Sehr gut
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ISO 20488
Mal entretenu, activités payantes, très peu de service 
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Chalet en mauvais état
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C'est vraiment un village tout est bétonné. Manque de place entre les mobil-homes.
Ayant séjourné dans de nombreux camping c'est celui qui m'a le plus déçu.
Pour moi ce village vacances ne correspond absolument pas à ce que je recherche.
Je vais régulièrement au camping la Baume La Palmeraie à Fréjus c'est le top.
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J'ai été très déçue car l'accès au Mobil home était sous l'eau, impossible d'atteindre celui ci sans se mouiller jusqu'aux bas des mollets et les responsables du camping n'ont rien fait sous prétexte que le Mobil home avait un propriétaire.. Ils m'ont littéralement laissé me débrouiller, ce qui fait que j'ai dû décharger ma voiture les pieds dans l'eau et ça m'a coûté ma paire de baskets neuve.. Je n'y retournerai pas, ça c' est sûr..
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pas de connexion tel internet
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Mobil-home acces dans la boue. Canapé bplastique inconfortable. va et vient du personnel travaux sur parcelle mobil-home tous les jours.
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Nous avons pris les fun pass au final peu d'activité proposées. Les horaires piscine nous ont posé problème. L'heure d'ouverture 14h30 et l'heure final de 17h30 fait tôt pour des enfants qui font la sieste.
Attention aux enfants car les véhicules roulent beaucoup trop vite.
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Only half of pool open which kids were very unhappy about. I paid £39 to pick the site of my mobile home which you changed 4 times meaning I didn't actually get to choose the site of my caravan yet I still paid £39?
Antwort des Unternehmens Siblu
Hello Mr Spencer, Thank you for taking the time to leave us a review. We are sorry that your week with us did not up to your expectations. It is not our usual practice to alter mobil-home picthes chosen specifially, but for various reasons it is sometimes unavoidable. We have contacted you and refunded the £39. Concerning the pool complexe, there is currently a prefectoral order on water restrictions due to the drought in the region, and the slides and splash zone are closed. We apologise that this was not communicated to you. We hope your dissapointment does not deter you from holidaying with us in the future, and we would be delighted to welcome you back to one of our many destinations. Kind regards, The team of Mar Estang.
Site did not offer enough entertainment
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Linda, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Litteau
J'avais choisi ce camping pour son club enfant, ses équipements pour enfants, les restaurants sur place. J'ai été très déçue de découvrir que tous ces services ne seraient disponibles que la semaine suivante, ce qui n'était pas du tout mentionné sur votre site ! Autant dire que le fun pass inclus dans la location du bungalow n'incluait pas grand chose… De plus, nous avons eu l'impression de séjourner dans un camping en chantier : les préparatifs et divers travaux étaient en cours. Dans ces conditions, mieux vaut n'ouvrir que la semaine suivante ou afficher CLAIREMENT que tout n'est pas disponible.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Madame Arnaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ouverts aux vacanciers depuis le 30 mars. Nous avons fait de notre mieux pour terminer les travaux avant cette date, mais avec les intempéries que nous avons subies récemment, nous avons pris du retard. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. En ce qui concerne le restaurant, notre prestataire a dû reporter le jour de l'ouverture, ce qui est indépendant de notre volonté. Concernant le manque d'animation pour les enfants, nous avons mis en place un programme pour le week-end de Pâques. Nous espérons que vous avez pu participer aux activités proposées. Nous sommes désolés que votre semaine n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous espérons que votre confiance dans le Siblu n'a pas diminué. Nous espérons vous revoir pour de futures vacances. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Les Viviers
Car,pour accéder au mobile home,la terre était tellement trempée que,ils nous auraient fallu des bottes.
C'était de la gadoue,nos chaussures ont souffert.
Obligé de passer les bagages par la fenêtre
N°180.
