Très bon
4.0/547382Sur 47382 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
L'ambiance est sympathique et les animateurs et animatrices sont top le Directeur prend le temps de se présenter vraiment on est dans l'esprit camping familial 
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
j ai apprécié le séjour que j'ai trouvé helas trop court
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean Pierre, Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu. Il est vrai que le temps passe vite lorsque l'on se sent bien et nous comprenons que vous auriez aimé prolonger cette expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour peut-être plus long la prochaine fois. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Services très bien, prix raisonnable.
Ambiance au top, le village enfants parfait.
Le camping était très propre.
Petit bémol l'heure de départ trop tôt.
Camping très agréable. Nous avons passé une bonne semaine. Le seul problème c'est à notre arrivée. Les deux mobil-homes (tribu T4) n'était pas propre. Sol non lavé, une paire de chaussettes retrouvées sous un lit, lave-vaisselle très sale, plusieurs tâches jaunâtres sur le matelas de 160cm, reste de gruyère râpé entre les assiettes et dans le range couvert. S'il n'y avait pas eu ce problème à notre arrivée le séjour aurait été super.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très propre, très bien entretenu, des équipes de qualité, toujours très agréable et très réactif.
Tout est mis en œuvre pour passer un excellent séjour.
L’entreprise a pris contact avec ce client
BEAU CAMPING, mobilhome nickel, toutes options, bien situé, vue sur l'étang très sympa.
Piscine top, sécurisée (4 surveillants de baignade).
Seul petit bémol, camping très très grand... Il faut beaucoup marcher selon où l'on est situé pour se rendre à la supérette ou à la piscine. Et payer + de 70 euros pour "choisir" son emplacement ou ceux restant est un peu cher au regard du prix du logement.
Sinon, bon accueil et équipe réactive si problème technique dans le mobil home.
Je recommande vivement ce camping.
Très propre et accueil du personnel top
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Malik, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous comprenons que l'heure de mise à disposition de votre mobile home ait pu vous sembler tardive. Soyez assuré que nous prenons en compte votre remarque et que nous la transmettrons aux équipes concernées afin d'examiner les possibilités d'optimisation de nos processus d'accueil. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Overall very happy with Siblu and La bois Masson. However I do think it's time for Siblu to invest in their campsites. Eg one the tennis courts needs to be lined and the partition between the 2 courts fixed. Small thinks like this bring down the site. It just needs to be sharpened up a bit. We visited le Clary's plage and the quality of that campsite was a different level. However that's not to say I am dissatisfied. I am a long time Siblu customer-I'm just giving some feedback as to how you coujd make your campsite look a bit better. Overall we were very happy and it is good value for money
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Stephen, Thank you for taking the time to share your thoughts about your stay at Le Bois Masson. We are delighted to hear that you were generally satisfied with your experience with us. We have taken note of your suggestions for improvements, particularly with regard to the tennis court. Please be assured that your comments will be passed on to the relevant teams so that we can consider the necessary adjustments to improve the quality of our facilities. We are also pleased that you find our holiday village to be good value for money. Your loyalty as a long-standing customer is very valuable to us. We look forward to seeing you again soon! The Siblu Le Bois Masson team.
Super séjour, animateurs au top et camping très agréable.
four intérieur sale et de Nombreuses coupures de Courant .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mathis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre village vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour comprendre ce qui aurait pu rendre votre séjour encore meilleur. N'hésitez pas à nous partager vos impressions ou suggestions pour que nous puissions continuer à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
La superficie du complexe aquatique de la zone 1 (piscines toboggan etc) est trop petite vu le nombre de personnes qui s'y trouvent en juillet et aout.....
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Arnaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos observations relatives à la taille de notre complexe aquatique durant les mois de haute fréquence que sont juillet et août. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles pour offrir une expérience des plus agréables à tous nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous avons eu ce que l'on attendait
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Diane, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce que vous recherchiez chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Tout était parfait. Rien à redire
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Hélène, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes enchantés que tout ait été parfait pour vous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Plage.
