Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour OCEANE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails sur votre expérience afin de continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Cadre agréable, quelques équipements du mobil home manquants et/ou en mauvais état.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gilles, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de notre village. Cependant, nous regrettons que certains équipements de votre mobil home n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous remonterons vos observations aux équipes concernées afin d'assurer une meilleure qualité de service et d'équipement pour l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
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Problème de réservation lie à l'emplacement qui a été modifié malgré la préférence emplacement. J'ai contacté le camping pour savoir si l'ensemble du parc aquatique serait ouvert on m'annonce oui sur le grand week-ends de l'ascension tout devrait être ouvert, pas du tout les toboggans que l'après midi et pas de piscine extérieur,
Dommage.
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1 sanitaire de convenable pour tout le camping ou les douches etaient glaciales ,le city filets perces etdechires le ballon partait sur la voie de circulation
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On nous a pas donné de solution pour accédé au Mobilhome car le terrain était inondé.
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Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cendrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de nous assurer de continuer à offrir des séjours de qualité et d'identifier les aspects à améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Séjour très agréable, installations en très bon état ainsi que le mobilhome
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Tania, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a procuré de la satisfaction et que vous avez trouvé nos installations ainsi que le mobil-home à la hauteur de vos attentes. Votre expérience positive est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Fabien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, nous serions ravis de les recevoir afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sylvain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Votre suggestion concernant l'ajout d'un terrain de tennis sera transmise à notre équipe de direction pour étude. De même, nous prenons note de votre remarque sur la disponibilité des clubs de mini-golf et nous nous efforcerons d'améliorer ce point. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
1- Il a été bien dommage que la piscine ferme pendant la pause méridienne par un si long week-end férié. A pire le samedi 11 mai, il aurait été professionnel de prolonger d'1h la sortie du bain en fin de journée.
2-Quelle idée de prévoir la venue des mascottes le dimanche 12 mai à 20h15 ? Tous les vacanciers avaient déjà rendus les clefs pour une reprise du travail et des écoles le lendemain (fin de l'Ascension). Aucun enfant n'a pu en profiter !
ORGANISATION A REVOIR.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Karine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Domaine De Dugny. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les horaires de la piscine et la programmation des animations. Soyez assurée que vos commentaires seront communiqués aux équipes concernées afin de revoir l'organisation et d'optimiser l'expérience de nos vacanciers. Nous comprenons que ces éléments aient pu impacter votre satisfaction et nous nous en excusons. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer nos services et votre retour nous est précieux dans cette démarche. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Vanessa, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre village. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails sur votre expérience afin de comprendre ce que nous pouvons améliorer pour rendre les séjours de nos clients encore plus mémorables. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions et suggestions. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Le lieu entre la mer et l'etang
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nadine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la situation privilégiée de notre établissement, niché entre la mer et l'étang, ait contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié cet aspect de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
2 ans que l ont vient est tout est parfait superbe emplacement
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Cette note est justifiée par le bruit des voisins le soir après minuit ( 2 nuits). Le parlé des gens trop fort sur leur terrasse qui résonne dans le mobil home. Pourquoi le gardien de nuit ne patrouille-t-il pas et demander aux gens de parler doucement pour respecter l'entourage. Dommage pour ce site très agréable.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site agréable. Cependant, nous regrettons que des nuisances sonores aient perturbé la quiétude de votre séjour. Nous comprenons que le calme est essentiel pour profiter pleinement de ses vacances et nous prenons note de votre suggestion concernant les rondes nocturnes de notre gardien. Soyez assuré que votre commentaire sera communiqué aux équipes concernées afin d'envisager des mesures appropriées pour préserver la tranquillité de nos résidents. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Très bel accueil et très beau domaine
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stevens, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et la beauté de notre domaine. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Personnel très gentil et animation au top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis d'apprendre que la gentillesse de notre personnel et la qualité de nos animations ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de vos vacances chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
propreté du village, animations, emplacement...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Véronique, Nous sommes ravis de lire que la propreté de notre village, la qualité de nos animations et l'emplacement ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Très bien dans dans l' ensemble
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jacky, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été globalement très agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services et installations. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience tout aussi satisfaisante, voire meilleure. N'hésitez pas à nous faire part de tout commentaire supplémentaire qui pourrait nous aider à parfaire nos prestations. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
J'ai été très satisfaite et suite à mon séjour nous avons acheté un mobile home
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Anne Laure, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblée au point de vous décider pour l'achat d'un mobile home. C'est un plaisir de constater que notre village a su répondre à vos attentes et que vous avez choisi de vous y installer plus durablement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Le camping s'est fortement dégradé depuis quelques années : 4 étoiles et pas d'eau chaude dans les douches ! Pas d'eau disponible dans le camping hors des blocs sanitaires. Bungalow sale à l'arrivée. Politique tarifaire aberrante (emplacement de tente plus cher qu'un bungalow...).
