Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gaëlle, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Le Bois Masson
Mobil home sympa et accueil 
Animation et salle de jeux à revoir d'urgence
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Issen, Nous sommes désolés que l’animation et la salle de jeux n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour améliorer continuellement nos services et prendre en compte vos remarques. Enfin, nous espérons que vous avez passé de bonnes vacances malgré tout. Siblu Le Montourey.
L'espace aquatique n'est pas du tout a la hauteur de la game siblu
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping disposant d'une bonne sécurité et des clubs où les enfants se font vite des camarades.
Il y a trop de circulation en voiture dans le camping
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Charles, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés si la circulation en voiture dans le village a pu nuire à votre tranquillité. Nous comprenons que celle-ci puisse parfois sembler importante, surtout aux heures de pointe. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la sécurité et la tranquillité de tous, avec une réglementation stricte de la vitesse. Par ailleurs, nous encourageons vivement nos vacanciers à privilégier la marche ou le vélo pour se déplacer plus facilement au sein du village. Nous prenons votre remarque en compte et continuerons à améliorer la gestion de la circulation dans le village. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Ma que de spectacles avec venu de personnes extérieures.
Dommage,peu de tournoi pour les ados
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Audrey, Merci pour votre avis, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait concernant les animations proposées. Notre équipe vous propose pourtant un programme de qualité tout au long de l’été, dont nous avons de nombreux retours positifs. Nous regrettons que ce programme n'ait pas retenu votre attention. Cordialement, L'équipe Siblu de Siblu La Réserve
Séjour de 2 semaines avec 2 jours où il y a de l'eau chaude dans nos sanitaires. Beaucoup de choses à nettoyer et à réparer (jeux pour enfants, abords du terrain de foot, sanitaires fermés, arbres cassés non ramassés). Tout ça laisse une impression de laisser aller.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping a taille humaine, très bien dans l'ensemble
Die Lage des Campingplatzes an der Küste direkt am Radweg unter den Pinien ist ganz toll. Die Ausstattung der Unterkunft war gut, insbesondere, dass es eine Waschmaschine gab. Das Schwimmbad und die anderen Sportanlagen waren auch gut.
Wir haben leider am Ankunftstag keine Nachricht bekommen, dass wir einziehen können. Der Abfluss war verstopft oder die Spülmaschine kaputt, so dass erstmal Wasser auf dem Boden war. Die Mikrowelle war kaputt. Die Fenster waren sehr dreckig und die Terrasse nicht gefegt. Wir hatten anfangs keinen Grill und haben ihn erst nach wiederholter Nachfrage bekommen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Wir hatten einen wunderbaren Urlaub und wären gerne länger geblieben.
Es sind hauptsächlich Franzosen dort.
La literie du mobil home était affreuse résultat de la semaine de vacance un lumbago, peut mieux faire.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mélanie, Nous sommes désolés que la literie de votre mobil-home n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et qu’elle ait causé un inconfort durant votre séjour. Nous espérons tout de même que vous avez passé de bonnes vacances et que vous garderez de bons souvenirs de votre passage chez nous. Cordialement, Siblu Les Sables Du Midi.
Ambiance , services proposés , animation , le lieu, le lac
Les activités étaient moins bien que d'habitude
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean-Marc, Merci pour votre avis, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait concernant les animations proposées. Notre équipe vous propose pourtant un programme de qualité tout au long de l’été, dont nous avons de nombreux retours positifs. Nous regrettons que ce programme n'ait pas retenu votre attention. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Wir waren eine Woche bei euch und wir hatten einen riesen Spaß Vorallem im fun Park. Vorallem waren wir jeden Abend von 18 Uhr bis Ende bei der Animation meinen größten Respekt an die Animateure die machen einen sehr guten Job danke dafür. Natürlich wurden wir auch super bedient von den von Damen und Herren an der Bar. kommen sehr gerne wieder
Satisfaite
C'est la deuxième fois que j'y vais car l'emplacement est idéal, le club enfants très sympa, les bungalows bien entretenus, ainsi que la piscine. Juste un petit reproche à propos de la piscine, trop de "plongeurs" sauteurs" malgré l'interdiction ! ça devrait être un peu plus stricte surtout pour le désagrément que cela cause aux plus jeunes enfants .
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Bonne ambiance familiale, tranquille et personnel accueillant
Qualités des services/prestations, emplacement géographique
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Esther, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que la propreté des toilettes de la piscine n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes effectuent des passages réguliers pour garantir un environnement propre et agréable. Cependant, la présence d’oiseaux peut parfois entraîner des désagréments difficiles à éviter totalement. Nous resterons vigilants afin de limiter ces incidents et continuer d’offrir un espace sanitaire soigné à nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers
Satisfait de mon séjour
Proximité Luna Park, un vrai festival sonore dans les chambres jusqu'à 00h00 minimum, service wifi non fonctionnel, règles piscine non respecté les grands dans les pataugeoire pour enfants, saisonnière qui ne respectent pas les limitations de vitesse sur le camping avec leurs véhicules personnels, parc à enfants vétustes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Florian, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Nous venons à votre camping depuis 4ans et nous trouvons le camping super cependant la fréquentation commence à changer et cela est dommageable pour la sérénité la tranquillité
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre fidélité au fil des années, cela nous touche beaucoup. Nous sommes désolés que la fréquentation actuelle ne corresponde pas totalement à vos attentes. Malheureusement, nous ne pouvons pas choisir nos vacanciers, mais nous faisons toujours notre possible pour garantir un cadre agréable à tous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu La Carabasse.
