Très bon
4.0/547485Sur 47485 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Didier, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous comprenons que certains aspects de votre séjour n'étaient pas à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. N'hésitez pas à nous donner plus de détails sur les aspects qui auraient pu rendre votre séjour encore meilleur. En espérant vous revoir prochainement. L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Propre, calme, emplacement
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ridha, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que la propreté, la tranquillité et l'emplacement de notre village ont répondu à vos attentes. Votre retour positif est une source de motivation pour nos équipes qui s'efforcent de maintenir un cadre agréable et accueillant pour nos clients. Nous sommes toujours à l'écoute de nos visiteurs et nous nous réjouissons que vous ayez apprécié ces aspects de votre séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Le ménage dans notre chalet n'était pas vraiment fait à notre arrivée. De plus le spectacle des animateurs était quasiment le même le dimanche soir et le vendredi soir.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Déçue cette année.
Pas de Tv ( en option d'après le directeur mais pas propose sur les choix des options. Tout de façon il n'y en a plus ) .
Machine à laver le linge sale puante et inutilisable une pièce est cassé ne ferme pas . ( il n'y en a plus )
Porte cuisine difficile à fermer . (Réparé pendant le séjour )
Balai style espagnol en fin de vie mais ne peux être changé (il n'y en a plus )
Lors du match de foot sur grand écran il serait judicieux de faire l'installation avant le début du match et non pendant.
Les points forts : l'équipe d'animation , l'homme d'entretien , et les maîtres nageurs.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Problème piscine et restauration
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jonathan, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la piscine et la restauration. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les problèmes rencontrés ? Cela nous aiderait grandement à cibler les améliorations nécessaires et à garantir une expérience plus agréable pour nos futurs visiteurs. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Première vacances en village SIBLU ça sera certainement les dernières, les infrastructures ne sont pas propre , aucune communications par affiche ou autre des animations dans le camping pour le matin et le soir il faut essayer de prédire ce qu'il va y avoir surtout pour les soirées du soir nous étions obliger de demander au campeurs ce qu'il y avais car le camping ne donner aucune information…
La piscine intérieur manque beaucoup de place , il y a très peu de place entre les chaises et la piscine du coup nos affaires été systématiquement mouillé avec le peu d'espace qu'il y avais .
J'ai rarement vue aussi peu d'animateurs dans un camping c'est dommage l'ambiance n'était pas la.
Les mobil home sont propre et bien équipé , mais vous dormez clairement avec vos voisins tellement il sont collé les uns au autres , l'accès au mobil home pour notre part été difficile à peine 60 cm entre les arbres et les gardes corps de la terrasse , assez compliqué les jours d'arrivée et de départ avec les valises.
Je ne recommande pas le camping malheureusement.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping offre de belles prestations avec notamment un complexe aquatique très grand et bien entretenu. La supérette et la zone bar-spectacles sont des atouts.
Cependant, nous avons campé de manière traditionnelle en tente (20 emplacements tente pour environ 500 mobil-homes) et le bloc sanitaire dédié aux campeurs est clairement hors d'âge, peu entretenu. Il n'est pas agréable de s'y laver, les douches sont sales, il n'y a que deux WC dont un dans la douche PMR donc si vous voulez faire la grosse commission, mettez un maillot de bain car vous en sortirez mouillé. Et l'autre WC fuit par l'arrière à chaque chasse d'eau, c'est magique !
Le peu (ou l'absence)d'investissement dans ce domaine démontre le peu d'intérêt accordé par la gérance au capteur traditionnel qui paye pourtant un prix non négligeable.
Bref, camping idéal pour mobile home uniquement.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Excellent mobilhome et très bon emplacement
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Arnaud, Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre hébergement ainsi que l'emplacement ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Bon camping. Malgré la présence de clubs pour enfants, manque peut être une aire de jeux avec balançoire et d'autres jeux pour les plus jeunes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Morgane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le camping. Votre suggestion concernant l'ajout d'une aire de jeux pour les plus jeunes est précieuse et sera transmise aux équipes concernées afin d'enrichir nos installations et de proposer une expérience encore plus agréable aux familles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, nous serions ravis de les entendre. Votre avis nous est précieux pour continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Très bon accueil, professionnalisme, très bien entretenu, ombragé et oas loin des plages.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Patricia, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre établissement vous a pleinement satisfait. L'accueil chaleureux, le professionnalisme de nos équipes, ainsi que la qualité de l'entretien de nos espaces verts et la proximité avec les plages sont des aspects que nous chérissons particulièrement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
La piscine très chère pour ce que sais, 18€ une après midi non compris dans le séjour.
Le personne est très aigris, très froid.