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Nous avons passé un excellent séjour, l'accueil très agréable , des animations au top avec une équipe de choc
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sandrine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a enchantée et que l'accueil ainsi que les animations ont été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme pour notre équipe d'animation nous touche particulièrement et soyez assurée que vos compliments seront transmis à tous les membres du personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
J'ai passé un bon séjour.le seul petit hic, c'est les horairesde piscine
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean-Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Concernant les horaires de la piscine, nous sommes attentifs à vos remarques et nous allons les transmettre aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Votre satisfaction est notre priorité et nous tenons à offrir à nos clients des services de qualité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Romane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
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Malgré des désagréments les premiers jours de notre séjour dus aux pluies abondantes, le bois masson reste un camping agréable avec des hébergements de qualité
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Dominique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que, malgré les intempéries rencontrées en début de séjour, vous avez trouvé notre camping agréable et nos hébergements à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscients que la météo peut parfois jouer des tours et nous sommes heureux de constater que cela n'a pas entaché la qualité globale de votre séjour. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de continuer à offrir une expérience mémorable à tous nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Séjour très agréable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Vanessa, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a procuré de la satisfaction. Votre bien-être est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un moment agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
cadre agréable, à côté des commerces /restos et proche de la plage !
petit bémol (que nous comprenons) : dommage que la piscine ferme entre 13h et 14h :-)
Animations de soirées très bien : bravo à l'équipe pour leur début de saison!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Amélie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, la proximité des commerces, des restaurants ainsi que de la plage. Nous comprenons votre remarque concernant les horaires de la piscine et nous sommes conscients que cela peut représenter un inconvénient pour nos clients. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Il est également gratifiant de lire que vous avez été séduite par la qualité de nos animations en soirée. Nous ne manquerons pas de féliciter l'équipe d'animation pour leur excellent travail en ce début de saison. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Passe fun trop élever devrais être compris dans toute les location même avec les propriétaires, en plus à cette saison le temps est très incertain , payer un passe pour ne pas pouvoir aller à la piscine à cause du temps c'est de l'argent perdu ,heureusement on a pu aller au resto et bar sans passe fun c'est déjà un point positif car pareil normalement il faut le passe fun , pour faire simple il faut payer pour aller consommer !! Mais ce n'était pas le cas lors de notre séjour donc bien
Après en haute saison je c'est pas ci sa aurais été possible
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mme LAHAIX, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que le coût du Fun Pass puisse être une source de préoccupation, mais sachez qu'il est effectivement payant quand vous passez directement par un propriétaire pour votre location, mais gratuit et compris dans l'offre lorsque vous louez directement par Siblu. De plus les Fun-pass donnent un accès total au club fun : Piscines, Animations, Bar, Salle de jeux, Plats à emporter, Restaurant, Clubs enfants, Infrastructures sportives et Espace fitness. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'accès aux équipements et la politique des passes. Nous sommes toutefois ravis de savoir que vous avez pu apprécier notre restaurant et notre bar sans contrainte. En haute saison, nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients, et vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
quelques défauts mais dans l ensemble correct
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jérémy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement satisfaisant. Cependant, nous sommes conscients que tout n'est pas parfait et nous serions intéressés de connaître les aspects que vous avez jugés moins satisfaisants afin de nous améliorer. Votre avis est précieux et sera transmis aux équipes concernées. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Un seul sanitaire ouvert il y avait beaucoup de monde et c'était sale. une seule ouverte piscine remplie de monde
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bon rapport qualité prix, wifi à améliorer et un peu plus d'animations sportives à prévoir
