Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Nous avons passé de superbe vacances, petit b mole, la machine et le sèche linge pas suffisant pour le nombre de personnes qui l'utilise.
Les couettes ne sont pas changer entre les clients ont c est retrouver avec des tâches marron et rouge dessus pas très agréable.
Manquait de la vaisselle aucune tasse ou bol.
Le ménage pas fait.
Niveau Équipement du camping 1 sanitaire pour tous le monde c'est pas terrible. Être obligé d'aller dans l autre camping pour les animations pas génial pour les enfants non plus.
Plus jamais pour nous.
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Cadre agréable, services appréciables: épicerie, piscine, location de vélos
Plusieurs spectacles par semaine, activités pour les enfants aux tops, camping convivial, équipe animation dynamique et souriante, Siblu au Domaine de Dugny, j'achète !
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Super camping. Dommage que l'accès à la piscine soit payant.
Un peu déçue de la configuration du camping avec cette côte à monter et le peu d espace autour du mobil home.
Manquait aussi une tv au moins en cas de temps moyen
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Virginie, Merci pour votre retour. Nous comprenons que la configuration du terrain, notamment la côte à monter, puisse ne pas convenir à tous, et nous regrettons que l’espace autour de votre mobil-home vous ait paru insuffisant. Concernant l’absence de télévision, sachez que celle-ci n’est pas systématiquement proposée dans toutes nos locations, cela dépend de la gamme choisie lors de la réservation. Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques, qui nous aident à améliorer continuellement nos services et l’expérience de nos vacanciers. Au plaisir de vous revoir prochainement au sein de notre village. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Piscine sale (douche bain de soleil), peu de jeu d arcade et ceux présents ne fonctionnent pas mais garde l argent ( réception et bar ne se sentent pas concernés par le problème)
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Maitre nageur irrespectueux, chef de bassin encore pire. Pipi des chiens partout dans le camping, animation moyenne.
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Beautiful site, spacious well kept pitches. Very good shop and bakery. Good facilities.
- l'état des lieux du mobilhome à l'arrivée ( couvert, vaisselle, égouttoir, le grille-pain, sale très sale.
- la douche très sale a-t-elle point que nous sommes allés acheter du produit pour désinfecter
- la poubelle sale est cassée.
- des vêtements qui traînent sous les meubles venant d'autres voyageurs.
- pas beaucoup d'animations le soir, si l'on veut s'amuser il faut changer de camping et aller voir ailleurs , cela est triste pour un camping de 4⭐️⭐️⭐️⭐️
- et je ne parle pas de la partie aquatique ? ( il faudrait regarder dans le dictionnaire la définition du mot lagon ) et la liste est longue.
- et le pire c'est lorsque je vais 4 jours avant notre départ me renseigné pour le nettoyage de notre mobilhome, et que l'on me dit que je dois nettoyer le sol, ranger la vaisselle, mettre tous les draps et serviettes ensembles, ranger la chambre bref tout nettoyer, alors que de mon forfait location j'ai payé 150€ pour le ménage, et si cela n'était pas fait je ne le reçois pas ma caution.
Vous profitait de la situation alors que les femmes des ménages n'ont pas assez de temps pour faire le nettoyage correctement ?
Bref un bon séjour, mais une mauvaise surprise à l'arrivée .
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Tarif pas clair
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Damien, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié le camping. Au plaisir de vous revoir pour une meilleure expérience. Siblu Le Lac.
séjour agréable, le bémol qui justifie la note de 9 : le coin poubelles; tri mal respecté apparemment peu surveillé, impression que les éboueurs ne passent pas (alors qu'on m'a dit avoir vu leur camion) , donc besoins mal appréciés? Insuffisance de fréquence de passage? Le résultat est peu ragoûtant!
Mooi park gunstig gelegen nabij de zee
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Quelques détails pourraient rendre le site parfait
Weil alles OK war
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Camping bien tenu et fort ombragé. Même si les installations ne sont pas haut de gamme cet établissement est bien plus agréable que certains 5 étoiles. Beaucoup de place sur les emplacements. Pas ou très peu de bruit passé 22h. Piscine extra et proximité du lac.
Pas informé sur le fait qu il n y ai pas de wifi, ni
de télé et aucune suite lors de nos demandes
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Le logement était très confortable, bien équipé mise à part la mauvaise qualité du lave-vaisselle. Il manque certainement un aspirateur pour parfaire cet équipement.
