Sehr gut
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Animation proposée pas top, animateurs pas du tout accueillant (ne disent jamais bonjour) et connexion internet lamentable 
Trop de retard pour avoir le mobil home,le personnel a l arrivé pas très aimable,
Trop bruyant la ou on ete place la musique à fond jusqu'à 6h du matin, la piscine trop petite ,l équipes d animation pas top
Camping trop grand donc piscine loin, piscine trop petite par rapport au nombre de personnes , 4G inexistante, wifi gratuit limité à 5 minutes puis payant, l'un des vigiles a été très désagréable, menaçant, agressif et a coupé volontairement le gaz du mobilhome, restauration rapide hors de prix pour certains articles et parfois mauvaise. Dame qui doit remettre les clés injoignable par téléphone, non présente à l'horaire prévu pour l'état des lieux, désagréable avec les jeunes, qui valide le ménage fait dans le mobilhome et demande finalement à ce que le chèque de caution ménage soit encaissé.
Heureusement le mobil home était irréprochable.
Les personnes à l'accueil étaient très professionnels.
Il est scandaleux de laisser les toilettes collectifs près du bar dans cet état (bouchés pendant 4 jours) l'urine sur le sol... L'odeur.....
Le personnel au bar parlent entre eux plutôt que de servir les clients... On ne parle même pas d'organisation.
Le bar est mal tenu... Les chaises non rangées... Les couverts pas propres.... Les tables non nettoyées.
Je trouve dommage de ne pas y avoir un responsable polyvalent pour motiver le personnel comme cela se fait partout.
L'équipe d'animation est très professionnelle et relève le niveau !!!!
Nous venons ici depuis plusieurs années et depuis le changement avec siblu beaucoup de choses ont changé dans le mauvais sens. Piscine fermée de 12h45 à 14h, au moment ou on nous demandait de partir la plupart des clients hallucinaient ,rien le droit de faire à la piscine les maître nageur sifflent toute la journée, une cliente leur a même demandé si le principe ici c'est d'être des sachets de thé et de rester juste dans l'eau ! Elle lui a répondu oui!!! On a acheté un masque et un tuba à la supérette du camping et arrivé à la piscine on nous dit que c'est interdit!pourquoi en vendre alors??plus de serviettes dans le mobilier home prestige (il y en avait jusqu'à present) on nous a dit que maintenant il fallait les louer, on dit OK mais en fait il n'en avait plus!on a du aller en acheter.Notre serrure d'entrée etait cassée on nous a prévenu avant et informé que quelqu'un viendrait la réparer au début du séjour, personne n'est jamais venu,je suis allée à l'accueil plusieurs fois pour le signaler mais rien..notre mobil home ne pouvait pas fermer a clé de toute la semaine.Les animations pour les enfants moins bien que les années précédente,mon fils ne voulait même plus y aller,avant il y avait des escape game des jeux avec des thème koh lanta ou chasse au trésor la c'était de la peinture des jeux de ballons ,c'est sur que les enfants ne vont pas se blesser mais pas s'amuser non plus...les animation le soir bien moins bien . La salle de jeux avec flipper...fermée la journee maintenant n'ouvre qu'à 17h30 heureusement qu'on a pas eu de pluie.. la carte du restaurant réduite au minimum ,plus de pizza au snack. Le seul point positif c'est que les animateurs et personnel du restaurant et bar très très sympa. Mais c'est tout ,très très déçu cette année .Et j'allais oublier le WiFi c'est inexistant,on a voulu le prendre la personne de l'accueil nous a prévenu en insistant bien que le réseau était pas super ,elle était même gênée de nous le dire.
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Nuisances du voisinage ( des propriétaires, aboiements des chiens), emplacement de stationnement sur mon emplacement ( impossible de stationner correctement mon véhicule), rigole d'eau devant mon emplacement (obligation de pataugé dans pour accéder à la terrasse), personnes pour nous accompagner jusqu'à notre emplacement, pas d'état des lieux ni à l'arrivée ni au départ, et la petite affichette sympathique stipulant les tarifs exorbitant......