Super camping, grand emplacement, équipe au top. Tout est fait pour que l'on si sente bien. Les enfants adorent !
Im Grossen und Ganzen sehr zufrieden. Stetz nette Personen. Nur am Schluss, als ich Probleme mit dem Auto hatte, wurde ich von der Rezeption alleine gelassen worden. Ein wenig mehr Unterstützung und Flexibilität wären super gewesen.
Emplacement idéal proximite ocean, logements sous les pins, respect du calme
situation,attractions,propreté
Sauveteur à chaque piscine après por le respect des règles cela dépend duquel... animation toute la jour.ee dommage répétitif... coin au calme la 1ere semaine la 2eme bruit jusqu'à pas d'heure par les voisins... sympathique à l'écoute
Tout était parfait, les infrastructures, les animations, le personnel, la géolocalisation, le bungalow…
Parce que c ete ... PARFAIT ... merci à tous ceux qui fon que ça se passe comme ça !
Le camping est top et les animations sont très très bien. Il y a une grande rue commerçante à 300m du camping où l'on trouve de tout et la plage à proximité
Propere leuke familliecamping! We hebben er een fantastische week beleefd. Leuk zwembad met veel glijbanen. het zwembad aan de kant met de lazy river is verwarmd, de andere zwembaden niet. Veel mooie planten en bomen, op een kleine wandelafstand naar de zee. Zeer vriendelijk personeel, zowel in het winkeltje (met een uitgebreid aanbod en proper), aan de zwembadbar, en security... enkel heel veel muggen dus muggenproduct inpakken ;)
Bon séjour, mais un peu bruyant la nuit. Les voisins qui discutent fort sur leur terrasse la nuit
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Vanessa, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s’est globalement bien passé. Concernant les nuisances sonores nocturnes, nous comprenons tout à fait que cela puisse impacter le confort de vos vacances. Nos équipes de sécurité font régulièrement des rondes pour assurer la tranquillité de tous, mais il ne faut pas hésiter à les solliciter directement en cas de tapage pour qu'une intervention soit possible. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience encore plus reposante. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Les points positifs: L'accueil à l'arrivée est très bien, le mobil-home spacieux et conforme à la description, les espaces pour les enfants, piscine, aire de jeux, structure gonflable, permettent de passer un agréable séjour. La supérette permet d'avoir du pain frais tous les matins. Les points négatifs: En cas de mauvais temps, ce qui a été notre cas, il n'était guère possible de se réfugier à l'intérieur , la table était trop petite pour 7, l'allonge ne fonctionnait pas, seulement 4 chaises, le menage n'était pas fait correctement à notre arrivée .
Mais d'une manière générale nous garderons un bon souvenir de notre séjour , la région est très jolie!
Pas d'infos sur le réseau téléphonique(pas d'internet,appels et sms qui ne passent pas et en étant gérant d'un commerce c'est inadmissible de n'avoir accès aux caméras et alarme de mon établissement.Mobil home pas très propre surtout la terrasse,prix excessifs au restaurant et la supérette ,piscines vieillissantes,lac impraticable (pneu dans le sable)… je vais m'arrêter là mais bon pas super super
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Pas d animation
Spectacle bâclé et un spectacle non adapté aux enfants( masque d horreur) ! Dommage pour un camping familial
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emeraude, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, notamment en ce qui concerne les animations et les spectacles proposés. Nous prenons au sérieux vos commentaires sur la qualité perçue de nos animations et spectacles mais le moment dont vous parlez a lieu après 21h30 et ne dure que 7 minutes et entre dans le cadre des animations ado/adultes, les animations enfants sont proposées bien plus tôt. De plus il y a bien des animations quotidiennes contrairement à ce que vous semblez dire. Vos remarques nous sont précieuses et seront remontées aux équipes concernées afin de revoir et d'améliorer nos animations pour s'assurer qu'elles conviennent à tous les membres de la famille. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Too expensive on site bar and restaurant
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Sarah, Thank you for your feedback. We understand your concerns regarding the prices at the bar and restaurant. These rates partly reflect the seasonal nature of the site and the on-site service offering, but we do appreciate that they may feel high depending on individual expectations. Your opinion is valuable and helps us to continue improving. Kind regards, The Siblu Bonne Anse Plage team
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Philippe, Merci d’avoir pris le temps de laisser une note suite à votre séjour. Nous sommes désolés de constater que votre satisfaction n’a été que partielle. Nous espérons avoir l’opportunité de mieux répondre à vos attentes lors d’un prochain séjour. Siblu Les Sables Du Midi.
camping prés de la mer, calme et bien enyretenu
Etant à l'emplacement J50, alors oui on est proche de tous, oui le mobil home est nickel par contre il n'y a pas de vacances, de repos ici.
Dès notre arrivée, la navette inscient des voiturettes du camping, les discutions des employés, la pose cloque, etc... alors oui ils ont droit à leur pose mais pas devant un mobil home.
il faut leur trouver un endroit où fermer un endroit mais pas au public
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Vincent, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la proximité des services ainsi que la qualité de votre mobil home. Toutefois, nous regrettons sincèrement les désagréments liés aux bruits et au manque de tranquillité rencontrés lors de votre séjour. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées pour revoir l'organisation des espaces de pause de nos employés. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Personnel au top , bungalow nikel mais le camping n'est pas fait pour moi , en plus mauvais temps toute la semaine
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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