Très bon
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ISO 20488
Tous étaient comme décrits et parfaits 
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mickael, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a répondu à vos attentes et que vous avez trouvé tout à votre goût. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un moment parfait au sein de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Sanitaires déplorables. Et ce n'est pas une question de nettoyage.
l Le personnel est très bien , mais des sanitaires vieux de 30 ans pour un 4 étoiles , c'est pas normal. l'email des wc est devenue poreuse avec le temps et les femmes de menages s'arrachent les cheveux.
Les campings municipaux 2 étoiles comme le Roussillonais à Argelès surclasse haut la main en sanitaires le mimizan la plage
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Romain, Nous sommes désolés d'apprendre que les installations sanitaires n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'état des sanitaires. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre personnel. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et vos mots à leur égard sont très encourageants. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Plage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons été très mal accueilli lors de notre arrivée, nous avons eu aucune informations concernant le ménage, nous pensions que les frais de ménage était inclus … 50 euros ont été retenus sur la caution … j aurais préféré faire le ménage plutôt que de payer 50 euros …
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'emplacement, les infrastructures et notamment les piscines, les animations, l'espace dans les bungalows fonctionnels et propres, tout était parfait !
Très bon accueil , très bien organisé , mais arriver à 17 heures et quitter le mobil-home à 9 heures ,c'est moyen ! Par contre , le mobil-home est très bien équipé et très bien insonorisé . Grande terrasse couverte. Dommage que la météo nous a apporté un temps de Toussaint . Avons passé de bonnes vacances dans votre belle région .
La réception très aimable Bagalow nickel
Tout sur place ou pas loin commerçant
Dpirt le matin et ttes animations
Animateurs très sympa
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Viviane, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée. Votre satisfaction concernant l'accueil chaleureux à la réception, la qualité de votre hébergement et la diversité des activités et animations disponibles est pour nous une réelle source de motivation. Nous transmettrons vos compliments à nos animateurs qui seront certainement enchantés de savoir qu'ils ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
beau camping calme, activités, piscine,bar petite restauration au top
Bonne animation et personnel super disponible !
mobilhome parfait la mer trop loin manque jeu enfant ex structure gonflable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Thierry, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le mobil-home à votre goût, mais nous prenons note de vos suggestions concernant les jeux pour enfants. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Toiloilet pas toujours bien entretenu, et emplacement mal entretenu , ronce,branchages. Ect. Autrement très bonne accueil. Cordialement charlie
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping arboré et agréable malgré le monde. Belle piscine mais trop petite et pas d'éclairage au terrain multisports. Animations en soirée correctes. Dommage qu'il n'y ait pas une petite restauration le soir.
Super mobilhome et super camping
Lieux idyllique. Très beau, très propre dans tout le village. Mobile home tout équipé propre et fonctionnel. Les animations sont variées et nombreux. Les snacks et le resto sont excellents. La piscine fabuleuse avec une eau chauffée, beaucoup de place sur fauteuils ou transats. Les toboggan aquatique sont sympas. La supérette sur place avec du pain frais tout les matins. Sans parler de la gentillesse de tous, restaurateurs, vendeurs, animateurs, rien a redire on a passés une super semaine. Nous reviendrons c'est certain
La responsable n'a pas voulu rembourser un pass enfant que nous avions payer en amont pour rendre service dû à une erreur sur le nombre de pass la veille . Nous l'avons payer et penser l'utiliser le lendemain, or, nous n'avons pas eu l'utilité car mon fils était malade et mauvais temps . La responsable n'est même pas venu en personne nous expliquer la raison et a refuser le remboursement de façon catégorique .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Elodie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la situation que vous avez rencontrée avec le pass enfant ait pu engendrer de la frustration, surtout dans le contexte d'un séjour perturbé par la maladie et la météo. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Votre avis est très important pour nous, et nous assurons que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Très bon rapport qualité prix
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Fabrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Siblu Domaine De Soulac. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Super séjour
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphane, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a tant plu. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Problème avec transats a la piscine les gens les bloc du matin au soir sans être a la piscine.tong qui bloque l'entrée de la piscine mobile home Mal nettoyer
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Tres agréable 0 problèmes
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Tom, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été des plus agréables et que vous n'avez rencontré aucun désagrément. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Très beau camping ombragé et globalement services animations au top pour petits grands et adultes
idéalement placé
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Angélique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation de notre village a répondu à vos attentes. Nous serions intéressés de connaître les aspects de votre séjour que nous pourrions encore améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions offrir une expérience encore plus satisfaisante à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Le logement était très bien mais beaucoup de monde dans le camping du coup dans la piscine. Mais ce n'est pas de votre fait.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Anne Cecile, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que le logement vous ait apporté satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans l'une de nos belles destinations. L’équipe de Siblu
Tout est parfait sauf le manque d'ombre ...
