Très bon
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Piscine soit disant chauffée l eau était très froide animation du soir je pense à revoir
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Malzy, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village, notamment sur la température de l'eau de notre piscine. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Dormant
7 ANS que je viens chez SIBLU Séjour de 15 jours payé plus de 2000€ debut mars
mobile home dispo qu'a partir de 17h00 pour un départ 9h00 alors que la période covid est terminée plus d'utilités de laisser les locaux aérés 4 h
ménage pas fait a 17h00
a notre arrivé salon de jardin, bain de soleil cassés, pas de plancha problèmes réglé par la suite terrasse en mauvais état avec des lattes de barrières cassées auvent détérioré avec une fermeture cassée
problème écran tv et réception dixit l 'accueil maintenant il faut payer un forfait pour avoir des chaines tv gratuites sinon pas de tv c'est du vol
alors que j'ai payé 75€ en plus début mars pour avoir certaines options dont la TV
c'est la dernière fois que pars avec SIBLU
Prévoir une formule d acces uniquement à la piscine pour celles et ceux qui ne participent pas aux soirées et animations
Baisser la musique trop forte en soirée
Par apport au réseau
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Le Lann, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. La qualité du réseau et de la connexion internet fait partie de nos chantiers majeurs, donc soyez assurés que nous travaillons activement pour améliorer notre qualité de couverture sur notre village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann
Un séjour très agréable et reposant. Des animateurs au top avec des soirées et des activités pour tous. Nous sommes repartis des souvenirs pleins la tête et pensant déjà a revenir l'an prochain.
Merci pour tout et ne changé rien.
Camping très familiale. Le seul point négatif pour nous aura été le manque de restauration, choix très limités
Nous avons été déçu par notre séjour car, lors de notre arrivée, nous avions dû régler plusieurs problèmes liés aux prestations que Siblu prêtant garantir à ses clients (absence de lave linge dans le mobile home, absence de bâche sur la terrasse, manque d'équipement, couette souillée par du sang...).
Nous demandons un geste commerciale à la hauteur des désagréments rencontrés lors de notre séjour.
Camping propre mais dommage il y a pas d'ombre exposé beaucoup sous le soleil.
Très bon camping, bien équipé, avec un très beau centre aquatique et des toboggans qui ne sont pas là pour faire de la figuration. Nous avons fait quelques animations qui sont globalement de bonne qualité. L'accès plage est bien pratique. Beaucoup de choses sur place (boulangerie, épicerie, snack, bar...)
Les moins : le camping est un peu trop grand à notre goût (du coup trop de monde à certaines animations), attention les horaires des animations ne sont parfois pas respectés, et parfois un peu trop..., prix de l'épicerie assez prohibitif, et pas de mixité avec d'autres types de campeurs (tentes, camping cars, caravanes) : il n'y a que des mobilhomes.
Problème de propreté du canapé (poils animal avec allergie ) / ouverture barrière le soir compliquée / le mix des 2 campings (location vélo / laverie fermée)
Le prix des prestations facturées par le camping sont exagérées ( fun pass)
très calme, bien situé sur l'ile, et de très bonnes activités
Nous avons été très déçu de l'organisation, ainsi que de la gestion des stocks, au niveau du bar et du snack !
Nous ne remettrons plus les pieds dans ce camping !
La seule chose c'est que le mobilehome était tout neuf est propre !
Camping propre, bien organisé, personnel professionnel et sympathique
Dans l'ensemble c'était top mais le matelas de la chambre parentale était hs ressorts qui ressortent inconfort maximum et très mauvaise odeur dans la salle de bain
Prima plaats om te verblijven.
La qualité des animations , des infrastructures , de l'hébergement et la réactivité de la réception pour répondre à nos demandes
Très bon accueil, rapide !
Le mobile home très bien agencé et quali !
Le camping les viviers est top , beaucoup d'activités, la piscine top !
Je recommande !