Voilà
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Veronique, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. La météo des derniers mois ne nous aide pas à vous offrir un cadre aussi agréable que nous le souhaiterions, malheureusement. Nous attendons le soleil avec impatience tout comme vous. Le camping est situé en pleine nature, le bois de Bayadène, et le terrain naturel est respecté et nous faisons le choix de ne pas tout bétonner. C'est son charme mais parfois un inconvénient effectivement. Conscients de la précocité de la période et de conditions non optimales pour profiter pleinement de la piscine chauffée à 20° seulement ce premier week end, les maîtres nageurs avaient pour consigne, une grande souplesse et tolérance, ce qui explique que l'on ne vous ai pas demandé les Fun pass. Les Fun Pass restent des bracelets, visibles, donc non demandés mais remarqués. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau dans de meilleures conditions. Au plaisir de vous accueillir, L'équipe de Siblu Le Bois De Bayadene
horaires piscine, pas de location de vélo alors que magasin ouvert, incompétence des réceptionnistes et manque d'initiatives de leur part, parc enfant unique et fermé, activités donc limité avec un enfant en bas age.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Madame Crowther, Merci d'avoir évalué votre séjour parmi nous, nous sommes désolés qu'il ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement nous sommes encore en basse saison, ce qui explique que différents services puissent être fermés à certains horaires, contrairement à juillet-août. N’hésitez pas à contacter le camping en amont afin d’en connaître les horaires. Nous faisons du bon déroulement de vos séjours une priorité. Siblu forme ses employés à la bienveillance et à porter une attention particulière à l'accueil de ses vacanciers. Nous nous excusons de vous avoir donné l'impression du contraire. Nous espérons toutefois, que vous retrouverez la satisfaction dans l’une de nos destinations. Cordialement L'équipe Siblu les Viviers
Piscine à 15°c
Carte du snack pas à jour des travaux pas fini. Dommage d'ouvrir sans être opérationnel à 100%.
Camping mis en 4 étoiles or toujours en 3 jusque fin des travaux
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Adrien, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous regrettons effectivement que la météo actuelle n'ait pas permis une chauffe optimale de la piscine, a 20° lors du week-end de Pâques. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Manuella, au snack a concentré ses efforts sur la préparation et la qualité des produits et n'a pas eu le temps de modifier la carte extérieure qui n'était pas de son ressort ce week-end d'ouverture. si vous avez goûté sa cuisine, vous avez peut-être pu le constater. Le camping est en pleine expansion et la météo, encore une fois, a engendré des retards. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Au plaisir de vous accueillir L'équipe de Siblu Le Bois De Bayadene
Il faut avoir le pass fun pour accéder à toutes les animations
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La télé ne marchait pas et plus de courant des20h le samedi, donc plus d'eau chaude, chauffage, impossible de faire fonctionner la gaziniere (pas d'allumettes) on a été à l'accueil dimanche matin à 9 h et on nous a dit que ce n'était pas réparable dans la journée, nous sommes donc repartis dimanche matin au lieu de lundi (nous étions venus pour le week-end de Pâques)
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2 coupures de courant et pas d'eau chaude dans la douche.
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accueil super sympa mais pour le tarif, les prestations hors saisons ne sont pas là.
Bar ouverture super bruyant entre copain et responsable, cuisine nettoyée a 1.8o et le reste??? Ne se sont pas occupé des clients .Ambiance entre serveur jeunes et moins jeunes avec des étincelles! Ne servent pas le petit déjeuner mêle en arrivant a 10h30 Equipe pleurnicharde, "excusez nous c'est l'ouverture, on vient d'ouvrir" et pas du tout professionnel. Du quitter les lieux au bout de trois jours vu le tarif et les mauvaises prestations. Pensez a faire les travaux avant ouverture, certains vacanciers veulent le silence.
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Camping au beau potentiel et l'équipe à l'accueil a été agreable et sympathique . En revanche, la communication entre les équipes au tel qui prennent les réservations et les équipes sur place est à revoir. Pour vendre on nous assure qu'à la période réservée la piscine sera chauffée hors ce n'était pas le cas nous n'avons pas pu en profiter . Il était prévu un prêt de draps sur place (Génial !!) Sauf qu'il n'y avait pas de taies. Problème de commande (ça arrive ...) mais il aurait été correct de prévenir avant l'arrivée des clients pour que l'on prévoit le nécessaire.