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Mobilhomme entassé les un sur les autres
Piscine couverte trouble, sanitaire piscine en travaux et salle, équipe animation peu motivante hormis 2 personnels, spectacle du soir très bof par rapport à avant
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revoir animation de la soirée
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Nous avons passé deux jours sur un emplacement de tente, courage au prochain pour planter les sardines sol bourré de cailloux. Nous avons étaient gentillement aidés par un voisin pour nous prêter un marteau style masse pour s'implanter.Ensuite envahit de guêpe et de frelons à n'importe quel heure de la journée et de la nuit . De plus une aire de jeux magnifique sur le site pour au final trouver un simple château gonflable non surveillé et au final dangereux pour les enfants si ils sont nombreux.
Des toilettes avec une hygiène qui laisse à désirer odeur forte de pipi et autres... laverie pour les 3/4 hors service.
Nous avons pu profiter du lac assez sympa pour sa vu mais plage minime, et océan à proximités + autres activités. Sans compter une magnifique usine de papier qui sent l'oeuf pourries On ne juge que par soit même mais pour ma part je ne reviendrai pas désolé !
Dans ce camping tout se paye l'emplacement et même le fait d'être côte à côte avec nos amis. Première fois dans ce camping et j'ai ramené 3 groupes d'amis donc au total nous étions 4 mobilhome et tous à l'opposé et la secrétaire n'a pas voulu nous mettre ensemble.
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très moyen ne mérite pas 5 étoiles
Le camping est beau le personnel accueillant mais d'un point de vue spectacle et animations je trouve cela un peu minimaliste par rapport à mon séjour d'il y a deux ans. A quand une soirée mousse pour les enfants ? Je reste à votre disposition pour tout complément d'information
Manque d animation
Baisse très significative des prestations globales
Chalet non entretenu -salle de bain inadmissible : réparation à la va-vite, moisissures, ménage mal fait,
Piscine qui ferme entre 13et 14h: du jamais vu. Je suis allée exprimer mon mécontentement dans l'indifférence générale. ( un accès spa m'a été gentiment proposé…..)
mobilhom mal equopé
Personnel du camping non professionnel
Camping pas la hauteur d'un 4 étoiles je suis adepte du camping même un camping municipal est plus propre au niveau des sanitaires. Je ne comprends pas pourquoi ils ne sont pas fait avant 8h. De plus l'emplacement que j'ai eu, était en pente, pas très reposant quand on se réveille plusieurs fois dans la nuit pour se hisser en haut du matelas.
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Pas beaucoup d animation ou toujours les 3 même , 3 ans qu'on vient et la première année où je me dis ces nuls . Et les animateurs sur tous le bar très gentils parcontre animation moyen
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Globalement, nous avons l'impression d'avoir un déclassement entre l'appellation sur la réservation faite en mars et l'appellation du mobile home mis à disposition.
Mobil home Elégance 3 chambres (8 pers) terrasse » devenu Essentiel 3ch 6p Signature sans clim »
- Les poignées des fenêtres étaient pour grand nombre défaillantes empêchant l'ouverture et donc on nécessité l'intervention d'un agent pour casser le système de sécurité d'ouvertures des poignes.
- L'eau chaude dans le mobile home était mal pilotée, parfois brûlante ou parfois froide sans avoir bougé le mitigeur.
- des lattes de lit côté chambre enfants étaient cassés ou manquantes et non remplacées.
Veillot, mal entretenu, pas d infos sur la région
Perte de 2 jours plein de vacances: 1er samedi, ménage non fait, mobilhoe récupéré sale à 17h30 puis nettoyé pour 18h30/19h et jour de départ obligation de rendre pour 9h... Pas d'équipe d'accueil : nous avons appris lundi que la réunion d'information était dimanche sœur. Animations moyennes difficultés à trouver un transat à la piscine
Vandalisme sur notre véhicule, bruit la nuit et circulation la nuit, manque de savoir vivre des touristes, loin de tout.
Les animations ne sont pas aussi bien que l'année dernière et camping mal fréquenté
Mobilhome en mauvais état (matériel cassé non remplacé) et sale. Literie catastrophique.
