Très bon
4.0/547485Sur 47485 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Nous avons passé un agréable séjour et le camping est idéalement situé pour decouvrir le sud-ouest mais malheureusement, il y a deux trois points qui font que nous hesiterons à revenir. Tout d'abord, la station d'épuration aux abords amène parfois des odeurs pas désagréables. La proximité des mobilhome ne nous a pas dérangé, en revanche, l'exposition des terrasses fait que nous avons l'impression d'observer les voisins. Et pour finir, et c'est le gros point noir nous concernant, le manque de savoir vivre de certains jeunes vacanciers, ne nous a pas permis de partir reposer, nous avons dû supporter le bruit et les cris tous les soirs pendant 2 semaines, jusqu'à parfois 1h30 du matin. Bien dommage car ce dernier point mériterait d'être prit au sérieux, ayant déjà vu des avis négatif à ce sujet. 
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Florian, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que l’emplacement du camping vous ait permis de découvrir facilement le Sud-Ouest. Nous prenons note de vos remarques concernant la station d’épuration et l’exposition des terrasses. Pour éviter ce type de désagrément à l’avenir, n’hésitez pas à choisir la préférence d’emplacement lors de votre prochaine réservation. Concernant le bruit, notre service de sécurité est disponible pour intervenir lorsque des comportements perturbent le repos des vacanciers, même si l’incivisme de certains reste parfois difficile à gérer. Vos observations sont précieuses et nous aideront à améliorer l’expérience de tous nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Siblu La Pointe.
Le calme,
La propreté
L'amabilité du personnel
La région
Trop de monde, ca fait trop trop village mais apres chacun ses goûts. Déçus des activités lors de notre semaine. Accueil très décevant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Céline, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été globalement satisfait de votre séjour. Il est vrai qu’en haute saison, la fréquentation est plus importante et peut donner une impression de « grand village ». Nous sommes désolés également que les animations n’aient pas été totalement à votre goût. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement dans l’un de nos campings qui saura répondre au mieux à vos attentes. Siblu Les Sables Du Midi.
Camping sympa. Manque un amphithéâtre pour les soirées
confort logement
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stephane, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait globalement apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Viviers
Mobil home à côté de la route donc hyper bruyant.
La maison des voisins juste à côté, avec des jeunes la 2e semaine qui parlaient et mettaient et la musique entre 4h et 6h30 du matin.
La réception nous a répondu ne pouvoir rien faire, qu'il fallait contacter directement la gendarmerie.
Heureusement après 3 soirs, tout est rentré dans l'ordre, puisqu'avec d'autres vacanciers, nous avons sommé les jeunes de se calmer sinon nous contacterions la gendarmerie.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Caroline, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre séjour ait été perturbé par des nuisances sonores. Nous notons que la situation a finalement été réglée par vos soins, et nous prenons en compte votre remarque pour améliorer la gestion de ce type de désagrément à l’avenir. Nous espérons que, malgré ce désagrément, vous avez pu profiter de vos vacances et serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour plus serein. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Viviers
Notre séjour était complet, nous avons pu profiter de plein de prestation
Bonjour cette année nous avons été placé juste à côté de la route ..beaucoup de passage , désagréable.
Par moment les odeurs de l imprimerie.
Maîtres nageurs souriants agreables , politesse et bin accueil de l ensemble du personnel, camping bien placé près commerces plages .
Quelques chemins de palettes de bois à refaire.
Le hic cette année c'est était vraiment l emplacement et je trouve honteux de devoir payer plus cher pour choisir son mobilhome.. moins d' argent moins bien logé quel dommage!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Couchage détérioré
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les + : Propreté, calme et sécurité du camping. Accès supérette et navette plage à seulement quelques mètres. Mobilhome moderne, équipement en très bon état et propreté au top. Personnel très sympathique même si certains n'étaient pas toujours à même de répondre à nos questions.
Les - : transats de piscine réservés dès le matin par des gens sans savoir vivre avec leur serviette. Sanitaire vieillot. Manque d'éclairage au terrain de pétanque.
Cadre, ambiance, confort
Très bon camping, familial
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil très bien tous les gens du club comme les animations sont super bien oui je recommande à tous de passe des vacances là bas merci a vous pour cette acceuil au top.
