Excellent
4.7/5108Sur 108 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Très satisfaite et heureuse de pouvoir accompagner une belle cause !
Réponse de l'entreprise Librairie TRIRA
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément. Afin de nous permettre de corriger cette erreur, pouvez-vous initier une réclamation par le biais de la messagerie accessible dans votre espace client ? Dans cette attente, Cordialement, L'Equipe TRIRA
L'état du livre. Certaines pages à l'intérieur avec une déchirure.
Réponse de l'entreprise Librairie TRIRA
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le livre reçu n’a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, et nous vous prions d’accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. Il est très important pour nous que chaque client soit pleinement satisfait, et nous prenons votre retour très au sérieux. Pour rectifier la situation, nous avons procédé au remboursement de votre commande. Solidairement, L'équipe TRIRA
Qualité des produits à un prix très intéressant.
Rapidité de la livraison.
Livraison rapide et soignée - Livre en bon état.
Article conforme à la description. Prix correct.
Service parfait clair efficace merci beaucoup ! .
article recherché trouvé, envoi rapide, bon prix
Le prix du livre est imbattable et l'état du livre annoncé est bien celui constaté à la livraison. Enfin la possibilité de se faire livrer ailleurs qu'à son domicile est très efficace pour éviter le vol.
Le livre a été livré rapidement et est dans l'état mentionné
Rapidité, efficacité... le produit était conforme à sa description et à mon attente. Plus, le petit mot de remerciement.
prix très interessant. livraison fiable
Livre en très bon état, envoyé bien emballé... Et une dédicace de l' auteur en prime
envoi rapide et soigné, produits conformes à la description
Trop de retard, peu d'excuses, perte de confiance
Réponse de l'entreprise Librairie TRIRA
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. L'expédition de votre colis a été retardée par le fait que la librairie Trira était en congés. La date de réouverture de la boutique était normalement indiquée dans le mail de confirmation de votre commande, vous précisant que si ce délai n'était pas satisfaisant pour vous, vous pouviez demander l'annulation de votre achat. Nous constatons que vous avez été en contact avec notre service après vente qui vous a précisé ce délai et son motif, et vous a informé que votre colis serait expédié rapidement après la réouverture de la boutique. Nous sommes heureux de voir que votre achat vous a été livré contre signature le 22 aout. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Appréciation globalement positive sur le niveau qualitatif de l'ouvrage ; avec, toutefois, un petit regret par rapport au fait que la couverture présente un pli très marqué qui se matérialise par une cassure ... Toutefois, satisfait dans l'ensemble de mon achat ; en particulier, compte-tenu de la date de l'édition en question et de la vétusté correspondante.
Envoi très rapide et produit conforme à la description.
Le livre, bien conservé, est arrivé en trmps voulu à sa destinataire.
Envoi rapide et produits conformes à la description.
Site fiable
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.