Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Bon accueil propreté 
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très agréable mais déçu par la piscine fermée à 18h en juin
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ludovic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé le camping agréable. Cependant, nous comprenons votre déception concernant les horaires de fermeture de la piscine. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
J adore l endroit je viens tous les ans
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Caroline, Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre établissement et que vous nous faites l'honneur de votre visite chaque année. Votre fidélité est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Piscine pas de spa et le même prix et sans être averti
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christian, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de votre déception concernant l'absence de spa à la piscine et le manque d'information à ce sujet. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Tarifs et qualité de l'établissement
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Philippe, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre établissement ainsi que nos tarifs. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
On se sent bien dans ce camping
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Valérie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous vous êtes sentie bien dans notre camping. Votre bien-être est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Un mobil-home, très propre et bien équipé, camping idéalement placé, l'accueil souriant et le personnel est à l'écoute et très réactif
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cyrille, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté et l'équipement de votre mobil-home, ainsi que la situation de notre camping, ont répondu à vos attentes. Il est également gratifiant de savoir que l'accueil et la réactivité de notre personnel ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Concernant votre remarque sur le manque de poubelles, nous prenons note de votre observation et la transmettrons aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations à ce sujet. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobilhome très bien.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gregory, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis de lire que votre hébergement vous a apporté entière satisfaction. Votre expérience positive est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de vous offrir un cadre agréable et confortable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Juste emplacement sous arbre mûrier fruit parterre plein les pieds très désagréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas eu d'informations pour le pass sur le site
Autrement bonne accueil, propre ,calme
Nous remercions tous le personnel
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Philippe, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil, la propreté et la quiétude de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. D'après votre commentaire, nous pouvons en déduire que vous avez directement loué par un propriétaire de mobil home. Ce dernier ne vous a peut-être pas informé sur les modalités d'accès aux infrastructures avant votre arrivée. Les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont comprises dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant le manque d'informations sur le pass d'accès au site. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer la communication à ce sujet pour nos futurs visiteurs. Nous vous remercions pour vos mots gentils envers notre personnel et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
C'est très agréable !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Caroline, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a procuré tant de satisfaction. Votre enthousiasme est pour nous la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Nous avons été très bien accueilli a l'improviste pour 5 nuits alors que nous venions de vivre une très vilaine expérience dans un autre camping du Cap Ferret. Vous avez sauvé nos vacances !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marc, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a permis de retrouver le sourire après vos mésaventures. L'accueil de nos vacanciers est une priorité et nous sommes heureux d'avoir contribué à la réussite de vos vacances. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Voyage début juin : Piscine extérieure et toboggan non ouverts et des horaires très restreint pour la piscine intérieure, emplacement grande tente » pas réellement grand » et à l'ombre toute la journée, eau des douches TRÈS chaude sans pouvoir la régler. L'accueil à cependant était très chaleureux, L'équipe technique également très sympathique. Le camping est idéalement situé, avec quiberon accessible à vélo en longeant la mer.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les installations aquatiques et les horaires d'ouverture, ainsi que la taille et l'orientation de l'emplacement de votre tente. Nous sommes également attentifs à votre commentaire sur la température de l'eau des douches et nous allons remonter ces points aux équipes concernées. Nous sommes toutefois ravis que l'accueil et la sympathie de notre équipe technique vous aient marqué positivement, et que la localisation du camping vous ait permis de profiter de la région de Quiberon. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Réponse de l'entreprise Siblu
Hallo Mehmet, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt bei uns zu teilen. Wir verstehen, dass die Mittagspause am Pool nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir möchten Ihnen versichern, dass Ihre Kommentare an die zuständigen Teams weitergeleitet werden, um Ihre Empfindungen bei der Verbesserung unserer Dienstleistungen zu berücksichtigen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Das Team von Siblu Les Sables Du Midi.
