Sehr gut
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
The plot needed grass gutting, and no outside bar within campsite, (Bar facilities at Dormant were far superior).
Antwort des Unternehmens Siblu
Hello James, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted that you enjoyed your stay. Your comments regarding the upkeep of the green areas and the lack of an outdoor bar on site are very valuable and will be passed on to the relevant teams to consider future improvements. We are aware that these aspects can contribute to the enjoyment of your stay and we are keen to offer the best possible service. We look forward to welcoming you back soon! The Siblu Le Bois Masson team.
emplacement de tente sympa mais piscine pas très propre ainsi que les douches très loins de l'emplacement car les plus près étaient condamnées et pas d'eau chaude dans les douches
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Apolline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'emplacement de votre tente vous ait plu. Cependant, nous regrettons que la propreté de la piscine et l'éloignement des douches aient entaché votre séjour. De plus, l'absence d'eau chaude dans les douches est un point qui retient toute notre attention. Soyez assurée que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects et garantir le confort de nos clients. Nous sommes constamment à l'écoute de nos visiteurs pour perfectionner la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Le mobil home n'était pas encore prêt à notre arrivée, le barbecue n'était pas nettoyé ainsi que les transats. Délai d'intervention un peu long
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Marjorie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que votre mobil home n'était pas prêt à votre arrivée et que la propreté du barbecue et des transats n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons également que le délai d'intervention ait pu impacter votre satisfaction. Soyez assurée que vos commentaires sont précieux et seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services et d'éviter que de telles situations se reproduisent. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
C est un tous. Propreter, règlementations, calme, ordre, etc..
Rapport qualité prix pas top. Camping trop grand, c'est une usine. Mobile home à 1km des commodités, piscine sous dimensionnée par rapport à la taille du Camping.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Cyrille, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le rapport qualité-prix, la taille de notre établissement ainsi que les distances à parcourir et la capacité de notre espace aquatique. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
La possibilité d être au choix au calme ( absence de vis à vis) ou profiter des activités quel que soit l âge
Le village, de par sa configuration permet de satisfaire chacun
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Cyril, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la tranquillité de notre village ainsi que la diversité des activités proposées pour tous les âges. Il est gratifiant de savoir que la configuration de notre établissement a répondu à vos attentes et a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Tout était parfait
Passer un bon séjour au camping
Nous avons beaucoup aimé notre séjour
Très satisfait dans l'ensemble de tout ce que propose le camping. L'accueil du personnel était parfait, le bungalow très agréable et les animateurs au top.
Juste deux remarques:
Dans le bungalow j'aurai préféré un aspirateur plutôt qu'un balai (bien plus pratique et efficace).
Beaucoup de monde à la piscine, difficile d'en profiter pleinement et de trouver un transat pour s'installer.
Nous avons un superbe séjour avec mes enfants, nous reviendrons.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Benjamin, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a globalement comblé et que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel, le confort de votre bungalow ainsi que l'enthousiasme de nos animateurs. Nous prenons note de votre préférence pour un aspirateur plutôt qu'un balai et transmettrons cette suggestion à l'équipe d'entretien pour étudier la possibilité d'en fournir dans les hébergements à l'avenir. Concernant l'affluence à la piscine, nous comprenons que cela puisse réduire le confort de votre expérience. Soyez assuré que nous réfléchissons constamment à des solutions pour optimiser l'espace et le confort de nos vacanciers, même en période de forte affluence. Nous sommes enchantés que vous envisagiez de revenir séjourner chez nous et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
je vient depuis 9 ans au lac c est de plus en plus cher et de moins en moins bien ! les structure sont viellisante et fatiguer le
mini golf et casser par exemple ! ma compagne et handicapée vous n évoluer pas à ce niveau on doit attendre 20 minute que le pediluve ce vide pour quel puisse accéder à la piscine ! l accès au mobilhome aussi et difficile pour elle hors qu il vous suffirais d avoir une rampe portative ce n est pas grand chose ! les animations le soir ne sont pas digne du lac danseur approximatif on est loin des spectacles disney d avant! le
snack et le restaurent service pitoyable je me suis fait envoyer bouler plusieurs fois en me disant j ai as le
temps
jamais vue cela ! toute les viandes sont hallal personnellement je ne suis pas musulman manger du porc ça me va bien aussi ! l'épicerie et l acceuil ainsi que la maintenance vont bien acceuillant efficace je ne suis pas du tous sûr de revenir l'année prochaine. même si cela me fait de la peine après 9 ans passer chez vous l endroits est beau le coin aussi maiq'c est devenu bien trop chère plouf la prestation je me renseigne sur le cap fun de la grande motte !
