Excellent
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ISO 20488
explication claire sur le fonctionnement du site et de la boutique
Parfait, très bien emballé et conforme à l'annonce + envoi très rapide
Produit conforme à l'annonce, envoi rapide, excellent emballage et achat utile
Belle boutique qui donne envie de foufouiller et accueil sympathique
J'ai trouvé UN objet que je cherchais et j'ai du en acheter d'autres au même endroit pour avoir les frais de port gratuits ; c'est un peu fastidieux
Tout est parfait ! (Et parfaitement emballé !!)
La commande s est passé sans problème ainsi que la livraison
Beaucoup de choix,moderne ou vintage,possibilité de recevoir le colis en relais,commande reçue rapidement,avec un bon suivi et bien emballé et le tout avec le plaisir de réaliser un achat solidaire
Envoie rapide et article conforme à la description
Article en parfait état et reçu très bien emballé.
Envoi conforme à la description et soigné
Livre conforme à la description. Livré soigneusement emballé
Bon rapport qualité prix, rapidité d'envoi
Envoi conforme à la description. Emballage soigné
Le rapport qualité/prix et l'expédition rapide et soignée
Article en parfait état, envoi très soigné et très rapide. Un grand merci à vous.
grand choix de produits, envoi rapide et soigné
PARCE QUE JE N'AI TOUJOURS PAS RECU MON COLIS ET CELA FAIT 15 JOURS ET JE N'AI PAS LA POSSIBILITE DE LES CONTACTER
Réponse de l'entreprise Emmaüs Vosges
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Le vendeur à fait une réclamation auprès du transporteur afin de pouvoir retrouver le colis et n'a toujours pas eu de réponse de leurs part. Après vérification, nous constatons que le vendeur concernée à procédé au remboursement de votre commande d'un montant de 60.99€. nous vous invitons à contacter votre organisme bancaire pour plus d'informations. Il vous aidera à identifier la transaction dans votre compte. Nous restons à votre disposition si besoin. Merci pour votre compréhension et votre patience. Solidairement, Sarah de L'équipe Label Emmaüs :)
La bonbonnière en émaux de Longwy avait un éclat non visible sur photo et non explicite dans le détail de l'annonce. Je sais que les objets ne sont pas neufs mais j'aurais préféré le savoir. Sinon le second émaux et les tasses étaient en très bon état et l'emballage était parfaitement réalisé.
Réponse de l'entreprise Emmaüs Vosges
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que la bonbonnière ait présenté un défaut non renseigné par le vendeur et nous vous présentons nos excuses pour cet oubli. Nous sommes heureux de savoir que le reste de vos achats était conforme à vos attentes et nous vous remercions de préciser que l'emballage était réalisé de manière à ce que vos articles vous parviennent intactes. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Je suis entièrement satisfaite par mon achat
Satisfaite de l'envoi bien emballé, personnel au téléphone très serviable
Conformité du produit soin emballage rapidité expédition
Qualité de l'envoi, rapidité . Produit conforme à l'annonce.
Commande traitée rapidement et livrée à la bonne adresse
Article proposé.ddlai respecte. Bon emvallage.kdo surprise avec bonus
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/emmaus-88-neufchateau
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DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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