Lo único que no nos gusta es el horario de la piscina..por la mañana solo se puede ir menos de dos horas, y por la tarde cierra muy pronto.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Excellent accommodation and bar and food availability
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gavin, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait, notamment en ce qui concerne la qualité de nos hébergements ainsi que l'offre de restauration et de boissons. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de fournir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L'équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
L’entreprise a pris contact avec ce client
overall an excellent stay. Accommodation as always was excellent, staff welcoming and friendly and facilities totally satisfactory for a self catering type site.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ian, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant l'hébergement, l'accueil chaleureux de notre personnel et la qualité de nos installations nous remplit de joie. Soyez assuré que vos appréciations seront partagées avec toute l'équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
J'ai passé un très bon séjour
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alice, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au Domaine De Dugny vous a apporté entière satisfaction. Votre enthousiasme est pour nous la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Propriétaire ultra réactif, site agréable.
Mobil home propre et manque de rien.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Elodie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre établissement vous a pleinement satisfait. Votre appréciation sur la réactivité de notre propriétaire ainsi que sur la qualité de notre site et de l'hébergement nous touche beaucoup. Nous veillons toujours à offrir un cadre agréable et un logement impeccable pour que nos clients puissent profiter au mieux de leur séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Très satisfaite du camping, du mobilhome, du cadre, de l'environnement mais un petit bémol pour une coupure d'eau survenue le matin de notre départ durant 4h
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emma, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le camping, votre hébergement ainsi que l'environnement qui l'entoure. Nous comprenons néanmoins que la coupure d'eau ait pu causer un désagrément lors de votre matinée de départ et nous en sommes sincèrement désolés. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'éviter que ce genre de situation ne se reproduise. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alissa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Votre appréciation positive est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de vous offrir des vacances mémorables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
En arrivant, notre bungalow n'était pas propre. Des fourmis ont fait leur nid sous la poutre centrale et nous avons retrouvé plein de tas de poussière dans le salon, dans les toilettes, la salle de bain et une des chambres. Petit tas de poussière qui revenait tous les jours
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Frederic, Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre bungalow n'était pas à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises aux équipes de nettoyage afin de veiller à ce que de telles situations ne se reproduisent pas. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir un séjour amélioré. Nous sommes navrés que votre séjour ait été terni à cause des insectes présents dans votre hébergement. Malheureusement, les fourmis peuvent devenir un problème dans un mobil-home. Sachez que dans ce cas nos équipes interviennent dès lors que vous prévenez la réception de ce problème. En vous souhaitant une bonne journée, L’équipe de Siblu Les Embruns.
Las instalaciones están muy bien pero, el horario del restaurante solo era a partir de las 5, la piscina abre muy poco rato y el bungalow no tenía toldo para el sol o lluvia
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre séjour qui auraient pu être améliorés. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Camping très bruyant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Yassir et Armelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour a été perturbé par des nuisances sonores. En effet, le camping est un lieu d'animation et de loisir, par conséquent le bruit fait partie intégrante de la vie de campeur. Cependant, concernant les nuisances sonores nocturnes nous avons un service de gardiennage que vous pouvez contacter. Son numéro est affiché à la réception. Nous espérons tout de même que vous avez passé un agréable séjour malgré ce désagrément. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
pas assez de soleil sur la terrasse, le mobil-home était mal exposé.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'exposition de votre mobil-home et l'insuffisance de luminosité sur votre terrasse. Soyez assurée que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Enfants heureux parents tranquilles
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Caroline, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vos enfants ainsi que vous-même avez trouvé bonheur et quiétude dans notre établissement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
2 jours de douche froide
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christine, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments concernant l'eau chaude pendant votre séjour. Votre confort est notre priorité et nous comprenons tout à fait que cette situation ait pu affecter votre expérience parmi nous. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos installations et éviter que ce genre de situation ne se reproduise. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Fantastic stay at Bonne Anse Plage, would have given a 10 only for Pool closing for lunch and lack of childrens entertainment in the evening.
