Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
objet conforme, bien emballé
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Merci pour votre achat solidaire et d'avoir répondu à notre questionnaire. Nous vous remercions pour votre avis positif et d'avoir souligner notre soin apporté à l'emballage ! Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
pour venir en aide aux plus démunis
Tout est très bien
Rien à reprocher!!
Produit conforme, très bien emballé ,livraison rapide.Parfait!
État du livre non conforme à la description
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour monsieur, Merci pour votre commande solidaire et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés que ce produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Soyez assuré que les vendeurs s’efforcent chaque jour de tester les objets, de préciser leurs défauts et particularités afin d'améliorer la transparence et la qualité de leurs annonces. Vous avez contacté le vendeur ainsi que le service après-vente pour faire une réclamation. Le vendeur a procédé à une compensation de l'article en question. Nous espérons que cette solution vous a convenue. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 20/04/2024Achat facile
Efficace, rapide, livre nickel et en plus on fait une bonne action
Correspond à mon attente mais pas précisé que la 4ème de couverture est abîmée et changement de point relais
Le livre est beau, en bon état et il était très bien emballé.
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 20/04/2024Très bon service mais mon produit trop cher
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas totalement satisfait de votre commande. Nous fixons nos prix en fonction de l'offre et la demande et nous nous efforçons d'offrir le meilleur rapport qualité prix possible. Cordialement, Aurélien / Librairie solidaire des Ateliers du Bocage - 06.80.34.67.45 Ateliers du Bocage, entreprise d'insertion membre du mouvement Emmaüs
Excellent service!
Excellente prestation des différents libraires
Correspond à la demande
pour les petits prix
Article conforme et transaction parfaite
Très satisfaite
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour monsieur Collard, Nous sommes désolés de ce désagrément, en aucune façon nous avons essayé "de vous avoir", ce n'est pas notre conception de vente et de respect envers les clients, nous apportons le plus grand soin à nos produits et le plus grand respect envers nos clients. Mais vous parlez de Hauts parleurs d'ordinateur, ce qui n'a aucun rapport avec des enceintes qui elles ont plus de puissance, à ne pas confondre. De plus, la technologie de maintenant n'a rien à voir avec la technologie d'avant. Cordialement, L'équipe Emmaus Web Solidarité
produits impeccables et livraison rapide , tout est parfait pour moi .
Très bel objet. Envoi soigné avec matériaux de récup pour la protection. Je recommande vivement!
Les produits sont de qualité, bon rapport qualité prix et les articles me sont parvenus très rapidement
parfait état de l'objet avec en plus un petit cadeau...C'est trop mignon!
Rapide,pas cher, solidaire
Commande facile, article de qualité
Pour la qualité des produits proposés
Rapide, bien emballé, parfaitement correspondant à l'image. Merci !
Site internet pratique, marchandise bien protégée lors de l'envoi.
Très satisfait de la rapidité de l'envoi. Le livre était bien protégé et en parfait état.
Produit conforme à ma commande
le produit correspond à mon choix
Entièrement satisfaite par le traitement de ma commande
Objets conformes à la description. Prix attractifs
livres en très bon état et rapidité de l'envoi
Articles superbes et excellent contact avec une membre de l'équipe ! Merci beaucoup
Simple et efficace
le livre était surligné en rose fluo sur bcp de paragraphes, ce qui parasitait la lecture
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour madame, Nous vous remercions d'avoir répondu au questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Afin que votre réclamation soit traitée dans les plus brefs délais par le vendeur concerné, nous vous invitons à ouvrir une réclamation directement depuis votre compte client. Vous pourrez choisir le motif de celle-ci ainsi qu'ajouter des commentaires et des photos si cela est nécessaire. Vous trouverez plus d'informations dans les FAQ de Label Emmaüs. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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