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Cedric, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité au cours de ces 9 années et prenons très au sérieux les points que vous avez soulevés. Nous comprenons votre déception concernant l'état des structures et nous allons remonter vos observations à notre équipe de maintenance pour évaluer les améliorations nécessaires, notamment en ce qui concerne le mini-golf. Votre commentaire sur l'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite est également pris en compte et nous allons étudier la possibilité d'ajouter des équipements adaptés, comme une rampe portative, pour faciliter l'accès. En ce qui concerne les animations, nous sommes navrés que celles-ci n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons partager vos impressions avec notre équipe d'animation afin de revoir la qualité des spectacles proposés. Nous regrettons également que le service au snack et au restaurant n'ait pas été satisfaisant et nous assurerons un suivi avec notre personnel pour améliorer l'accueil et le service à la clientèle. Nous sommes toutefois ravis d'entendre que l'accueil, l'épicerie et la maintenance ont été à la hauteur de vos attentes et nous continuerons à maintenir ces standards de qualité. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Le camping est agréable et calme. Le mobilhome spacieux, confortable, bien équipé. Le personnel est serviable et sympathique.
Emplacement bien disposé. Pas de vis a vie gênant. Mobile home bien équipé . En très bon état. Petite supérette et point pain très appréciable. Calme malgré la pleine saison.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Charlotte, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'emplacement de votre hébergement, ainsi que son équipement et son état impeccable, aient répondu à vos attentes. Il est également agréable de lire que vous avez apprécié la tranquillité du lieu, même en haute saison, ainsi que les services proposés par notre supérette et notre point pain. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Très beau camping, mobilhom parfait. Ce camping a des installations récentes et nombreuses : piscines, city, salle de spectacle… l'animation est très dynamique. Seul bémol : ce camping est parfait pour des familles avec des jeunes enfants donc un peu bruyant en terme de pleurs de bébés ou cries d'enfants. Ce qui en soit est normal mais peu devenir gênant quand on recherche le calme et le silence.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Karen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre mobil-home ainsi que les infrastructures récentes et diversifiées que nous proposons. Il est également gratifiant de constater que l'animation a su vous séduire par son dynamisme. Nous comprenons que la présence de familles avec de jeunes enfants puisse parfois perturber la quiétude recherchée par certains de nos clients. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions qui pourraient concilier l'animation familiale et la tranquillité pour tous nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
C était super
Some areas requires a refurbishment (e.g. Toilets at the pool)
Mobil-home Bien être 6 personnes, bien équipé, très grand. Terrasse couverte sur toute la longueur et espace herbe devant le mobil-home. Personnel agréable, réactif. Axe d'amélioration : Piscine trop petite à la couleur trouble, manque de zone de jeux pour enfants (notamment vers les mobil-home), manque des activités familiales et activités manuelles. Les mascottes sont trop peu présentes
Sentiment d'insécurité dû à de multiples bagarres et interventions policières, les animateurs se donnent à fond mais il devrait y avoir un peu de musique et annonces faites à la piscine sur les événements à venir. Strctures communes 1 peu petites quand le camping est plein. Camping à 2 pas de la mer et personnel au top!
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Adeline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour ont suscité un sentiment d'insécurité. Soyez assurée que la sécurité de nos clients est une priorité et nous allons remonter vos observations aux équipes concernées afin d'évaluer les mesures à prendre. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'engagement de nos animateurs et la proximité de la mer. Votre suggestion concernant la diffusion de musique et d'annonces à la piscine est bien notée et sera prise en considération pour améliorer l'ambiance et l'information sur les activités proposées. Nous prenons également en compte votre remarque sur la taille des structures communes lors de forte affluence et chercherons des solutions pour optimiser l'espace disponible. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre personnel à la hauteur de vos attentes et nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
J'ai mis 8 car le ménage dans le mobilhome n'était pas top. Sinon le camping, sa situation géographique, les animations pour ma fille sont très bien. Très bon séjour passé et c'est la deuxième fois que nous venons.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Julien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la situation géographique du camping, ainsi que les animations proposées pour votre fille, ont contribué à la réussite de votre séjour. Nous prenons cependant note de votre remarque concernant la propreté du mobilhome et nous en sommes désolés. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Parce que c'était très bien
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Ollivier, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Accueil magnifique
Très bien accueilli, activités diversifiés, logement bien agréable, équipes au top.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Votre enthousiasme concernant l'accueil, la diversité des activités, le confort de votre logement et le professionnalisme de nos équipes nous réjouit grandement. Soyez assuré que vos appréciations seront partagées avec l'ensemble du personnel, qui sera certainement encouragé par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Nous avons passé une semaine très agréable, un camping génial à l'écoute et très sympathique avec de super animations
Tout était parfait sauf l'aimabilité du gardien de nuit que nous avons contacté 1 fois à 6h du matin pour lui signalé que nous n'avions plus d'électricité, celui ci nous a sèchement répondu qu'il n'a fallait plus qu'on l'appelle si ça recommencer … qu'on avait qu'à faire attention à ne plus utiliser le grille pain qui était mit à disposition par le camping… bref on s'est fait remettre en place car on a utiliser le grille pain du mobilhome pour notre petit déjeuné avant de partir en excursion … du grand n'importe quoi aucun respect en vers la clientèle
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est globalement bien passé. Cependant, nous regrettons sincèrement l'attitude du gardien de nuit que vous avez trouvée déplaisante. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin de veiller à ce que de telles situations ne se reproduisent pas. Nous attachons une grande importance au respect et à la satisfaction de nos clients et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Camping agréable dans la pinède, mobil-home très agréable. nos enfants se sont bien amusés, et gardent un bon souvenir de notre séjour.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Pauline, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a plu et que vos enfants ont emporté de bons souvenirs de leurs moments passés dans notre établissement. Nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients apprécient le cadre naturel de la pinède et le confort de nos mobil-homes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Calme, proximité océan , services sur place, piscine
Camping bien aménagé et ombragé et proche lac et parentis en vélo
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Il manque des grands parasols à la piscine , et la terrasse couverte devrait être incluse d office dans le prix ! C est très cher, même pour nous les Suisses ! Sinon, super pour mes petits enfants de 2 et 3ans et demi !