Piscine ne sont pas grande par rapport au volume du camping. Connexion internet est nulle
Très satisfait
Très beau camping, bien entretenu, tout le personnel est à notre écoute et réactif. Les aménagements et animations sont très bien pour toute la famille.
Hebergement agréable et bien équipé. Accès océan facile. Acces commerces et restaurants mimizan facile.
Amélioration possible à envisager lors de l'accueil. Remise d'une enveloppe seulement avec des clés, clés pour lesquelles nous n'avons pas su leur utilité. Pas d'état de lieux fait sur les équipements par le camping ; il nous manquait poêle et bouilloire et la vaisselle n'était pas toujours propre.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super mobil-home, ambiance générale agréable
Sanitaires propres mais pas entretenu, fuite lavabo, évier douche condamnées, carrelages cassés...
La prestation ne vaut pas son prix.
Propreté, surveillance des piscines, services, disposition des mobiles home
Barbecue non nettoyé lors de notre arrivée. Local laverie fermé pendant une semaine et contrairement aux infos figurant sur le plan du camping, pas de wifi gratuit à l'accueil.
Très content de notre séjour
Nous avons passé une très bonne semaine. Le camping est sympa : emplacements intimes et ombragés, mobil-home propre et bien équipé. La piscine est super et très bien surveillée. L'aire de jeux adaptée aux enfants qui s'y sont bien amusés. Le bar et le food truck font le job.
Nous avons découvert la région lyonnaise avec enthousiasme.
Un petit bémol sur les animations dont le planning n'a pas été respecté, un peu de communication à ce sujet aurait été souhaitable (soirée mousse décalée, soirée karaoké annulée, basket water annulé, animation toboggan décalée).
la propreté impeccable
bon cadre personnels sympas et pro ...présentation a la renion d'accueil un peu succint sur les règles à tenir et nous n'avons pas participer aux activités.
Je suis très content des vacances que j'ai passé
Les animations en soirée cette année étaient moins intéressantes que celle passées . Dommage qu'il n'y ait pas de salle de spectacle fermé au bois dormant
Parce que c était top sauf le resto a revoir organisation pas top 2h d attente pour une pizza et puis deux jours après 2h pour un panini mais tout est parfait
Beau mobil-home neuf bien équipé très propre.
La lecture de la plaque pour l'accès au camping est très pratique.
Le snack est sincèrement très bon et au niveau du prix très correct.
Le palm's est un restaurant très bon avec des produits locaux et frais.
Crêperie beaucoup trop cher ainsi que le Proxi.
Soirée brouillon dont spectacle vu et revu avec riveilo qui passe tout les ans sur tout les campings, pas suffisamment de chaises pour voir les spectacles et pas assez de chaises et de transat à la piscine.
Spectacle avec musique déprimante on attend de la gaité de la musique d'été.
Mobil-home disposé dans un coin en étoile, tout les soirs des enfants jouent au ballon et tirent sur les voitures.
Des crottes de chiens minent le sol et les pelouses.
Surveillants de piscine beaucoup trop strict mais vraiment strict !!!
PAS DE CONNEXION INTERNET MAIS VRAIMENT RIEN !!!!!! MEME LA 4G DE NOTRE FORFAIT NE FONCTIONNE PAS.
Marches de descente de toboggan dangereuses.
Ça sent le produit illicite au niveau du city près du club ados. Honteux !!!!!
Camping chaleureux et familial l'équipe au top
Heures d'arrivée et de départ, toboggan de piscine non fonctionnel durant la casi totalité du séjour, 6€ pour faire tourner une machine à laver !!!
Bref il s'agit bien d'une chaîne, et ça ce ressent car l'humain et l'ouverture d'esprit n'apparaît pas être de mise.
Mis à part le personnel qui doit faire respecter ces directives reste aimable et souriant.
Bon accueil, Réactivité en cas de soucis. Mobil-home très bien équipé et excellent séjour
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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