Non pas donné l'envie de revenir
Réponse de l'entreprise Siblu
Cher Vacancier, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons d'apprendre que votre expérience au sein de Siblu Villages n'était pas à la hauteur de vos attentes. D'après votre commentaire, nous pouvons en déduire que vous avez directement loué par un propriétaire de mobil home. Ce dernier ne vous a peut-être pas informé sur les modalités d'accès aux infrastructures avant votre arrivée. Les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont comprises dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. N'hésitez pas à nous joindre pour tout complément d'information. Cordialement, L'équipe Siblu de La Carabasse.
Paiement piscine en plus,non compris dans le prix de la location....pour info 36 Euros pour 1 adulte et 2 enfants pour une journée !!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marianne, Nous sommes ravis que le cadre de notre établissement vous ait enchantée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Club enfant et ado et animation et la qualité de service tout était parfait
Camping bien placé, bungalow confortable. Le gros point noir est le manque de panneau indicateur pour trouver son bungalow au milieu de ce labyrinthe.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping bien situé et le bungalow confortable. Nous prenons note de votre remarque concernant la signalétique au sein du domaine. Il est essentiel pour nous que nos vacanciers puissent se repérer facilement et nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
vue lac et mer très bonne gestion du camping
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mathilde, Nous sommes ravis que la vue sur le lac et la mer ainsi que la gestion de notre camping aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping à taille humaine.
Agréable.
Calme.
C'était trop bien entre amis malgrés ma blessure, un grand merci à Saad et toutes l'équipe de m'avoir aidé !
Bonjour, j'ai donné ces notes car on va dire que le lieu vaut un 10, les structures exterieures (pistes cyclable, promenade fleurie, ../) valent 10; par contre il y a certains disfonctionnement (emplacement, nettoyage des sanitaires, et sécurité). Je téléphone avant ma réservation pour avoir des renseignements sur les emplacements camping car, on me dit que par internet je peux choisir mon emplacement, que sur place ou par téléphone je ne pourrai pas choisir donc je fais ma réservation, pour un montant de 35 euros supplémentaire je choisi mon emplacement. Je reçois ma confirmation et quelques jours plus tard je vois que le numero d'emplacement de l'emplacement que j'ai choisi ne correspond pas. Le jour où j'arrive, je demande une explication on me dit que l'emplacement que j'avais choisi n'était pas stabilisé que c'était un emplacement caravane. Bon je fais avec malgré que lorsque j'ai réservé j'ai demandé grand emplacement camping car donc déjà entre la réalité et internet cela ne correspond pas et j'ai mes 35 euros de perdu. On me donne un emplacement, sur place, l'emplacement est déjà pris, on me donne trois autres emplacements à choisir entre les 3; c 'est bon j'ai choisi et je découvre que lors de mon séjour, les gens rentrent et choisisent leur emplacement; comment se faire gruger de 35 EUROS; De plus, ce qui m'a plus vraiment dérangé et trouvé cela vraiment idnamissible c'est le nettoyage des sanitaires. Les sanitaires sont sales (toiles d'araignées, saleté de la veille encore le lendemain présent dans les éviers, moisissures, ...). Alors oui il y a des hirondelles oiseaux protégés qui nichent dans le sanitaire, mais cela n'empêche pas un minimum de ménage. J'ai vu la personne qui fait le ménage, elle nettoie tous les sanitaires ( wc, douches, lavabo, éviers de cuisine, bac à laver le linge, sol...) avec 2 éponges et un spray de 750 ml et un racleau, sans eau, sans seau, sans tuyau d'arrosage, sans serpillères. Eh oui, je vaporise et passe l'éponge, le sol je vaporise et passe le racleau; On comprend pourquoi les sanitaires ne sont jamais fermés et quand il y a des personnes dans les douches ou autour au niveau des éviers alors ce n'est pas nettoyé. De plus, les plaques de béton situé sur divers emplacements sont cassés , pas remplacés ou remplacé par des planches de bois posé, pour les adultes ou les enfants cela peut être dangeureux, enfin bref pour un 3 étoiles et le prix par nuité cela ne correspond pas à la qualité des 4 campings 3 étoiles dans lesquel nous avons passés précédement. Vous comprenez pourquoi je ne recommanderai pas ce camping à des amis
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très beau camping. Manque animation pour les enfants en début de soirée. Les soirées sont plutôt tardive. Eau de la piscine très fraîche au vu du climat présent en Bretagne. Cependant les piscines sont juste incroyable pour toute la familles. Personnel agréable. Ménage à revoir à l'arrivée et terrain très boueux quandnil pleue.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping à votre goût et que les piscines aient été à la hauteur de vos attentes pour le plaisir de toute la famille. Il est également agréable de lire que vous avez apprécié l'amabilité de notre personnel. Nous prenons note de votre remarque concernant le manque d'animations pour les enfants en début de soirée et nous allons en discuter avec notre équipe d'animation. Concernant la température de l'eau de la piscine, nous sommes conscients que le climat breton peut parfois être plus frais et nous y réfléchirons pour le confort de nos baigneurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sonia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous comprenons que l'heure de départ puisse être un défi pour les familles avec de jeunes enfants et nous prenons en compte votre remarque. Concernant le Wi-Fi, nous sommes conscients que l'accès payant puisse être un inconvénient et nous réfléchissons à des solutions pour améliorer ce service. Enfin, pour les animations en soirée, nous tâcherons de trouver un équilibre pour satisfaire l'ensemble de nos clients, tout en respectant le repos des plus petits. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer l'expérience de nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Le camping offre tous les services sur place, idéal pour les enfants avec les clubs et l'aire aquatique. Le camping est calme malgré sa superficie et la fréquentation. Un bon séjour passé en famille
