Très bon
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ISO 20488
Le camping en lui même etait bien mais les animations pour adultes sont fort limite . Je trouve que les animateurs ne pousse pas a la convivialité. 
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Helene, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le camping. Néanmoins, nous sommes navrés d'apprendre que les animations pour adultes et la convivialité des animateurs n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant l'amélioration de l'éclairage du camping et la nécessité de davantage de poubelles seront remontées aux équipes concernées. La sécurité et le bien-être de nos clients sont primordiaux, et votre feedback nous aide à identifier les zones où nous devons faire des adjustments. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Super Campingplatz mit ganz vielen Spielmöglichkeiten für die Kids . Das Personal war super lieb. Das einzige was zu bemängeln ist, sind die vollen Aschenbecher beim Imbiss . Dorrt war es leider auch dreckig ( was natürlich von den Campern ausgeht ) aber für mich ist Rauchen bei den Kids ( am Spielplatz ) ein No Go !!! Daher haben wir uns da sehr selten aufgehalten.
Nous avons passé un très bon moment.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Wij hebben een top vakantie gehad!
Le camping est calme, bien avec des enfants mais les ados sont un peu en manque d'activités
De locatie is super....lekker aan t water volop vis en zwemmogelijkheden... de douches zijn dan wel bij de prijs inbegrepen maar 1 op de drie deed het niet... en je kan maar 5 minuten douchen waarvan je misschien 3 minuten warm water hebt ... wc papier meerdere keren op...op bijna alle toiletten...... handdoekjes op de wc vaak op..... en rumoerig tot een uur of 23.00 a 24.00 uur.... maar al met al een net voldoende. Was voor ons de 2e keer.... vorig jaar was het beter... leukere animatie, braderietjes.... dat waren we gewend... dit jaar dus wat minder... dus of we nog een keer terug gaan....... mwahh
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Trop grand et trop bruyant le soir / la nuit. Impossible de dormir les fenêtres ouvertes sans être réveillé fréquemment.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cyril, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l’ambiance animée du camping puisse parfois générer du bruit, surtout en soirée et la nuit, ce qui peut rendre le sommeil difficile avec les fenêtres ouvertes. Cela fait partie de l’esprit vivant du camping. Cependant, si le bruit se prolonge tard dans la nuit, nous invitons toujours nos clients à contacter la sécurité sur place, qui est présente pour veiller au respect du calme et intervenir rapidement. Nous espérons que malgré ce désagrément, vous avez pu apprécier d’autres aspects de votre séjour. Siblu Les Sables Du Midi.
Camping calme et animé
Super camping/village , animation et animateur au top, personnel accueillant. Mobilhome propre, confortable .....RAS.
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Oui pour le cadre et le logement
Non pour le réseau et un bémol pour les plus petits
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Un bon accueil, animations variées et sympas, l'équipe d'animation est au top après l'espace aquatique est trop restreint pour voir le nombre de campeurs et quelques petites surprises dans le mobile home telles que des lattes déjà cassées et une literie loin du niveau du prix de la location et une location en sur plus pour toute la semaine pour avoir une plancha avec une location au prix élevée je pense que cela doit être prévu et compris dans la location et devoir payer la Wi-Fi ce n'est pas normal également..
Modalités d'arrivée et départ très simples. Siblu avec une localisation au top, j'adore ce coin. Services sur place bien. Non consommatrice de toutes les animations et soirées. Reste trop cher. Mais nous avons passé des supers vacances avec mes ados et amis.
Camping bien placé, bon accueil, équipe à l'écoute et réactive
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Anne Helene, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et encourageant sur votre séjour au sein de notre village. Nous sommes ravis que l'emplacement du camping, ainsi que l'accueil et la réactivité de notre équipe aient contribué à votre satisfaction. Nous notons cependant votre souhait d'améliorer la qualité et la mise en scène des animations, ainsi que la dynamique de l'équipe d'animation. Vos remarques constructives sont précieuses et nous les transmettrons aux équipes concernées afin d'améliorer constamment notre offre et mieux répondre à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Camping très agréable, calme malgré le nombre de vacanciers, proche des commerces et de la plage
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez globalement passé un bon moment au sein de notre camping. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Siblu Le Lac Des Reves.