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Bon emplacement pour visiter les alentours. Il faudrait entretenir les allées car beaucoup de nids de poule.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie-Paule, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Domaine De Dugny. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre village pour découvrir la région. Nous prenons également en considération votre remarque concernant l'entretien des allées. Soyez assurée que nous allons remonter l'information aux équipes techniques afin d'améliorer cet aspect et d'assurer un confort optimal pour nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Un accueil pas satisfaisant non prise de la plaque d immatriculation pour la barrière donc nous avons dû retourner à l accueil pour pouvoir passer la barrière et obliger de prendre un pass pour les piscines certes mais pour pouvoir aussi accéder au bar il faut aussi ce pass et ceci est vraiment aberrant. Ce genre de camping nous correspond pas du tout . cordialement
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Peggy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous regrettons les désagréments rencontrés concernant l'enregistrement de votre plaque d'immatriculation et l'utilisation du pass pour accéder aux différentes installations. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Merci pour votre retour et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Toute l équipe est très pro et agréable ( y compris les personnels de nettoyage et de restauration).
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la professionnalisme et l'amabilité de notre équipe ont contribué à la qualité de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que nos efforts se reflètent dans votre commentaire. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Camping très ombragé, accueil irréprochable. En revanche, revoir la signalétique. Les panneaux sont peu lisibles,il est difficile de s'orienter
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Bel emplacement du camping et animation très bien. Cependant le bungalow était situé dans une allée recouverte par le pollen.... c'était très dérangeant. Un simple café sur la terrasse était impossible sans manger du pollen.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cynthia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre camping ainsi que la qualité de nos animations. Nous comprenons néanmoins que la présence de pollen ait pu perturber votre confort, et nous en sommes sincèrement désolés. Soyez assurée que nous prenons en compte votre remarque et que nous la remonterons aux équipes concernées afin d'envisager des solutions pour minimiser ce désagrément à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping agréable et facile d'accès. Proche de la plage par un souterrain
Personnel super gentil et serviable
Camping pratique avec petit commerce boulangerie et coiffeur ! Je recommande
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aurélie, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux et sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité d'accès de notre camping ainsi que sa proximité avec la plage. Il est toujours réjouissant de lire que notre personnel a su se montrer à la hauteur de vos attentes par sa gentillesse et son dévouement. Nous sommes également heureux que les commodités proposées, telles que la boulangerie et le salon de coiffure, aient contribué à rendre votre séjour pratique et agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
L ambiance, la situation géographique, les infrastructures, la propreté des sanitaires communs , la gentillesse du personnel .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Céline, Nous sommes ravis de lire que l'atmosphère du village, sa localisation privilégiée, nos installations, la propreté des espaces sanitaires et l'amabilité de notre équipe ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de vos vacances chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Satisfait du camping et très bonne accueil
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alain, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait et que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nous tous et nous sommes heureux de vous avoir offert une expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Bruno, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Si vous souhaitez nous faire part de détails supplémentaires concernant votre expérience, nous serions heureux de les recevoir afin de continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Monsieur a l'accueil à peine aimable
Peu de personnel pour accueillir les visiteurs à l'accueil au Check in de 17h, ce qui fait que l'on attend beaucoup
Accueil fermé entre midi et deux, avant 9h, les jours d'arrivée, de départ, ce n'est pas très approprié
Nous avons d'ailleurs eu une panne d'électricité dans le mobil home le dimanche matin à 8h, impossible de trouver quelqu'un. Le jeune homme qui s'occupe de l'intendance (de tout le camping ?!) était d'ailleurs le seul à être présent et très efficace une fois que l'accueil a été ouvert et que nous avons pu le contacter.
