Excellent
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ISO 20488
Tout était parfait, le site est bien fait, la livraison s'est bien passée, le produit est arrivé dans l'état annoncé.
PAS RECU L ARTICLE COMMANDE ERREUR D ENVOI
Réponse de l'entreprise Emmaüs Vosges
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons, d'après le suivi du transporteur, que l'expédition de votre colis a été longue. Nous comprenons de votre réponse que vous n'avez pas reçu l'article commandé. Cependant nous n'avons pas trouvé de réclamation de votre part dans la messagerie à l'adresse du vendeur, ou par mail en contactant notre service après vente. Nous souhaitons vivement qu'une solution vous soit apportée. Pouvez-vous alerter le vendeur en le contactant par la messagerie accessible dans votre espace client, ou contacter notre SAV par le biais de notre formulaire de contact ? Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Descriptif parfait, Envoi rapide et soigné
explication claire sur le fonctionnement du site et de la boutique
Parfait, très bien emballé et conforme à l'annonce + envoi très rapide
Produit conforme à l'annonce, envoi rapide, excellent emballage et achat utile
Belle boutique qui donne envie de foufouiller et accueil sympathique
J'ai trouvé UN objet que je cherchais et j'ai du en acheter d'autres au même endroit pour avoir les frais de port gratuits ; c'est un peu fastidieux
Tout est parfait ! (Et parfaitement emballé !!)
La commande s est passé sans problème ainsi que la livraison
Beaucoup de choix,moderne ou vintage,possibilité de recevoir le colis en relais,commande reçue rapidement,avec un bon suivi et bien emballé et le tout avec le plaisir de réaliser un achat solidaire
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/emmaus-88-neufchateau
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DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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