Camping beaucoup trop grand! Les structures ne sont pas adaptées au trop grand nombre de personnes qui sont présentes dans le camping
Piscine surchargée, difficulté à trouver un transat ou une chaise…
Les règles de la piscine sont beaucoup trop strictes
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout était parfait animation au top accueil très agréable nous revenons l'année prochaine
Nous avons séjourné au camping Sibilu et avons malheureusement été déçus par notre expérience. L'animation était excellente et le personnel, très sympathique, a tenté de rendre notre séjour agréable. Cependant, les conditions d'hébergement étaient en dessous des attentes, surtout pour un établissement étoilé.
Nous avons constaté qu'il n'y avait aucune réception TV, et même après avoir payé 20 € pour la semaine, la connexion Wi-Fi était quasiment inexistante. De plus, nous avons dû faire face à un voisin très désagréable, qui n'hésitait pas à hurler après ses enfants avec des menaces et des injures.
Dans l'ensemble, nos vacances ne se sont pas passées comme nous l'avions imaginé. Bien que le camping ait un certain potentiel pour rivaliser avec la concurrence, je ne peux pas le recommander dans son état actuel.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les marches pour aller aux toboggans aquatiques ne sont pas nettoyées, le sol des jeux aquatiques est glissant (peut-être devrait-il être nettoyé)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bel endroit, accueil très sympa mais déçu des animations du soir, une seule soirée où nous avions pu danser, dommage ça change de celui de Blois où nous avions pu danser tous les soirs.
L’entreprise a pris contact avec ce client
le mobile-home qu'on avait manquer de place pour les rangement et si c'était un mobil-home pour 8 personne on aurai fait comment pour faire dormir les 2 autres personnes car le canapé n'était pas convertible en lit .
la barrière pour rentrée au camping déconner même en pleine journée .
on avait reserver sur le site deux mobile-home pas très loin de chacun et il s'est retrouver plus loin que prévu.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Calme , la gentillesse des animateurs
Ambiance au top, activités proposées geniales, soirée superbes, cadres agréable, un rapport qualité/prix vraiment incroyable
The bar service was poor. The tables were not cleaned regularly enough and were almost always dirty. The pool was overcrowded including the child's pool which had lots and f older children in it. Although we bought passes to use the pool we had very limited use. The restaurant staff though were excellent.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping est bien entretenu, les animations sont de qualité. Les mobil home sont parfaitement équipés. Cependant la piscine est sous-dimensionnée par rapport au nombre de vacanciers et les transats sont introuvables après 11h00.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil, multiples activités et animations avec possibilité de dormir après 23H.
Mobilhome propre à notre arrivée ainsi que l'ensemble du camping. Le personnel est réactif avec sourire et bonne humeur. Le seul bémol : nous avons payé 79 euros pour avoir le choix de notre emplacement... qui a été attribué à quelqu'un d'autre. Dommage !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Cadre et accueil agréable,propreté des sanitaires
Horaire de départ difficile à respecter malgré l'anticipation
Déçue des animations pour un 4 étoiles
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Morgane, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que les animations n’aient pas été à votre goût. Nous faisons de notre mieux pour répondre aux attentes de tous nos clients et vos remarques nous aideront à nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir afin de vous offrir une expérience pleinement réussie. Siblu La Carabasse.
Je trouve que la taille de la piscine est sous dimensionnée. On est vite les uns sur les autres. Un bassin supplémentaire serait je pense plus approprié pour un camping de cette taille. Sinon tout le reste était très bien et notamment la surveillance en permanence de la piscine par 4 maître nageur est un vrai plus.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour un camping 5 étoiles.... c'est bruyant par le passages des enfants qui crient en vélos cela même le soir, l'animation qui dur des fois jusqu'à minuit, et les campings aux alentours font du même.... De plus, pour bénéficier rien que des 2 piscines sans toboggan, nous devons payer un "pass fun" qui est excessivement cher pour ce que c'est !!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très bien situé proche de la mer, avec une équipe d'animation au top.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bonne ambiance et bons équipements parfois un peu justes en places vu le nombre de vacanciers , dans une zone de bord de mer avec de multiples activités.
mobil home confortable manque de vaisselle pour 6 personne et casserole trop petite et vieux attention au fourmi qui rentre part la fenêtre cuisine autrement confortable les animations sont top l'accueil et le service aussi piscine génial accès plage direct
Prix excessifs du restaurant, le rapport qualité prix n'est pas du tout respecté, idem pour les boissons des prix très excessifs qui demande à être largement revu pour un camping !!!
Quand au SPAR .... On s'attend a des prix plus élevés certes, mais là c'est completement fou !
Autrement le staff étaient vraiment sympa, les animations chouettes, mes enfants se sont bien amusés. Petit bémol sur l'emplacement du camping par rapport aux plages, nous étions obligé de prendre la voiture . Mais dans l'ensemble notre séjour c'est agréablement bien passé.