Mobil home propre et en bon état. Par contre nous louons un 8 places avec deux toilettes mais ne disposons que du pack d'accueil comprenant un rouleau de papier toilette (j'imagine que c'est le même pour tous les mobil home, même ceux qui ne disposent que d'un toilette, mais du coup il faudrait adapter pour les plus grands, rien de grave ici, mais à ce prix là …)
Service beaucoup trop long au restaurant (bien que personnel aimable). Nous avons attendu 2h pour être servis le mercredi soir (les enfants ont mangé à 22h!!!), et 1h30 le jeudi midi alors qu'il n'y avait que 3 ou 4 tables. Nous n'y sommes pas retourné ensuite.
Équipe d'animation aimable mais peu adapté dans un camping familial. Le mercredi soir alors que nous mangions au resto, les jeunes de l'équipe s'amusaient à faire des tours du restaurant en voiturette, en roulant assez vite, musique à fond, criant et un cubi de vin en main … des enfants en bas âge s'amusaient et couraient non loin …
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Dommage que les chambres soient orientées du côté terrasse de l'autre mobilhome.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Eliane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Domaine De Dugny. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience parmi nous. Nous prenons note de votre remarque concernant l'orientation des chambres vis-à-vis des terrasses des mobilhomes voisins. Soyez assurée que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'étudier les possibilités d'amélioration dans l'agencement de nos hébergements. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
À cause de la promiscuité des Mobil hommes.! Trop grande proximité. Obligés de tirer les rideaux. En raison du bruit le matin et l'après-midi pour la sieste avec tondeuse et souffleur !
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Le camping est bien équipé, mais certaines installations vieillissent (la piscine pour les tous petits était fermée c'était décevant pour eux). Le camping est très cher et rien n'est inclu, il faut même payer la piscine en + , le mini golf, les raquettes, les vélos….
Les horaires d'ouverture de l'accueil, de la piscine sont restrictifs, dommage pendant les vacances (ouverture à 10h, fermeture à midi, re fermeture le soir à 18h15 (mais on ferme les toboggans à 18h déjà!)
Pour le reste très pratique car tout est sur place, il est bien situé, et entouré de la mer et d'un plan d'eau, très beau.
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Bonjour Aude, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'équipement de notre camping ainsi que son emplacement privilégié, entouré par la mer et un plan d'eau. Nous prenons note de vos remarques concernant les installations qui commencent à montrer des signes de vieillissement et la fermeture de la piscine pour les tout-petits. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous comprenons également que les horaires d'ouverture de certains services aient pu restreindre votre expérience et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Votre avis est précieux et nous aide à réfléchir à des solutions pour rendre les séjours de nos clients toujours plus agréables. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
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Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Très bien, seuls bémols les chiens qui hurlent à la mort le soir très tard, les horaires de piscine un peu trop limités, les bassins fermés et le nombre de chaises insuffisant quand il y a du monde
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cyrille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les nuisances sonores nocturnes provoquées par les chiens, les horaires de la piscine que vous trouvez restreints, ainsi que la disponibilité des chaises autour des bassins lors des périodes d'affluence. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
J'aurais pu mettre 9 ou 10. Mais il fallait mettre à notre disposition une 2eme clé du mobile home..
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Zein El Abidine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Votre suggestion concernant la mise à disposition d'une seconde clé pour le mobile home a bien été notée et sera transmise aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour le confort de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
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