Sehr gut
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ISO 20488
Très bruyant, mauvaise gestion des emplacements, Mettre des familles à côté de jeunes du Nord sans-gêne…
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Faichaud, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Cependant, nous ne pouvons pas présumer à l'avance des nuisances sonores qu'un vacancier ou groupe de vacancier peut représenter avant leur arrivée. Si vous constatez des nuisances sonores, sachez que nous disposons d'un numéro de téléphone où vous pouvez joindre notre service de sécurité et gardiennage de nuit dont la mission est de faire respecter notre règlement intérieur, dont le numéro se trouve a la porte de la réception, ainsi que sur chaque plan du village et dans notre application Siblu. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Lac
Ça pu je croyais que c'était la poubelle mais c l'environnement
Soirée salsa perso j'aime pas
Soirée magicien bien mais attendait autre chose
Sinon pas de vague préfère seignosse. Cap breton pas photo
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We were staying with the road behind us therefore traffic noise every night until late and early morning. We also had people on the site next to us which were noisy and partying until 5.30am on the last night. We left early as although we complained nothing changed over 4 nights. The back gate where we stayed near did not change the code and it was clear to see people coming in and out who weren't staying on the site. It felt unsafe because of this.
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1seul sanitaire avec eau chaude, chenille tombe des arbres, sanitaire propre mais mal entretenu fonctionnellement, 1 ampoule sur 2 fonctionnent
Vies sanitair
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Bij aankomst was de receptie een uur dicht voor pauze, huisje niet schoon bij aankomst, materialen in huisje goedkoopste van het goedkoopste, prijs-kwaliteitsverhouding niet goed
Nous étions venus en 2021, et avions été ravis de notre séjour. Cette année, l'ambiance n'était pas au RDV. Trop de restrictions à la piscine, le mini club imposait des heures de présences sur des créneaux complets, (difficiles d'imposer des horaires aux enfants alors que c'est les vacances.) Plus de vente conviviale de pizza, des moments sans serveurs au BAR ( temps du repas). Ressenti comme un camping qui souhaite vendre ses mobilhome, plus qu'offrir un confort ou une ambiance aux vacanciers. Dommage...
Tarifs pratiqués stratosphériques, restau La Bodega ne faisait plus envie, animateurs manquent de professionnalisme,… ce n'est plus les Embruns des années passées.
Incivilités et non respect des règlesa la piscine (dommage que les maîtres nageurs n'aient pas plus de pouvoir), piscine devenu trop petite pour le nombre de campeur
Emplacement trop petit pas assez de sanitaires et de douches et trop bruyant toutes les nuits . Sinon animation parfait. Accueil non Challant et complètement désorganisé .
Aucune modération sur le bruit durant la nuit.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Yann, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Concernant les nuisances sonores, nous disposons d'un service de gardiennage de nuit sollicité sur l'ensemble du village, mais joignable par téléphone, le signalement par ce canal étant le meilleur moyen d'intervenir rapidement. Ce numéro se trouve sur la porte de la réception, ainsi que sur les plans du village et dans notre application Siblu. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Lac
Pas d'eau chaude au sanitaire et les caravanes sont dirigés vers la sortie
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Aucune relation avec le personnel du camping. Passage de la tondeuse alors que nous sommes sur notre emplacement. Pas d'invitation au verre d'arrivée le lendemain midi. Aucune présentation du camping. Rouille dans le mobil home et dans un mauvais état. Passage de moto en pleine nuire dans le camping (nuit du 8 août).
Passage de véhicule intempestif dans la nuit et aucun contrôle sur le bruit des passants
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L'accessibilité à la piscine qui n'est ouvert que de une seule entrée ainsi que le City il en faudrait largement un deuxième avec le nombre d'enfants que vous avez au camping le tournoi de foot n'était pas accessible à mon enfant sachant que c'était précisé nulle part qu'il fallait un âge minimum pour y participer donc je suis rentré exprès et il n'a pas pu jouer les horaires de la piscine avec les toboggan qui ferme une demi-heure avant l'heure définitive
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Manque d accueil
État vétuste des sanitaires
Camping trop grand pour les infrastructures qu'il y a et ne sont pas adéquates. très bruyant. Literie on dort par terre même ressenti. Animations zéro loto en salle 120 personnes pas assez de place donc les gens repartent ils ont payer pour les animations à vouloir faire trop de profits vous allez perdre du monde
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Accueil pas très sympathique les hôtesse vous parle comme si vous étiez des demeurés.
Pour une première expérience dans un camping cela ne nous a pas plus.