Gros point négatif également, le MENAGE. Poussière qui ne datait pas d'hier et faux ongles retrouvés sous un lit dans une chambre .... la vérification du ménage laisse à désirer .....
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous vous remercions également de la patience dont vous avez fait preuve pour ces multiples désagréments. Nous avons découverts l'absence des taies d'oreillers au dernier moment malheureusement, sinon, bien évidemment nous vous aurions avertis. La piscine était bien chauffée mais le mauvais temps, ne nous a pas permis de dépasser les 20 degrés en ce premier week-end d'ouverture. Elle est aujourd'hui à 25/26 et donc beaucoup plus agréable. Concernant le ménage, nous prenons bonne note de vos remarques. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et vous remercions de remarquer le potentiel du camping et de relever les points positifs également, tel que l'accueil. Au plaisir de vous accueillir, L'équipe de Siblu Le Bois De Bayadene
La propreté du logement puis remettre les clefs à 9h le matin ses vraiment très tôt.
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Nous sommes venu en 2023 en weekend découverte, tout c est bien passé.
Nous réservons a Pâques 2024 un mobil home pour venir confirmer notre intention d achat chez Siblu .
la nous avons était déçu et ne confirmerons pas et plus le souhait d être propriétaire.
Ayant réservé sur le site siblu nous n avions pas le détail de l équipement, mais avions échangé par mail et téléphone avant notre arrivée
le jour J nous avons constaté une parabole, un démodulateur ,une télécommande et pas de télévision! chez siblu en 2024!!
le lendemain matin nous nous somme rendu a la réception pour demander une télévision pour finir notre séjour.
impossible de négocier gratuitement et de nous prêter une télévision ! chez siblu en 2024!! vous comprendrez bien notre déception donc impossible de mettre une bonne note pour cette escapade. bien cordialement
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La réouverture du camping n'a pas été anticipée, la piscine était très froide impossible d'y rester.
La vaiselle était sale dans le mobil home et nous n'avions pas le nombre de couettes prévues.
On sentait un grand désir de vendre du mobil home plutôt que d'accès sur la location. De plus, les mobils homes sont très proches les uns des autres.
Nous avons de plus tenté de joindre en vain le camping avant notre arrivée pour connaître les modalités d'une arrivée tardive sans succès, nous avons donc contacté la centrale qui nous a donné de mauvaises informations.
Néanmoins, le personnel était agréable et les mobils homes récent.
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Payer chere la piscine quand on réserve avec un propriétaire payer pour pouvoir allé à l'épicerie payer pour aller boire un verre en payant toujours payer les route sont pleines de trous aussi j'ai pris le wifi pour 3 jours payer 13€ cela n'a pas marché ou tres peu j'ai fait une trentaine de campings je n'ai jamais payé pour aller à la piscine et autre désolé nul de nul je n'irai plus jamais pourtant j'habite à Brest
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. L'accès à l'épicerie n'étant pas payante, nous sommes désolé si vous avez compris le contraire. En vue des conditions météorologiques, la réparation des routes à malheureusement pris du retard et nous allons faire le nécessaire dès que possible. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann
Je suis déçue, nous avons loué par un propriétaire (Mobil home conforme à l'annonce) ici rien à dire. Nous avons déjà eu un soucis pour avoir les fun pass sur internet donc il nous a fallu appeler le camping, qui nous a dit que tout ouvrait le samedi de notre arrivée, restaurant, piscine et épicerie... Finalement quand je suis allée payer mes fun pass, que je dois payer en plus pour accéder à ces prestations.. He bien le restaurant n'est pas ouvert, il n'ouvre que le lundi, l'épicerie n'ouvre que le week-end prochain (à l'arrivée des vacances de la zone de Paris), on est un week-end de pâques, et la piscine, ha ben l'eau est froide mais surtout le jacuzzi ne fonctionne pas !