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Conviviale, personnel serviable et accueillant, familliale
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mickael, Nous sommes ravis de lire que l'ambiance conviviale et l'accueil chaleureux de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié l'aspect familial de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Eh bien c'est très simple, les heures d'ouverture du Fun store ne correspondent pas à ce qui est écrit sur leur dépliant. Ils ouvrent quand ils en ont envie. Et à l'accueil, dont une fille particulièrement, prend les informations extrêmement à la légère.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aurelien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que les horaires d'ouverture du Fun store n'aient pas été conformes à ceux annoncés et nous comprenons votre mécontentement à cet égard. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services et de veiller à ce que de telles situations ne se reproduisent pas. En espérant que ce léger retard n'est pas gâché votre séjour chez nous. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Le bungalow était sale à mon arrivée, trois heures de nettoyage avant de profiter de nos vacances
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Tout était parfait pour un séjour en famille
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mathilde, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez pleinement profité de vos moments en famille. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Loin de tout
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Patricia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'éloignement des commodités et attractions. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Places de camping les une sur les autres,
Système de pass fun pour la piscine, prix excessif.
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J'ai donné cette note car il y avait de la boue devant le mobilhome , que je l'ai signalé et que rien n'a été fait durant notre séjour. Je trouve cela un peu regrettable.
Les soireee nul
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Camping très bien situé. Personnel très à l'écoute, agréable. Animations top pour les enfants et les adultes.
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Camping très bien, bel emplacement pour camping car proche de la plage et du centre bourg.
Toutefois le personnel du bar restaurant est parfois désagréable.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sabrina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre camping, sa proximité avec la plage et le centre bourg. Nous regrettons néanmoins que l'accueil au bar restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous les transmettrons aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Globalement satisfaite mais piscine : pas de possibilité de nager , activité gym sur une durée trop courte ( 25 min)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Samuel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Comme vous n'avez pas laissé de commentaire, nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir plus de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Madyson, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Votre retour concernant les emplacements et la quantité de poubelles disponibles est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous sommes attentifs à offrir un cadre agréable et fonctionnel pour nos vacanciers et vos observations sont essentielles pour nous aider à progresser dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Trop usine
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Très bon séjour et habitation
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alain, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a procuré une grande satisfaction et que votre hébergement a été à la hauteur de vos attentes. Votre expérience positive est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alexandre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour comprendre ce qui aurait pu rendre votre séjour encore plus agréable. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées si vous le souhaitez. Votre retour est précieux et nous permet de viser l'excellence dans l'accueil et les services proposés. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Porque el agua de la ducha estaba fria. Los lavabos muy viejos y no muy limpios. Etc
Réponse de l'entreprise Siblu
Hola Silvia, Lamentamos que su reciente experiencia en nuestra villa no le haya satisfecho plenamente. La calidad de nuestras instalaciones y la limpieza son prioridades para nosotros, y parece que esta vez no estuvimos a la altura de sus expectativas. Sus comentarios son muy importantes para nosotros, ya que nos permiten mejorar continuamente nuestros servicios en el pueblo. Por ello, tomamos buena nota de sus comentarios sobre el agua fría de la ducha y el estado de los lavabos. Tenga por seguro que transmitiremos esta información a los equipos implicados para subsanar estos inconvenientes. Gracias por sus comentarios y esperamos volver a recibirle pronto. El equipo de Siblu Le Marisol.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Fouzia, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Concernant la connexion wifi dans les mobile homes, nous sommes attentifs à vos remarques et nous allons les partager avec nos équipes afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Personnels sympathiques mais malheureusement soucis techniques divers en pleine saison (Sanitaires fermés sur 4jours .piscine hors service 1 journée entière sur la semaine du 6 au 13 juillet .Club enfant trop peu de moyens et en même temps météo capricieuse donc cela peut expliquer.Sinon camping calme et personnel avenant faisant de leur mieux pour accueillir les vacanciers. Nous avons passé de bons moments de détente en visitant la région encore une fois . Cordialement
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Betty, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel sympathique et que vous avez apprécié le calme de notre camping. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés liés aux soucis techniques et nous comprenons que cela ait pu impacter votre séjour. Soyez assurée que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services et éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous sommes également conscients de l'importance d'offrir des activités adaptées pour les enfants, quelles que soient les conditions météorologiques, et nous travaillons à renforcer les moyens alloués à notre club enfant. Nous sommes heureux de savoir que, malgré ces aléas, vous avez passé de bons moments de détente et que vous avez pu profiter de la beauté de notre région. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Arrivée vers 19h. Mobile home très sale (matelas et couettes tachés, sol collants, vaisselle sale...). Gardien et directeur réactifs pour nous reloger dans un 1er Mobile home ou des bêtes couraient sur les matelas puis dans un second enfin acceptable mais avec 1 seule salle de douche . Responsable de l'accueil peu agréable. Aucun geste commercial, juste une proposition de boissons au bar que nous avons péniblement échangé contre la possibilité de partir 1 heure plus tard étant donné notre installation très tardive mais ce n'est que la compensation des 30€ de moins! Nous aurions apprécié qu'on nous propose une prestation ménage ou une réelle remise.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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