Lannonce ne précisait pas le coût des fun pass, 19euros par adulte et 9.5 par enfant PAR JOUR
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour CAROLE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Charmettes
le bruit, trop bruyant la journée et le soir tard. Les animations de soirée commencent à 23h !!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci pour votre retour. Pour clarifier, les animations en soirée débutent généralement vers 21h et non à 23h. Nous comprenons l’importance du calme, surtout en soirée, et faisons notre possible pour préserver la tranquillité de tous. Pour l’emplacement face au club enfant et à l’aire de jeux, nous sommes désolés si cela a impacté votre confort. Sachez que nos équipes à la réception contactent systématiquement les vacanciers avant leur arrivée afin de répondre à leurs demandes et, si besoin, proposer des solutions adaptées. N’hésitez pas à nous solliciter directement lors de votre séjour, nous sommes toujours à votre écoute pour améliorer votre expérience. Bien cordialement, L’équipe Siblu Les Embruns
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Wir waren jetzt schon mehr mals da und jedes mal ist es wieder toll da zu sein. Auch für die Kinder ist es immer wieder schön.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Fréderique, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de voir que vous êtes globalement satisfait. Au plaisir de vous revoir pour une meilleure expérience. Siblu Les Rives De Condrieu.
Je souhaiterais plus d'animation le soir avec des artistes de l'extérieur qui se produisent
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Nombreux problèmes : frigo coule. Chauffe eau ne tient pas la flamme, après 3 interventions toujours pareil, avons du acheter de longues allumettes pour rallumer plusieurs fois par jour. Four ne fonctionne pas, après intervention toujours pareil, avons renoncé à faire intervenir quelqu'un. Table de jardin instable, quasi inutilisable, après 3 intervention et des bouts de carton toujours pareil malgré la promesse de régler le problème, inacceptable !! 1 seule prise électrique par chambre de 2 personnes !! 1 seule prise dans le salon prévu pour 6/8 personnes !! Pas de lave linge, pas de lave vaisselle, nous n'avons jamais payé un séjour aussi cher à Siblu !! Village 5 étoiles ? Où sont elles ? Pour 3000 euros c'est exagéré. Nous pensons avoir payé 1000 euros de trop pour la prestation offerte ! Et je passe d'autres choses ce serait trop long !
Nous avions une grande estime pour les villages Siblu !! Dommage !
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raport qualité prix et diversité des offres
j'ai trouvé le prix élevé au vu des prestations fournies
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Superbe semaine passée au Domaine de Litteau nius avons adoré notre séjour.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christelle, Nous sommes tellement ravis de lire que vous avez passé une superbe semaine parmi nous au Domaine de Litteau ! Votre enthousiasme fait plaisir à voir et nous motive à continuer de vous offrir des séjours mémorables. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'accueil, l'hébergement ainsi que les équipements et activités proposés. C'est un plaisir d'apprendre que tout s'est bien déroulé pour vous, des aires de jeux à l'espace aquatique. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Camping bien pour ces animations et sa piscine....beaucoup trop commerciale par contre avec la vente de leur mobil home!
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Peu de jeux enfants .pas de terrain de boules .snack bar non satisfaisant
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Camping très agréable de grande taille qualité des prestations qui sont très bien, les équipements ainsi que les services proposés
Alle Mega freundlich und zuvorkommen , tolle Animationen für groß und klein .
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Équipe d'animation au top. Camping propre et sécurisé
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Les Moins: Voitures qui passent vite dans les allées , certains maîtres de chiens qui ne ramassent pas les excréments de leurs animaux, blocs sanitaires fermés à côté de notre emplacement, 6 laves linge de l'autre côté du camping seulement dispo donc beaucoup d'attente
Les Plus: tous les animateurs club pour les enfants au Top ! Personnel du camping sympathique, Proximité des commerces et du centre, pistes cyclables au départ du camping
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Camping bien placé pour aller à la plage à pied.
Calme, belle piscine.
Proximité de la plage et prestations sur place
Nous avons passer un très bon séjour l accueil au top agent de sécurité aussi au bar les serveur très sinpatique seul bémol la piscine très froide même les enfants on eu du mal à aller dedans
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Dominique, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous, et que vous ayez apprécié l'accueil, la sécurité ainsi que la convivialité de notre équipe au bar. Concernant la température de la piscine, nous comprenons que cela ait pu surprendre. En haute saison, avec les fortes chaleurs et l’affluence importante, le chauffage de l’eau est effectivement réduit afin de maintenir un bon équilibre. Et si l’eau vous paraît trop fraîche, n’hésitez pas à profiter de la plage toute proche, idéale pour alterner les plaisirs de la baignade. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Siblu Le Marisol.
Es war zu dreckig
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Le camping en lui même etait bien mais les animations pour adultes sont fort limite . Je trouve que les animateurs ne pousse pas a la convivialité.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Helene, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le camping. Néanmoins, nous sommes navrés d'apprendre que les animations pour adultes et la convivialité des animateurs n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant l'amélioration de l'éclairage du camping et la nécessité de davantage de poubelles seront remontées aux équipes concernées. La sécurité et le bien-être de nos clients sont primordiaux, et votre feedback nous aide à identifier les zones où nous devons faire des adjustments. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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