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Fiona, Thank you very much for your comments and we are delighted that you had a pleasant stay in our establishment. We have taken good note of your comments about the pool times and the evening entertainment for children. Rest assured that we will share your observations with our teams in order to consider future improvements. We look forward to seeing you again soon! The Siblu Bonne Anse Plage team.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Florian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Bien que vous n'ayez pas laissé de commentaire, nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de continuer à offrir des expériences mémorables à tous nos visiteurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de ce que vous avez particulièrement apprécié. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
camping tres agréable, et personnel tres sympathique et poli, les aménagements sont bien faits et la propreté irréprochable. le seul point faible est la fermeture de la piscine entre 12h00 et 14h00.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Agnès, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux sur l'agrément de notre camping, la convivialité de notre personnel ainsi que la qualité de nos installations et de notre propreté. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour plaisant. Nous prenons également note de votre remarque concernant les horaires de la piscine. Soyez assurée que votre retour sera communiqué aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles dans la gestion de nos équipements. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ludivine, Nous sommes ravis de constater que nos efforts en matière de compostage et de tri sélectif ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces initiatives écoresponsables aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Le camping est bien le logement par contre un peu étroit surtout les chambres impossible de mettre un lit parapluie alors que le bébé était prévu, impossible aussi de bouger dans les chambres 2 lits,,3 chambres dans 1 mobilhome moins bien que dans un mobilhome 2 chambres, dommage !!! autrement parfait pour l accueil.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pierette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Pierres Couchées. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil vous a pleinement satisfait. Nous prenons note de vos remarques concernant l'espace dans les chambres de votre hébergement. Nous comprenons que l'agencement ait pu représenter une contrainte, notamment pour l'installation d'un lit parapluie. Soyez assurée que nous remonterons vos commentaires aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience encore plus confortable. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Superbe camping très au calme et vue sur la baie de Bonne Anse. Très bien entretenu et personnel très sympathique.
Piste Cyclable au pied du camping pour aller faire de superbes balades en toute sécurité
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Olivia, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la tranquillité de notre camping ainsi que la vue imprenable sur la baie de Bonne Anse. Il est toujours gratifiant de savoir que nos efforts pour maintenir un environnement propre et accueillant sont reconnus. De plus, nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre personnel aimable et que vous ayez pu profiter des pistes cyclables sécurisées. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Very disappointed with organisation of this camp, reception staff very poor.
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Felicity, We are sorry to hear that your recent experience in our village did not fully satisfy you. Your feedback is very important to us and we take it very seriously. We are particularly attentive to comments about the welcome and organisation, and we regret that you encountered problems in this area. Could you provide us with more details on the aspects of the organisation and service at reception that did not meet your expectations? Your detailed feedback will be invaluable to us in identifying areas for improvement and taking the necessary steps to provide a quality experience for all our visitors. Thank you for your feedback and we hope to welcome you back soon! The Siblu Le Conguel team.
accueil et efficacité
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Diego, Nous sommes ravis de constater que l'accueil et l'efficacité de nos services ont contribué à la réussite de votre séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'expérience à Siblu La Carabasse. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
j'aurai pu donner une bien meilleure notre que çà, mais je n'ai pas pu avoir la wifi,même
en payant la taxe de 20 euros pour la semaine si non il faut être fort en ordi, un camping ou Il ya même pas facilement la wifi ;je n'ai encore pas vu ça.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'aime la région et le camp au top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Patrice, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a tant plu et que vous appréciez autant la région que notre établissement. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Plage.
