Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Camping au top
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Bel endroit, bel accueil
L'accueil, le bungalow et les infrastructures sont parfaits. Cependant la pression de l'eau et la gestion de la température de la douche est très très médiocre. Nous sommes venus en famille avec des enfants en bas âge, très difficile pour doucher les petits.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pascal, Merci pour votre retour positif sur l’accueil, le mobil home et nos infrastructures, cela nous fait très plaisir. Nous sommes toutefois désolés pour les désagréments rencontrés avec la pression et la température de la douche. Nous comprenons parfaitement que cela ait pu compliquer les choses, surtout avec de jeunes enfants. N’hésitez pas, lors d’un prochain séjour, à venir directement voir la réception afin que nous puissions intervenir rapidement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Siblu Les Sables Du Midi.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Franck, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour ne vous a apporté qu’une satisfaction partielle. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience encore plus réussie. Siblu Le Lac.
Le camping est très bien mais le mobil home etait assez vieux et pas très bien entretenu.
De plus, nous avons eu plusieurs nuisances sonores à plus de minuit de la part de certains de nos voisins.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aline, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre et les installations de notre village. Nous regrettons toutefois que l’état de votre mobil-home n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons régulièrement des travaux d’entretien pour garantir le confort et la qualité de nos hébergements, et vos remarques seront transmises à notre équipe afin d’améliorer encore nos prestations. Concernant les nuisances sonores, nous mettons un point d’honneur à veiller au calme pour tous nos vacanciers. N’hésitez pas à signaler tout désagrément durant votre séjour : notre équipe de sécurité est réactive et peut intervenir rapidement pour résoudre ce type de situation. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour encore plus agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Acceuil bienveillant et chaleureux, camping ombragé, mobil-home spacieux
Le personnel est accueillant et sympathique
Très bon camping, je recommande
Infrastructures
Pas entièrement satisfait
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Suthes, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été pleinement satisfaisant. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de votre retour afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
camping familial, tout en simplicité, calme, belle piscine, proximité de tout (plage, commerce, village, etc...)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emeline, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu La Reserve
Camping agréable et propre, très proche de la plage mais animations décevantes. Plusieurs bassins aquatiques mais tout le monde dans le même car c'est le seul chauffé
Beau camping belle situation proche plage
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Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Eric, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Bonne ambiance .
Bon rapport qualité prix, beaucoup d'activité, une belle piscine,camping propre et tout le personnel est gentil
J'ai été satisfaite du camping, c'était propre bien entretenu, le service de sécurité était top ainsi que tout le personnel y compris les animateurs. Le camping était idéalement situé 5min a pied de la mer ainsi que des petits commerces extérieurs. L'espace aquatique était propre est très bien surveiller.
Proche plage et rue piétonne
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Weil das Mobilheim leider nicht sauber war.
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Nous avons passé un très bon séjour
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Le prix car nous avons fait d'autre camping pour moin cher équivalent sans être à côté du terrain de tennis et être dérangé part des personnes qui vienne cherche leur balle ou de recevoir des balle au petit déjeuné et une bagarre à éclater à coter de mes enfant au citer stade les personnes on pas été exclu donc manque de sécurité
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Kevin, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour dans notre village. Nous comprenons votre ressenti concernant la proximité de votre mobil-home avec le terrain de tennis. Pour mieux répondre aux attentes de chacun, nous proposons lors de la réservation de choisir un emplacement préféré. Cela permet de garantir, autant que possible, un placement adapté à vos besoins et à votre confort, tout en limitant les interactions non souhaitées avec d’autres vacanciers. Concernant le rapport qualité/prix, nous nous efforçons de proposer des services complets et un environnement sécurisé, tout en maintenant des standards élevés pour nos hébergements et nos infrastructures. Vos retours sont précieux pour nous aider à continuer à améliorer l’expérience de nos vacanciers. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour serein et agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Super équipe d'animation, camping bien entretenu.
Petit bémol car on est restés deux semaines et du coup plusieurs mêmes animations notamment le spectacle du vendredi qui était le même les deux semaines et notre emplacement pas très bien entretenu mais location via propriétaire et non siblu
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Pour nous camping trop grand et les bungalows trop contre l'un contre l'autre
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Très beau camping belle ambiance et animation
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Troisième fois chez Siblu, deuxième au bois dormant. 1ere fois avec des soucis du mobilhome. Demandes faites d'intervention je suis encore en attente de la résolution de certaines. Après séjour qui reste sympa mais ambiance différente côté animation j'avoue par rapport à la 1ere fois. Mais nous reviendrons malgré tout car on a adoré les deux espaces aquatiques et les enfants se sont régalés.
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Activités variées, belle piscine, ambiance sympa
Camping très propre. Animation au top. Service au bar et serveurs /serveuses très gentille. Infrastructure nikel.
Camping complet et super. Notre mobil home était très bien avec un emplacement idéal et ombragé
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Sécurité,réactivité des techniciens,ambiances par les animateurs,familiales,accueil a l'ecoute
Séjour agréable
Juste bémol sur le restaurant où l'attente est trop longue
Camping idéalement situé. Beaucoup d'activités, très calme malgré la taille du camping
Personnel très accueillant village très propre et beaucoup d'occupation pour les enfants
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Petit couac à l'arrivée à cause du ménage pas très bien fait dans le mobil home mais vite rétablie par une vive réactivité de l'équipe suite à l'évocation du soucis. L'équipe de nettoyage est intervenue et nous avons put passer de très bonne vacances suite à ça. Endroit calme, les piscines sont super bien pour les enfants, les activités proposées sont bien et le personnel souriant et agréable. Pour une première fois en village vacances nous reviendrons avec plaisir dans un village Siblu les années à venir.
Camping calme malgré le nombre d'emplacements
Habitué des villages Siblu, celui ci n'est pas digne du groupe.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Céline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services au sein du village. Nous notons vos remarques concernant la propreté des mobil-homes et la réactivité du personnel. Nous allons remonter ces points aux équipes concernées. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour rendre votre séjour le plus agréable possible et que votre confort est une priorité. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Douche avec peu de pression et extrêmement chaud, et un bruit de jeune adolescents avec musique a fond chaque soir entre 18h30 et 20h dans les douches, qui s approprient les lieux et se pensent seuls.
Toilette anxiogène avec les oiseaux quand on aime pas les petites bêtes a bec
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Pataugeoire non adaptée sur la seconde partie
Piscine pas assez spacieuse au vu du nombre de mobil home et de personnes
Soirée du soir pas adapté au tout petit
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Justine, Nous sommes désolés de voir que notre espace aquatique n'a pas répondu à vos attentes. Nous proposons pourtant plusieurs bassins avec une piscine, une pataugeoire, et des toboggans. Vous pouvez également profiter des belles plages du littoral méditerranéen/atlantique proche de notre village, ce qui vous offre de nombreuses possibilités de baignade. Nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre et nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'une de nos destinations Cordialement L'équipe Siblu de Siblu Les Charmettes
Camping très agréable mais toujours pas de wifi gratuit et les jeux pour enfants malheureusement les parents ne les surveillent pas ils montent partout même au dessus du gros toboggan incivilités de certains enfants je trouve dommage qu'il y est pas quelqu'un pour empêcher les enfants de jouer sans la surveillance de leurs parents.
Logement très sympa
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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