Excellent
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ISO 20488
Envoi rapide et soigné
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 24/04/2025impec
J'ai le plaisir de trouver les livres anciens qu'il me faut grâce au travail de tout un processus
Le colis est arrivé plus de 2 semaines après la commande
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci pour votre évaluation, Nous regrettons les délais de livraison rencontrés et ferons une réclamation auprès du Transporteur de votre colis. En espérant toutefois vous compter parmi nos clients à l'avenir pour des livres arrivant plus vite ! Solidairement L'équipe Label Librairie Solidaire
Je n'ai reçu qu'un colis sur deux.
Rapidité. Rapport qualité prix imbattable. Client satisfait
Superbe site !!
C'est une plateforme solidaire. On peut y trouver ce qu'on cherche, à condition sans doute de savoir ce qu'on veut, sauf si on aime faire défiler les pages du site à l'infini... Pour les livre d'occasion, je cherche des titres que je connais. La livraison en point relais ou en locker est efficace.
objets conforme à la description et prix très honnête par rapport à d'autres vendeurs sur le site Label Emmaus
les personnes y sont très serviables
Rapidité, conforme à l'annonce, colis soigné
Produit emballé avec grand soin
Produit décrit produit vitre livré
choix et livraison rapide
Tout s est bien déroulé
Les envois sont toujours parfaits. Un petit bémol sur les délais un peu plus longs que prévus et le manque de communication. J'ai aussi eu quelques livres avec beaucoup d'annotations au crayon/stylos.
Efficace et rapide
Les articles que j 'ai commandés sont arrivés en meilleur état que décrits sur le site. (Ils étaient neufs ).Tout était très bien présenté, soigneusement emballé .J' ai ,de plus ,tout reçu très rapidement .Je suis absolument ravie de cette boutique,je la recommande vivement ( j'ai même eu un petit cadeau en prime!).Merci beaucoup à tous!
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame , Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et du soin apporté à nos colis. Votre soutien est précieux pour nos missions d’insertion solidaire, et chaque achat contribue à faire la différence. Belle journée à vous, En espérant vous revoir prochainement . L’équipe BonChicBonCoeur 💚
Solidarité + seconde vie+ service impeccable
Beaux objets - site où l 'on trouve de tout à tous les prix
tres bon descriptif, emballage impecable
sur 3 livres commandes je n'en ai reçu qu'un
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir répondu au questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que vous n'avez pas encore reçu votre colis.. Nous vous invitons à contacter directement le vendeur concerné via la messagerie accessible depuis votre compte client. Il pourra ainsi vous apporter une réponse précise dans les meilleurs délais. Vous trouverez plus d'informations dans les FAQ de Label Emmaüs. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs.
Malgré un retard certainement dû à l'offre promotionnelle et au jour férié, commande de livres propre et complète .
Très large choix de livres De très bonne qualité.
Absence de problèmes
Expédition assez rapide, produit conforme, emballage parfait
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 22/04/2025arrivé rapidement. livres en bon etat
je suis satisfaite mais j'aurais été complètement satisfaite si j'avais eu une estimation de la date de livraison lors de la commande
Envoi rapide, commande complète donc bon suivi du stock et très bien emballé
L'article était magnifique et la pièce - qui était très précieuse - a été emballée avec beaucoup de soin et exceptionnellement bien.
PAS DU TOUT CE QUE J'AVAIS COMMANDÉ. Ça va pas être pratique de mixer avec des BD et la trilogie HarryPotter en DVD
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai été très satisfait par cet achat, et les délais et les conditions de sa préparation et de son acheminement jusqu'au point relais. De plus, son emballage offrait une protection optimale.
Je n'ai pas reçu ma commande
L’entreprise a pris contact avec ce client
Chiner un objet vintage et soutenir une démarche éco-responsable, le tout de façon très pratique et facile, c'est toujours parfait!
Conforme description et rapidité
qualité et clarté et efficacité de vos services
parce que je suis très satisfaite
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 19/04/2025Je suis bien content
Par sympathie
c'est bien et pour une bonne cause mais le fait d'avoir affaire à plusieurs librairies complique les choses
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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