Très bon
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ISO 20488
Ma famille et moi avons adoré passer nos vacances là bas avec les activités proposées et les clubs enfants on s'est tous bien amusé merci a vous siblu
L’entreprise a pris contact avec ce client
Déçu de l'horaire de la mise à disposition du Mobil home. 17h15 alors que libre depuis 11h le matin.
Nettoyage bâclé.
Option prises non respectée, il a fallu aller demander à l'accueil.
Cycle de la machine à laver à 6€ à la laverie n'ayant pas fonctionné. On a refusé de nous rembourser ou de nous donner des jetons pour refaire un lavage.
Maîtres nageurs un peu rigides avec l'autorité qui leur est accordé (des jeunes pour l'essentiel).
Animation du soir moyenne mais équipe d'animation dynamique et sympathique.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Romain, Merci pour votre retour. Nous tenons à préciser que l’horaire d’arrivée fixé à 17h est le même dans l’ensemble de nos campings Siblu. Il est toutefois possible d’opter pour l’option "arrivée à partir de midi" lors de la réservation. Concernant la laverie, celle-ci est gérée par un prestataire extérieur. En cas de dysfonctionnement, nous conseillons de vous adresser directement à lui pour signaler le souci et envisager un éventuel remboursement. Enfin, nous sommes désolés que les animations n’aient pas été à votre goût. Nos équipes font de leur mieux pour proposer un programme varié qui puisse plaire au plus grand nombre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Siblu Les Dunes De Contis.
Accueil .camping familial bien entretenu
C'était. 3 belles semaines
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour André, Nous avons pris en compte votre évaluation. Nous espérons vous revoir prochainement ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Pignade.
On se sent dans une agence immobilière qui ne cherche qu à vendre des mobil home. Aucun investissement sérieux fait depuis le rachat à siblu. Un directeur qui préfère sa tranquillité à lui plutôt que de s investir pour les vacanciers. Les oyats se dégradent une fois de plus.
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Ma semaine s'est très bien passée par contre trop près du fun zone trop de bruit et des gens indélicate qui crient en rentrant à 3h40
Accueil animations propreté
Impeccable
Bien placé. Conforme à nos attentes
Sécurité cadre propreté accueil sympathie
Un peu déçu de certaines prestations pour un 5 étoiles. Pas d accès au sanitaire . Bien que nous soyons en Mobil home mais enfant adore aller aux sanitaires prendre une douche mais elles était fermé. J ai aussi voulu faire ma lessive à la main et les éviers étaient sale et bouchés
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L'accueil + propreté +animations etcle cadre en générale
très satisfait
Accueil super, camping propre, calme (si l'on est pas à proximité de l'ucpa ), bar/restaurant sur place, belle piscine, navette gratuite avec dépose devant leclerc (en 10mn) ou à quelques pas de la plage et du quartier touristique du bord de mer (25/30mn), accès direct au lac et à la promenade fleurie à 10mn à pied, on trouve l'accrobranche, mini-golf et painball... Location de vélo sur place
Nous avions loué un natur'house, maisonnette en bois, 2 chambres type mobilhome, avec terrasse extérieure, une kitchenette avec frigo, plaque gaz, micro-ondes et machine à café et tout le nécessaire pour l'entretien est fourni
Nous reviendrons l'année prochaine avec plaisir ❤️
Tout était parfait
Camping très bien tenu. Espace aquatique propre avec une bonne surveillance des maîtres nageurs.
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Les toilettes ne sont malheureusement pas adaptées ni pour les enfants ni pour les personnes un peu petites. Souvent sales ou en manque de papier aussi même si le personnel fait de son mieux. Les voisins bruyants tard dans la nuit, les enfants de 9-11 ans sur les jeux qui hurlent et menacent de se bagarrer, d'aller chercher leur grand frère... alors que des touts petits sont à côté.
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Camping calme, bien entretenu et bonne ambiance. Mobilhome très propre.
Des vacances très agréables grâce aux diverses activités proposées et au dynamisme du personnel. Bravo aux animateurs pour leurs spectacles.
Nous avons passé un super séjour
Camping bien aménagé, espace entre les mobil-homes corrects et mobil-homes bien équipés.
Car nous avons passez 1 très agréable séjour
Notre séjours c est bien passé
Mooie en grote caravan, met mooi groot terras en mini-lounge.
Binnen was het echter niet proper: nog veel stof, spinnenwebben, borden en tassen niet proper, ...
Zwembad ziet er beter uit op foto's dan dat het echt is. Ook niet proper, heel veel haar in het water.
Er is heel weinig te doen in de streek.
Réponse de l'entreprise Siblu
Goedemorgen, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. We zijn blij dat u heeft genoten van de ruime stacaravan, het prachtige terras en de minilounge. Het spijt ons echter oprecht dat de netheid niet aan uw verwachtingen voldeed. Dit voldoet duidelijk niet aan onze gebruikelijke normen en daarvoor bieden we onze oprechte excuses aan. Wat betreft het zwembad: hoewel het regelmatig wordt schoongemaakt en geïnspecteerd, kan de netheid tijdens drukke periodes worden aangetast. We inspecteren het zwembad vaker in het hoogseizoen om iedereen meer comfort te bieden. We hopen u desondanks weer in betere omstandigheden te mogen verwelkomen. Siblu Les Rives De Condrieu.
L' animation est au top, la réception est à l'écoute. Tout est fait pour que l'on se sente bien.
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J ai adoré
Mobilhome et emplacement très agréables, personnel très poli,bar et restaurant très bien. Équipes de restauration rapide et classique bienveillantes et respectueuses.
Il est important de mettre à l'honneur ces jeunes saisonniers (ères) qui le méritent bien.
8 c'est bien
Trop isolé côté estran est
Poêles inutilisable mobile home ancien air de jeu inexistante les piscines sont correctes mais beaucoup plus petites qu'en photo . L'épicerie ne peut pas être compté comme tel car il y a trois quatres choses et doit être ouverte par le Mr du bar ... Les propriétaires sont plus occupés a faire visiter pour vendre les mobiles homes en expo c'est dommage
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Angelina, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les équipements de l'hébergement, notamment les poêles, et l'état des aires de jeu, qui semblent ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous vous assurons que nous allons revoir ces points avec l'équipe maintenance afin d'optimiser le confort et le bien-être de nos visiteurs. En ce qui concerne l'épicerie, nous sommes conscients de son importance pour répondre aux besoins quotidiens de nos résidents et prendrons les mesures nécessaires pour améliorer cet aspect du service. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Camping agréable, propre, professionnels joyeux et accessibles. Piscine propre et appréciée de tous
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobile home top.l'eau de la piscine très froide .rush le jour d'arrivée mobile home non prêt .sinon séjour au top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lidwine, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Le Domaine De Kerlann
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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