apprendre à plonger\. Ce sont des restrictions que nous n'avons pas rencontrées dans d'autres piscines\.
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Bon accueil et amabilité de l'équipe, mobil home qui correspondait aux critères avec lave-vaisselle et lave linge, bonne surprise avec les stores occultants très bien la lumière couplés à un store moustiquaire sur chaque fenêtre et super pour la plancha à disposition même si pas utilisée. Côté négatif, incendie d'un mobil home à 3h du matin avec évacuation dans la panique de toute la famille et gros souci avec la gestion du Proxi (retards à l'ouverture de plus d‘une heure, fournées de pains insuffisantes pour la file d‘attente de l‘ouverture, plus de viennoiseries après 9h, personnel insolent, certains jours pain cramé, d'autres pas d'œufs ni de lait) ce qui a entaché le bénéfice d‘un séjour qui se passait bien par ailleurs. A la réception, la réputation désastreuse du délégataire du Proxi était déjà connue mais apparemment impossible de changer en cours de saison (ils faisaient ce qu‘ils voulaient, un post FB n‘a rien amélioré, en face le pain était souvent en pénurie, dommage ils étaient super sympas) De fait, nous sommes échaudés de notre expérience et ne comptons pas revenir à Mer et Soleil.
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Le comping nous a fortement recommandé de ne pas venir suite aux incendies chose que nous avons fait du coup nous avons perdu 900€ nous attendons toujours le remboursement des Funpass et la propriétaire ne nous a remboursés que le tiers soit 330 € vacances gâche
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Beaucoup d'anomalies constatées
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Le calme, la propreté, les animations et le prix
Mobile très poussiéreux, tiroirs de cuisine pas nettoyés, murs sale (pleins de traces d' insectes), efforts à faire sur l'espaces de jeux des enfants (réparations à faire)et peut être plus de jeux pour que tous les enfants puissent y jouer. Mise à part ça, bon séjour et personnels très gentils.
Bonjour Aurélie, Merci pour votre retour détaillé et pour avoir partagé vos observations sur votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés dans votre mobil-home, notamment en ce qui concerne la propreté et l’état des équipements. Votre satisfaction est importante, et nous prenons bonne note de ces points pour renforcer nos standards d’entretien. L’équipe de réception est d’ailleurs à votre disposition pendant le séjour pour résoudre ce type de problème sur place – n’hésitez pas à les solliciter si besoin. Nous avons également noté vos remarques sur l’espace de jeux des enfants, qui mérite effectivement une attention particulière. Nous allons transmettre ces observations à nos équipes techniques pour prioriser les réparations et étudier des solutions pour enrichir l’offre de jeux. C’est un espace qui nous tient à cœur, et votre avis nous aide à l’améliorer. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Très bon camping
pratique et convivial
Super camping!!
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L'accueil est chaleureux, le camping est bien entretenu mais surtout pour son emplacement. Le plus c'est le club enfants. Les animateurs étaient vraiment au top !!!!
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Village et mobil home propres, personnel accueillant et souriant, beaucoup de maîtres nageurs autour de la piscine, toboggans au top pour les enfants
Très bonne ambiance. De bonnes animations. Nous avons passé une très belle semaine au sein du camping.
Tout va bien, mais sur les toilettes il n'y a pas de papier. Dommage alors.
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Très content des services
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Nous avons passé un super séjour. L'espace aquatique est top, surtout avec des enfants. L'équipe d'animation également et les spectacles. Nous reviendrons avec plaisir.
très bien situé bien ombragé calme, n° 313, grandes piscines
Globalement c la vérité
Les mobil homes sont très bien équipés, les structures sont très agréables et accessibles. Petit bémol sur le nombre de machine à laver (3), trop juste pour l'ensemble du camping. L'espace aquatique était tout a fait adapté à une famille comme nous avec deux enfants de 3 et 7 ans. Pour la taille du camping on aurait apprécié un deuxième city stade. Bonne ambiance générale, animations variées.
Nous avons apprécié le mobile home et les structures du camping
