Très bon
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon camping familial
Le personnel es bienveillant.
Nous avons passé de bonnes vacances . Nous avons juste était surpris que le restaurant accepte pas les chèques vacances .
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Bonne ambiance
Parc aquatique assez petit et animations faibles
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Yann, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été globalement satisfait de votre séjour. Nous prenons note de vos remarques concernant la taille du parc aquatique ainsi que les animations, et nous les transmettons à nos équipes afin de continuer à améliorer nos prestations. Sachez également que, pour compléter les équipements du camping, la plage à proximité reste une belle alternative pour profiter pleinement de la baignade et des activités. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’un de nos campings, pour un séjour qui correspondra encore mieux à vos attentes. Siblu Les Oyats.
Nous n' avons pas eu le mobil-home que nous avions choisi et nous nous sommes retrouvés près de la piscine et sans tele. Ce que l' on ne voulait pas. Nous voulions être plus éloignés au calme. Nous n avons eu aucun dédommagement meme pas le wifi offert ! Ça a été signalé dès le premier jour et jamais eu de retour. Et trop de monde pour deux piscines. Également des serviettes hygiéniques sales sur notre emplacement a notre arrivée !
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Le mobil-home a été d'un grand confort avec une grande terrasse est suffisamment de place pour stationner 2 véhicules, seule problème les remontées d'égouts sont compliqués à gérer.
Nous avons trouvés les infrastructures pour les enfants assez légère par leurs nombres.
L'espace snack/restauration est suffisant et bien diversifié.
L'épicerie est juste bien pour un dépannage, les prix sont élevés !
Les infrastructures piscines/toboggan sont bien mais le revêtement de sol est fortement dégradé par endroit et souvent il est impossible d'avoir une place assise ou un transat.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jimmy, Merci d'avoir pris le temps de partager vos remarques à propos de votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé le mobil-home confortable. Nous sommes également heureux que la location de vélo et le restaurant aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien note de vos observations. Vos commentaires sont pris au sérieux. Ces retours sont essentiels pour nous permettre d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Le camping est bien, le personnel agréable et pro, la piscine est top( ferme un peu tôt le soir ) .Le gros point négatif, ce sont les animations de soirée, toujours les mêmes danses et les mêmes musiques, dommage...
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Nous avons passé un excellent séjour.
Familial, convivial et notre mobil-home était tout confort .
Site agréable et familiale, des animations et des animateurs au top, des activités pour tous les âges.
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Camping très sympa - Mobilhome bien équipé. Petit bémol, la piscine n'est pas adaptée à la taille du camping
C'est un camping propre, calme. Ideal pour passer des vacances en famille. Le domaine est bien entretenu
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Camping et animation au Top
Très mauvaise organisation
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Très bien, sauf emplacement en tente au bord de la route, avec beaucoup de passage surtout la nuit
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Très bel accueil de tous le personnel ! Mobil home très propre et ombragé ! Animations au camping super !
Très bon rapport prix prestations
Camping familial avec toutes les commodités. Très bien.
Nous avons adoré le séjour !
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Les animations
Trop cher pour 3 nuits et un emplacement en plein soleil du matin au soir
Des sanitaires d'un autre temps.
Des emplacements non délimités
Un accueil au bar déplorable
Seule la piscine est bien
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Trop grand camping
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Le logement bien équipé, les piscines avec différents niveaux
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Accueil décevant
Très cher pour la qualité de service
Animation proposées moyen
Mobilhome sale à l arrivee équipement ( four) non fonctionnel
Portillon accès plage marche une fois sur 2
Pas de parking à proximité pour garer 2eme véhicule Inadmissible de faire payer 8€ la nuit pour stationner
un autre véhicule alors qu'il y a de la place .
Nous avons été témoin d une altercation entre salarié de la sécurité et le chef devant l entrée insulte devant les vacanciers avec leurs enfants pas du tout pro
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Bémol sur la piscine.
Super camping on a adoré les animations on était bien placé ect...