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lucie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a été agréable et que vous avez apprécié les services disponibles, ainsi que les activités dédiées aux enfants et notre espace aquatique. Il est également réconfortant de savoir que la tranquillité de notre camping a contribué à la qualité de votre séjour familial. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Animation
la camping est grand et ils ya beaucoup d'avantages niveau activités avec l'autre camping, l'accueil des agents, la tranquillité
Camping très agréable reposant bon accueil
Pass fun en supplément...
Pas donné pour la grandeur de la piscine
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Henriette, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu entièrement à vos attentes, notamment en ce qui concerne le Pass Fun et la taille de la piscine. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Le calme près des logements est très appréciable, la situation, les services et animations .
On nous fait payer une prestation pour la wifi hors que on a pas de wifi qui fonctionne ou alors il faut sortir du mobi home pour avoir connexion
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, notamment en ce qui concerne la connexion Wi-Fi. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Antony, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, nous serions ravis de les entendre. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Bon camping, peut-être mettre des toboggans plus fun, selon mes ados
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je me suis perdu dans le camping, le personnel que j'ai croisé ne m'a pas aidé du tout à trouver mon chemin. Des personnes de ma famille ont rencontré le meme problème. Il faudrait peut etre installer des panneaux et placé les mobilhomes dans un autre logique…
Mobilhome propre, bien aménagé et horaires respectés
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Arthur, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés à vous orienter au sein de notre village. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la signalétique et l'agencement des mobil-homes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes néanmoins ravis de savoir que vous avez trouvé le mobil-home propre et bien aménagé et que les horaires ont été respectés. Nous espérons que ces aspects positifs de votre séjour vous encourageront à nous rendre visite à nouveau. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Location pas très propre - le bar ferme tôt pour des vacances d été - et certain personnel (pas tous ) pas tellement respecteux.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Justine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos locations est une priorité et nous regrettons que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les horaires de fermeture de notre bar, nous cherchons toujours à concilier convivialité et tranquillité pour l'ensemble de nos vacanciers. Nous prenons également très au sérieux votre ressenti vis-à-vis de l'attitude de certains membres de notre personnel et nous vous assurons que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Très beau camping, au calme très bien aménagé avec énormément d'activités et de loisirs. Je reste néanmoins sur ma faim quand à la taille de la piscine pour le nombre de logement.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aude, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme et l'aménagement de notre camping, ainsi que la diversité des activités et loisirs proposés. Nous prenons note de votre remarque concernant la dimension de la piscine par rapport au nombre de logements. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Pas de douche avant de rentrée dans la piscine des fourmis partout dans le chalet ménage pas fait etc…..
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mickael, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos hébergements ainsi que les équipements de loisirs sont des aspects que nous prenons très au sérieux, et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la piscine et l'état de votre chalet. Soyez assuré que vos observations seront remontées aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Le manque de d'eau chaude sur les sanitaires
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Claire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis avec l'eau chaude dans les sanitaires. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin de résoudre ce désagrément et d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Lac.
Très bon accueil propreté sécurité sont au rdv grâce à un personnel au top toujours des animations proposées bien que nous en avons pas faites beaucoup. Le cadre est super et bravo pour l'esprit familial et très ouvert (burkini accepté première fois que je peux me baigner avec mes enfants)
Merci à Romane et son équipe qui nous ont permis de passer un bon séjour malgré une arrivée un peu compliquée.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Fabien, Nous sommes ravis d'apprendre que Romane et son équipe ont su rendre votre séjour agréable malgré les difficultés rencontrées à votre arrivée. Nous sommes toujours soucieux de la qualité de l'accueil et du bien-être de nos vacanciers. Votre commentaire positif sera partagé avec l'ensemble de notre personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Le domaine est très petit, ce qui peut être un avantage de calme, si par chance les voisins sont calmes et respectueux.
