Excellent
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ISO 20488
Très satisfaite du produit et de la livraison 
Expédition rapide, vêtement en bon état
Site internet agréable, objets bien décrits avec leurs défauts quand il Y en a
Commande et livraison qui se sont très bien passés , comme d'habitude.
Mon adresse n a pas été indiquée correctement Le nom de l immeuble n était pas indiqué alors que je l avais bien spécifié. Le livreur est reparti sans déposer le colis.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Vous sommes navrés de votre insatisfaction. L'adresse que vous avez renseigné lors de la commande ne renseigne pas le nom de l'immeuble. Nous ne modifions pas les adresse d'expédition sans une demande du client. Par contre si vous habitez en immeuble, il se peut que le livreur ne puisse accéder à votre boite aux lettres sans le code d'entrée. Solidairement, Fabienne de l'équipe CLic'Livres Chantier d'Insertion du mouvement Emmaüs
Tout était parfait
Total respect des conditions annoncées
produit de qualité et prix attractifs
Très bon article, prix correct, livraison OK
Jolis articles fait main, rapidité de la livraison.
Le prix des livres est intéressant, la livraison est fiable.
tout est ok
Tout était parfait !
Envoie rapide et bien emballé
Prix attractif, bel objet, commande expédiée rapidement, bien emballée.
Articles conformes, envoi rapide et bien emballé, bon choix de produits. Toutefois, malgré l'emballage, le beau vase est arrivé cassé et a dû partir à la poubelle car non récupérable...
J'ai acheté un ensemble photo objectif dit très bon état. Le boîtier ne déclenche pas et l'objectif avec les lamelles du diaphragme abîmées. Franchement dans l'annonce tout était soit disant en très bon état... Loin de là. Les personnes ne sont pas habilitées à émettre un avis sur l'état ou le bon fonctionnement des articles et en autre sur du matériel photographique.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés que ce produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Soyez assuré que les vendeurs s’efforcent chaque jour de tester les objets, de préciser leurs défauts et particularités afin d'améliorer la transparence et la qualité de leurs annonces. Nos appareils photos sont vérifiés par notre équipe de bénévoles passionnés de photographie, qui les vérifient avec minutie et précision. Cependant l’erreur étant humaine, nous vous proposons un remboursement du produit acheté. Pour cela, nous vous invitons à faire une réclamation pour non conformité depuis votre compte client. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Emmaüs Chatellerault
Je n'ai pas la notice d'utilisation et elle est impossible à trouver
Site facile d'accès et livraison rapide
achat parfait, relationnel parfait
Expédition soignée et rapide, produit conforme à la description. Bravo à l'équipe !
Envoi impeccable et livre en parfait état
Rapidité et qualité de l'emballage et de la livraison.
Vraiment top
Bonjour,
Site très sympa et très rapide !
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Fred 🌷 Merci pour votre achat solidaire, peut-être que votre jolie robe Morgane sera du réveillon elle aussi. Toute l'Equipe Amos vous souhaite de belles fêtes 🎉
Produit conforme à l'état indiqué, même mieux, expédié très rapidement, rien à redire.
Produit conforme à l'annonce et bien emballé.
Envoi rapide, colis solide
je n'ai pas mis 10 comme d'habitude mais 7 en raison de frais de port plus élevé (LeLivreVert) que mes achats précédents
Envoi très rapide et très soigné. Les livres correspondent parfaitement à la description
Très bien emballé, avec soin, je ne conduis pas donc...et puis vive la seconde main , à bas les sites polluants ! Quand de plus cela peut aider des personnes...rien à dire sinon, chouette
livraison fiable et rapide, produit en parfait état.
je n'ai pas reçu mon colis, un livre, stocké sur un site d'envoi, mais apparemment introuvable ?
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Nous sommes navrés car en effet malgré nos relances, nous n'avons toujours pas pu récupérer votre colis auprès du transporteur. Nous procédons immédiatement au remboursement. Encore navrés du dérangement. L'équipe Label librairie Solidaire
Conforme â la présentation et bien emballé
Colis très bien préparé et emballé. Conformes aux photos du site.
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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