Sommes restés une semaine au camping pour les commémorations des 80 ans du DDay. Hormis la douche froide chez les femmes pendant 3 jours, l'ensemble du séjour était chouette l'emplacement au top pour notre fourgon propreté des sanitaires accueil du personnel au top, visite du directeur pour venir dire bonjour, animation avec les vieux véhicules militaires, et l'accueil au bar super sympa et en plus on s'est régalé avec le snack nous allons sûrement revenir l'an prochain
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pascale, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour enthousiaste concernant votre séjour au Domaine De Litteau. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement, la propreté des installations, l'accueil de notre équipe ainsi que les animations proposées. Nous tenons toutefois à nous excuser pour le désagrément rencontré avec l'eau froide dans les douches des dames et vous assurons que ce point sera remonté aux équipes concernées afin d'éviter que cela ne se reproduise. Nous sommes enchantés de lire que vous envisagez de nous rendre visite à nouveau l'année prochaine et nous avons hâte de vous accueillir pour de nouvelles aventures. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Nous avons loué un Mobil home sur le site du siblu lorsque nous sommes arrivé, on nous a donné les clés et un plan pour nous rendre nous même au Mobil home. Arriver là bas, la clé n'ouvrait pas ! Nous avons du attendre plus de 2h sur la terrasse avec un bébé de 8 mois que le gardien vient. Sauf que le gardien n'avait pas la bonne clés non plus. Au final la personne du mobilhome voisin était le frere de la propriétaire du mobilhome. Il a donc fini par nous ouvrir... Nous apprenons donc en même temps que nous louons, du coup, un mobilhome qui appartient à quelqu'un et ce qui c'est d'ailleurs fait ressentir, puisqu'il y avait quelques affaires personnelles (sel, poivre, boîte de conservation, bouteille de rosé dans le frigo, savon au niveau des lavabos, etc). Ensuite pas d'eau chaude non plus, nous avons dû attendre le lendemain qu'un technicien vienne. Après, nous nous sommes senti observer tous le long du séjour, puisque le frère de la propriétaire était le voisin d'à côté. Il ne fesait que de regarder nos moindre fait et geste. Obliger de tendre des serviettes sur le tour de la terrasse pour ne plus être observer. Enfin, les mobilhome étant les un sur les autres, le voisin de derrière (d'un certaine âge) n'a pas apprécié d'entendre un bébé pleuré... Donc nous avons entendu des réflexions du style "ça va être ça toute la soirée", pendant tous notre séjour. Je ne parlerais même pas de la piscine qui indique la pataugeoire à 28 degré alors que l'eau était gelé... Extrêmement déçu de notre séjour...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour David, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que vous ayez rencontré des difficultés dès votre arrivée, notamment avec l'accès à votre hébergement et l'attente inattendue qui en a découlé. Nous comprenons que cela ait pu être particulièrement inconfortable, surtout avec un jeune enfant. L'intimité et le confort de nos clients sont primordiaux pour nous, et nous prenons note de votre sentiment de surveillance ainsi que des désagréments causés par les réactions de certains voisins. Soyez assuré que vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de revoir nos procédures d'accueil et de veiller à ce que l'intimité de nos clients soit respectée. Concernant le piscine, elle est bel et bien chauffée mais elle ne peut logiquement pas atteindre la température estivale au début du mois de Juin. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Liliane, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été agréable, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Si vous souhaitez partager plus de détails sur ce qui vous a particulièrement plu ou sur des aspects que nous pourrions encore améliorer, n'hésitez pas à nous écrire. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Patricia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous trouvez notre camping beau et agréable, et nous apprécions votre fidélité au fil des années. Nous comprenons votre préoccupation concernant la vitesse des travaux et l'état des installations. Soyez assurée que nous sommes engagés dans un processus d'amélioration continue et que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d'envisager les améliorations nécessaires. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphane, Nous vous remercions d'avoir séjourné au Domaine De Litteau et d'avoir pris le temps de participer à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
J'ai passé un merveilleux séjour à La Réserve, avant d'arriver, je m'étais préparée tout un programme pour visiter les environs et au final, je n'ai pas quitté le camping, tellement il était agréable à vivre, j'ai fréquenté quelques campings auparavant mais aucun n'est avec de si belles prestations. Le mobile nickel et très confortable. les animations proposées, le clubs enfants,la piscine... tout y est pour vous faciliter la vie et la rendre encore meilleure. Le personnels, que dire?!! De l'accueil, au gardien ( qui est venu nous changer la bouteille de gaz au bout de 10min )en passant par les animateurs qui sont au top. MERCI.
Pas honnête avec la caution. On nous retire le chèque de caution pour un impact sur le frigo qui était déjà présent. C'est du vol !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mickael, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au Domaine De Litteau. Bien que vous n'ayez pas laissé de commentaire, nous sommes heureux de constater que votre expérience a été positive. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Accueil chaleureux
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jacques, Nous sommes ravis de lire que l'accueil que vous avez reçu a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
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