Excellent
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Excellente communication avec la boutique, livraison très rapide.
beaux produits, conformes à ma description (taille), rapidite de livraison
prix très bien placé et grand soin apporté à l'emballage - du sérieux !
Rapidité et bien emballé
Toujours au top avec une petite surprise agréable à chaque livraison !!!
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour , Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et du soin apporté à nos colis. Votre soutien est précieux pour nos missions d’insertion solidaire, et chaque achat contribue à faire la différence. En espérant vous revoir prochainement . Belle journée à vous, L’équipe BonChicBonCoeur 💚
Livraison assez rapide, emballage très soigné. La commande correspond parfaitement à la description.
Bon produit et envoi soigné
Livres en très bon état, livraison rapide
Articles de très bonne qualité
service rapide, produit de qualité et conforme aux attentes
rapidité de livraison, mode de réception du colis pratique et conformité du produit
produits conformes tout s'est bien passe
Le prix, la livraison et le sérieux.
Objet bien emballé et traçabilité de l envoi. Aucun souci pour chacune des boutiques
Livraison dans un délai très raisonnable, emballage des objets impeccables.
produit conforme à mes attentes et à l'annonce et EMBALLAGE trés pro...car FRAGILE...donc tout OK
Beaucoup de plaisir à explorer votre site. Grand choix et le sentiment de participer à une action solidaire. Merci.
L'emballage était trop léger dans une enveloppe plastifiée. L'enveloppe était déchirée.
Heureusement, les livres sont restés en bon état.
livraison rapide emballage très soignée, mots personnalisés. en bref, je suis totalement conquise de mon expérience !
Choix de produits varié. Rapidité de l'envoi. Emballage efficace.
Le site et rempli de multitude d'objets, il est facile de naviguer en utilisant les filtres pour la recherche. Des objets parfois très insolite et des prix assez raisonnable.
Produit conforme Emballage parfait. Merci.
Description exacte d'un bel objet à bas prix
Bonne surprise et efficacité
le colis est arrivé en bon état et à la date prévue
Qualité de l'emballage et envoi en temps et en heure
objets conformes à la description, emballage correct.
La qualité, la fraternité, l'efficacité
C'était parfait !
rapidité de l'envoi, ouvrages en très bon étét
Les livres sont conformes à mes attentes. Ils sont en parfait état comme neufs
Les frais de livraison pour chaque lit sont beaucoup trop cher, du coup ce n'est pas intéressant
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour monsieur, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction ! Nous sommes désolés que le montant des frais de port ne soit pas satisfaisant pour vous. Soyez assuré que nous travaillons à réduire ceux-ci et espérons y parvenir prochainement. Nos livraisons sont prises en charge par des transporteurs externes, ce qui engendre des coûts incompressibles pour nous les vendeurs. Les boutiques vendent sur Label Emmaüs se situent sur tout le territoire et nous n'avons pas encore de solution nous permettant d'envoyer les commandes d'un magasin à l'autre. Si vous commandez des articles provenant de différentes boutiques, vous payerez des frais de port pour autant de colis que vous avez choisi de vendeurs. En achetant plusieurs articles dans la même boutique, vous minimisez donc vos frais de port ! Pour en savoir plus sur la façon dont sont calculés nos frais de port, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée en suivant ce lien : Les frais de port Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Principe est bon, nous adhérons, mais envoi d'objet céramique bien emballé, reçu brisé
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Merci pour votre message et navrés que votre article ne soit pas reçu en état. Le remboursement a été effectué, votre compte sera prochainement crédité. Nous comprenons votre déception, et, comme vous l'avez mentionné (et je vous en remercie), l'objet a été bien emballé. Malheureusement, nous n'avons plus aucun contrôle à partir du moment où le colis est remis au transporteur. Par conséquent, nous regrettons votre note moyenne qui nous affecte alors que le problème se situe au niveau du transporteur. Je vous souhaite une agréable journée, Très cordialement, Olivier de l'équipe Boutique en ligne de Frip'Art
rapidité -qualité de l'iPhone - je suis satisfait
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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