Aucun respect des consignes affichées à l'entrée de la piscine. Il est mentionné que le burkini est interdit alors qu'on laisse entrer des femmes portant ce vêtement car soi-disant elle ne se baignent pas. Or, elles s'assoient sur le bord de la piscine et trempent leurs jambes jusqu'à mi-genoux. Une maman s'est vu interdire la baignade de son fils car l'enfant portait un short de bain alors qu'un homme d'origine maghrébine se baignait avec un short de bain, son sous-vêtement en dessous et un tee-shirt et là, c'est autorisé. A l'entrée des spectacles le soir, idem, le contrôle des bracelets est fait par une femme qui porte l'abbaya et un foulard noir, inadmissible en pleine laïcité. Les spectacles sont identiques d'une semaine sur l'autre. Il y a très souvent du vent et le soir et aucune salle pour des spectacles couverts. On se rend à l'accueil pour l'activité "marche dynamique" sauf que l'activité est annulée mais personne ne le communique, on demande à la réception qui nous dit de patienter devant l'accueil et au bout de 15 minutes, toujours personne, on retourne à l'accueil qui nous dit de nous renseigner auprès des animateurs, il faut donc en chercher un et qui nous dit "je ne sais pas", un autre appelle et nous répond "c'est annulé". Ne vaut pas ses 4 étoiles
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Publicité mensongère par rapport aux photos
Pour un comping 4* je ne recommande pas
Pas assez de commerce au alentour ainsi que le snack et pizzeria trop cher. Puisque nous sommes loin de tout l'épicerie devrait être agrandit et plus varié
Le mobil home était extrêmement sale lors de notre arrivée. La piscine est trop petite et dans un état plus que vétuste. La connexion wifi est payante et je trouve celà aberrant. Il devrait y avoir une connexion gratuite dans chaque mobil home. Énormément de bruit dans le camping en soirée, difficile de s'endormir avant 22h.
Activites pour ado inintéressantes , pas de soirées disco, pas de piscine nocturne, pas de sortie vélo, ma fille de 14 ans a traine dans le camping avec un petit groupe d ados mais ils avaient rien a faire…. Le camping est moins entretenu que les années précédentes, il n y a pas de prix réduits pour adultes ou enfants PMR, décevant pour un 4 étoiles…et pourtant les prix ont augmenté !!!
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Taille des sites d'animation non adapté à la population du village. Infrastructures trop petites, notamment aucune prévision de taille par rapport à la pluie et salles couvertes pourtant neuves qui doit faire un quart ou un tiers de la taille qu'elle aurait dû faire.
Réseau internet déplorable ce qui est normalement obligatoire pour un 4 étoiles donc le village n'est pas 4 étoiles.
Sinon mobile home moderne et bien équipé. Personnel de la piscine très pro également. Les 2 seuls points positifs.
Pas de réseaux meme avec la wifi à 17e !
Vol de vélo sur le camping, aucune caméra de sécurité
The swimming pool was old and the staff often laughed when they heard we were English. Only indoor facilities was the bar!
Complexe grand verdoyant. Bel espace aquatique . Une équipe d animation dynamique . Les mobilhomes sont spacieux. Attention les mobilhomes sont sous loués par des propriétaires . J ai eu un mobilehome dont les propriétaires ont 1 chien il y avait des poils dans toute la maison ; sur la literie oreillers, couvre lit canapé., sous les lits et sur la terrasse. Bref ménage non fait par les propriétaires avant leur départ. C est assez écœurant.
Pas sûr de réserver à nouveau chez Siblu Vias
Cela fait la 3eme année que je viens au bois Masson et cette année était pas trop au top en global le camping très mal soigné pas entretenu le bar très sale la sale très sale locaux machine à la laver très sale et une odeur insoutenable franchement et j'en passe déçu de la qualité du 4 étoiles salle de sport médiocre et pas entretenue manque énormément de machine type banc de musculations altère barre exct… les animations pas la hauteur des autres années trop pour les enfants !! Enfin voilà un bref résumé car il y en aurais trop a dire donc oui cette années était pas top j'espère que vous allez prend-compte de se commentaires .
Le staff part conte rien a dire il sont super tous des bonne recrues
Le wifi payant (17€) et non fonctionnel et accident de ma fille de 3 ans dans le mobile home avec une goulotte électrique non sécurisée.