Ensemble satisfaisant personnel très agréable. Logement propre mais pas de luminosité dans la clairière.
propre et belle ambiance
Wir hatten uns auf einen entspannten Familienurlaub gefreut, wurden aber in mehreren Bereichen enttäuscht – vor allem, wenn man von einem 4- bis 5-Sterne-Campingplatz spricht.
Negativ:
• Der Spielplatz ist leider nicht kindgerecht: der Boden besteht aus scharfkantigen Steinchen und die Ausstattung ist sehr spärlich.
• Jeden Abend laute Animation von 21:00 bis Mitternacht – das war vorher so nicht angegeben. Wenn man in der Nähe der Bühne untergebracht ist, kann man sich auf der eigenen Veranda kaum unterhalten.
• Sprachlich ist alles ausschließlich auf Französisch – weder Animation noch Durchsagen oder schriftliche Infos werden auf Englisch angeboten.
• Die Bar ist atmosphärisch enttäuschend: eher ein Kiosk mit Plastikstühlen – wenig einladend.
• Unser Kind wurde im KidsClub ausgeschlossen, weil es kein Französisch oder Englisch spricht – hier wäre mehr Inklusion wünschenswert.
• Die Ausstattung entspricht leider nicht dem angegebenen Sterne-Niveau. Besonders der Fitnessraum ist veraltet und sehr einfach eingerichtet.
Positiv:
• Der Strand ist wunderschön und über mehrere, gut gesicherte (Code-Zugang) Wege direkt vom Platz aus schnell erreichbar.
• Die Poolanlage ist familienfreundlich gestaltet – teils beheizt, mit viel Aufsicht durch zahlreiche Lifeguards.
• In der Umgebung gibt es viele Foodtrucks mit abwechslungsreichem Angebot.
• Der Platz ist gut gesichert, überall sichtbar Security unterwegs, was ein gutes Gefühl vermittelt.
Fazit:
Die Lage und das Sicherheitskonzept sind top, aber Ausstattung und Service (insbesondere in Bezug auf Mehrsprachigkeit und Kinderangebote) sind stark verbesserungswürdig. Wer Ruhe und internationale Atmosphäre sucht, ist hier leider fehl am Platz.
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Joseffa, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We are sorry to hear that your experience at our campsite did not meet your expectations in several areas. We appreciate your comments regarding the playground, evening entertainment, language availability, Kids Club, and the fitness facilities. Please know that your observations are very valuable to us and will be taken into account as we continuously strive to improve our services. We are glad, however, that you enjoyed the beach, pool area, the variety of food trucks, and the security measures, and we appreciate that you acknowledged these positive aspects of our site. Your feedback helps us identify areas where we can better meet the needs of all our guests, and we hope to have the opportunity to welcome you and your family again in the future to provide a more enjoyable experience. Kind regards, The Siblu Le Marisol Team
Tout était parfait, à part peut-être la literie qui était un peu trop raide à mon goût pour un camping 4 étoiles ...
Accès à la salle de sport très limité (45 min par semaine), toujours les mêmes animations (si séjour de 15 jours) et accueil propriétaire à revoir au niveau de la réception des clients
L’entreprise a pris contact avec ce client
Te ver lopen naar de sanitair voorzieningen
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que même si satisfaite , la perfection n'existe pas et il est toujours des choses à améliorer.
Par contre la mise en place d'une zone blanche pour faire payer l'accès l'accès internet et télévision je trouve cela plus que moyen.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très agréable, calme, ombragé, tous les services à proximités et personnel très réactif à la moindre demande.
Le talon d'Achille de la Pignade je pense que vous l'avez remarquer dans tous les commentaires et qui revient à chaque fois : la piscine. Sinon pour le reste rien à redire au top. Bravo nous avons adoré nos vacances à la Pignade. " bienvenue chez siblu wao'o'o "
Le camping est bien avec une bonne sécurité
C'est un camping très agréable et convivial. Et l'accueil est très bien.
piscine sous dimensionné pour le nombre de mobil-home
Malheureusement les sanitaires et les toilettes n'étaient pas propres, cumule de papier toilette au sol et d'urine. L'eau des douches étaient bouillante ou très froide. La surveillance à la piscine, avec des groupes de jeunes, jouant au ballon n'étaient pas bien géré.
