Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Quelques points hygiène mobil-home et la musique trop Tard et tardivement.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Enis, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l'hygiène des mobil-homes et les nuisances sonores liées à la musique en soirée. Soyez assuré que ces points seront communiqués aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects de notre service. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Le camping est très agréable, l'ambiance y est bonne, et l'équipe est dynamique et très avenante. Néanmoins quelques équipements sont dans un état inacceptables pour un camping 4 étoiles.
la salle de sport n'est pas bien gérée et la plus part des appareils sont mal entretenus et hors d'usage., certains passages entre les dunes (les caibotis en bois) sont déterriorés, le fait de ne pas pouvoir régler la température de l'eau dans les douches est très pénibles, des douches chaudes alors qu'il fait très chaud dehors, les toilettes vers la piscines sont dans un état déplorable.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Hervé, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance conviviale et l'accueil chaleureux de notre équipe. Nous prenons note de vos remarques concernant les équipements et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations nécessaires et de maintenir la qualité de nos installations à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Plage.
La qualité du personnel depuis la réservation au départ.
Personnel de l'accueil très agréables et sympathiques, l'écoute, l'attention et la bienveillance de tous le personnel sur le camping.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christophe, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant l'accueil et le personnel de notre établissement. Nous sommes ravis que leur écoute, leur attention et leur bienveillance aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nos efforts portent leurs fruits. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Tout était parfait
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que le personnel est très bien, le camping idem et que nous avons passé de très bonnes vacances.
Animation et activités proposées,
Premier séjour et découverte des villages SIBLU. Le club enfants, les activités variées et les animations grâce à la super équipe nous ont permis de passer un super séjour
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour JULIE, Nous sommes ravis d'apprendre que votre premier séjour parmi nous a été une belle découverte et que vous avez apprécié les activités, le club enfants ainsi que les animations proposées par notre équipe dynamique. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables moments au sein de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Super vacances dans ce beau camping très proche de la mer.
L'animation au top , le camping a faire
L'emplacement sans haie, le terrain sans herbe. Le club enfant (salle sombre, quasi pas d'activité en plein air, pas d'accueil des enfants). Le seul point positif est la piscine. Bien trop cher pour la qualité globale perçue.
L’entreprise a pris contact avec ce client
oui car proche des activités et mobilité propre
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mariama, Nous sommes ravis d'apprendre que la proximité des activités et notre engagement envers une mobilité propre ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Aucun soucis
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping de taille humaine propre ,mobilhome très bien,emplacement très bien,animations très très moyennes.Avons connu mieux dans différents Siblu.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beaucoup beaucoup trop de monde pour une prix élevée
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour HELENE, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Lac Des Reves
Bon accueil bonne animation camping très tranquille familial
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean-Luc, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. L'accueil chaleureux, les animations divertissantes et l'atmosphère paisible et familiale de notre camping sont des aspects que nous chérissons et sommes heureux de voir partagés par nos visiteurs. Votre commentaire positif sera partagé avec l'ensemble de nos équipes, qui seront certainement encouragées par vos mots. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Had a great stay! Accommodation clean and well equipped. It was home from home and the outside space and bbq were really enjoyed. The campsite is in an excellent location - we all loved Brittany and would love to return one day! Fun for all the family. We loved our time here!
Tout était parfait je recommande
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laurie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblée. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de fournir un service de qualité. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Sejour agreable et super equipe
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jessica, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été agréable et que vous avez apprécié l'engagement de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Camping propre et accueillant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté et l'accueil de notre camping ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de votre souhait d'une meilleure communication. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Accueil , activités, piscine...calme
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Karim, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Nous prenons note de votre remarque concernant le nombre de transats autour de la piscine et nous allons étudier la possibilité d'en ajouter davantage pour le confort de nos vacanciers. Concernant les tarifs des plats à emporter, nous sommes attentifs à l'équilibre entre qualité et prix et nous transmettrons vos impressions à notre équipe de restauration. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Animateur très sympa mais manque d ambiance
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Isabelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié la sympathie de notre animateur. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de votre ressenti concernant l'ambiance et nous allons partager vos commentaires avec nos équipes afin de pouvoir encore mieux améliorer l'atmosphère au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Très beau camping, avec un market, laverie, restaurations sur place. Pleins d'animations proposées pour les adultes, ados et enfants. Petit bémol pas d'emplacement pour ma voiture à côté du mobile-home et pas facile de le trouver le premier jour. Le camping est situé à côté d'un parc à manège, zoo de la Palmyre, plages, Karting. Le mobile home était propre à mon arrivée.
