Sehr gut
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Nous venons pour la 3eme année au camping Siblu le Montourey et nous avons trouvé que la fréquentation laisse vraiment à désirer, nous retrouvons de moins en moins l'esprit familial, l'espace aquatique devient trop petit. De plus aucune amélioration n'est apporté au camping : piscines qui se dégradent, manque de lumières sur les espaces jeux et barbecue. Musique trop forte le soir. Heureusement nous avons passé un agréable séjour dans notre mobilhome loué en direct à des propriétaires.
Personelle très gentil mais le Kids club et les structures pour enfant délabré dangereuse manque des marche au toboggan et en plein soleil avec des adultes autour en train de jouer à la pétanque jeux aquatique piscine pas très propre..
Sinon bel espace d emplacement tente et personnel très sympathique et très accueillant..
camping bruyant, circulation automobile incessante, piscine sous dimensionnée adultes et enfants mélangés donc impraticable, la zone transat est trop petite et agencée façon boîte à sardines.
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Mobil-home sale lors de l'arrivée, piscine trop petite et beaucoup de cheveux en suspension. Pour finir mobil-home disponible à 17h le samedi (on le savait) et rendez vous d'état des lieux le samedi a 8h20.
Route nationale à 10 mètres
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Notre mobilhome était situé dans un endroit totalement ombragé. Le soir, le pull-over était de sortie. De plus, le camping est bruyant. Les gens se promènent ou parlent jusque 2 3 heures du matin.
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Beaucoup trop de monde à cause de la 2ème partie que vous avez racheté
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Les structures sportives sont très abîmées terrain de golf et de tennis ,la salle de sport est inaccessible car il faut réserver très longtemps à l'avance pour y aller et quand on y a Acces les machines sont à moitié cassé tout est rempli de poussière et de toiles d'araignées .
Le mobil-home était très bien à part le fait que il n'y a pas de tuyau d'évacuation pour la douche l'eau s'écoule sous le mobil-home.
Pas assez de place pour les soirées on ne peut pas participer au bingo loto car il n'y a pas assez de carton et même si on arrive à l'heure de la réservation et les cartons sont déjà tous pris les moules frites c'est pareil tout est complet car il n'y a pas assez de place pour les personnes qui sont dans le camping en jours de pluie on ne peut pas accéder au bar ni au spectacle la salle est trop petite pour accueillir tout le monde...
beaucoup trop de bruit
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Je suis passée par un propriétaire. Mobil-home très propre et spacieux avec terrasse couverte et terrasse non couverte, 2 WC et 2 salles de bain, le top. Hyper déçue du camping. Les photos des piscines sont top, la réalité et tout autre, 60 euros de pass fun pour 2 toboggans pas très grands et aucun bain de soleil de dispo ça fait cher la journée. Connexion internet inexistante même avec le forfait 1 semaine pour 4 personnes (j'ai demandé un remboursement j'attends son virement). Le snack une horreur ; 8,90 euros un hamburger avec steak congelé sans frites, c'est une honte. Première et dernière expérience dans ce camping.
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Les soirées ne sont pas à la hauteur au vue du nombre d'étoile. Piscine et zone de spectacle beaucoup trop petit par rapport à la capacité du camping.
Supérette hors de prix .
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Pas d'eau chaude le soir ni de pression d'eau pour se laver. Il fallait attendre 1h du matin pour se laver.
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Piscine trop petite, trop de vis à vis, végétation non présente
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Nous étions venu il y a 8 ans. A l'époque, au moment de récupérer notre mobile home, on nous apprenais qu'il n'était plus disponible et on nous "surclassais" dans un mobile home 2 fois plus grand des années 80 qui n'avait pas les mêmes standards d'équipement de celui réservé à la base.
Bref, malgré cela, nous avons voulu encore confiance à ce camping ...