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'était super, très naturel, avec plusieurs commodités sur place et localisation parfaite. Seul hic pour nous personnellement c'était les animations parfois trop bruyantes pour nous.
Equipe d'animation dynamique, piscine un peu juste niveau taille car le camping est grand. En revanche déçu de l'état du mobilhome et du ménage à l'arrivée.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Julien, Merci pour votre retour détaillé concernant votre séjour au Domaine De Litteau. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'équipe d'animation ainsi que les animations en soirée. Cependant, nous sommes désolés que l'état et le ménage de votre mobilhome n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous tenons à préciser que notre équipe à la réception est à votre disposition en cas de besoin et peut envoyer l’équipe de ménage pour un nettoyage supplémentaire de votre logement. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
La wifi n'était pas à la hauteur
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Eric Jean, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la plupart des aspects de votre séjour, notamment l'hébergement, l'accompagnement de nos équipes, les installations sportives ainsi que les animations de soirée. Nous sommes désolés d'apprendre que la connexion Wi-Fi n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance d'une bonne qualité de connexion et nous allons remonter cette information à notre prestataire pour améliorer ce service. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Ne pas loger près de la supérette et surtout près de la salle de jeux car il y a du bruit toute la nuit, entre les jeux électroniques, les jeunes qui rentrent du lac à 3h30 du matin ( rires, cris, bagarre..)ou ceux qui font un foot a 2h30 du matin, les camions de livraison de la supérette très tôt, ainsi que la pompe à chaleur du magasin qui tourne et fait un boucan toute la nuit et journée..on a eu un mobil où le frigo et l'eau chaude ne fonctionnait pas , vraiment pas de chance!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping agréable et proche de la mer
Voisin bruyant tous les jours jusqu'à 1h00 voir plus tard
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour David, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par le bruit des voisins et comprenons parfaitement que cela ait pu impacter le confort de votre séjour. Notre équipe de sécurité reste toujours réactive et prête à intervenir pour garantir un environnement agréable à tous nos vacanciers. Nous espérons que, malgré cet incident, vous avez pu profiter de moments de détente dans notre village. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour encore plus serein et agréable. Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
La température de l'eau de la douche change constamment. Il est assez difficile de la maintenir chaude sans qu'elle soit brûlante.
Nous avons constaté le même problème sur l'autre village Siblu (Les Oyats). Il est possible que ce soit un problème généralisé aux cottages des villages Siblu.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que, dans l’ensemble, vous êtes satisfait de votre séjour parmi nous. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la température de l’eau des douches. En haute saison, elle peut parfois varier selon le nombre de vacanciers présents, mais n’hésitez surtout pas à vous adresser à la réception : un technicien pourra intervenir rapidement pour régler le problème et vous garantir un confort optimal. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour tout aussi agréable. Siblu Le Marisol.
Manque d'indications claires pour se diriger dans le camping (N° des emplacements par ordre croissant uniquement aurait été préférable sur les pancartes), espace aquatique beaucoup trop petit par rapport à la capacité d'accueil du camping
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mer soit disant à 900m du camping on c est retrouvé à 1,5 km
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour La piscine se trouve entre 500m et 1500m selon votre emplacement dans le village vacances comme indiqué Cordialement Les sables du Midi
Pas forcément adapté aux petits enfants de moins de 3 ans
Accueil et prestations de qualité
Le couvre feu le soir a 1h du matin il faut etre rentré alors que l on paie le stationnement pour une 2 eme voiture le soir
Les cailloux qui se décollent a la piscine
Les tarifs exorbitants du bar
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous tenons à préciser qu’il ne s’agit pas d’un couvre-feu, mais simplement de la fermeture du portail du camping à 1h du matin. Nous sommes d’ailleurs l’un des rares campings à permettre l’accès des véhicules jusqu’à cette heure tardive. Dans la plupart des campings alentours, l’accès est limité à 23h ou minuit. Cette organisation a pour but de garantir la tranquillité de tous : personne n’apprécierait d’entendre des voitures circuler, des portières claquer ou des moteurs tourner à 3h du matin, surtout avec des mobil-homes aux cloisons fines. Concernant la piscine, le sol est antidérapant pour assurer la sécurité, mais nous allons examiner son état à la fermeture pour envisager des améliorations. Enfin, pour les tarifs du bar, ceux-ci sont dans la moyenne des établissements de plein air de même catégorie, mais nous prenons note de votre remarque. Cordialement, L’équipe Siblu Marestang
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
