Très bon
4.0/547472Sur 47472 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Certaines animations le soir n'ont pas eu lieu sans être prévenu…. À l à piscine extérieur normalement ballon non autorisé mais ce n'est pas respecté pour les sauts même chose
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Béatrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous regrettons de constater que certaines animations n'ont pas eu lieu comme prévu. Nous comprenons votre frustration de ne pas avoir été informés à l'avance des annulations. Votre retour sera transmis à l'équipe d'animation pour amélioration. Concernant la piscine, nous souhaitons assurer la sécurité et le confort de tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Camping très agréable,avec de très bonnes animations ainsi que tout le personnels .merci
Les animations et spectacle moins bien qu'avant plus le même investissement dommage, le camping reste charmant quand meme
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Joelle, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour et que le camping vous ait plu. Nous sommes désolés que les animations et spectacles n’aient pas été à la hauteur de vos attentes cette année. Vos remarques sont prises en compte pour améliorer nos prestations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu Les Oyats.
J'ai donné la note 5/10 parce que pour être honnête je cherchais un endroit calme pour pouvoir me reposer et récupérer de tous ces mois de Travail et je dirais que c'est un endroit parfait pour se reposer. Bah en ce qui concerne le climat c'est autre chose
Parce que c'est la Normandie
. Ce qui était par contre désagréable dans le mobile home qui m'a été attribuer
l'odeur persistant de pourris derrière derrière le frigo m'a gâché mes trois premiers jours de vacances mais après ça a été réglé je me suis rendu à l'accueil, j'ai exposer mon problème et quelques heures après ils sont venus le régler
À part ça le personnel était très accueillant et agréable.
Nous n'avons pas beaucoup profité de la piscine par manque d'hygiène, trop de cheveux dans la piscine
je pourrais recommander cet endroit à des amis tu recherches comme moi un emploi calme pour se reposer
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que notre camping ait pu répondre à votre souhait de calme et de repos, c’est en effet une de nos priorités. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par l’odeur persistante derrière le frigo dans votre mobil-home. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu intervenir rapidement pour régler ce souci afin que vous puissiez profiter pleinement de votre séjour. Concernant vos remarques sur l’hygiène de la piscine, nous transmettons votre retour à notre équipe d’entretien pour continuer à améliorer la qualité de nos installations. Nous vous remercions également pour vos compliments envers notre personnel, qui sera heureux de savoir que leur accueil a été apprécié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, et que votre prochaine visite sera encore plus agréable. Cordialement, L'équipe du Domaine de Litteau
Bungalow bien équipé
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Arnaud, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour dans notre village. Nous sommes ravis de lire que le bungalow était bien équipé et que cela a contribué au confort de votre séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Mobil home très propre . Animation au top . Seul bémol faire attention lors de la location du mobil home. Nous étions loin de la piscine principale où se regroupe tout les commerces ( bar , snack )
L’entreprise a pris contact avec ce client
Malheureusement le camping est loin de tout. Mais reste très agréable et le personnel est agréable également.
Pour les services du camping, la propreté du mobil-home, les animateurs, etc.
Mobil home très bien, camping propre, attractif, à l'écoute
Le mobile home était sale, nous avons du faire appel à l'équipe de ménage. Nous étions les un sur les autres, pas une fenêtre n'avait pas de vis à vis
L’entreprise a pris contact avec ce client
On a passé un très bon séjour
Nous avons aimé le cadre et l'organisation du village
Excellent séjour emplacement propre une équipe à l'écoute et intervient dès que besoin, une ambiance folle
L’entreprise a pris contact avec ce client
Proximité de tous commerces et pkage
3 étoiles c'est certain. 4 étoiles c'est possible. 5 étoiles ? Sûrement pas ! Si le parc aquatique est magnifique, le reste du camping est loin de valoir 5 étoiles. Selon l'emplacement du mobil home, le camping est extrêmement bruyant, malgré tous les efforts des animateurs, les animations sont nettement inférieures à d'autres siblu 4 étoiles ». Les structures enfants sont insuffisantes ,les clubs enfants presque inexistants ….
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pascal, Nous vous remercions tout d’abord d’avoir souligné que le parc aquatique est magnifique. En revanche, nous sommes désolés que les animations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes cette année. Concernant l’emplacement, si celui-ci ne vous convient pas, nous vous rappelons qu’il est possible de choisir l’option préférence emplacement pour un séjour plus adapté à vos besoins. Merci encore pour votre retour, il nous aide à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir parmi nous pour une meilleure expérience. Siblu Le Marisol.
Camping bien équipé et calme
Mobil home agréable
Manque d'animations
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de réseau. Mon téléphone captait très mal et celui de ma femme pas du tout. Pourtant ce sont des téléphones récents.
Trop bruyant la nuit, malgré que les vigiles fassent ce qu'ils peuvent, ils devraient être plus nombreux.
La piscine intérieure devrait être un peu plus chauffée.
En revanche, les infrastructures sont biens.
Supérette très pratique et tarif abordable.
Le personnel en général, très agréable.