L'espace aquatique était top seul point positif, avec les pizzas juste trop bonne.
Les mobil home sont très serrés.
L'espace pour les voiture vous prend toute la place devant pour les enfants pas top du tout, et pour se garer dans l'allée c'est tellement étroit que à tout moment vous repartez avec une note du carrossier.
Demande 7 jours avant d'un lit parapluie payer à l'avance, arriver dans le mobil home rien.
Le ménage laisser à désiré.
J'ai trouvé mal entretenu pour un 4 etoiles
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Chère par rapport au prestation qu'il y'a de moins en moins dommage
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La liste est longue ! je suis très déçue de SIBLU depuis le début de ma réservation jusqu'à la fin de mon séjour.
Très mauvaise organisation à la réservation de notre mobil home
Très mauvais contact au moment du paiement final de notre séjour (avec une remarque sur le fait que c'était le jour du paiement et que notre mobilhome pouvait être remis à disposition !!!
Une arrivée catastrophique au camping avec une mise à disposition de notre mobilhome à 17H30 !! cela fait 10 ans que nous venons dans ce même camping et nous n'avons jamais eu ce genre de problème !
Le séjour : pas de restauration avant 17H30 dans le camping ! tout est fermé !
pour la piscine : fermeture entre 13h et 14h : super on est vacances et nous n'avons pas la possibilité de rester tranquillement à la piscine
quasiment pas d'animations, plus de jeux piscine et danse pour donner un peu de vie au camping à la piscine tous les jours / restrictions de budget !
Ah oui un camping de surfeur où il n'y a aucun tuyau d'eau pour rincer les planches au retour de l'océan ...
par contre on vend du mobilhome avec un showroom de malade à l'entrée du camping on a bien compris où était leur priorité !
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vehicules 4 roues ou deux roues, roulant trop vite à l'interieur du camping, piscine + que surchargée, trop d'enfants qui sautent pendant les cours libres d'aquagym , aucune discipline d'engagée de la part du camping à ce sujet, des parents beaucoup trop laxistes pendant cette demi heure consacrée aux adultes. Les règles en bord de piscine ne sont pas du tout respectées. Les enfants comme les adultes jouent à faire des bombes, pistolets à eau à l'interieur des bassins et j'en passe, et le tout sous les yeux des maitres nageurs. Manque de lumière dans les allées passantes jusquau local poubelles, s'eclairer avec le portable. Les animations sont faibles et peu entrainantes, cela manque de dynamisme..La salle de sport et mèdiocre, apareils en panne, pas d'eau dans les toilettes, pas de lingettes pour désinfecter les machines après toute utilisation. LA CONNEXION wifi n'est pas constante, sortir du campoing pour capter, malgré le paiment d'un abonnement.
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Je les justifie par un espace piscine insuffisant par rapport à la fréquentation ainsi qu'un volume sonore important jusqu'à minuit minimum
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Holiday home too small for 6 people plus not very happy with the €130 you took off us when we got home for cleaning when we had vlean
Mobil Home laissé sale par les locataires précédents, pas entretenu (crasse tenace, hotte de ventilation puante,...), linges de bain loués sentant le refermé, draps de lit tâchés, pas de jardin clos, pas de barbecue, pas de Wifi (ne fonctionnait pas à la réception), océan soi-disant à 1 km sur sentier de sable alors que c'était une route goudronnée étroite avec circulation automobile
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Pas d'animations variées dans le village. Propreté du camping moyenne, spectacles du soir bas de gamme, rien de bien recherché.
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Activités trop cher pour ce que c'est ....la piscine ...eau trouble ....plage trop petite ...trop de monde ...ados non recadré par surveillant alors qu'ils nous saute dessus ...on se prends des coups de frites ...des ballons dans la tète... trop peu de choix a la buvette de la piscine .....le choix des activités trop peu , tir a l'arc, golf ,ping pong le materiel a bien vecu et il faut s'inscrire pour l'avoir !!!??? pas de pain ni croissants a l'epicerie.....pas de petit dejeuner au bar ...restauration fermée le midi ... prix et qualité des plats honteux.....pedolos laisser a l'abandon dans un etats pousser de vétusté....
Propreté générale du camping passable .
Les animations du soir sont tres bien ainsi que l'amabilité des serveur et la gentillesse de la serveuse .
Bref tres mediocre dans l'ensemble ....tres déçu !!!
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Le plus :Camping très bien placé et bien arboré,belle piscine le moins : notre Mobil home est beaucoup trop proche des autres, loin des standard d'un 4 étoiles. Au bord de la route avec du passage jusqu à deux heures du matin. Animation qui manque de professionnalisme.