Nous adorons ce camping accueil propreté ambiance divertissement tous est au top
Au global
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes attentifs à vos impressions pour continuer à offrir des vacances mémorables à nos visiteurs. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails concernant votre séjour afin de comprendre les aspects que vous avez appréciés et ceux sur lesquels nous pourrions encore nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
La piscine est très mal gérée et les réclamations bingalot pas toutes traitées
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Loïc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la gestion de la piscine et le traitement des réclamations. Soyez assuré que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
C'était juste génial
C'est notre 2e séjour et le village est très chouette pour y passer un séjour reposant avec des rencontres sympathiques au coin barbecue
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Karine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre second séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé notre village propice à la détente et aux échanges conviviaux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Proximité pistes cyclables, camping propre, sécurisé, très bien aménagé au niveau infrastructures (piscines, city stade, mini-golf...), personnel agréable
Aucun respect vie privée, visibilité sans espace privatif dédié
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le mobil home : pas de prise dans la salle, la salle de bain et chambre des enfants. Pas de placard pour ranger les habits, cafetière grille pain et bouilloire sur réfrigérateur branchés sur une multiprise courte que nous ne pouvons pas bouger donc impossible de descendre les ustensiles donc pas pratique à utiliser.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'aménagement du mobil home et comprenons que certains aspects n'aient pas été tout à fait pratiques pour vous. Soyez assurée que nous transmettons vos commentaires aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Les enfants on adore...
Très beau camping bien placé mais attention, le bungalow n'était pas propre à notre arrivée pour la première fois depuis 10 ans que nous venons et l'un des blocs sanitaires était inutilisable sans que cela soit précisé. Sinon nous avons passé un séjour agréable.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Maud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la localisation et l'ensemble de votre séjour chez nous. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'entendre que la propreté de votre bungalow n'était pas à la hauteur de vos attentes et que vous ayez rencontré un désagrément avec l'un des blocs sanitaires. Soyez assurée que vos remarques sont prises très au sérieux et seront communiquées aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
We have stayed in La Reserve for the last 12 years
Je passe au moins 15 jours tous les ans dans ce village, et je le trouve formidable niveau tranquillité …l'accueil, l'animation, la piscine , le seul petit souci c'est la restauration un peu long et personnel un peu froid, Et pas trop le choix, niveau nourriture, Mais je recommande vivement de visiter le domaine du Dugny vous ne serez pas déçu
Bonjour j ai mis un 5 pour attirer votre attention. nous avons signaler qu il n y avait pas de la tv dans notre location n271 nous l avons signalé 3 fois, l accueil l à noté sur son calpin mais rien. Alors oui vous méritez un 10 pour tout car ce camping est top niveau animation, ambiance, environnement, mais au niveau suivi client je suis un peu déçu.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Céline, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant l'animation, l'ambiance et l'environnement de notre village. C'est un plaisir de savoir que ces aspects de votre séjour ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois navrés d'apprendre que le suivi de votre demande concernant l'absence de télévision dans votre location n'a pas été satisfaisant. Soyez assurée que nous prenons votre retour très au sérieux et que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'éviter que ce genre de situation ne se reproduise. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Cela fait 2 ans qu'on vient il y a eu des améliorations tant sur le restaurant et le snack avec les pizzas à emporter que sur l'animation
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Es war alles gut, nur die Grillmöglichkeit ist kompliziert.
Très bien accueil, logement et animations .
Piscine et toboggan sont super pour les enfants.
L'accès à la plage direct et un plus pas besoin de voiture.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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