Et ce qui a énormément compensé, c'est l'équipe d'animation. 10/10 à l'équipe d'animation.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous aurions aimé plus d'activité pour les adultes, de l'eau plus chaude a la piscine pour les enfants, réceptionné notre mobil home plus tot...(réception 17h départ 10h)
Point positif, Supérette top, prix correct, piscine propre et agréable, bon séjour dans l'ensemble
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le Wi-Fi est lres médiocre et très cher 20 euros pour 1 semaine
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Eric, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons tout à fait votre déception concernant le Wi-Fi. Bien que nous fassions notre maximum pour proposer une solution de connexion sur l’ensemble du village, la qualité peut varier selon les zones et reste parfois tributaire de la couverture locale et des contraintes techniques de l’environnement naturel. Concernant le tarif, il est fixé par notre prestataire externe, mais nous prenons en compte les retours comme le vôtre pour faire évoluer ce service, que nous savons important pour beaucoup de vacanciers. Nous espérons que malgré ce point, vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Site sympa avec restaurant, épicerie, bar par contre, problème pour se connecter à internet avec peu ou pas réseau wifi
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon camping dans un très beau cadre.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien passé, même si nous regrettons sincèrement que votre expérience au sein de la supérette n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil et le service font partie de nos priorités, et nous ne manquerons pas de transmettre votre remarque au gérant concerné afin qu’une attention particulière soit portée à la qualité de l’accueil et à l’entretien du lieu. Vos observations sont précieuses pour continuer à améliorer nos services, et nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience plus fluide et agréable lors d’un prochain séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bungalow spacieux avec 2wc pour 6ou8 situé au calme
Jeux gonflable pour les enfants de 12 ans
Animation pour les enfants tous les soirs
Personnel sympa
Piscine avec toboggan ,jet d eau rt chaises longues pour tous
Bonne ambiance bien situé propre
Globalement satisfaite, craignant le monde et surtout le bruit, nous avons été très agréablement surpris ensemble très calme et respectueux des autres
Pas de reseau
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop de monde, trop grand , chansons chantées par des enfants qui ne comprenaient pas les paroles
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean-françois, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Tout s'est bien passé et rien à dire
Camping agréable et familial.
Site très bien entretenu au milieu des pins. Très calme.. Les animateurs sont très sympas et proposent des activités pour tous et pour tous les goûts. Neyl à la réception est au top . Toujours un mot gentil dès qu'on le croise dans le camping. L'équipe du resto casa pia au top aussi ! On reviendra très vite.
Amabilité des différentes équipes, convivialité, propreté du site
Siblu village litteau calme agréable et bonne ambiance et familiale je recommande
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour P, Merci beaucoup pour vos aimables paroles concernant votre séjour au Siblu Le Domaine de Litteau. Nous sommes ravis d'apprendre que notre ambiance familiale et le calme du village vous ont plu, et nous vous remercions d'avoir recommandé notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Camping calme avec animation les sauveteurs sont agréables les piscines sont très bien avec 1m20 de profondeur pour nos enfants qui peuvent aussi jouer au ballon dans leau
L’entreprise a pris contact avec ce client
Es war sehr schön zum 5. Mal bei Ihnen gewesen zu sein, die Sauberkeit und die technische Zufriedenheit der Unterkunft war aber leider etwas schlechter als in den letzten Jahren. Freuen uns aber auf das nächste Jahr wieder bei Ihnen. Schöne Grüße von der Familie Bernsdorf
Aucun geste commercial suite à des modifications de tarifs sur le site et à un volet cassé dans le mobilhome. Mobilhome sympa mais beaucoup de vaisselle (au moins 20 verres et 10 bols pour un mobilhome de 4 personnes) au détriment d'espaces de rangement.
Restaurant de qualité moyenne. La plage est assez loin (20 min de marche soutenue, sans enfant), non surveillée et assez dangereuse (baïnes). Nous avons préféré prendre la voiture (10min) pr aller à Capbreton. Mais piscine grande et pas bondée , le petit proxy à côté est bien pratique avec des prix pas excessifs.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emmanuelle, Merci d’avoir partagé votre expérience, nous sommes heureux de savoir que vous avez globalement Concernant les tarifs, ceux-ci peuvent varier en fonction du marché et des périodes. Le restaurant est un prestataire indépendant, mais nous transmettons votre remarque afin d’améliorer la qualité. Enfin pour la plage, il s’agit d’une plage publique dont la gestion dépend de la mairie, et non du camping. Au plaisir de vous revoir. Siblu La Pointe.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean-Baptiste, Merci pour votre retour sur votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la signalisation pour le tri et les dimensions de notre zone dédiée aux déchets. Nous allons remonter ces points aux équipes concernées pour évaluer des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Nous avons été très heureux de notre séjour. Avec nos enfants âgés de 1 et 3 ans!
Fijne vakantie, fijne stacaravan, ruime plek, veel activiteiten met zwemmen, minigolf, te is. Wel jammer dat alles in het Frans is, zoals animatie programma, alle gesproken tekst bij de show
Réponse de l'entreprise Siblu
Hallo Nicole, Hartelijk dank voor uw opmerking. We zijn blij om te horen dat u een aangenaam verblijf heeft gehad en we waarderen uw constructieve opmerkingen, zodat we onze diensten kunnen verbeteren en ieders verblijf zo aangenaam mogelijk kunnen maken. We kijken ernaar uit u terug te verwelkomen! Met vriendelijke groet, Siblu Le Domaine De Dugny
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.