Et la de nouveau nous avons rencontré des déconvenues... Lave vaisselle HS avec rapidité de remplacement (après avoir passé 1h à tenter de le faire fonctionner). J'ai du aider la personne qui était seule et bien aimable pour son intervention et le remplacement du lave vaisselle.
Sur le plan de l'hygiène, on peut me trouver toutes les excuses du monde concernant la période estivale, si c'est sale, c'est sale. Pas besoin d'excuses la ou il y un boulevard pour l'amélioration. Effectivement, nous avons pu constater: poussières sous les lits en quantité, poignées de portes de meuble de cuisine recouvertes de graisse, poils dans la cuvette des toilettes et encore mieux, serviette hygiénique retrouvée sous le meuble de l'évier....
Bien évidemment, quand vous vous installez en fin de journée avec des enfants et la route dans les jambes, vous n'avez pas le temps de contacter l'accueil. Nous y sommes donc retourné le lendemain matin pour faire état de la situation, et la nous n'avons reçu que de simples excuses et une bouteille de rosé à 7 euros !!! On voit tout de suite que c'est une habitude et que ce camping ne cherche pas à s'améliorer !
Voila pourquoi cette note et voila pourquoi nous ne sommes pas prêts de revenir.
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Accueil, organisation, emplacements, propreté, piscine
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Manque d animation le soir et a la piscine
Ca fait 23 ans que nous venons dans ce village vacances & il se dégrade d'années en années.. Il est mal entretenu, sale & le personnel pas très agréable.. Nous avons payé plein tarif (1100€/ semaine) en passant par un propriétaire alors que nous avons appris que des locations ont été à prix cassé (250€ la semaine) en juillet, tout cela pour remplir le camping, c'est honteux & très incorrect par rapport à nous. Du coup ce ne sont plus les mêmes vacanciers & la population laisse à désirer. La piscine est bien trop petite par rapport au nombre de personnes.. Les cocktails servis au bar sont très peu alcoolisés, il n'y a que des glaçons & du jus…
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Horaires piscine horaires toboggan pb restauration et tarif restauration
L'accueil est très froid et les personnes du camping ont oublié la politesse
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Pour plusieurs raisons!
Accès aux équipements (piscines, scène et jeux) au vu du nombre de personnes qui ne fait que d'augmenter un trottoir pour aller des mobil-home au reste serait plus sécurisant.
Les piscines sont trop petites pour accueillir autant de monde sans parler qu'il est accepté de jouer avec des ballons que l'on se prend dans la figure à répétition et sans parler des personnes qui plonge trop proches des autres.
Pas de place sur les transats.
Prévenir qu'il ne faut surtout pas venir avec une voiture électrique/hybride sinon la pilule tarifaire sera dur à digérer !! (La recharge sur les mobil-homes est interdite et un exemple sur les bornes de recharge Siblu pour 6,87 pour 12km d'autonomie).
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Animation nul pour les adultes
Au vu du temp la grande salle toujours fermée.
Un snack dégoûtant et cher.
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L espace aquatique est sous dimensionné par rapport à la grandeur du camping. L accès peut être limité car la capacité de 1450 personnes est dépassé. Il y a plus de 1300 logement ...
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Ça ne ressemble plus à un camping
Tout est payant
Activité zéro
Personnels qui ne s'aient pas répondre correctement aux questions et aux attentes des clients
Au bar n'en parlons pas. On demande aux jeunes qui consomme de débarrasser leurs consommations et de remettre en place leurs chaises et les coussins parce qu'ils sont 15. Du jamais vue pour ma part. Si on ne supporte pas les clients que ce soit jeunes ou plus âgés, il ne faut pas faire de saison.
Bref personnels incompétents et très désagréable.
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Tarifs devenus extravagants , tant au camping qu'au restaurant... La preuve en est que le restaurant est moitié vide tous les jours alors qu'il a toujours été débordés de monde à toutes heures. Le responsable se mêle de tout et est extrêmement désagréable. La carte n'est plus que du snacking à des prix plus du tout abordables (pizzas et 13 et 17€ !!).
