Très bon
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Très beau complexe avec tout le necessaire pour passer de bonnes vacances. Une belle piscine où nous avons eu de la place pour jouer avec les enfants. Petit bémol sur le fait de ne pas avoir de transat facilement. Prestations de très bonnes qualités aussi. Une équipe d'animation qui met l'ambiance. Un immense merci nous avons passés 2 semaines superbes.
Leuk zwembad, goede accommodatie, rustige camping, goede omgeving mogelijkheden.
Toujours sarisfait de nos séjours chez siblu, personnel accueillant et réactif. Soirée et animation au top
Le camping correspond à la description du site.il offre de nombreuses possibilités et me personnel est serviable
Le camping est très agréable mais nous avons eu un souci à notre arrivée dans le mobilhome que nous avons loué : Les personnes avaient laissé très sale tous les ustensiles de cuisine et la vaisselle, le lave vaisselle était sale également ainsi que les toilettes. C'est la première fois que cela nous arrive depuis que nous partons dans les campings siblu.
Je dois dire que la réception a été très réactive.
Il faudra donc vérifier les mobilhome avant que d'autres vacanciers arrivent la prochaine fois.
Parce que votre camping est très agréable et il y a tout pour les enfants
cadre dans la foret de pin, pas loin des commerces. Mobilhome parfait. Picine
L’entreprise a pris contact avec ce client
Animations assez moyennes et, pour certaines (pétanque) qu'on refuse aux enfants. Vraiment dommage.
Plage du lac vraiment moyenne, avec une odeur nauséabonde omniprésente. C'est la grande déception alors que le camping (sur)vend cet argument.
Organisation très moyenne à l'arrivée. J'ai attendu près d'une heure pour récupérer mes funpass déjà achetés sur internet. Il n'y avait qu'une enveloppe à donner...
Prix du restaurant pas très "camping"...
C'est un peu trop l' "usine" à mon goût.
Sinon les piscines sont top (malgré un manque d'hygiène sur certains aspects et le fait que les toboggans et installations pour les enfants aient été fermés une bonne partie de la semaine) avec un nombre conséquent de transats. Les équipements sportifs aussi (city, padel, tennis malgré la surface très glissante...par contre on ne va pas parler du mini-golf...).
Emplacements plutôt bien pensés également et ombragés pour la plupart.
Bref, un camping plutôt bien équipé, des mobil-homes récents, mais la marque semble un peu trop se reposer sur ses atouts.
J'ajoute le manque de savoir-vivre des vacanciers mais ça le camping n'y peut pas grand chose (mais clairement je n'ai pas eu ces désagréments chez Sandaya par exemple...)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Arnaud, Merci d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des piscines, des équipements sportifs et des hébergements, ainsi que les emplacements ombragés. Ce sont effectivement des atouts que nous mettons tout en œuvre pour entretenir au quotidien. Concernant l’organisation à l’arrivée, nous regrettons sincèrement votre attente prolongée pour récupérer vos Fun Pass. Il peut y avoir de l’attente selon l’affluence, mais nous faisons au mieux pour fluidifier ce moment, en particulier en haute saison. Pour les animations, certaines activités comme les tournois de pétanque sont encadrées par des animateurs et peuvent être limitées à un certain âge pour des raisons de sécurité ou de bon déroulement. Cela dit, nous comprenons votre frustration et allons transmettre votre remarque à notre équipe animation pour envisager une formule plus inclusive. Concernant la plage du lac, nous sommes conscients que certains jours peuvent être moins agréables en fonction des conditions naturelles (températures, vent, algues, etc.). Cela échappe malheureusement à notre maîtrise directe, mais nous restons attentifs à l'entretien de cet espace. Enfin, sur la fréquentation et le ressenti général, nous comprenons que l’ambiance d’un village peut varier d’un séjour à l’autre selon les périodes, la densité ou les comportements individuels, que nous ne pouvons pas toujours anticiper malgré la présence active de nos équipes de sécurité. Nous vous remercions à nouveau pour ce retour constructif, que nous prenons comme une opportunité d’amélioration. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Séjour très agréable, camping avec des activitées pour tout les âges. Mobile home très bien équipé.
l'emplacement réservé en Décembre 2024 a été échangé avec un autre avec des prestations pas équivalentes à notre souhait
J'ai enlevé deux petits points pour l'accueil à la réception que je n'ai pas trouvé très chaleureux et pour le club enfants car mes enfants se sont retrouvés à ne rien faire le jour du spectacle parce que nous n'étions pas là le soir…
Accueil, confort du mobil home , prestations, sècuritè ... , tt est ok.
C'est mérité
Camping un peu trop bruyant et mobil home trop près l un de l'autre
Attention au bruit de Luna Park
Nous sommes très satisfaits de nos vacances au village SIBLU , des animations ainsi que du mobilhom que nous avions qui était bien consu et avec tout son équipement qui était top ! Rien à redire !!! Nous ne connaissions pas les villages SIBLU !!!!!
Bonne continuation à tous !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très bien et personnel sympathique. Toute fois la piscine est un peu petite par rapport au nombre de campeur. Et les animations le soir sont tres axées famille et musique. Pour un couple sans enfant c'est vite lassant. Il pourrait y avoir une soirée ciné une fois par semaine par exemple, ou d'autres types d'animation.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons été agréablement surpris du confort du mobil-home et de l organisation du camping
La propreté, les animations sont vraiment diversifiées et bien organisées ,l'accueil et le dynamisme du personnel. À féliciter
L’entreprise a pris contact avec ce client
Confort.
