Très bon
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout est à pied. Le temps très vite passé. Superbe piscine et sécurité au top.
Grosse, Grosse déception en constatant le retrait des trampolines (au lieu de les rénover ou les remplacer) remplacé par un espèce de mini trampoline qui n'intéresse personne et ne permet pas d'ailleurs de jouer à plusieurs. Les trampolines convenaient à différents âges.
Beaucoup trop de monde à l'espace aquatique et du relâchement au niveau des lignes réservées aux nageurs. Des petits suivaient leurs parents en se tenant à la ligne d'eau ou a la bordure du mur, et pendant longtemps, des enfants plus grands chahutaient et coupaient la voie, seuls les gens jouant au ballon étaient refoulés. C'était beaucoup mieux tenu l'année dernière
Enfin des problèmes administratifs qui je l'espère sont réglés
Sinon le personnel est très gentil et les maîtres nageurs aussi. Le site est toujours agréable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christine, Merci pour votre retour détaillé. Nous comprenons votre déception concernant le retrait des trampolines. Nous avons effectivement testé une nouvelle structure qui ne semble pas avoir répondu à vos attentes et nous en sommes navrés. Nous prenons bonne note de votre remarque. Concernant l’espace aquatique, il est vrai qu’en haute saison l’affluence peut être importante. Le respect des zones de nage est primordial pour la sécurité et le confort de tous, et nous allons renforcer la vigilance à ce niveau. N'hésitez pas à alerter directement l'équipe de surveillance en cas de besoin, ils sont à votre écoute. Merci en tout cas pour vos mots positifs à l’égard de notre personnel et de l’environnement du village. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Car nous sommes très content de la prestation
Très bon camping
Bon accueil, équipements adaptés et propres, animations de qualité, supérette bien achalandée
Manque d'animations pour adultes le Soir
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Le Camping et le personnel sont très accueillants. Tout est très bien pensé, sécurisé et entretenue.
Les restaurants et piscine était trop loin de notre location
Nous avons passé un très bon séjour d'une semaine.
Camping propre avec du personnels agréable.
Nous recommandons.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Steven, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour à Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que le cadre propre et le personnel agréable ont contribué à la qualité de votre semaine parmi nous. Votre recommandation est grandement appréciée et nous sommes impatients de pouvoir vous accueillir à nouveau. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Les lieux sont bien situés il reste plus d´animations et par rapport les même confort dans un autre siblu c´était beaucoup accueillante
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Globalement satisfaits du séjour (à part pour le Wi-Fi)
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Mobil home très propre service bzr et restaurant impeccable juste une petite note sur l épicerie sui devrait etre agrandi
Tout était vraiment parfait
Sanitaire pas très propre
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Philippe, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que les sanitaires n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté est une priorité dans nos villages, et des passages réguliers sont effectués chaque jour. Cela dit, il peut arriver qu’à certains moments de forte affluence, leur état se dégrade plus vite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Pipiou
La Pignade est un village Siblu où l'on se sent bien. Proche de tout (restaurants, forêt, pistes cyclables, marché, ...). C'est agréable !
Très bon séjour. Camping proche de la plage, des commerces et marchés. Idéal pour passer de bonnes vacances
Securite, confort, prix et animation au top. Merci
Camping idéalement situé dans une forêt de pin calme
Village agréable tranquille,belle piscine, mobil home très confort très bien équipé mais les activités clubs enfants n'ont pas donné envie à mes ados et les jeux apero nous ont pas convaincu( trop rapide et peu de participants vu qu ils sont sélectionner)
Épicerie très petite mais le pain est bon
L équipe agréable souriante
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Bien situé, bien équipé, calme et superbe piscine
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Yann, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt afin de vous offrir une meilleure expérience. Siblu Le Lac Des Reves.
Le mobile était très bien équipé puis le camping propre et calme. Club enfant, animation tous les soirs et la piscine super un coin chaud à l'intérieur pour les frileux et selon le temps. Pour le plaisir des petits comme des grands les toboggans génial . Vous trouverez aussi un bar, épicerie, snack ( pizza, sandwich, hamburger et frites ) . Jeu pour enfants structure de jeux ( +structure gonflable, table de ping pong, foot, basket...) et terrain de pétanque.
Le camping est bien,le parc aquatiques top et le personnel est très agreable .,bien sécurisé par les sauveteurs ,les enfants sont sécurisés.
Cependant lors de la réservation en ligne ,j'avais demandé une tv et lors de mon arrivée le no de mobil home avait changé et plus de tv,embêtant avec un enfant de 8 ans
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Weil wir sehr zufrieden waren. Nur die Animation war abends etwas lange laut.
Très bon séjour. Personnel très accueillant, très sympathique et à l'écoute.
Trop de problèmes dès le début du séjour
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Tout a été super! Personnel très réactif, camping très propre, loisirs aquagym super.on s'est éclaté!
Nous sommes satisfaits. Le personnel est très sympa. La seule déception est l absence de soirée dansante.
Le site est top, proche de la plage et bien équipé malgré l'arrivée de Siblu il y a quelques années, dommage que la motivation soit de vendre des mobil-home à tout prix et non d'essayer d'apporte un maximum de confort et de convivialité aux touristes.
Heureusement l'équipe d'animation est toujours au top.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jérôme, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’environnement du site, sa proximité avec la plage et nos équipements. Nous comprenons votre ressenti, mais soyez assuré que notre volonté reste d’offrir à tous nos vacanciers, propriétaires comme locataires, une expérience de qualité, dans un cadre agréable et convivial. Nous transmettons avec plaisir vos compliments à notre équipe d’animation, qui fait toujours de son mieux pour créer une belle ambiance. Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour. Siblu Les Oyats.
Séjour agréable sous les pins
Pas d'eau chaude à notre arrivé avec une chaudière éteinte et plus de gaz dans les deux bouteilles. Pas d'alaises jetables fournis, le message de l'accueil pas besoin d'alaises jetables, ce qui est un manque d'hygiène. Nous n'avions pas l'information que le mobil homme loué sur le site de siblu était un mobil home de propriétaire.
L'accueil et le service agréable et efficace . Mais les animations du soir n'étaient à nôtre goût.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jennifer, Merci pour votre retour et pour vos compliments sur l’accueil et le service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre équipe. Nous sommes néanmoins désolés que les animations du soir n’aient pas été à votre goût. Nous faisons de notre mieux pour répondre aux attentes de chacun. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus réussi. Siblu Mar Estang. Siblu Mar Estang.
les emplacements tentes ne sont pas terribles
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Le calme, les installations, la proximité du lac.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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