Sehr gut
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Je mets la moyenne en note globale car le camping est très bien situé (5 min plage ou ville), les emplacements sont de taille correct et le personnel est sympa. Mais pas d'ombre sur les 3/4 des emplacements ! Pas assez de sanitaires et ceux-ci ne sont pas très propres, trop de monde les utilise ! Et c'est fiesta Land ce camping ! Il y a du bruit presque toutes les nuits et personnes ne passent calmer les fêtards. Et on est plusieurs à avoir signalé une tente de saisonnier en piteux état mais personne n'est passé l'enlever ! C'est dommage car je pense qu'avec un peu d'efforts, tout ça pourrait être amélioré. 
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La localisation, la propreté
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Pour des mauvaises prestations de services, mauvaise organisation : arrivée à 17 h = mobilhome prêt à 18h45 ; départ normal à 10 h, on nous a demandé de partir à 9 heures.
Pas de restauration comme nous avons l'habitude de trouver dans les campings Siblu, un camion pizza qui les sort du congélateur mais par contre 10/10 pour le mobilhome. Depuis, 5 réservations chez Siblu, c'est le premier qui a un tel niveau de confort.
Des félicitations au propriétaire du n°71 pour son agencement en placard, ustensiles et matériel de cuisine, lave-vaisselle et lave-linge dans une grande terrasse fermée avec une cuisine d'été très appréciable lorsque les températures de la normandie sont un peu fraîche.
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Für unseren Aufenthalt auf dem Campingplatz Siblu Le Conguel haben wir ein Mobilheim mit 2 Badezimmern gebucht und bezahlt. Das zur Verfügung gestellte Mobilheim verfügte jedoch nur über ein Badezimmer.
So mussten wir teilweise die allgemein zugänglichen Dusch- und Waschräume auf dem Campingplatz nutzen. Dies wollten wir durch die Buchung eines Mobilheims mit 2 Badezimmern vermeiden.
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Suite à différentes déconvenues exprimées dans un écrit laissé dans le Mobil-home, dont tout particulièrement le fait de nous retrouver sans gaz malgré notre appel à 19 h 30 à l'assistance d'urgence, donc : pas d'eau chaude pour la vaisselle et pour la douche... Mais c'est surtout votre plateforme téléphonique où le bât blesse dans la mesure où nous sommes renvoyés systématiquement de standard en standard (sur le 1er standard il nous était pourtant indiqué que les livraisons de gaz s'effectuaient jusqu'à 21 h 00 !). De plus votre personnel au siège est particulièrement mal formé. Vous avez rencontré des problèmes avec votre site de paiement et malgré cela nous avons reçus des relances injustifiées et fort déplaisantes de la part de Siblu Sas. Le personnel du camping a été quant à lui à notre écoute autant qu'il le pouvait.
M. NICOLAS
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Animations exécrables, wifi de mauvaise même en passant par le prestataire extérieur et en fonction de la période de l'année, prix des fun pass exorbitant.
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l'hebergement est très confortable en revanche aucune connexion téléphonique et internet dans le camping malgré un forfait acheté 36€ pour la semaine au camping, juste une honte. Et des animations en soirée de bien moyenne qualité.
En revanche personnel acceuillant et souriant
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point positifs : mobil-home, piscines, services sur place
points à améliorer : piscine très chlorée, personnel de bar très sympa mais non formé (tables du soir pas débarrassées encore à 10h, pas nettoyées, self-service)
point à revoir : animations notamment enfant, les miens ont perdu 1 journée de vacances à faire "Kho Lanta" qui ne ressemblait en rien à ce qui avait été proposé, l'animateur était selon eux partial, vraiment pas sympa, en plus il ne leur a rappelé à aucun moment de se crèmer ou de mettre leur chapeau alors qu'ils devaient rester assis en plein soleil
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Je suis mitigée.... En effet, nous avons dans un premier temps loué un mobil-home qui était dans un état assez déplorable. Heureusement, un monsieur qui je suppose s'occupe de la satisfaction des clients nous a relogé. Par contre de notre arrivée à notre départ la responsable du camping n'a pas dénié prendre contact avec nous. Merci à l'équipe nettoyage de ce camping et à ce monsieur qui ont agit pour elle.
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Le camping est devenu un "centre aéré", les animations finissent à 10h30....le personnel dans le jus....bref dernière année pour nous après 5 ans de location
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pour un camping 4 étoiles les activités sont vraiment pas a la hauteur
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Piscine hors de prix 250€ pour 3 pour 2 semaines pour etre serrés comme des sardines
La pataugeoire trop petite par rapport au nombre d'enfants
Très bruillants (tout les soirs des jeunes dont venus tapés au mur de notre mobile home jusqu'à 3 h du matin sécurité appelé mais passes une ou deux vois en voiture électrique et puis plus rien (autant passer avec un girofare , ) le vigil à la piscine n'a presque jamais dit bonjour mais par contre tout les jours il nous a demander pourquoi notre fils de 2 ans et demi n'avais pas de bracelet
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Les emplacements sont petit ont peut a peine stationner son véhicule.
