Très bon
4.0/542015Sur 42015 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Personnel attentionné et jovial. Les animateurs ont très bien assuré les spectacles du soir qui s'ajoutaient pourtant à leurs activités de la journée. Beaucoup d'animations proposées. C'est un très bon lieu pour des vacances en famille.
4ème année consécutive et toujours la même envie de revenir l'année suivante
Malheureusement emplacement bruyant, groupe de 20 personnes derrière nous qui se croyaient seuls au monde. Animations très bien et animateurs au top.Restaurant moyen et cher par rapport à ce qui est proposé, cocktail fait maison proposé avec fruits et en fait pas de fruits et peu d'alcool mais beaucoup d'eau. Sanitaires vétustes, pas d'eau chaude pour la vaisselle et bain de pied assuré.
Autrement camping agréable, piscine, supérette au top, équipé à l'accueil très gentils.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Proximité des mobil home, total manque d'intimité, sanitaire sale (espace buanderie non lavé pendant 3 jous aumoins), supérette sale et mal rangée (exemples: poisson en sur congélation, étagères en bois de garage non lavable....), piscine sous dimensionnée par rapport au nombre de vacanciers et eaux troubles et chlorée ++, tonte et entretien des espaces verts à des horaires qui ne permettent pas le repos. Avis google faussé car proposition d'un séjour gratuit en 2025 (proposition fait en soirée) si notation 5 étoiles ! Note positive, l'équipe est agréable et souriante et fait de son mieux pour les animations.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. La proximité des hébergements et le manque d'intimité mentionnés sont des points que nous allons examiner de près. Concernant la propreté des sanitaires et de la supérette, nous prenons vos remarques très au sérieux et allons les remonter aux équipes concernées afin d'assurer une amélioration rapide. Nous sommes également attentifs à vos observations sur la piscine et l'entretien des espaces verts. Soyez assurée que nous cherchons constamment à optimiser nos installations et nos services pour offrir à nos vacanciers un cadre agréable et reposant. Nous tenons à préciser que la satisfaction de nos clients est notre priorité et nous ne pratiquons pas de politique incitant à des avis positifs en échange de séjours gratuits. Nous allons enquêter sur cette allégation pour garantir l'intégrité de nos pratiques. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez trouvé notre équipe agréable et que les animations ont été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires positifs sur notre personnel sont grandement appréciés et seront partagés avec toute l'équipe. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Nederlandse sprekende animatie ontbreekt
Waterfontijnen stonden uit,
Betaling was zoek en heeft ons een week lang bezig gehouden met bewijzen aanleveren terwijl we op mar Estang al reeds zaten
Réponse de l'entreprise Siblu
Hallo Gerardus Petrus, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat sommige aspecten van uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeden. We nemen nota van uw opmerking over het gebrek aan entertainment in het Nederlands en zullen ons animatieteam informeren over toekomstige verbeteringen. Wat betreft de waterfonteinen, onze excuses voor dit ongemak en we zullen ervoor zorgen dat de faciliteiten operationeel zijn voor het comfort van onze gasten. Wat betreft het betalingsprobleem, we begrijpen dat dit uw verblijf kan hebben verstoord en we verontschuldigen ons voor het ongemak. U kunt er zeker van zijn dat we ons uiterste best zullen doen om ervoor te zorgen dat dergelijke situaties zich niet meer zullen voordoen. We kijken ernaar uit u snel weer te mogen verwelkomen! Het Siblu Mar Estang team.
Our accommodation was next to the staff accommodation and a few nights we were woken up between the 01.30-04.30 by them due to the noise of them having parties.
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Paul, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are very sorry to hear that your night's rest was disturbed by noise. Please be assured that we take your comment very seriously and that we will pass it on to the teams concerned in order to avoid such situations recurring in the future. We hope to welcome you again very soon! The Siblu Le Bois Dormant team.
Bruyant
Peu de structure adaptée pour les enfants de moins de 3 ans
Beaucoup trop de monde à la piscine nous sommes les uns sur les autres dans la piscine
Le camping est immense
Peu adapté pour une famille avec un enfant bas âge
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Tanguy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le niveau sonore, les infrastructures pour les tout-petits, ainsi que l'affluence à la piscine et l'adaptation de notre camping pour les familles avec de jeunes enfants. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions qui pourraient améliorer l'expérience de nos visiteurs. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Éric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus détaillées si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Le complexe aquatique est pas adapté à la population présente sur le camping, un manquement de discipline à la piscine (ballon et saut dans la piscine).