5 pour la piscine et supérette
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Steve, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos appréciations concernant la piscine et la supérette. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes ? Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Les animations et animateurs étaient au top
Personnel accueillant et très a l écoute
Animation top
L’entreprise a pris contact avec ce client
Organisation, propreté, services, équipement
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Karine, Nous sommes ravis de lire que l'organisation, la propreté, les services et l'équipement de notre établissement ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Camping idéalement situé, proches plage, commerces et divers activités. Nécessiterait plus d'entretien, une application qui fonctionne et du personnel plus sympa.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation de notre camping a répondu à vos attentes, offrant un accès facile à la plage, aux commerces et aux activités diverses. Nous prenons note de vos remarques concernant l'entretien des lieux, l'application et l'accueil de notre personnel. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping agréable mais loin des endroit touristique (vacance en camping car)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jacques, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping agréable. Nous comprenons cependant que la distance par rapport aux sites touristiques ait pu être un inconvénient pour vous, surtout en voyageant en camping-car. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
la pietre qualité de l'espace piscine, beaucoup beaucoup trop petite pour le nombre de vacanciers, les mobils homes orientés face à face, donc 0 intimité, sinon camping calme
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Frederic, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'espace piscine et l'agencement des mobil-homes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez apprécié le calme de notre camping. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir davantage de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons passé de très bonnes vacances dans un mobilhome et un camping au top
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ce camping est un régale l'équipe d'animation sont au top en passant part les personnes du bar réception rien a dire
Il manque un terrain de pétanque et des terrains de foot et rugby
Parfait
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sandie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est déroulé à merveille. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
manque d'animations "spéciales jeunes" le soir
L’entreprise a pris contact avec ce client
El chico que nos atendió esta vez (era de seguridad) fue bastante desagradable.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ainhoa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que l'attitude de notre personnel de sécurité n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer la qualité de notre accueil et de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Qualité de l'hébergement et proximité immédiate de la mer.
Camping propre et bien ombragé - Piscine un peu petite en haute saison
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie-France, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté et l'ombrage de notre camping ont été à la hauteur de vos attentes. Concernant la taille de la piscine en période estivale, nous comprenons que l'affluence puisse parfois impacter le confort de baignade. Soyez assurée que nous prenons en compte votre remarque et que nous la remontons aux équipes concernées afin d'envisager des solutions pour améliorer cet aspect de nos installations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Manque de végétation à la piscine, manque d'animation (concert, spectacle…), aucun réseau internet dans le camping (wifi payant)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Beatrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'espace piscine et l'animation. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de loisirs et d'améliorer l'agrément de nos installations. Nous comprenons également votre point de vue sur la connectivité internet et nous sommes conscients de l'importance d'un accès facile au réseau pour nos clients. Nous allons réexaminer nos options de wifi pour répondre au mieux à cette attente. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
super camping , mais les soirées pourrait être beaucoup mieux au vu des équipements et de la super scène du camping , mais la globalité est évidemment positive .
tout n'était pas si top que ça .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Serge, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé des aspects de votre visite satisfaisants, mais nous regrettons que certains éléments n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de nous améliorer, pourriez-vous nous fournir plus de détails sur les points qui vous ont semblé perfectibles ? Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Beaucoup de prestations (piscines, restauration, supérette, jeux pour les enfants, ...) et super mobil-home, mais pas de 4G et connexion WiFi de très mauvaise qualité alors qu'elle est payante. Camping très agréable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons trouvé un grand changement dans le camping.
Sécurité uniquement le soir.
Beaucoup de monde extérieur qui se promène ou autre? A voir
Les espaces verts sont moins entretenus.
Trop de monde dans les piscines.
Trop de gens jouent avec les ballons dans la piscine alors que c'est Interdit de jouer au ballon dans les piscines.
Les maîtres nageurs ne disent rien.
Les vacanciers circulent avec leur voiture même pour aller boire un café au bar du bas ou acheter quelque chose à l'épicerie.
On croirait un circuit automobile.
Les besoins des chiens un peu partout dans les allées.
Plus de bouteille de Rosé de bienvenue.
Pas de couvre lit dans les chambres du Mobil-Home
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Philippe, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les points que vous avez soulevés concernant la sécurité, l'affluence dans les piscines, le respect des règles de baignade, la circulation des véhicules, la propreté des espaces communs et l'absence de certains éléments d'accueil dans votre hébergement. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients pour perfectionner l'expérience de séjour et maintenir la qualité de notre établissement. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping agreable, sympa, calme
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Karine, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping agréable, sympathique et calme. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'atmosphère de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
c'est un camping très propre mais où il n'y a pas d'animations le soir si ce n'est pour les enfants.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nadine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté de notre camping a répondu à vos attentes. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant le manque d'animations en soirée pour les adultes. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'enrichir notre programme d'activités. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