Le personnel n est pas très aimable. Ils ne savent pas dire bonjour quand qu ils croisent des vacanciers.
Les animations ne sont pas intéressantes. Manque de dynamisme de l equipe d'animation.
Pas de barbecue au niveau des mobile home.
La surveillance du parc aquatique est limite
Les surveillants de baignade passent plus de temps à discuter entre eux que de surveiller la baignade.
Le parc aquatique est bien.
La plage qui se trouve à proximité du mare estang ont eut y être à 5 minutes à pieds.
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Toujours les mêmes animations sur 3 semaines qui en plus de la répétition ne valent pas le prix des nuitées et qui sont difficilement visibles car vous privilégiez la consommation en mettant les tables en pleins milieux et les gens restent debout derrières certaines personnes assises du coup les gens derrières ne voient rien .Etant adepte des campings depuis plus de 40 ans j'ai des éléments de comparaison et vous êtes loin de la concurrence heureusement que votre camping est bien placé géographiquement sinon les notes auraient été plus basses Le principe des funs pas est une aberration et renforce l'idée du principe de faire des profits au détriment du campeur
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Pas de place à la piscine
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four intérieur sale et de Nombreuses coupures de Courant .
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Nous avons trouvé un grand changement dans le camping.
Sécurité uniquement le soir.
Beaucoup de monde extérieur qui se promène ou autre? A voir
Les espaces verts sont moins entretenus.
Trop de monde dans les piscines.
Trop de gens jouent avec les ballons dans la piscine alors que c'est Interdit de jouer au ballon dans les piscines.
Les maîtres nageurs ne disent rien.
Les vacanciers circulent avec leur voiture même pour aller boire un café au bar du bas ou acheter quelque chose à l'épicerie.
On croirait un circuit automobile.
Les besoins des chiens un peu partout dans les allées.
Plus de bouteille de Rosé de bienvenue.
Pas de couvre lit dans les chambres du Mobil-Home
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Nous avons trouver qu'il manque d animations et de jeux pour les enfants
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Sanitaire trop loin de notre emplacement alors qu'il y en avait tout près mais fermé. Pas d'eau chaude au niveau des bacs vaisselle. Idem pour les douches parfois nous avons eu le droit à l'eau chaude. Pas toujours de papier toilette. Équipements pour camping car pas adapté. Très très déçu pour un 4 étoiles.
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Piscine trop petit pour la capacité du camping
Insecte important dans le mobilhom.
Animation pas top du tous.
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Bruyant (voisinages avec tapage nocturne sans intervention malgré info accueil et présence d'un gardien!), travaux en cours pendant séjour, mobil home sale et intervention de l'équipe au bout de trois signalement et 1 semaine après arrivée !
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Meerdere dagen geen warm water dus ijskoude douche. De mensen voor ons waren pas na 12u weg en dat kan zomaar. Prijs is echt heel hoog geworden hier, 75 Euro per nacht voor een kampeerbusje, 2 volwassenen en 1 kind. Niet meer in verhouding. Deze camping is te vaak doorverkocht aan andere bedrijven. Komen hier al bijna 50 jaar (!!!) maar het is nu klaar.... jammer!
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Les personnes travaillant à la sécurité vraiment trop aigri sauf 2 très aimable , les plaintes contre sois disant le bruit trop fort le soir provenant de notre terrasse alors que j'ai un bébé de 8 mois qui dort tôt tous les soirs
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Emplacement mal situé, animations bruyantes. MH entassés, c'est plus un village de résidences secondaires qu'un camping.
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Réception accueil chaleureux, niveaux animation répétitifs, aucun bonjour des animateurs,animateurs trop jeunes niveaux bar pareil .on est venu en 2021 la c était le top et sommes également venu en
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Domaine De Kerlann. Il est réjouissant de lire que l'accueil à la réception a été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que les animations n'ont pas répondu à vos attentes et que les interactions avec notre équipe d'animation n'ont pas été aussi chaleureuses que vous l'auriez souhaité. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la variété des animations et l'attitude de nos animateurs, ainsi que de vos impressions sur le service au bar. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Le camping se deteriore, matériel ne fonctionne pas(spa à l arrêt, mini golf à l abandon....) les animations sont de moins en moins bonnes, les tarifs sont très élevés connection internet payante qui ne fonctionne pas..
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Plancha horservice changer le premier jour lit casser changer à la moitier du séjour frigo en panne changer au bout de 3 jours canapé casser ménage non fait
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Je trouve dommage qu'il n'y est pas de soirée piscine ou mousse, les pins du camping son très dérangeant la sève coule sur les terrasses, les voitures, plein de petit pucerons sur la terrasse....