Camping trop grand, mobil home trop proches les uns des autres , devant notre emplacement mobil home eventré par un arbre ( superbe vue !!!!)
Aucun effort d adaptation pour les activites selon la meteo. De plus beaucoup de jeux sont vetustes, manque chateau gonflable ou trampoline pour les enfants. Pour le mauvais temps que les entrees de la piscine interieure soit restreint ok mais quand on a un enfant en bas âge et qu il est frigorifié et qu on nous dis il faut quand meme faire la queue enfin bref mauvaise gestion de ce cote. Apres note positive quand meme pour les animateurs des clubs enfants. Pour ces raisons cela nous a malheureusement degouté du camping siblu. Je dis ca juste pour vous ameliorer.
Cordialement
Que aux propriétaires que sont roi !!!!
Tout d abord a l arrivée pas mal de choses n allait pas dans le mobil home . Ménage mal fait tache sur les murs par ci par la abattant WC cassé . Je ne pense pas que les mobil home soit visité avant l arrivée des clients . Personnel du camping plutôt agréable. Par contre niveau animation c est pas ça du tout . Sinon le camping est plutôt calme. Pas trop loin du centre de Soulac en voiture mais pas beaucoup de choses à faire a Soulac même ou au Verdon . Il faut se déplacer plus loin pour trouver des choses à faire . Point positif notre mobil home était très bien
les soirées sont pas de niveau et le stand glace et gaufres sont d'un ridicule .Les personnes ont deux de tension.pas aimables . très lent.jamais vu cela. également des vols et la piscine et toboggan ne sont pas à la hauteur..
Les équipes animations,sécurité,restauration » ne sont plus au niveaux de celles des années précédentes, entre le "je m'en fout " ou l'incompétence il faut choisir , la première commande d'un cocktail au bar -> on regardait autour de nous pour chercher les cameras tellement c'était n'importe quoi!! La pauvre serveuse c'est auto-arrosé 3 fois de suite en secouant une canette de boisson gazeuse( ! )pour mélanger le cocktail …3 fois de suite .Ce n'est plus un camping mais plutôt un vendeur de bungalow, l'entrée du camping a été transformée en showroom c'est tout dire. Ha et pour terminé la sécurité est toujours "fourré " chez une personnes qui reçois plus de visite en pleine nuit ( avec les nuisances qui vont avec mais bon, vu que la sécu est avec eux et les plaintes répétés des personnes à proximité ne serviront à rien) que l'accueil du camping. C'est à se demander se qu'il s'y passe dans ce bungalow…mais tous cela semble se faire avec la caution des personnes sensées sécuriser la quiétude et l'amusement des familles…on n'a même eu la chance de voir un rodéo » de voiture suivi d'une bagarre entre tout se joli monde à 4heure du matin pour notre dernière nuit. Évitez se camping en famille avec les enfants.
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Emplacement très très petit (251), Mobilhome sale (bain de soleil et plancha inutilisables)
Camping bruyant, animations jusqu'à très tard
Beaucoup trop de "spectacles des animateurs" auquel les vacances ne participent donc pas
Mauvaises informations à l'accueil aucune information sur le retour de la caution
Emplacement très bruyant au niveau du stade de foot/basket jusqu'à 2h du matin
Bonne animation de manière générale, très bonne restauration (pizzas très bonnes notamment, très bon accueil au centre équestre. Par contre, espace aquatique trop petit et pas digne d'un 4 étoiles (pas de toboggans pour les plus petits ni pour les plus grands). Un Mobil home trop simpliste et pourtant j'ai rajouté 75€ pour le choisir, j'ai dû mal à croire qu'il était de 2022... Séchoir à linge cassé signalé à l'arrivée mais apparemment c'est le dernier (la moindre des choses c'est d'aller en racheter un autre). Feux de poubelles dans le camping, événement masqué par la Direction, c'est un jeune de 18 ans qu'il a éteint avec extincteur (juste devant un mobil home 5 min plus tard c'était un début de catastrophe, où était le service de sécurité ???
En conclusion, nous avons passés tout de même de bonnes vacances mais pas je ne reviendrai plus dans un Siblu!
Unternehmen - Siblu
Webseitehttps://siblu.fr/
BeschreibungSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
SektorHébergement touristique
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