Un spectacle d'hypnotiseur (bidon) toutes les semaines,cela commence à faire lourd !!et pour le reste ,ce n'est qu'un copier coller des autres camping en beaucoup moins bien !!
Les sanitaires ne sont pas propres et vétustes pas de quoi accrocher sa serviette dans les lavabos
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Déçu du camping
Le mobilhome dans lequel nous étions (le 639) a eu pas mal de problème au niveau des évacuations d'eau. Un WC inutilisable car les excréments s'évacuaient directement sur le sol à la vue du mobilhome 640. Le lavabo de la chambre parental était complètement bouché donc inutilisable dès le premier jour. L'évacuation d'eau de la douche parental était elle aussi bouchée et donc nous avons eu une inondation. L'évier de la cuisine complètement bouché ce qui nous empêchait de l'utiliser aussi. J'ai été à l'accueil des propriétaires pour remonter les incidents mais rien n'a été fait. Et ce n'était pas les cheveux où autre qui ont bouché la tuyauterie. J'ai démonté moi même le siffon pour vérifier et il n'y avait rien.
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Sanitaires sales, mal entretenus, pas d'eau pendant plusieurs heures, problème de sécurité avec une personne qui agresse les campeurs et où les forces de l'ordre sont obligées d'intervenir. Cette personne s'est promenée dès le matin avec de l'alcool et sans être inquiété malgré nos signalements Ensuite tente inondées après un orage car le terrain est en pente et sûrement pas entretenu pour prévenir ce genre de désagrément. Du bruit toute la nuit (jusqu'à 4h du matin) aucune ronde effectuée. Un sacré bazar votre camping !!!
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Tarif trop élevé, pas de possibilité de réserver à côté de ses amis sans payer 75 € par internet ou 49€ par téléphone !!! , pour une place précise. Eau des sanitaires alternant entre très tiède et froid dans certains blocs et brulant dans d'autres. Bac à laver le linge trop bas et froid. Sanitaires du bloc à l'entrée toujours pas en fonctionnement.... Réservation compliquée en ligne, comptabilisé 2 fois parce que j'ai aussi réservé pour un ami. Site internet pas pratique. Mails reçus en plusieurs exemplaires pour payer une caution (pour un emplacement), sans possibilité de la payer mais en fin de compte il n'y avait pas besoin de caution... Compliquer à joindre par téléphone, on passe d'abord par une centrale qui nous donne en fin de compte le N° du camping 2 appels au lieu d'un en et répétant son histoire... Bref pas terrible le changement !
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Pas d'animation. Pas de superette
Animation indigne, responsable Animation désagréable
Wir haben für 7 Personen gebucht. Jedoch war nur für 6 Personen Betten zur Verfügung. Auf dem Sofa konnte man nicht schlafen---Dies war kein Schlafsofa--. Sonst alles OK gewesen.
Camping pas propre niveau sanitaire aucun éclairage la nuit camping dans le noir complet avoir des lampadaires aurait été mieux car pour ce rendre aux toilettes la nuit c'est pas possible pour des enfants et même nous adultes. Terrain pas bien adapté pour caravane ou toile de tente aucune air de jeux pour les enfants à part un pauvre château gonflable beaucoup de choses à revoir pour un camping 3 étoiles seul la piscine est bien. Je ne reviendrais pas et je ne recommanderais pas non plus ce camping. Il n'est pas a la hauteur d'un Siblu et a part la piscine les étoiles ne sont pas justifié.
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Le village très bien , douches à revoir car certaines parois Noisy , les tablettes d extérieur un peu salubre , les toilettes manque d hygiène .
Bungalow sale à notre arrivée.
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Animation pas à la hauteur du camping
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Les bungalows ménage non fait tout était sale piscine avec des touffes de cheveux des l ouverture de la piscine et aussi moucherons partout dans l eau . Très peu d activités le soir .camping pour personnes du 3 âge.
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Mobil home dans un mauvais état , sal . Aucun accueil physique, aucun renseignement, aucune organisation. Et niveau animations très moyen pour un camping de ce prix ! Quant au club enfant , avec des moniteurs pour certains dépasser et qui laisse les enfants faire ce qui veulent .. ne vaut vraiment pas 1438 euros pour une semaine ! Honteux.
Rapport qualité prix trop cher par rapport à un capfun au même prix. Piscine et infrastructures comme les toboggans trop petit par rapport au nombre de personnes présentes sur le site.
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Unternehmen - Siblu
Webseitehttps://siblu.fr/
BeschreibungSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
SektorHébergement touristique
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