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Michèle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos observations concernant le complexe aquatique et la nécessité d'une meilleure discipline autour de la piscine. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Village agréable et propre. Toutefois, animations de soirée décevantes et restaurant du village trop cher.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la propreté et l'agrément de notre village. Nous sommes toutefois navrés d'apprendre que les animations de soirée n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé notre restaurant onéreux. Soyez assuré que nous prenons en compte vos remarques et que nous les transmettrons aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Piscines trop petites, manque de transats
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie-Laure, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre établissement pour vos vacances. Nous prenons note de vos remarques concernant les piscines et le nombre de transats disponibles. Votre confort et votre satisfaction sont au cœur de nos préoccupations, et nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
We had a lovely holiday again in Bonne Anse. The cabin was great although it wasn't very well equipped- a poor selection of knives for preparing food, no cork screw as examples. Minor things that could easily be better for next time.
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Peter, We are delighted to hear that you enjoyed your holiday with us at Bonne Anse Plage. We have taken note of your comments regarding the equipment in the cabin and we thank you for these details which help us to improve the experience of our guests. Please be assured that your comments will be passed on to the relevant teams in order to improve the kitchen utensils for future stays. We look forward to seeing you again soon! The Siblu Bonne Anse Plage team.
Beau camping avec de nombreuses activités et structures.
Très calme, spacieux et propre
Personnel agréable et disponible.
Mobile home spacieux et propre, dommage qu'on ai pas eu de lave-vaisselle pour une option Sérénité.
Un petit bémol pour le réseau wifi qui est payant.
Nous le recommandons à 100%
C'était top, merci pour tout
L’entreprise a pris contact avec ce client
Non accès à la plage et wi fi mauvais, prix excessif pour la piscine, sinon équipement et mobilhome bon
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Florian, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'accès à la plage, la qualité du Wi-Fi et le tarif de la piscine. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez trouvé l'équipement et le mobil-home satisfaisants. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Entorno super bonito y agradable,estancia en camping perfecta. Volveremos
Piscine trop petite pour la capacité du camping. Et trop souvent de pb d'hygiène empêchant la baignade.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Severine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la taille de la piscine et les problèmes d'hygiène que vous avez rencontrés. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos installations et services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Les animations au top piscine au top manque quelque toboggan en plus
Animations et lieu
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stephanie, Nous sommes ravis d'apprendre que les animations et le cadre du Domaine De Litteau ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Mobile home moderne et fonctionnel
Camping bien équipé avec des activités pour les enfants, un centre aquatique adapté à tous les âges, un restaurant, un glacier, un stand de location de vélo
La situation du camping à proximité d'une piste cyclable est vraiment chouette et l'environnement autour également
Le seul bémol serait la taille du camping (très gros donc vraiment beaucoup de monde qui se ressent notamment au restaurant ou aux activités proposées ) et la proximité des bungalows (on entend très clairement ses voisins sans qu'ils aient besoin de hausser le ton)
Un point positif concernant le personnel toujours disponible et très poli accueillant
Honnêtement une bonne surprise mais trop grand
Nombreux services et bon accueil. Bonne localisation.
Séjour super agréable, animation au top, vous avez mis la barre haute. Mais il manquait des structures gonflables pour les enfants
Trop de monde à la piscine espace aquatique trop petit
mobil-home pas propre à notre arrivée
Plusieurs transats sont cassés à la piscine
Certaines personnes de l accueil sont désagréable
Animation trop répétitif en 3 sem de temps les spectacles ne changent pas
L’entreprise a pris contact avec ce client
Idéal pour les enfants. Équipe d animation au top. Camping propre
Les animations ne sont pas top et nous étions placé beaucoup trop loin par rapport à la piscine
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Odalys, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les animations et la distance de votre hébergement par rapport à la piscine. Soyez assurée que nous transmettrons vos impressions aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous sommes ravis que vous ayez tout de même apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Très beau camping , propre, belles animations en soirée à l archipel , divertissements au top. Bémol, malgré les consignes de sécurité données au pot d accueil , nous trouvons dommage et dangereux que les personnes, petits et grands , qui circulent en trottinette électrique et vélos , ne respectent pas les consignes, ni même le code de la route dans le camping, malgré notre vigilance en voiture , ceci est dangereux , car ils débarquent de nul part et dans les angles morts . Et les cheveux attachés à la piscine seraient bien aussi . Sinon on a passé une excellente semaine de vacances . Merci à vous et à votre équipe , peut être qu un jour nous serons un des propriétaires .
camping agréable, bien agencé, cependant plusieurs points ont besoin d'etre améliorés
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping agréable et bien agencé. Cependant, nous prenons note de votre commentaire indiquant que certains aspects nécessitent des améliorations. Nous tenons à vous assurer que votre retour sera transmis aux équipes concernées pour évaluation et action. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience des plus agréables. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
C'est la deuxième année que nous venons au domaine de Kerlann et nous avons passé une nouvelle fois une superbe semaine. Nous sommes très bien accueilli, la piscine est superbe ainsi que les animations. Le camping offre une multitude de choses pour faire plaisir aux enfants ainsi qu'aux adultes. Nous revenons l'année prochaine avec grand plaisir.