Bref je paye 64 euros pour aller deux fois à 4 à la piscine, sans aucune autre prestation, alors je peux comprendre qu'on ne soit pas en mode activités au taquet, normal on est pas en pleine saison, je peux comprendre que l'eau de la piscine n'est pas encore très chaude, la chauffe prend un certain temps, mais le jacuzzi vous le savez quil ne peut pas fonctionner, et le restaurant oui je comprends que la carte n'est pas au taquet non plus, mais au moins vous auriez pu faire un minimum pour les gens qui étaient dans le camping aient de quoi manger ou mettre un stock mini à l'épicerie pour éviter une autre organisation non prévue, ou alors prévenir correctement vos employés....ou alors vous auriez aussi pu faire un prix de tarif réduit pour l'achat des fun pass, surtout quand on est pas en mesure d'assurer les prestations pour lequel on achète un pass ! J'aurai imaginé un geste commercial quand je suis arrivée à la réception le samedi matin, mais même pas juste un "désolée on m'a prévenu en dernière minute moi aussi" , ok merci pour votre compréhension !
Sinon l'emplacement de ce camping est top mais si vous n'avez pas besoin / envie d'aller à la piscine, je pense que vous pouvez vous passer d'acheter des pass !!!
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Madame Meligner, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction, nous sommes cependant navrés d'apprendre votre déception. En effet, en passant par un propriétaire les prestations lié à Siblu sont payantes, si vous passez par le site Verdeckte Adresse ou par le call center, le fun pass est inclus dans la réservation. Nous sommes encore en basse saison, comme vous nous le signaler, toutes les prestations ne sont pas encore pleinement ouvertes et pour cela nous vous remercions de votre compréhension. Le restaurant et l'épicerie n'étant pas gérée par nos services, nous n'avions pas la main mise sur les ouvertures de ces derniers, nous pensions qu'il aurait ouvert pour le début de saison, nous sommes navrés de cette incompréhension. Concernant la piscine, l'eau était chauffée à 26 degrés. Nous sommes désolés que cela ne vous ai pas convaincu. Afin de ne pas entacher la confiance que vous portez en Siblu, nous vous avons envoyer un mail pour communiquer plus facilement avec vous. En vous souhaitant une bonne journée, L'équipe Siblu.
Début de la saison donc pas d'animations dommage
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour M. Maitre, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes navrés que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, pourtant pendant votre séjour, nous avons proposé un programme d'activités varié, tels que le club enfants, animations sportifs, soirée Verdeckte Adresse sans oublie la chasse aux œufs du lundi de Pâques ! Nous espérons vous revoir dans un de nos villages pour de nouvelles vacances. Cordialement, L'équipe de Siblu Domaine de Litteau
Je suis déçu comparer a l'année dernière. Pour une ouverture les vestiaires de la piscine sont pas propre. Le mobilhome ont avait pas de chauffage dans les salles de bain, trou dans le plancher car il manquait une trappe. Pas d'épicerie pour l'ouverture donc pas de pain.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Cindy, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Litteau
Camping avec autant d'avantage que d'inconvénient
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tout était ferme sans le dire sur le site épicerie salle de jeux, nous avons eu que de la pluie a torrent comment occuper des enfant quand la salle de jeux est ferme et que la piscine ferme a 17h
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour marie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu La Reserve
Camping Mar Estang is beautiful but If you go with childrens, why I have to pay 27 eur x day a part from the booking to entry to the children's zone?