Coté camping, pas d'eau chaude au sanitaires, seulement 3 douches chaudes et 4 tièdes pour tout le camping. Ménage souvent pas effectué pendant des journées entière. Plus qu'un ou 2 spectacles par semaine, le reste ce sont les animateurs qui improvisent, en bref... Vraiment décevant!
Nous n avons pas retrouvé l esprit que nous avions trouvé il y a trois ans. La clientèle n est plus la même non plus ce qui nous a valu quelques moments difficiles à supporter. Le domaine est devenu trop chargé à mon goût cela entraîne des difficultés sur les espaces partagés ( piscine, bar, spectacle etc…) Nous avons dû payer un supplément pour l accès à la piscine ce qui n était pas mis en toute clarté lorsque l on loue à un propriétaire. Rien à dire sur le logement mobil home 281 très propre et parfaitement adapté à notre famille avec un très bon accueil du personnel lors de notre arrivée. L équipe d animations est de très bon niveau les spectacles proposés étaient très bon nous y avons eut beaucoup de plaisir. Mais voilà nous préférerons des lieux plus à taille humaine pour nos prochaines vacances.
Comment accepter wes vieux mobi home dans un 4 etoiles ça fait pas ine bonne publicité avoir avec les propriétaires du numrtp 156
Honteux très sale
Full of single sex groups, drinking and being aggressive. Life guards fighting each other in the pool area. Very noisy until late at night. Not a pleasant, safe environment for children.
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Le restaurant avec aucun choix même pas de pizza ,les spectacles proposés nul ,le spectacle de zombies a fait peur à mon fils de 7 ans .
Le maillot de bain style short non autorisé à la piscine du coup il faut encore débourser plusieurs euro chez Vival qui ne prends pas la carte bleu en dessous de 10€ !!!
Les toilettes de la piscine sont tout le temps hors service donc je ne sais pas où les gens font pipi ?peut être dans la piscine ?pourtant très hygiénique grasse à des maillots style slip
Pas de prise extérieur sur les terrasses .
Cela fait 4 ans que je viens et déjà j'avais trouvé que la qualité avant baissé mais là je ne reviendrai plus .
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Nous avons préféré nous Vacances de il y a deux ans sur Bonne Anse. L'équipe d'animation n'est pas top, Moins attractives, être un peu plus pédagogue avec les enfants!!
Emplacement pas terribles, poubelle,bar,piscine,sortie..
Nous avons payé des pass pour des prestations qui sont loin d'être celles de siblu
J'ai eu des gros problèmes d'eau chaude pendant les 15 jours passés. J'ai pris des douches froides les 3/4 du temps, sans compter la saleté du mobil home à mon arrivée.
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Depuis 6 ans qu'on vient rien n'a changé au niveau de la fun pass. Aucune amélioration au niveau de la piscine. Restauration chère et minable. Fun pass bcp trop chère.
Propreté camping limite ,route principale limite une autoroute direction la piscine aire de jeux à revoir tennis,toboggan enfants etc n'est pas digne d'un 4 etoile
Les animations ne sont vraiment pas terribles pas assez de transat dans les piscines les marchés du camping ne sont pas tous les jours et c'est toujours les mêmes exposants vraiment dommage nous sommes venus il y a 8 ans et rien à voir il y a 8 ans les animations étaient au top les marchés étaient plus grands et les exposants toujours différents ils avaient lieu tous les soirs avec les années le camping ne s'est pas amélioré bien au contraire
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Je trouve que le camping est très mal organisé
Mettre qu'une réception de poubelle, c'est une honte. Nous étions à l'autre bout du camping.
Les gens qui travaille pour Siblu qui font l'entretien sont complètement désagréable si ils sont pas content de travailler qui reste chez eux
Uniquement un accès à la piscine alors connu gitans à l'autre bout du camping pareil c'est une honte
Il y a que l'équipe d'animation qui est très bien.