Tout était parfait : le logement, l'animation, l'amabilité de l'ensemble du personnel
Trop de mobil home au M2
Pas d'eau chaude plusieurs/jours dans le mobil home
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour France, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la densité des mobil-homes ainsi que le problème d'eau chaude que vous avez rencontré. Soyez assuré que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'analyser la situation et d'apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Super emplacement, sanitaire propre, superbe animation cependant, le sable noir est un sacré point noir
L’entreprise a pris contact avec ce client
Animation pas top du tout payer 180€ pour juste l'accès à la piscine franchement cela fait cher car un agent de sécu qui ne sert a rien
Le domaine de kerlann était 100fois mieux
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping idéalement situé. très bien entretenu. arboré.
seul bémol pour la qualité et le nombre d'animation qui reste à revoir même si l'équipe est très gentille
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sabrina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Bonne Anse Plage. Nous sommes ravis d'apprendre que la situation géographique et l'entretien de notre camping ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant les animations proposées. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'enrichir et de diversifier notre offre d'animations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Nous avons passé un super séjour, équipé au top, réactive, sympathique bon accueil superbes presta
L'heure d'arrivée est trop tardive (17h) pour une heure de départ trop tôt (9h).... limite on perd une journée.... Le ménage n'était pas au top à l'arrivée je comprends mieux pourquoi puisque la réceptionniste m'a dit que si on ne prenait pas le forfait ménage ils ne repassaient presque pas derrière nous .... trop trop de monde ! Les piscines sont blindées enceinte de 6 mois je ne trouvais presque jamais de chaises ou de transat.... côté animation c'est vraiment le stricte minimum et on ne parle même pas de la politesse ils nous croisent sans un bonjour même aux enfants et c'est à peine si ils répondent.... tout est très chères sur le camping (supérette/ snak/ resto/....) aucun chemin piéton donc dangereux avec des jeunes enfants entre les vélos et les voitures .... éloigné de la plage aussi ....
Sinon le mobil home était bien, la région est jolie donc sans compter sur le camping on peut passer de belles vacances.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cindy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'heure d'arrivée et de départ, la propreté à votre arrivée, l'affluence aux piscines, les animations, l'accueil de notre personnel, ainsi que la sécurité et les tarifs sur le site. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié le mobil home et la beauté de la région. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos retours seront remontés aux équipes concernées afin de revoir les points que vous avez soulevés. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Les mobiles homes sont vraiment très bien en termes d'équipements taille ! Le camping est très propre les gens très gentils
Beaucoup d'animations de jeux pour les enfants ! Château gonflable, table ping pong terrain multisport.
Bel espace piscine toboggan mais bémol sur la règle de 8 ans pour l'accès au toboggan ! Une taille minimum serait plus logique !
Je recommande ce camping il est parfait pour décompresser et passer de bon moments en famille.
C'était très agréable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Luc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours à l'écoute pour offrir des vacances mémorables à nos visiteurs. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Pour la perfection du village
Beaucoup de choses laisse a desirer
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Verena, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir davantage de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos espérances. Cela nous aidera à cibler les améliorations nécessaires. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Très bon accueil , équipe d'animation et piscine au top . Restaurant L Atoll et Archipel très bonne équipe. Le seul point négatif sont les gens du camping à jeter leurs clops , canettes etc n'importe où .
Tout été parfait
le sérieux et l'amabilité du personnel
Camping convivial, équipe animation et restauration-bar au top du top, accueil chaleureux
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Maxime, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé et que vous avez apprécié la convivialité du camping ainsi que le professionnalisme de nos équipes d'animation et de restauration. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nous tous et soyez assuré que vos compliments seront partagés avec l'ensemble du personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Julien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour encore mieux comprendre ce qui a contribué à votre contentement et pour nous permettre de continuer à offrir des séjours mémorables à nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Entreprise - Siblu
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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