Simplicité.
Animations
Encadremebt opérationnel
Super camping il a tout sur place
le personel etait tres avenant et tres souriant les annimations etaient vraiment de qualité et la tenue du camping super bien aussi
The holiday village is very clean and well maintained. The ideal location for a relaxing holiday. Plenty going on around you if you need some action.
Le site, le calme, la disponibilité de vos agents....
Bien que l'espace piscines soit très agréable (1 grande piscine extérieure, 1 piscine interieure, 4 toboggans a eau chauffée et des alentours avec transats), il reste néanmoins trop petit pour la taille du camping. Il y est difficile d'y aller pour nager ou même s'amuser en famille avec enfants et ado sans gêner et en ayant de l'aisance
Sinon, personnel très agréable aussi bien pour la gerance du camping que les MNS a la piscine
Emplacement très agréable (disposition, taille, ombrage...)
Équipement du mobil-home top!
Attention tout de même au risque d'intrusion dans ce genre de lieu où tout se ressemble fortement!
Séjour très agréable. Toutefois, je pensais qu'une voie cyclable passait a proximité du domaine (pour y faire des balades a vélo et partir visiter les châteaux de la Loire). Il n'en est rien. On a du prendre la voiture...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Valerie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous prenons note de vos remarques concernant l'espace piscine. Vos commentaires sont précieux et seront transmis aux équipes concernées afin de réfléchir à des améliorations possibles pour offrir plus de confort et d'aisance à nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et vous donner l'opportunité de vivre une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Super camping Siblu comme d'habitude. Des animations toute la journée avec des animateurs surmotivés. Idéal pour les familles. Le personnel est toujours agréable et bienveillant. Mes enfants ont adoré leurs vacances.
Petit flop: les piscines n'étaient pas toujours chauffées.
Mobilhome au top, ambiance géniale avec les animateurs et infrastructures proposées au top également.
L'accueil, les activités, la sécurité, la propreté
L'équipe animateur est au top pour les enfants.
Beaucoup de travaux a effectuer, c'est devenu trop vieillot, la piscine est devenue trop petite, il n'y a jamais assez de places sur les transats ( je n'ai pas eu un transat en deux semaines de vacances dès que j'y allais) .
La salle de jeux est d'une tristesse, très peu de connexion donc pas possible d'acheter les jetons pour les jeux d'arcade, pas de queues de billard, pas de cendriers sur les tables extérieure du bar ou alors rempli et peu vidé.. très déçue de l'ensemble.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos observations concernant les infrastructures et les services, notamment les travaux nécessaires, la capacité de la piscine ainsi que l'aménagement et le service de la salle de jeux. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter vos remarques aux équipes pour envisager des améliorations. Merci pour votre retour et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Rodrigue, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Le pass pour la piscine en plus du séjour
Mobile-homes trop proches les uns des autres, wifi payant.
Autrement tout le reste est bien
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Vanessa, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant la proximité entre les mobil-homes. L’agencement est pensé pour permettre à chacun de profiter pleinement des installations du village, mais selon les périodes de forte affluence, la sensation de promiscuité peut se faire sentir. Concernant le wifi, nous faisons le choix d’un service payant afin d’assurer une meilleure stabilité du réseau, même si cela ne correspond pas toujours aux attentes de tous nos vacanciers. Nous sommes heureux que vous ayez malgré tout passé un bon séjour, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Embruns
Manque de netoyage du mobilhome à l'arrivée
Le manque d'Amabilité et de politesse d'un agent de sécurité
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sébastien, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés à votre arrivée concernant la propreté du mobil-home, ainsi que pour le comportement signalé d’un agent de sécurité. Ce type de retour est important pour nous permettre d’améliorer la qualité de nos services. Soyez assuré que nous allons faire le point avec les équipes concernées afin que cela ne se reproduise pas. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Siblu Mar Estang.
Très beau camping personnel au top mobilhom bien équipé
C'est mon 4 ème séjour
Camping calme et très propre
Très bon camping, ambiance familiale equipe au top
Ma caution a été retiré suite à une erreur au lieu d'une empreinte bancaire, ceux qui fait que j'ai pas pu profiter a fond de mes vacances (budget restreint). De plus que le remboursement est très long et même pas de geste commercial de leur part ...
Sinon le camping en lui même est propre et agréable.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur de traitement concernant votre caution. Dès que cela a été porté à notre attention, les démarches de remboursement ont été immédiatement engagées. Nous comprenons que cela ait pu impacter votre séjour, et nous regrettons les désagréments occasionnés. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez trouvé le camping propre et agréable. Votre remarque a bien été transmise à nos services pour éviter que ce type d’incident ne se reproduise. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un peu déçu cette année sur le service .
Très bien! Personnels au top ! Camping agréable et accueillant.
Accueil chaleureux et une équipe a l'écoute de nos besoins
Ma famille et moi avons adoré passer nos vacances là bas avec les activités proposées et les clubs enfants on s'est tous bien amusé merci a vous siblu
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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