C'était mon premier et dernier séjour avec Siblu.
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Les activités ne sont pas nombreuses, le matériel pour le Ping Ping est vieillissant et les balles sont trop usées. Pour le mini golf il n'est absolument pas entretenu, certains parcours sont cassés et ne peuvent être faits …. Pas de tir à l'arc régulièrement….
Au bar personnels pas très agréable au point de refuser a un enfants de lui faire de la monnaie alors qu'il voulait jouer aux arcades ….. sérieux on va ou ?
Heureusement que tout cela a été sauvé grâce aux animateurs qui sont au top lors des soirées !!!!! Un grand merci à eux !!!!!
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Gregory, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Soyez assurés que nous prenons en compte toutes vos notes et remarques afin d'améliorer la qualité de vie et le confort de tous, tant sur le point des activités que des infrastructures elles mêmes. Nous passeront votre gentil mot à nos animateurs, qui en seront ravis ! Dans l'espoir d'avoir une nouvelle chance de vous satisfaire, nous vous souhaitons une belle fin d'été ! Cordialement, L'équipe de Siblu Le Lac Des Reves
Se n'est pas un camping 5 étoile j'ai subi pas mal de désagréments des toilette qui refoulent pendant 1 semaine et c'est pas tout.
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Mobilhome trop près des autres .
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Piscine les personnes peuvent se baigner avec leur short leur burqua ce n est pas du tout hygiénique et le soir le gardien est introuvable du coup il y a des personnes qui font la fêtes jusqu'à 4 h du matin.
Manque d'animation, aucun accueil de la part du camping si on loue par un propriétaire, aucun programme donné de la semaine même pas sur l'application siblu. Les mobilhommes sont entassés les uns sur les autres, aucune intimité. Les voitures roulent très vite dans les allées ou les enfants peuvent jouer. Trop de trotinettes électriques qui roulent comme des fous. Des vacanciers sans respect des vacances des autres. 72 € pour 2 funpass (1 enfant et un adulte) très chers pour une piscine bondée de monde et pas toujours propre. Le Wi-Fi 17€ pour 7 jours qui ne fonctionne pas. Bref, beaucoup de chose à redire mais en résumé je ne le conseille pas et nous n'y reviendrons pas. Mauvaise experience pour nous malgré une région magnifique nous reviendrons à valras mais dans un autre camping.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Audrey, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Sachez que si le wifi n'a pas fonctionné, vous pouvez faire une demande de remboursement directement a notre prestataire Osmozis, en mettant en avant le fait que votre consommation de data a été extrêmement faible, voir inexistante si cela n'a pas du tout fonctionné. Soyez assurés que nous prenons en compte toutes vos notes et remarques afin d'améliorer la qualité de nos services et notre communication. En espérant avoir une occasion de vous satisfaire, nous vous souhaitons une belle fin d'été. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Sables Du Midi
Nous n'avons pas été logé dans le même type de bungalow commandé (avec Clim et logé sans Clim) alors que nous avions appelé courant Juillet pour être sûr ! Nous sommes déçus
Bonjour.
Le camping est tres bien.
Mais.... la clientele... !!! Je ne me suis pas sentie sereine.
Mes 2 enfants de 10 et 6 ans se sont retrouvés au milieu de jeunes qui avaient un comportement vraiment pas adapté a la vie en camping. La securité, j'imagine, doit avoir un travail de folie.
La piscine surpeuplée et des règles d'hygienes ( je pense aux maillots de bain des uns et des autres) varient en fonction des " campeurs".
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Pour la taille du camping l'espace aquatique est petit. Le pass est cher alors qu'il n'y a pas de contrôle. Notre mobilhome était situé au fond du camping donc sans vélo c'est très compliqué .
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Cette année nous avons été déçu de la qualité des animations
Unternehmen - Siblu
Webseitehttps://siblu.fr/
BeschreibungSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
SektorHébergement touristique
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