Antwort des Unternehmens Siblu
Hello Nuria, Thank your for taking the time to reply to our questionnaire, we are happy to hear that you appreciated our beautiful village. As you reserved via a private owner, there is indeed a charge to access our services. In the summer season, the price is 50,40€ for the week for an adult, and 25,20€ a week for a child. If you reserve directly via Siblu, the access to our services is included in the overall price of the holiday. We hope to welcome you again in the future! Kind regards The team of Siblu Mar Estang
Bungalows trop les uns sur les autres et accueil peu avenant
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour HELENE, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Emplacement Mobil home très petit, et beaucoup de vis à vis Nous étions hors saison et aucune animation du complexe siblu Cependant Mobil home très propre et camping Pas possible évaluer (juste la barrière et le bruit de l entretien extérieur du camping)
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Caroline, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille et l'intimité de l'emplacement de votre mobil-home ainsi que l'absence d'animations durant la période hors saison. Nous sommes toutefois ravis de savoir que vous avez trouvé le mobil-home très propre. Vos commentaires sont essentiels pour nous, car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos observations seront remontées aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Coupure d'eau pendant 2 jours . Entretien du terrain sous les fenêtres du mobil home dès le matin. Travaux tout le long du séjour près du mobil home
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Charlotte, Merci pour votre retour, effectivement la météo est bien capricieuse en ce moment! Nous avons hâte de vous accueillir avec un beau soleil pour profiter de notre village et des environs. Bien Cordialement, L'équipe de Kerlann
accueil pas top et déçu pas de piscine quand on est arriver alors qu on voulait se détendre dedans mais le mobil-home très sympa bien agencé et agréable.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Merci pour votre retour, effectivement nos piscines ouvrent à partir du mois d'avril. Nous regrettons que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement L'équipe du Domaine de Litteau
Car vous ouvrez mais tout est fermé
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Severine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les services non disponibles lors de votre séjour. Soyez assurée que vos commentaires sont essentiels pour nous et qu'ils seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer nos prestations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Maryse, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception, n'hésitez pas nous laisser des commentaires la prochaine fois pour que nous sachons sur quels sujets nous devons s'améliorer. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Dormant
Peut être dû à la saison bien que ce critère ne soit pas mentionné dans l'annonce, camping pas bien entretenu
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Sandra, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception quant à l'entretien du village. Malheureusement cet hiver a été dur et nos équipes font leur mieux pour remettre le village en bonne forme. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Masson
L'établissement est bien, isolé,a proximité des commerces environ cinq kilomètres mais les mobil-home sont aléatoires il ya des bons mobile-home et des autres pas terribles très ancien mal placé pas d'intimité les uns collés aux autres. Dommage
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Faisait Ait, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Montourey
le code pour faire rentrer la voiture ne fonctionnait pas, on a dû garer la voiture à l'extérieur du site à plus de 15 minutes à pied du mobil home, aucune aire de jeu ouverte, terrain non drainé, il y avait de l'eau partout, les toilettes étaient fermés
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour, Notre village vacances est relativement grand, et nous sommes également tributaire de la météo capricieuse du moment. Nous regrettons cette mauvaise communication entre le propriétaire avec qui vous avez réservé et nos services. Lors de votre prochain séjour, nous vous invitons à nous contacter directement avant votre arrivée. Effectivement, nous affichons sur notre site les services et infrastructures qui sont ouverts selon la période. Cordialement L'équipe des Charmettes
Nous sommes venus en basse saison, certes, mais pourquoi ouvrir le camping si tôt alors qu'il semble encore abandonné? Une terrasse cassée en plein milieu du seul chemin pour accéder à notre mobilhome qui devait être enlevée 2 jours après notre arrivée mais qui finalement a été la tout notre séjour..
grand espace de jeux pour enfant à l'entrée du camping inaccessible malheureusement.
Les mobilhomes posés à des endroits gênants pour passer en voiture …
Dommage
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Problème avec l'accueil suite à des interventions sur la télévision. Avons loué deux Mobil home le N° 612 et le 094 sur les deux PB de TV le 094 pas de son durant toute la semaine malgré l'intervention de 2 dépanneurs.
La propriétaire a douté de notre bonne foi. Au lieu de solutionner notre PB et de s'excuser .
Il y avait 2 petits enfants et une semaine de pluie c'est pas sympa.
De plus dans ce mobil home 094 le dernier jour le père du propriétaire très peu aimable a débarqué sans prévenir pour démonter le haut vent pendant que mes enfants nettoyaient le mobil home.L'accueil avait donné la veille son accord pour rester jusqu'à 11h30.
A l'accueil une femme ( environ 45 ans ) très peu réceptive à nos interventions.
Dans le second mobil home le 612 ... nous sommes en France ( vendée) dans un camping français et aucune chaine française que des chaines pas connues en Anglais c'est pas normal.