Mais du coup l'offre de divertissement est limitée, et l'autonomie sur place pour une semaine est impossible. L'épicerie est pauvre et peu accueillante, il n'y a aucune offre pour le goûter des enfants (stand de glaces, crêpes, gaufres).
Les enfants (4 et 6ans) ont apprécié le Club Pirate et les jeux gonflables. Ma fille de 13ans ne s'est pas sentie attirée par le Club ado. L'enthousiasme et la sympathie des animateurs jouent beaucoup dans la note.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Caroline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Domaine De Dugny. Nous sommes ravis d'apprendre que vos enfants ont apprécié le Club Pirate ainsi que les jeux gonflables. Cependant, nous regrettons que certains aspects de votre expérience n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'offre de divertissement et les options de restauration, en particulier l'épicerie et les stands pour le goûter des enfants. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Camping au top, piscines et toboggans spacieux, mobile home 8 places très agréable, spacieux et récent.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié les installations aquatiques et trouvé le mobile home à votre goût, alliant confort et modernité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le mobilhome en temps que tel rien à redire, par contre le réseau téléphonique et la connection internet sont déplorables même avec l'achat d'un abonnement à 20 euros les 7 jours.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean Paul, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, notamment en ce qui concerne la qualité de la connexion internet et du réseau téléphonique. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous comprenons que ces aspects sont essentiels pour un séjour agréable et nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées pour étudier les améliorations possibles. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Beaucoup de problèmes au niveau de la sécurité sur le coin city stade mes enfants se sont faits taper par des jeunes a deux reprises et la sécurité n est même pas intervenu même après leurs en être informé.
Si non camping agréable.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Geoffrey, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la sécurité aux abords du city stade. La sécurité et le bien-être de nos vacanciers sont primordiaux pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de renforcer la surveillance et d'assurer un environnement sûr pour tous nos hôtes. Nous sommes néanmoins ravis de lire que vous avez trouvé le camping agréable dans son ensemble. Votre avis est très important pour nous, et il contribue à l'amélioration constante de nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Hébergement et emplacement très satisfaisants, ainsi que les horaires du club enfants.
Accueil rapide et efficace, des animateurs agréables et à l'écoute.
Néanmoins quelques points négatifs :
- L'espace aquatique quoique très grand reste largement insuffisant au vu du nombre de vacanciers sur le site.
-les ambiances sonores multiples à la piscine(enceinte du bar + musique du pôle surveillants de baignade qui sont différentes) deviennent fatigantes.
- Dommage que la venue d'un artiste extérieur (pianiste chanteur) coïncide avec le spectacle des enfants ( talent show) lui même beaucoup trop long. Les parents peuvent difficilement ne pas aller voir les petits.
- Tarifs des consommations élevé, bien plus que l'an passé dans un autre "Siblu" de la même région.
Cependant l'impression générale reste positive et notre séjour a été agréable.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Joel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour chez nous. Il est réjouissant de lire que vous avez trouvé l'hébergement et l'emplacement à votre goût et que les horaires du club enfants ainsi que l'accueil vous ont donné satisfaction. Nous prenons cependant note de vos remarques constructives concernant l'espace aquatique et les nuisances sonores à la piscine. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous comprenons également votre point de vue sur la programmation des animations et nous réfléchirons à la meilleure façon de planifier les événements pour éviter tout conflit d'horaire à l'avenir. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Merci pour vos retours et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le problème de la circulation des voitures est un véritable problème. Les voitures ne respectent pas la limitation de vitesse et roule assez vite . Mais malgrée ceci j'ai vraiment passée un magnifique séjour à siblu et je reviendrai l'année prochaine en espérant que la circulation sera meilleure.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un magnifique séjour parmi nous et que vous envisagez de nous rendre visite à nouveau l'année prochaine. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la circulation des véhicules et la vitesse excessive de certains conducteurs au sein du village. Soyez assurée que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'améliorer la situation et de garantir la sécurité et la quiétude de tous nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping familial calme et agréable. Animations pour petits et grands. Personnel animation et administratif très à l'écoute. Je conseille vivement ce camping.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie-France, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Votre enthousiasme pour l'ambiance familiale, les animations variées et l'écoute de notre personnel nous touche particulièrement. Nous sommes heureux que vous recommandiez notre camping et nous vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Très bon centre de vacance, personnel très agréable..
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Daniel, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre établissement vous a pleinement satisfait et que vous avez apprécié l'amabilité de notre personnel. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.