Heureusement nous avions un très bon emplacement. L'équipe de la réception était très bien. Elle nous a bien aidé, répondu à nos questions. Le restaurant très sympa, l'équipe très chaleureuse. Très bonne restauration. Simplement dommage qu'ils ferment deux jours de suite, en pleine saison. Enfin nous avons malgré tout bien aimé notre séjour.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Tania, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les sanitaires et l'espace aquatique. Nous veillerons à améliorer la propreté et la gestion de ces espaces. En revanche, nous sommes ravis de lire que l’emplacement, l’équipe de la réception et le restaurant ont su vous apporter satisfaction. Vos compliments seront partagés avec les équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Conguel.
Séjour parfait
Seul bémol le réseaux téléphone qui ne passe pas trop
J'ai acheté la wifi proposé pas le camping mais celui ci n'arrivait pas à mon emplacement
Contente de notre séjour,piscines et toboggan au top, ca fait 2 fois que nous venons
Meine Familie und ich, haben uns sehr wohl gefühlt. Der Service an der rezepte und im Restaurant war sehr nett. Besonders gefallen hat uns die Kinderanimation.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel très accueillant et à l ecoute
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie christine, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et l'écoute attentive de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à maintenir ce niveau de service pour tous nos visiteurs. Nous notons également avec plaisir que vous avez trouvé votre séjour parfait et que vous n'avez rien à ajouter pour améliorer votre expérience. C'est un véritable bonheur pour nous de recevoir des retours si positifs. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Bon camping avec de bonnes animations et une bonne équipe d'animateurs. Les points négatifs sont le mobile-home que nous avons eu avec literie pas confortable du tout avec la peur de bouger car les lattes s'enlèvent rapidement et un mobile-home sale lorsque l'on est arrivé. Donc assez déçus. Le réseau est aussi quand à lui très compliqué à avoir ce qui est un point négatif quand on souhaite chercher les activités à faire pour le lendemain.
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L'accueil et l'animation est excellente
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Tarif raisonnable et des animations de haut niveau
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Nous avons été globalement satisfait de nos deux semaines au camping de la plage.
Les points positifs sont:
- la piscine et l'espace toboggans, propres et sympas.
- la possibilité de mettre quelques heures par jour les enfants au club enfants, animateurs gentils.
Point à améliorer:
- la communication: en effet nous avons eu à nous plaindre de deux problèmes a notre bungalow, à part c'est bien noté » nous n'avions pas de suivi (appel, mails) nous avons dû repasser, ré insister pour avoir des réponses .
- le problème qu'on a eu est une porte qui ne fermait plus pour la chambre des enfants.. même si nous avons réussi à négocier un geste; pour nous il n'est pas normal de continuer à proposer à bungalow à la location tant que ce n'est pas réparé.
Pour des enfants en bas âge c'est complètement problématique.
L'appréciation globale reste positive avec les jeunes employés qui étaient sympathiques (réception, bar, piscine).
L'emplacement du camping est idéal, proche des commerces, de l'océan et des pistes cyclables.
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Manque de douches et de machines à laver
Aires de jeux enfants et panier de baskets non installés
Code portillon change sans en avertir les vacanciers
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gwenaelle, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que la propreté de votre mobil-home à votre arrivée n’a pas été à la hauteur de nos standards habituels. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité du nettoyage et que ce type de situation ne reflète pas notre engagement. Nous transmettons immédiatement votre remarque à notre équipe afin d’améliorer ce point essentiel. N’hésitez pas à venir signaler ce genre de problème à la réception, notre équipe est toujours réactive et fera le nécessaire rapidement pour vous garantir un séjour confortable. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Village très bien situé à Canet en Roussillon avec un accès direct à la plage +++
Piscine pas assez profonde pour adultes max 1,20m, a part la piscine tout est bien. Mobilhome propre, camping proche du centre ville et la mer.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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