Manque d'animation au bois massonle soir
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos impressions et regrettons que les animations en soirée n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'enrichir notre programme d'animations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Super mobil-home, camping bien entretenu et agréable mais pour un établissement de cette taille la piscine était trop petite et l'accès a pu nous y être interdit lorsqu'il y avait trop de monde. Pendant une canicule c'est d'autant plus dommage. L'espace aquatique est pourtant vaste avec plusieurs bassins y compris pour les plus petits, le nombre de maître nageur est très important ce qui est rassurant mais le nombre de vacanciers à priori plus important que ce que peut accueillir la piscine. Heureusement il y a un deuxième espace aquatique plus confidentiel qui a au moins permis d'accéder à un bassin lorsque l'espace aquatique principal était plein. Les animateurs étaient top mais les soirées proposées n'étaient pas à la hauteur de ce qu'on peut attendre d'un camping de cette ampleur
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Guillaume, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre mobil-home ainsi que l'entretien et l'agrément de notre camping. Nous prenons note de vos remarques concernant la taille de la piscine principale et les moments où l'accès vous a été restreint en raison de l'affluence. Nous comprenons que cela ait pu être décevant, surtout pendant une période de forte chaleur. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions pour optimiser l'accès aux espaces aquatiques en période de forte affluence. Nous sommes également attentifs à vos impressions sur les animations proposées en soirée. Soyez assuré que nous cherchons constamment à enrichir et diversifier nos programmes d'animations pour satisfaire les attentes de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Trés bon accueil , belle situation avec vue sur mer , proximité de la plage , mes petits enfants ont apprécié les 2 piscines, la supérette pratique. Le bar pourrait être amélioré . Je n ai participé qu à une soirée animée et c était sympa.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Brigitte, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que l'accueil, la situation de notre établissement ainsi que nos installations aquatiques aient contribué à la réussite de votre séjour. Nous sommes également heureux que la supérette ait répondu à vos besoins pratiques et que vous ayez passé un agréable moment lors de la soirée animée. Nous prenons note de votre commentaire concernant le bar et nous assurerons de le remonter aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Der Platz ist schön, die Poolanlage nicht so groß aber macht Spaß. Der Freizeitbereich ebenfalls klein. Für ein zwei Abende aber gut.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous, il est essentiel de comprendre les expériences de nos clients afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre visite, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous aider à comprendre ce qui aurait pu rendre votre expérience encore plus agréable, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Équipe à l'écoute, dynamique … Le mobil home était top, neuf , fonctionnel et bien positionné.
C'était très très bien!! Rapport qualité prix top top pour mon séjour de deux semaines en mobil-home avec ma fille de 5 ans.
Avant mon arrivée et pendant le séjour, tous les membres des équipes se sont montrés souriants, agréables, à l'écoute et d'une bonne humeur toujours au rendez-vous.
À chaque question et demande j'ai eu des solutions proposées et des explications claires.
Je mets 9 car le mobil-home était mal nettoyé avant notre arrivée mais l'équipe a entièrement pris en compte mon retour et la solution proposée était totalement adaptée à la situation et à la hauteur de mes attentes.
Enfin la fun zone variée et étant entièrement fermée (je découvre cela), c'était très sécurisant pour les enfants. L'espace piscine est très bien même s'il y a du monde. Le grand écran avec diffusion des JO très sympa aussi (juste penser à changer de chaîne lorsque c'est l'heure des infos, contenu inadapté pour les enfants).
Des spectacles de l'équipe d'animateurs super, ma fille était aux anges! Ya du boulot derrière tout ça!
Bravo à ces équipes très investies et professionnelles!
Merci
Animations top équipe chaleureuse
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Sanaa, Nous sommes ravis de lire que les animations et l'accueil de notre équipe ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nous et soyez assurée que vos compliments seront partagés avec l'ensemble du personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Cadre magnifique personnel à l écoute, piscine un peu sur peuplée mais animateurs super sympas..
Unternehmen - Siblu
Webseitehttps://siblu.fr/
BeschreibungSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
SektorHébergement touristique
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