Au bar un jeune particulièrement désagréable le dernier jour !!!
Nous ne louerons plus dans un camping avec des ( mobil home ) de propriétaires .
De plus nous devions verser 38 euros de réservations pour être sur d'avoir ces mobil home sinon au dernier moment nous pouvions êtres déplacés !!!! du jamais vu .
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Présent plusieurs fois dans la saison sur le camping dernièrement la deuxième semaine des vacances scolaires et donc dernière semaine d'ouverture du camping j'ai été déçu par rapport à mes vacances précédentes passé dans le ce camping. Animations annulée et non remplacé, activités club enfants non respecté par rapport au planning donc des enfants déçu.
Des soirées limitée en nombre de participants donc peu de possibilités de participer ( sauf si on est propriétaire).
Malgré celà tout de même une super chasse aux bonbons pour halloween et quelques très bonnes animations comme la chasse aux vampires très bien organisé .
Car loin du centre ville et rien sur place pour se restaurer ni se baigner, ni faire des courses et accès avec la route du chemin st joseph très abîmés.
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Il n'y avait pas de gaz dans le mobile home a notre arrivée, attente d'une heure pour le changement de bouteille, pas de plan du camping et d'information précise sur l'accès au camping…
tempète .pluie vent pendant 15 jours Trop loin de la salle Equinoxe et de la réception n 844 .Par contre super pour les familles avec enfants
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le mobil home avait pas etait verifié par un agent , il rester le gel douche et de la nourriture dans les placard , les sol etait pas nettoyer . pas agreable du tout d arriver dans un mobil home sale
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Le village siblu Mar estang, n est pas un camping mais un grand chantier, nous y avons séjourné 15 jours pour les vacances d d'octobre, bruit des 8h30 du matin, déplacement récurrent de mobil homes, tracteur, grues... vous chercher du repos passé votre chemin, je ne parles pas du balai régulier des voiturettes électriques à toutes vitesses. Nous avons fait de nombreux Siblu, bonne anse, charmette, la réserves, .... c est la première fois que nous voyons cela. Dommage car la situation du camping est idéale.
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Nous ne faisons pas l'état des lieu avec la personne ni à l'arrivée ni au départ et en partant il nous prenne la caution ménage avec des petit details alors que l'état des assiettes et des couvert étais a désirer et tous les produits ménagers sont a nos charges . Et a la fin la personne ne veut plus répondre au téléphone pour déchirer les cheques de caution !!
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Ménage à l'arrivée très douteux, certaines animatrices pas Très agréables et la pataugeoire des petits très très froide! Le bon côté domaine agréable, la structure des bébés hyper chouette, les animations adultes et enfants surtout le soir sont trop chouette! La personne à l'accueil est très agréable et à l'écoute.
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Gros soucis de fourmis dans le bungalow et de propreté également signalé à la réception par 2 fois
Rien n'a été fait à part me donner 3 pièges à fourmis à poser dans le bungalow
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Nous avons réservé une semaine malgré que nous ne pouvions arriver que le mardi soir. En raison de la tempête, on nous a dit de ne pas venir le mardi soir le camping étant évacué le mercredi...au final nous sommes arrivé le jeudi pour se voir attribuer un mobil-home non conforme de l'image de Siblu. Nos amis en comparaison avec le même nombre de personne et le même tarif avait un mobil home siblu. Nous avons dû insister pour changer de mobil home. L'accueil a été insatisfaisant, aucune info concernant les nuitées non consommées - soit 2 au final, aucunes excuses pour le désagrément occasionné.
On nous a même conseillé la prochaine fois de réserver via airbnb au niveau des propriétaires...Les services proposés ne sont pas à la hauteur du tarif fixé même si c'est la dernière semaine d'ouverture...c'est cher payés !
Ce n'est pas la 1ere fois que nous réservons en camping Siblu mais c'est la 1ere fois que l'accueil est aussi froid et irrespectueux.
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Unternehmen - Siblu
Webseitehttps://siblu.fr/
BeschreibungSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
SektorHébergement touristique
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