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Les personnel est bienveillant , souriant, agréable
Les infrastructures sont top
Beau camping, animations différentes chaque soir, calme et bungalow propre
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Facilité d'accès à plein de services donc très bien pour des vacances en famille pas loin de la région parisienne. Il faut en revanche aimer les grosses structures avec beaucoup de monde.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Charlotte, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Le Domaine De Dugny
Pas de réseau internet et pas de lave vaisselle
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean-Luc, Merci beaucoup pour votre retour. Nous comprenons que l’absence de lave-vaisselle et le manque de réseau Internet aient pu être sources d’inconfort durant votre séjour. Les mobil-homes “Signature” ne disposent effectivement pas de lave-vaisselle. Pour répondre au mieux aux besoins spécifiques de chacun de nos vacanciers, notre option “préférence d’emplacement” permet de choisir un mobil-home avec les équipements et le confort qui vous conviennent le mieux, afin que votre séjour soit agréable et pratique. Concernant le réseau Internet, il peut être limité dans certains emplacements en raison de la configuration du terrain et de la distance par rapport aux points d’accès. C’est une situation que nous cherchons à améliorer progressivement pour que tous nos vacanciers puissent profiter d’une connexion stable. Nous espérons que malgré ces points, vous avez passé un agréable séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
camping usine ! trop de monde pour profiter des installations telle que la piscine, offre d'activités limitée : pas d'aquagym, une première pour moi !! personnel pas reactif, nonchalant, salle de sport dépourvue du nécessaire pour le nettoyage des appareils après usage!! du bruit jusqu'à tard dans la nuit !
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beau camping
Nous avons passé une superbe semaine, c'est un camping très arboré, agréable et calme, avec de grands emplacements.
Le personnel est très sympathique, toujours souriant.
Les animations sont familiales et l'équipe d'animation au top. Superbe espace aquatique, seul bémol, un manque de jeux d'eau ou de petits toboggans pour les tout petits dans les pataugeoire intérieur et extérieur.
Camping convivial, bien entretenu, situé à l'entrée de la presqu'île, ce qui permet d'eviter pas mal de bouchons en venant ou en allant vers Bordeaux. Nous avons été déçus par le "complexe aquatique XXL" qui est de taille modeste
A notre arrivée le ménage n'était pas fait, toilette dégueulasse, sol collant, carton de bière vide dans le placard, dosette café utilise encore dans la cafetiere expresso.....
Après une visite a l'exterieur du camping, à notre retour nous découvrons des personnes extérieures sur notre terrase de notre bungalow avec le responsable des ventes. Avec l'excuse de faire visiter notre bungalow juste un scandale. Enfin on a mis 5 grâce a votre équipe d'animation vraiment top et aussi pour les personnes assurant la sécurité a la piscine très présente. Dommage que siblu soit plus une entreprise de vente de bungalow qu'autre chose n'ayant aucune gêne de venir faire visiter votre bungalow pendant votre sejour.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre arrivée n’ait pas été conforme à vos attentes. Nos équipes ménage font de leur mieux pour préparer les mobil-homes avec soin, mais il peut arriver que certaines vérifications nous échappent. Dans ces cas-là, nous encourageons toujours nos vacanciers à revenir en réception afin qu’une équipe puisse intervenir rapidement. Concernant la visite de votre hébergement, nous regrettons que la situation ait été mal vécue et comprenons tout à fait votre ressenti. Nous veillerons à ce que de telles situations soient mieux encadrées. Enfin, nous vous remercions d’avoir souligné le travail de notre équipe d’animation ainsi que la vigilance des surveillants de baignade, qui ont à cœur de rendre votre séjour agréable. Cordialement, L'équipe des Embruns
Propre, équipe très sympa, animations bien organisées, les animations enfants sont top, calme et animé à la fois.
Les sanitaires ne sont pas en très bon état, manque de transats à la piscine et personnels du bar pas très accueillant.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Arnaud, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été globalement satisfait de votre séjour. Votre avis est très précieux pour nous, car il nous aide à identifier les aspects à améliorer pour rendre votre séjour plus agréable. Nous prenons bonne note de vos commentaires sur la nécessité d'améliorer l'entretien des sanitaires ainsi que les propositions d'augmenter les transats à l'espace aquatique. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Lac.
Très bon camping mais un peu bruyant à cause de la route nationale à côté et manque d'activités sportives aquatique (aquagym… par ex).
C'est paisible entre forêt et campagne
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Accueil rapide et efficace
Mobil-home très joli et grand bien sans vis à vis
Soirée mousse
Toutes commodités sur place
Jolie piscine
Très bon campling
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L'emplacement exceptionnel et l'accueil
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Les équipements ne sont pas au niveau d'un 4 étoiles et largement sous dimensionnés par rapport au nombre de clients.
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Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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