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My mobile was a bit grubby in the kitchen. Dirty cookware and couldn't use kettle or toaster as horrible. The swimming pool seemed very crowded and therefore not a good swim.
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tres decu des prestations
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Le ménage non fait , photo arrivée/départ
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Réservation anticipée en Avril, et je m'aperçois qu'en juin le prix est 35% moins cher pour la même réservation. Ce n'est pas juste. Réclamation faite et aucune nouvelles
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La piscine était chaque jour fermée plus tôt que l'horaire prévu
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la fermeture anticipée de la piscine ait pu altérer la qualité de votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Deçu de la propreté du mobile home . Je trouve que certain membre de l' équipe son peu souriant et manque d antousiasme
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Camping agréable animateur au top mais l'accueil laisse a désiré nous avons eu les clés avec 2 heure de retard trois enfants et on nous dit en dédommagement on vous donnes des bons pour aller manger au snack et boire un coup au bar sauf que le snack ne prend pas les bons en questions et quand on retourne a l'accueil ils ne veulent rien savoir en gros c'est normal que nos enfants après une journée de route ne peuvent pas manger car nous 'avons pas le logement
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Camping adapté pour des familles avec enfants uniquement. Très peu d'animation pour adultes et ados. Les animations du soir sont adressées à des enfants. Nous sommes très déçus des animations.
Sinon, le camping est très bien situé. Mobil-Home très propre. Piscine avec jacuzzi top.
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Sur une semaine de vacances, nous avons appelé 4 fois la maintenance pour un problème de chauffe eau. A chaque douche pas certains d'avoir de l'eau chaude, d'ailleurs le dernier jour, le chauffe-eau était encore en sécurité.
Deux jours de nettoyage poyr le mobilhome à côté du nôtre, je peux comprendre que le personnel fasse son travail, mais difficile de supporter l'aspirateur pendant des heures et des heures.
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Très déçue du camping, publicité mensongère pour le camping "Mar Estang".
Jeu ludique aquatique pour enfants fermé depuis "2ans" aucune information dessus quand on réserve...
De plus les toboggans ne sont autorisés aux enfants de moins d'1m20 et les maîtres nageurs (peut aimable) n'ont autorisés qu'avec un accompagnateur qu'au bout d'une semaine de séjour avec un serment (où il vous explique qu'ils ce déchargent de toutes responsabilités si il y a un problème ou un accident).
Les enfants de moins d'1m20 ne peuvent pas aller dans le bassin moyen avec une bouée (non autorisé).
De plus le gérant de l'espace jeux électroniques à l'intérieur du camping n'est pas du tout aimable avec les enfants (parle très mal !)
Un agent de sécurité à l'entrée du camping qui nous a pris de haut et parle mal juste car je voulais rentrer coucher mon fils de 2ans dans le mobil home (1 voiture autorisée pour un mobil home 8 personnes..)
Attention, tout les autres agents de sécurité ont toujours étaient consciliants.
Quand aux animateurs rien à dire.. au top, ils mettent l'ambiance et heureusement qu'ils sont là et font du mieux qu'il peuvent ...
Pour finir, nous somme déçus de ce camping (au vu de la structure et le prix payé)
Nous n'y retournerons évidemment pas.
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Manque de sécurité pour les enfants en vélo
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3eme séjour au mar estang et déçue pour la 1ere fois : logement sale, embetement avec des fourmis sansnle mobil home qui n'ont pas été résolu a 100%, animations moins intéressantes aussi bien adultes que ado.
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Camping pas à la hauteur d'un 5 etoiles
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Attente de 3h alors qu'il était prévu que nous arrivions pour 12h . Mobil-home très sale malgré l'effort de l'équipe d'entretien . Piscine surpeuplée ou trop petite … animations sympa mais répétitives point fort la sécurité.
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Literie pleine de poils de chien, voisins très bruyants
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Le mobilhome vieillissant et la cabine de douche avec la présence de moisissures et l'impression que le sol allait se casser.
Les animations tres réduites malgré des animateurs motivés.
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Très déçu du nettoyage / option machine à laver payée mais pas de machine / vaisselle sale
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BEAUCOUP TROP BRUYANT ET LA SECURITE VOITURE QUI ROULE BEAUCOUP TROP VITELES ENFANTS QUI JOUE AU BALLON PRES DES VOITURES
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Organisation déplorable à l arrivée nous avons récupérer un mobilhomme à 17h45 qui était pris par d autres gens
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on recommande volontiers car on est entre amis tant que les caravanes et emplacements camping sont disponibles, le personnel est agréable et disponible, par contre la qualité des prestations bungalow n'est pas à la hauteur par rapport au prix (équipements défectueux sans possibilité de réparation ou remplacement pendant tout le séjour)
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Unternehmen - Siblu
Webseitehttps://siblu.fr/
BeschreibungSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
SektorHébergement touristique
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